Системы совместной работы (ССР, англ. Collaboration Work Systems, CW) — это программные решения, предназначенные для упрощения взаимодействия и повышения эффективности совместной деятельности между участниками проекта или организации, позволяющие пользователям обмениваться информацией, совместно редактировать документы, управлять задачами и проектами в режиме реального времени.
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы совместной работы, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки П ... Узнать больше про WEEEK

K-Team — это HRM-платформа, продуманная до мелочей, c заботливым сервисом и поддержкой экспертов. Программное решение K-Team HRM (рус. К-Тим ЭйчАрЭм) от компании-разработчика КОРУС Консалтинг СРМ предназначено для управления персоналом и корпоративного социального взаимодействия, включая адаптацию, оценку, развитие и удерживание талантов. Решение с ... Узнать больше про K-Team HRM

Directum Portal — это многофункциональное бизнес-приложение, для доступа сотрудников компании к корпоративной информации, сервисам и системам. Программный продукт Directum Portal (рус. Директум Портал) от компании Директум предназначен для создания единого цифрового пространства компании и управления внутренними коммуникациями. Сотрудники пользуютс ... Узнать больше про Directum Portal

Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и ... Узнать больше про Аспро.Cloud

Контур.Доступ — это решение для организации защищённого удалённого доступа к корпоративным ресурсам, обеспечивающее безопасность и удобство работы сотрудников из любой точки мира. Программный продукт Контур.Доступ от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для обеспечения возможности удалённого доступа к рабочим станциям и другим конечным уст ... Узнать больше про Контур.Доступ

ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов. Система-трансформер ПланФикс от компании Сфера предназначена для управления работой всех подразделений компани ... Узнать больше про ПланФикс

Битрикс24 HRM — это популярная платформа управления персоналом для крупных компаний. Помогает автоматизировать HR-процессы адаптации, оценки, развития, удержания талантов и коммуникации с сотрудниками в едином цифровом пространстве. Программный продукт Битрикс24 HRM от компании-разработчика 1С-Битрикс предназначен для управления персоналом и корпор ... Узнать больше про Битрикс24.HRM

Онто — это платформа создания живых моделей бизнеса для эффективных изменений, включающая общую среду коммуникации с однозначной терминологией позволяющей принимать качественные решения, а также AI-агент. Узнать больше про Онто

Remote.Team — это единое пространство для удалённой работы. Общение, проекты, документы и аналитика в одном месте с защитой данных. Узнать больше про Remote.Team

Gran KMS — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения информации в организации. Узнать больше про Gran KMS

Yonote — это сервис "всё-в-одном" для организации данных, командной работы и управления знаниями. Объединяет в себе основные принципы KMS-систем, обеспечивая порядок и эффективность как для команд, так и для отдельных пользователей. Узнать больше про Yonote

MyBoards — это бесплатная российская онлайн-доска для совместной работы с бесконечным числом досок. Узнать больше про MyBoards

ClickUp — это инструмент для управления проектами и задачами, который позволяет командам эффективно сотрудничать и достигать поставленных целей, предоставляя широкий спектр функций для планирования, отслеживания и анализа работы. Узнать больше про ClickUp

ScienceAdmin — это система совместной работы, предназначенная для организации и управления коллективной деятельностью пользователей. Узнать больше про ScienceAdmin

EvaWiki — это система совместной работы, предназначенная для коллективного создания и управления контентом. Узнать больше про EvaWiki

Forcase — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и управления данными, который позволяет интегрировать различные системы и обеспечивать эффективное взаимодействие между подразделениями компании. Узнать больше про Forcase

L2U InKnowledge — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения знаний в организации. Узнать больше про InKnowledge

Platrum — это платформа для управления знаниями и совместной работы, которая позволяет автоматизировать рутинные процессы, эффективно обмениваться информацией и развивать корпоративную культуру. Узнать больше про Platrum

Cerebro — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления, предоставляющая инструменты для анализа данных, прогнозирования и оптимизации решений в различных сферах деятельности компаний.. Узнать больше про Cerebro

Miro — это онлайн-платформа для совместной работы, предоставляющая виртуальные доски для визуализации идей и проектов. Узнать больше про Miro

Notion — это система управления знаниями, объединяющая возможности работы с заметками, базами данных и совместной работы. Узнать больше про Notion

Jive — это корпоративный интранет нового поколения и центр совместной работы, где сотрудники собираются вместе для поиска информации, обмена знаниями и совместной работы. Узнать больше про Jive

VK People Hub Social — это корпоративный портал для вовлечения сотрудников в процессы компании и управления знаниями. Узнать больше про VK People Hub Social

Squadus — это корпоративный мессенджер с видеоконференциями для организации общения и создания единого цифрового пространства внутри компании. Узнать больше про Squadus

Эквио — это цифровая платформа, являющаяся единым пространством для обучения, тестирования, коммуникации, управления и мотивации персонала. Система работает онлайн и офлайн на любом устройстве. Узнать больше про Эквио

O!task — это единое пространство для управления проектами, задачами, CRM, базой знаний и финансами с гибкими уровнями доступа. Узнать больше про O!task

Пряники — это платформа корпоративных коммуникаций, вовлечения персонала и быстрого решения задач кадрового обеспечения. Узнать больше про Пряники

ЛидерТаск — это система управления задачами и проектами для личной и командной работы. Объединяет планировщик, календарь и менеджер проектов. Узнать больше про ЛидерТаск

Mirapolis HCM — это единая система для всех процессов управления человеческим капиталом. Узнать больше про Mirapolis HCM

Таламус — это российская онлайн-доска, созданная для преподавателей и репетиторов с учётом их пожеланий. Пространство, где несколько человек могут взаимодействовать одновременно онлайн. Узнать больше про Таламус

Saby My — это корпоративный портал для работы и коммуникации сотрудников, позволяющий настраивать эффективный и интересный рабочий процесс. Имеется встроенный диск и редактор документов. Также вендор обеспечивает бесплатную техническую поддержку и мобильное приложение. Узнать больше про Saby My — Корпоративный портал

Casebook — это комплексный сервис проверки и мониторинга контрагентов с возможностью проверки физических лиц. Узнать больше про Casebook

Zoho Connect — это корпоративная социальная сеть, предназначенная для организации эффективной коммуникации и совместной работы внутри команды. Узнать больше про Zoho Connect

Lark — это единая платформа для командной работы с чатом, видеозвонками, календарём и облачным хранилищем. Узнать больше про Lark

Pruffme — это платформа для проведения вебинаров, онлайн-конференций и тренингов с интерактивными инструментами. Узнать больше про Pruffme

ХайХаб — это комплексная система для управления знаниями, человеческим капиталом и обучением в компании, объединяющая в себе функционал системы управления знаниями (KMS), системы управления обучением (LMS) и системы управления персоналом (HRM) в единую цифровую экосист ... Узнать больше про ХайХаб

Microsoft SharePoint — это комплексный набор программных решений, предназначенный для организации совместной работы и управления контентом в корпоративной среде. Узнать больше про Microsoft SharePoint

HCL Connections — это социальное программное обеспечение для бизнеса, которое предоставляет организациям всех размеров среду для эффективного взаимодействия между сотрудниками, клиентами и партнерами. Узнать больше про HCL Connections

Incomand — это корпоративная платформа для совместной работы, которая объединяет сотрудников и позволяет эффективно взаимодействовать, обмениваться информацией и управлять проектами. Узнать больше про Incomand

AnyDesk — это система удалённого доступа, обеспечивающая низкозатратное взаимодействие и управление устройствами с минимальной задержкой для бизнеса и частных пользователей. Узнать больше про AnyDesk

Chrome Remote Desktop — это система удалённого доступа к рабочим столам через интернет, позволяющая управлять компьютерами дистанционно. Узнать больше про Chrome Remote Desktop

TeamViewer Remote — это система удалённого доступа к конечным устройствам, позволяющая управлять компьютерами и другими устройствами на расстоянии. Узнать больше про TeamViewer Remote

Planio — это инструмент для управления проектами и задачами, обеспечивающий совместную работу команды. Узнать больше про Planio

Ассистент Удаленный доступ — это система для удалённого управления и мониторинга конечных устройств через сеть. Узнать больше про Ассистент Удаленный доступ

Getscreen — это система совместной работы, предназначенная для удалённого доступа и управления компьютерами, востребованная среди IT-специалистов и компаний. Узнать больше про Getscreen

Vizorro — это система совместной работы, предназначенная для организации взаимодействия пользователей, управления проектами и обмена данными в корпоративной среде. Узнать больше про Vizorro

LiteManager — это система удалённого управления компьютерами, предназначенная для администрирования и технической поддержки, позволяет осуществлять контроль и управление устройствами в корпоративной среде. Узнать больше про LiteManager

Jitsi Meet — это веб-сервис для организации видеоконференций, обеспечивающий аудио- и видеосвязь, обмен файлами и чатирование, ориентирован на бизнес-пользователей и образовательные учреждени. Узнать больше про Jitsi Meet

TeamBrain — это система совместной работы, предназначенная для структурирования и визуализации знаний, облегчающая коллективную работу над проектами и задачами в организациях. Узнать больше про TeamBrain

Fibery — это система совместной работы, предназначенная для управления проектами и знаниями, обеспечивает интеграцию задач, документов и коммуникаций, ориентирована на команды и организации. Узнать больше про Fibery

Teamly — это система совместной работы, предназначенная для управления знаниями и проектами в организациях, обеспечивает интеграцию инструментов коммуникации и документооборота. Узнать больше про Teamly

Whimsical — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать ментальные карты, диаграммы, схемы для команд и индивидуальных пользователей. Узнать больше про Whimsical

Buildin.AI — это система совместной работы, предназначенная для управления проектами и контентом, обеспечивающая командную работу и интеграцию ИИ-инструментов. Узнать больше про Buildin.AI

WB Stream — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов, обеспечения эффективного взаимодействия пользователей и управления проектами. Узнать больше про WB Stream

ЭДиН — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации корпоративных процессов, обеспечения взаимодействия пользователей и управления проектами. Узнать больше про ЭДиН

MyChat — это система совместной работы, предназначенная для корпоративного общения, обеспечивающая обмен сообщениями и файлами в реальном времени, ориентирована на бизнес-пользователей. Узнать больше про MyChat

Mindomo — это онлайн-сервис для создания и совместной работы с ментальными картами, предназначенный для команд и индивидуальных пользователей, занимающихся структурированием информации и планированием. Узнать больше про Mindomo

Conceptboard — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для визуализации проектов, координации кросс-функциональных команд и управления agile-процессами. Узнать больше про Conceptboard

Яндекс Доски — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать визуальные канбан-доски для управления проектами и задачами в командах. Узнать больше про Яндекс Доски

Padlet — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать визуальные доски для обмена контентом и идеями, ориентирован на команды и образовательные учреждения. Узнать больше про Padlet

PmWiki — это вики-система для совместной работы, предназначенная для создания и редактирования веб-страниц, удобна для команд и сообществ, занимающихся документированием. Узнать больше про PmWiki

Электронные собрания — это система совместной работы, предназначенная для организации и проведения онлайн-собраний, обмена документами и коммуникации между участниками бизнес-процессов. Узнать больше про Электронные собрания

Сфера.Знания — это система совместной работы, предназначенная для управления корпоративными знаниями, обеспечения коллективной работы и обмена информацией в организации. Узнать больше про Сфера.Знания

MediaWiki — это веб-платформа для создания и совместного редактирования вики-сайтов, предназначенная для сообществ и организаций, нуждающихся в коллективной работе с контентом. Узнать больше про MediaWiki

XWiki — это платформа для совместной работы, предназначенная для создания и управления корпоративным контентом, поддерживает вики-форматирование и интеграцию данных. Узнать больше про XWiki

Wiki.js — это система совместной работы, предназначенная для создания и редактирования вики-страниц, управления контентом и знаниями в организациях. Узнать больше про Wiki.js

DO Know — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации корпоративных процессов, обеспечения коллективной работы с документами и управления проектами. Узнать больше про DO Know

Yandex Wiki — это система совместной работы, предназначенная для создания и управления корпоративным контентом, обеспечения коллективной работы с документами и знаниями в организации. Узнать больше про Yandex Wiki

KMS Lighthouse — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации корпоративных процессов, управления знаниями и взаимодействия пользователей в рабочей среде. Узнать больше про KMS Lighthouse

Confluence — это корпоративная система совместной работы для создания, редактирования и управления контентом, предназначенная для команд разработки и бизнеса. Узнать больше про Confluence

BookStack — это система совместной работы, предназначенная для создания и структурирования документации, удобная для команд и организаций. Узнать больше про BookStack

MoinMoin — это вики-система для совместной работы, предназначенная для создания и редактирования веб-страниц, управления знаниями в организациях. Узнать больше про MoinMoin

BlueSpice — это система совместной работы, предназначенная для создания и управления корпоративными вики-ресурсами, ориентированная на бизнес-пользователей. Узнать больше про BlueSpice

Obsidian — это система управления знаниями, предназначенная для создания и организации заметок, обеспечивающая нелинейное ведение записей и связи между ними, ориентирована на индивидуальных пользователей и команды. Узнать больше про Obsidian

PBworks — это система совместной работы, предназначенная для организации коллективной деятельности, управления проектами и хранения документов, ориентированная на команды и организации. Узнать больше про PBworks

TiddlyWiki — это веб-приложение для создания и организации нелинейных заметок, позволяющее формировать персонализированные базы знаний, ориентировано на индивидуальных пользователей и малые группы. Узнать больше про TiddlyWiki

Zim — это вики-система для создания и организации заметок и документов, предназначенная для индивидуального и совместного использования, поддерживает разметку и тегирование. Узнать больше про Zim

WackoWiki — это система совместной работы, предназначенная для создания и редактирования веб-контента, управления документами и организации коллективной работы пользователей. Узнать больше про WackoWiki

Mural — это система совместной работы, предназначенная для визуализации идей и процессов, позволяющая командам эффективно взаимодействовать при решении задач и проектировании. Узнать больше про Mural

Microsoft Whiteboard — это цифровое интерактивное полотно для совместной работы, предназначенное для визуализации идей, мозговых штурмов и командной работы. Узнать больше про Microsoft Whiteboard

BoardMix — это система совместной работы, предназначенная для визуализации идей и проектов, поддерживает создание диаграмм, ментальных карт, облегчает командное взаимодействие. Узнать больше про BoardMix

VK Доска — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать интерактивные доски для визуализации идей и проектов, ориентирован на команды и бизнес-пользователей. Узнать больше про VK Доска

МТС Линк Доски — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать визуальные материалы, проводить мозговые штурмы и организовывать командную работу. Узнать больше про МТС Линк Доски

Эсборд — это система совместной работы, предназначенная для организации коллективной деятельности, визуализации процессов и управления проектами в рабочих группах. Узнать больше про Эсборд

Unidraw — это онлайн-инструмент для визуализации идей и совместной работы, позволяющий создавать диаграммы, схемы и ментальные карты, ориентирован на команды и проектные группы. Узнать больше про Unidraw

getLocus — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации взаимодействия пользователей, управления проектами и обмена данными в корпоративной среде. Узнать больше про getLocus

flip — это система совместной работы, предназначенная для организации коллективной деятельности, визуализации идей и управления проектами, ориентированная на бизнес-пользователей и команды разработчиков. Узнать больше про flip

Microboard — это система совместной работы, предназначенная для организации коллективной деятельности, управления проектами и обмена данными в рабочих группах. Узнать больше про Microboard

Комитет Онлайн — это система совместной работы для организации деятельности комитетов и рабочих групп, обеспечивающая управление задачами и документооборотом. Узнать больше про Комитет Онлайн

FigJam — это онлайн-инструмент для совместной работы, предназначенный для создания и редактирования ментальных карт, схем, диаграмм, удобный для команд разработки и бизнеса. Узнать больше про FigJam

OnBoard — это система совместной работы, предназначенная для организации и проведения онлайн-совещаний, управления документами и материалами встреч, ориентированная на бизнес-пользователей. Узнать больше про OnBoard

Holst — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать ментальные карты, диаграммы, канбан-доски для команд и проектов. Узнать больше про Holst

Ammyy Admin — это программное обеспечение для удалённого управления компьютерами, позволяющее осуществлять контроль и администрирование через сеть. Узнать больше про Ammyy Admin

AeroAdmin — это программа для удалённого управления компьютерами, позволяющая осуществлять контроль и администрирование устройств через сеть, предназначена для ИТ-специалистов и администраторов. Узнать больше про AeroAdmin

Radmin — это программное обеспечение для удалённого администрирования ПК, позволяющее управлять компьютерами через сеть, предназначено для ИТ-специалистов и администраторов систем. Узнать больше про Radmin

UltraViewer — это программное обеспечение для удалённого управления компьютерами, обеспечивающее диагностику и поддержку конечных устройств, ориентировано на ИТ-специалистов и службы техподдержк. Узнать больше про UltraViewer

Cacoo — это онлайн-сервис для совместной работы, предназначенный для создания диаграмм и визуализации данных, удобный для команд любого размера. Узнать больше про Cacoo

TrustViewerPro — это система безопасности конечных устройств, обеспечивающая удалённый доступ и контроль за рабочими станциями в корпоративной среде. Узнать больше про TrustViewerPro

Caselook — это сервис для поиска и анализа судебной практики, предоставляющий информацию о судебных актах по арбитражным и гражданским делам. Узнать больше про Caselook

ЭльДокА — это DMP-платформа для управления данными, обеспечивающая сбор, хранение и анализ информации с целью оптимизации бизнес-процессов предприятий. Узнать больше про ЭльДокА

Coda — это платформа для совместной работы, позволяющая создавать и редактировать документы, таблицы и базы данных, ориентированная на команды и проекты. Узнать больше про Coda

DaData — это сервис для очистки и стандартизации данных, обеспечивающий валидацию и обогащение информации, востребованный в маркетинге и управлении данными. Узнать больше про DaData

ELDOSKA — это система совместной работы, предназначенная для организации удалённого взаимодействия и обмена контентом, ориентирована на образовательные и бизнес-структуры. Узнать больше про ELDOSKA

SAP SuccessFactors Work Zone — это корпоративная платформа для взаимодействия сотрудников, управления задачами и обмена знаниями в бизнес-среде. Узнать больше про SAP SuccessFactors Work Zone

Компас ERP — это ERP-система для комплексного управления предприятием, обеспечивающая автоматизацию бизнес-процессов и аналитику для среднего и крупного бизнес. Узнать больше про Компас ERP

Microsoft Viva Engage — это деловая социальная платформа для корпоративного взаимодействия, обмена знаниями и повышения вовлечённости сотрудников. Узнать больше про Microsoft Viva Engage

RMS Удаленный доступ — это система для удалённого управления и мониторинга конечных устройств, обеспечивающая администрирование и контроль рабочих станций и серверов. Узнать больше про RMS Удаленный доступ

RuDesktop — это система удалённого доступа к рабочим столам, предназначенная для управления компьютерами и обеспечения технической поддержки пользователей. Узнать больше про RuDesktop
Системы совместной работы (ССР, англ. Collaboration Work Systems, CW) — это программные решения, предназначенные для упрощения взаимодействия и повышения эффективности совместной деятельности между участниками проекта или организации, позволяющие пользователям обмениваться информацией, совместно редактировать документы, управлять задачами и проектами в режиме реального времени.
Совместная работа как деятельность представляет собой процесс взаимодействия нескольких участников, направленный на достижение общей цели или реализацию проекта. Она включает в себя обмен информацией, координацию действий, совместное использование ресурсов и решение возникающих задач. Эффективность совместной работы во многом зависит от способности участников к коммуникации, их умения оперативно реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям, а также от наличия подходящих инструментов и технологий, которые могут упростить и ускорить рабочие процессы.
Среди ключевых аспектов совместной работы можно выделить:
В современных условиях цифровые (программные) решения становятся неотъемлемой частью совместной работы, позволяя автоматизировать многие процессы, обеспечить доступ к информации в режиме реального времени и повысить общую продуктивность команды. Системы совместной работы (ССР) предоставляют необходимые инструменты для организации эффективного взаимодействия, что особенно важно в крупных и распределённых командах, где физическое присутствие и традиционные методы коммуникации могут быть ограничены.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
Системы совместной работы предназначены для упрощения взаимодействия и повышения эффективности совместной деятельности между участниками проекта или организации. Они обеспечивают комплексную поддержку рабочего процесса, позволяя пользователям обмениваться информацией, совместно редактировать документы, управлять задачами и проектами в режиме реального времени, что способствует более быстрому принятию решений, сокращению времени на согласование документов и повышению общей продуктивности команды.
Функциональное предназначение систем совместной работы заключается также в интеграции различных инструментов и сервисов, необходимых для эффективного взаимодействия: средств коммуникации, систем управления контентом, инструментов для планирования и отслеживания выполнения задач, механизмов контроля версий документов и других элементов, которые обеспечивают единое рабочее пространство для всех участников процесса. Это позволяет создать централизованную платформу для совместной работы, минимизировать риски потери или искажения информации, а также обеспечить согласованность и последовательность выполнения работ в рамках проекта или организации.
Системы совместной работы в основном используют следующие группы пользователей:
На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы совместной работы (ССР) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малого бизнеса подойдут более простые и доступные решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и управления большими объёмами данных. Также важно учесть отраслевые требования и стандарты — например, в финансовом секторе или здравоохранении могут быть жёсткие требования к защите данных и соответствию нормативным актам, что повлияет на выбор ССР. Технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, поддержка определённых операционных систем и браузеров, также играют значительную роль. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с управлением проектами и задачами, возможностями совместной работы с документами, наличием инструментов для видеоконференций и обмена мгновенными сообщениями, а также на уровень поддержки и возможности кастомизации системы под специфические нужды бизнеса.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа перечисленных факторов можно составить детальный перечень требований к ССР и приступить к поиску подходящего решения. Важно также предусмотреть этап пилотного внедрения, который позволит оценить работоспособность системы в реальных условиях и выявить возможные проблемы до полного перехода на новую платформу. Кроме того, стоит обратить внимание на отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые ССР, и учесть их опыт при принятии решения.
Системы совместной работы (ССР) играют ключевую роль в оптимизации рабочих процессов и повышении продуктивности команд. Они обеспечивают централизованный доступ к информации и инструментам, необходимым для эффективного взаимодействия участников проекта. Преимущества использования ССР включают:
Упрощение коммуникации. ССР позволяют осуществлять обмен информацией в режиме реального времени, что сокращает время на согласование вопросов и принятие решений, минимизируя риски недопонимания между участниками.
Совместное редактирование документов. Возможность одновременной работы над документами способствует более быстрому достижению консенсуса и улучшению качества конечного продукта, так как все изменения видны всем участникам в реальном времени.
Централизованное хранение данных. ССР обеспечивают единое хранилище для всех рабочих материалов, что упрощает доступ к информации, предотвращает дублирование данных и снижает риск потери важных файлов.
Управление задачами и проектами. Инструменты ССР позволяют эффективно распределять задачи, устанавливать сроки и отслеживать прогресс выполнения работ, что способствует более чёткой организации рабочего процесса и повышению ответственности исполнителей.
Повышение прозрачности работы. Все участники проекта имеют доступ к актуальной информации о ходе выполнения задач и состоянии проекта, что повышает прозрачность рабочих процессов и облегчает контроль над ними.
Снижение затрат на координацию. Автоматизация многих аспектов координации работы команды сокращает необходимость в многочисленных встречах и переписке, что экономит время и ресурсы организации.
Улучшение корпоративной культуры. ССР способствуют формированию более открытой и коллаборативной рабочей атмосферы, укрепляют командный дух и повышают вовлечённость сотрудников в рабочий процесс.
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы совместной работы, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем совместной работы (ССР) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации пользовательского опыта. Развитие ССР будет направлено на улучшение взаимодействия в распределённых командах, обеспечение более высокого уровня безопасности данных и расширение возможностей для гибкого масштабирования систем.
Интеграция с генеративными ИИ-моделями. ССР будут включать инструменты на базе генеративного ИИ для автоматизации создания контента, генерации идей и поддержки принятия решений, что повысит эффективность совместной работы.
Расширение возможностей мультимодального взаимодействия. Системы станут поддерживать более сложные формы взаимодействия, включая голосовые и видеокоманды, что позволит пользователям взаимодействовать с ССР более естественно и удобно.
Углублённая аналитика и прогнозирование. ССР будут предлагать расширенные возможности аналитики данных о работе команды, позволяя прогнозировать сроки выполнения задач, оценивать риски и оптимизировать рабочие процессы.
Повышенный акцент на кибербезопасности. В условиях роста числа киберугроз разработчики ССР будут уделять больше внимания шифрованию данных, многофакторной аутентификации и другим механизмам защиты информации.
Бесшовная интеграция с другими корпоративными системами. ССР будут обеспечивать более тесную интеграцию с ERP, CRM и другими системами, что позволит создать единую информационную среду в организации и упростить обмен данными.
Развитие мобильных и кроссплатформенных решений. Увеличение доли мобильных пользователей потребует от ССР поддержки различных устройств и операционных систем, обеспечения бесперебойной работы и синхронизации данных.
Персонализация пользовательского интерфейса и функционала. ССР будут предлагать более гибкие настройки интерфейса и функционала, позволяя пользователям адаптировать систему под индивидуальные рабочие процессы и предпочтения.
WEEEK

WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки ПО, маркетинга, HR, продаж, производства, дизайна, запуска продуктов и други ...
КОРУС Консалтинг СРМ

K-Team — это HRM-платформа, продуманная до мелочей, c заботливым сервисом и поддержкой экспертов. Программное решение K-Team HRM (рус. К-Тим ЭйчАрЭм) от компании-разработчика КОРУС Консалтинг СРМ предназначено для управления персоналом и корпоративного социального взаимодействия, включая адаптацию, оценку, развитие и удерживание талантов. Решение создано на базе 1С:Битрикс24. Решение создано по принципу «управление персон ...
Directum

Directum Portal — это многофункциональное бизнес-приложение, для доступа сотрудников компании к корпоративной информации, сервисам и системам. Программный продукт Directum Portal (рус. Директум Портал) от компании Директум предназначен для создания единого цифрового пространства компании и управления внутренними коммуникациями. Сотрудники пользуются порталом в привычном формате социальной сети, что повышает их вовлеченнос ...
Аспро

Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и поддержку успешного закрытия сделок. Входит в Реестр российского ПО. При по ...
СКБ Контур

Контур.Доступ — это решение для организации защищённого удалённого доступа к корпоративным ресурсам, обеспечивающее безопасность и удобство работы сотрудников из любой точки мира. Программный продукт Контур.Доступ от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для обеспечения возможности удалённого доступа к рабочим станциям и другим конечным устройствам. Это позволяет пользователям осуществлять управление и взаимодейст ...
Сфера

ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов. Система-трансформер ПланФикс от компании Сфера предназначена для управления работой всех подразделений компании. В базовом варианте система служит для управления проектами и задачами, в ...
1С-Битрикс

Битрикс24 HRM — это популярная платформа управления персоналом для крупных компаний. Помогает автоматизировать HR-процессы адаптации, оценки, развития, удержания талантов и коммуникации с сотрудниками в едином цифровом пространстве. Программный продукт Битрикс24 HRM от компании-разработчика 1С-Битрикс предназначен для управления персоналом и корпоративного социального взаимодействия, включая адаптацию, оценку, развитие и ...
Онтонет

Онто — это платформа создания живых моделей бизнеса для эффективных изменений, включающая общую среду коммуникации с однозначной терминологией позволяющей принимать качественные решения, а также AI-агент.
Remote.Team

Remote.Team — это единое пространство для удалённой работы. Общение, проекты, документы и аналитика в одном месте с защитой данных.
ГРАН Лимитед

Gran KMS — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения информации в организации.
WILIX

Yonote — это сервис "всё-в-одном" для организации данных, командной работы и управления знаниями. Объединяет в себе основные принципы KMS-систем, обеспечивая порядок и эффективность как для команд, так и для отдельных пользователей.
РТ-Техприемка

MyBoards — это бесплатная российская онлайн-доска для совместной работы с бесконечным числом досок.
ClickUp

ClickUp — это инструмент для управления проектами и задачами, который позволяет командам эффективно сотрудничать и достигать поставленных целей, предоставляя широкий спектр функций для планирования, отслеживания и анализа работы.
ИП Зацман Г. И.

ScienceAdmin — это система совместной работы, предназначенная для организации и управления коллективной деятельностью пользователей.
Карбон Софт

EvaWiki — это система совместной работы, предназначенная для коллективного создания и управления контентом.
Флайтпро

Forcase — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и управления данными, который позволяет интегрировать различные системы и обеспечивать эффективное взаимодействие между подразделениями компании.
Л2Ю

L2U InKnowledge — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения знаний в организации.
Platrum

Platrum — это платформа для управления знаниями и совместной работы, которая позволяет автоматизировать рутинные процессы, эффективно обмениваться информацией и развивать корпоративную культуру.
Церебро

Cerebro — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления, предоставляющая инструменты для анализа данных, прогнозирования и оптимизации решений в различных сферах деятельности компаний..
Miro

Miro — это онлайн-платформа для совместной работы, предоставляющая виртуальные доски для визуализации идей и проектов.
Notion

Notion — это система управления знаниями, объединяющая возможности работы с заметками, базами данных и совместной работы.
IgniteTech

Jive — это корпоративный интранет нового поколения и центр совместной работы, где сотрудники собираются вместе для поиска информации, обмена знаниями и совместной работы.
ABC Solutions

VK People Hub Social — это корпоративный портал для вовлечения сотрудников в процессы компании и управления знаниями.
Новые Облачные Технологии

Squadus — это корпоративный мессенджер с видеоконференциями для организации общения и создания единого цифрового пространства внутри компании.
Эквио

Эквио — это цифровая платформа, являющаяся единым пространством для обучения, тестирования, коммуникации, управления и мотивации персонала. Система работает онлайн и офлайн на любом устройстве.
ИП Радченко В. Ю. (ТМ O!task)

O!task — это единое пространство для управления проектами, задачами, CRM, базой знаний и финансами с гибкими уровнями доступа.
Технологии защиты

Пряники — это платформа корпоративных коммуникаций, вовлечения персонала и быстрого решения задач кадрового обеспечения.
Органайзер Лидертаск (ТМ Лидертаск)

ЛидерТаск — это система управления задачами и проектами для личной и командной работы. Объединяет планировщик, календарь и менеджер проектов.
Mirapolis

Mirapolis HCM — это единая система для всех процессов управления человеческим капиталом.
Таламус

Таламус — это российская онлайн-доска, созданная для преподавателей и репетиторов с учётом их пожеланий. Пространство, где несколько человек могут взаимодействовать одновременно онлайн.
Тензор

Saby My — это корпоративный портал для работы и коммуникации сотрудников, позволяющий настраивать эффективный и интересный рабочий процесс. Имеется встроенный диск и редактор документов. Также вендор обеспечивает бесплатную техническую поддержку и мобильное приложение.
Право.Ру

Casebook — это комплексный сервис проверки и мониторинга контрагентов с возможностью проверки физических лиц.
Zoho Corporation

Zoho Connect — это корпоративная социальная сеть, предназначенная для организации эффективной коммуникации и совместной работы внутри команды.
ByteDance

Lark — это единая платформа для командной работы с чатом, видеозвонками, календарём и облачным хранилищем.
Пруффми

Pruffme — это платформа для проведения вебинаров, онлайн-конференций и тренингов с интерактивными инструментами.
MC Art Rus

ХайХаб — это комплексная система для управления знаниями, человеческим капиталом и обучением в компании, объединяющая в себе функционал системы управления знаниями (KMS), системы управления обучением (LMS) и системы управления персоналом (HRM) в единую цифровую экосистему.
Microsoft Corporation

Microsoft SharePoint — это комплексный набор программных решений, предназначенный для организации совместной работы и управления контентом в корпоративной среде.
HCLTech (HCLSoftware)

HCL Connections — это социальное программное обеспечение для бизнеса, которое предоставляет организациям всех размеров среду для эффективного взаимодействия между сотрудниками, клиентами и партнерами.
Emdev

Incomand — это корпоративная платформа для совместной работы, которая объединяет сотрудников и позволяет эффективно взаимодействовать, обмениваться информацией и управлять проектами.
AnyDesk

AnyDesk — это система удалённого доступа, обеспечивающая низкозатратное взаимодействие и управление устройствами с минимальной задержкой для бизнеса и частных пользователей.

Chrome Remote Desktop — это система удалённого доступа к рабочим столам через интернет, позволяющая управлять компьютерами дистанционно.
TeamViewer

TeamViewer Remote — это система удалённого доступа к конечным устройствам, позволяющая управлять компьютерами и другими устройствами на расстоянии.
Planio

Planio — это инструмент для управления проектами и задачами, обеспечивающий совместную работу команды.
Сафиб

Ассистент Удаленный доступ — это система для удалённого управления и мониторинга конечных устройств через сеть.

Getscreen — это система совместной работы, предназначенная для удалённого доступа и управления компьютерами, востребованная среди IT-специалистов и компаний.

Vizorro — это система совместной работы, предназначенная для организации взаимодействия пользователей, управления проектами и обмена данными в корпоративной среде.

LiteManager — это система удалённого управления компьютерами, предназначенная для администрирования и технической поддержки, позволяет осуществлять контроль и управление устройствами в корпоративной среде.

Jitsi Meet — это веб-сервис для организации видеоконференций, обеспечивающий аудио- и видеосвязь, обмен файлами и чатирование, ориентирован на бизнес-пользователей и образовательные учреждени.

TeamBrain — это система совместной работы, предназначенная для структурирования и визуализации знаний, облегчающая коллективную работу над проектами и задачами в организациях.

Fibery — это система совместной работы, предназначенная для управления проектами и знаниями, обеспечивает интеграцию задач, документов и коммуникаций, ориентирована на команды и организации.
QSOFT

Teamly — это система совместной работы, предназначенная для управления знаниями и проектами в организациях, обеспечивает интеграцию инструментов коммуникации и документооборота.
Whimsical

Whimsical — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать ментальные карты, диаграммы, схемы для команд и индивидуальных пользователей.

Buildin.AI — это система совместной работы, предназначенная для управления проектами и контентом, обеспечивающая командную работу и интеграцию ИИ-инструментов.

WB Stream — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов, обеспечения эффективного взаимодействия пользователей и управления проектами.

ЭДиН — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации корпоративных процессов, обеспечения взаимодействия пользователей и управления проектами.

MyChat — это система совместной работы, предназначенная для корпоративного общения, обеспечивающая обмен сообщениями и файлами в реальном времени, ориентирована на бизнес-пользователей.

Mindomo — это онлайн-сервис для создания и совместной работы с ментальными картами, предназначенный для команд и индивидуальных пользователей, занимающихся структурированием информации и планированием.
Conceptboard

Conceptboard — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для визуализации проектов, координации кросс-функциональных команд и управления agile-процессами.
Яндекс.Облако

Яндекс Доски — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать визуальные канбан-доски для управления проектами и задачами в командах.
Padlet

Padlet — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать визуальные доски для обмена контентом и идеями, ориентирован на команды и образовательные учреждения.

PmWiki — это вики-система для совместной работы, предназначенная для создания и редактирования веб-страниц, удобна для команд и сообществ, занимающихся документированием.
АктивБизнесТехнологии

Электронные собрания — это система совместной работы, предназначенная для организации и проведения онлайн-собраний, обмена документами и коммуникации между участниками бизнес-процессов.

Сфера.Знания — это система совместной работы, предназначенная для управления корпоративными знаниями, обеспечения коллективной работы и обмена информацией в организации.

MediaWiki — это веб-платформа для создания и совместного редактирования вики-сайтов, предназначенная для сообществ и организаций, нуждающихся в коллективной работе с контентом.

XWiki — это платформа для совместной работы, предназначенная для создания и управления корпоративным контентом, поддерживает вики-форматирование и интеграцию данных.

Wiki.js — это система совместной работы, предназначенная для создания и редактирования вики-страниц, управления контентом и знаниями в организациях.

DO Know — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации корпоративных процессов, обеспечения коллективной работы с документами и управления проектами.
Яндекс

Yandex Wiki — это система совместной работы, предназначенная для создания и управления корпоративным контентом, обеспечения коллективной работы с документами и знаниями в организации.
KMS Lighthouse

KMS Lighthouse — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации корпоративных процессов, управления знаниями и взаимодействия пользователей в рабочей среде.
Atlassian

Confluence — это корпоративная система совместной работы для создания, редактирования и управления контентом, предназначенная для команд разработки и бизнеса.

BookStack — это система совместной работы, предназначенная для создания и структурирования документации, удобная для команд и организаций.

MoinMoin — это вики-система для совместной работы, предназначенная для создания и редактирования веб-страниц, управления знаниями в организациях.

BlueSpice — это система совместной работы, предназначенная для создания и управления корпоративными вики-ресурсами, ориентированная на бизнес-пользователей.

Obsidian — это система управления знаниями, предназначенная для создания и организации заметок, обеспечивающая нелинейное ведение записей и связи между ними, ориентирована на индивидуальных пользователей и команды.

PBworks — это система совместной работы, предназначенная для организации коллективной деятельности, управления проектами и хранения документов, ориентированная на команды и организации.

TiddlyWiki — это веб-приложение для создания и организации нелинейных заметок, позволяющее формировать персонализированные базы знаний, ориентировано на индивидуальных пользователей и малые группы.

Zim — это вики-система для создания и организации заметок и документов, предназначенная для индивидуального и совместного использования, поддерживает разметку и тегирование.

WackoWiki — это система совместной работы, предназначенная для создания и редактирования веб-контента, управления документами и организации коллективной работы пользователей.
Mural

Mural — это система совместной работы, предназначенная для визуализации идей и процессов, позволяющая командам эффективно взаимодействовать при решении задач и проектировании.
Microsoft Corporation

Microsoft Whiteboard — это цифровое интерактивное полотно для совместной работы, предназначенное для визуализации идей, мозговых штурмов и командной работы.
Boyun

BoardMix — это система совместной работы, предназначенная для визуализации идей и проектов, поддерживает создание диаграмм, ментальных карт, облегчает командное взаимодействие.
VK Digital Technologies

VK Доска — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать интерактивные доски для визуализации идей и проектов, ориентирован на команды и бизнес-пользователей.
Вебинар

МТС Линк Доски — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать визуальные материалы, проводить мозговые штурмы и организовывать командную работу.

Эсборд — это система совместной работы, предназначенная для организации коллективной деятельности, визуализации процессов и управления проектами в рабочих группах.

Unidraw — это онлайн-инструмент для визуализации идей и совместной работы, позволяющий создавать диаграммы, схемы и ментальные карты, ориентирован на команды и проектные группы.

getLocus — это система совместной работы, предназначенная для оптимизации взаимодействия пользователей, управления проектами и обмена данными в корпоративной среде.
Флип

flip — это система совместной работы, предназначенная для организации коллективной деятельности, визуализации идей и управления проектами, ориентированная на бизнес-пользователей и команды разработчиков.

Microboard — это система совместной работы, предназначенная для организации коллективной деятельности, управления проектами и обмена данными в рабочих группах.
Иннотех, ГК

Комитет Онлайн — это система совместной работы для организации деятельности комитетов и рабочих групп, обеспечивающая управление задачами и документооборотом.
Figma

FigJam — это онлайн-инструмент для совместной работы, предназначенный для создания и редактирования ментальных карт, схем, диаграмм, удобный для команд разработки и бизнеса.
OnBoard

OnBoard — это система совместной работы, предназначенная для организации и проведения онлайн-совещаний, управления документами и материалами встреч, ориентированная на бизнес-пользователей.
Холст

Holst — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать ментальные карты, диаграммы, канбан-доски для команд и проектов.

Ammyy Admin — это программное обеспечение для удалённого управления компьютерами, позволяющее осуществлять контроль и администрирование через сеть.

AeroAdmin — это программа для удалённого управления компьютерами, позволяющая осуществлять контроль и администрирование устройств через сеть, предназначена для ИТ-специалистов и администраторов.

Radmin — это программное обеспечение для удалённого администрирования ПК, позволяющее управлять компьютерами через сеть, предназначено для ИТ-специалистов и администраторов систем.

UltraViewer — это программное обеспечение для удалённого управления компьютерами, обеспечивающее диагностику и поддержку конечных устройств, ориентировано на ИТ-специалистов и службы техподдержк.
Nulab

Cacoo — это онлайн-сервис для совместной работы, предназначенный для создания диаграмм и визуализации данных, удобный для команд любого размера.
Trust Ltd

TrustViewerPro — это система безопасности конечных устройств, обеспечивающая удалённый доступ и контроль за рабочими станциями в корпоративной среде.
Право.Ру

Caselook — это сервис для поиска и анализа судебной практики, предоставляющий информацию о судебных актах по арбитражным и гражданским делам.
ОТ-ОЙЛ

ЭльДокА — это DMP-платформа для управления данными, обеспечивающая сбор, хранение и анализ информации с целью оптимизации бизнес-процессов предприятий.
Grammarly (Coda)

Coda — это платформа для совместной работы, позволяющая создавать и редактировать документы, таблицы и базы данных, ориентированная на команды и проекты.
Dada Q

DaData — это сервис для очистки и стандартизации данных, обеспечивающий валидацию и обогащение информации, востребованный в маркетинге и управлении данными.

ELDOSKA — это система совместной работы, предназначенная для организации удалённого взаимодействия и обмена контентом, ориентирована на образовательные и бизнес-структуры.
SAP SE

SAP SuccessFactors Work Zone — это корпоративная платформа для взаимодействия сотрудников, управления задачами и обмена знаниями в бизнес-среде.
Мартех

Компас ERP — это ERP-система для комплексного управления предприятием, обеспечивающая автоматизацию бизнес-процессов и аналитику для среднего и крупного бизнес.
Microsoft Corporation

Microsoft Viva Engage — это деловая социальная платформа для корпоративного взаимодействия, обмена знаниями и повышения вовлечённости сотрудников.

RMS Удаленный доступ — это система для удалённого управления и мониторинга конечных устройств, обеспечивающая администрирование и контроль рабочих станций и серверов.
Передовые Технологии

RuDesktop — это система удалённого доступа к рабочим столам, предназначенная для управления компьютерами и обеспечения технической поддержки пользователей.
Системы совместной работы (ССР, англ. Collaboration Work Systems, CW) — это программные решения, предназначенные для упрощения взаимодействия и повышения эффективности совместной деятельности между участниками проекта или организации, позволяющие пользователям обмениваться информацией, совместно редактировать документы, управлять задачами и проектами в режиме реального времени.
Совместная работа как деятельность представляет собой процесс взаимодействия нескольких участников, направленный на достижение общей цели или реализацию проекта. Она включает в себя обмен информацией, координацию действий, совместное использование ресурсов и решение возникающих задач. Эффективность совместной работы во многом зависит от способности участников к коммуникации, их умения оперативно реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям, а также от наличия подходящих инструментов и технологий, которые могут упростить и ускорить рабочие процессы.
Среди ключевых аспектов совместной работы можно выделить:
В современных условиях цифровые (программные) решения становятся неотъемлемой частью совместной работы, позволяя автоматизировать многие процессы, обеспечить доступ к информации в режиме реального времени и повысить общую продуктивность команды. Системы совместной работы (ССР) предоставляют необходимые инструменты для организации эффективного взаимодействия, что особенно важно в крупных и распределённых командах, где физическое присутствие и традиционные методы коммуникации могут быть ограничены.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
Системы совместной работы предназначены для упрощения взаимодействия и повышения эффективности совместной деятельности между участниками проекта или организации. Они обеспечивают комплексную поддержку рабочего процесса, позволяя пользователям обмениваться информацией, совместно редактировать документы, управлять задачами и проектами в режиме реального времени, что способствует более быстрому принятию решений, сокращению времени на согласование документов и повышению общей продуктивности команды.
Функциональное предназначение систем совместной работы заключается также в интеграции различных инструментов и сервисов, необходимых для эффективного взаимодействия: средств коммуникации, систем управления контентом, инструментов для планирования и отслеживания выполнения задач, механизмов контроля версий документов и других элементов, которые обеспечивают единое рабочее пространство для всех участников процесса. Это позволяет создать централизованную платформу для совместной работы, минимизировать риски потери или искажения информации, а также обеспечить согласованность и последовательность выполнения работ в рамках проекта или организации.
Системы совместной работы в основном используют следующие группы пользователей:
На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы совместной работы (ССР) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малого бизнеса подойдут более простые и доступные решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и управления большими объёмами данных. Также важно учесть отраслевые требования и стандарты — например, в финансовом секторе или здравоохранении могут быть жёсткие требования к защите данных и соответствию нормативным актам, что повлияет на выбор ССР. Технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, поддержка определённых операционных систем и браузеров, также играют значительную роль. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с управлением проектами и задачами, возможностями совместной работы с документами, наличием инструментов для видеоконференций и обмена мгновенными сообщениями, а также на уровень поддержки и возможности кастомизации системы под специфические нужды бизнеса.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа перечисленных факторов можно составить детальный перечень требований к ССР и приступить к поиску подходящего решения. Важно также предусмотреть этап пилотного внедрения, который позволит оценить работоспособность системы в реальных условиях и выявить возможные проблемы до полного перехода на новую платформу. Кроме того, стоит обратить внимание на отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые ССР, и учесть их опыт при принятии решения.
Системы совместной работы (ССР) играют ключевую роль в оптимизации рабочих процессов и повышении продуктивности команд. Они обеспечивают централизованный доступ к информации и инструментам, необходимым для эффективного взаимодействия участников проекта. Преимущества использования ССР включают:
Упрощение коммуникации. ССР позволяют осуществлять обмен информацией в режиме реального времени, что сокращает время на согласование вопросов и принятие решений, минимизируя риски недопонимания между участниками.
Совместное редактирование документов. Возможность одновременной работы над документами способствует более быстрому достижению консенсуса и улучшению качества конечного продукта, так как все изменения видны всем участникам в реальном времени.
Централизованное хранение данных. ССР обеспечивают единое хранилище для всех рабочих материалов, что упрощает доступ к информации, предотвращает дублирование данных и снижает риск потери важных файлов.
Управление задачами и проектами. Инструменты ССР позволяют эффективно распределять задачи, устанавливать сроки и отслеживать прогресс выполнения работ, что способствует более чёткой организации рабочего процесса и повышению ответственности исполнителей.
Повышение прозрачности работы. Все участники проекта имеют доступ к актуальной информации о ходе выполнения задач и состоянии проекта, что повышает прозрачность рабочих процессов и облегчает контроль над ними.
Снижение затрат на координацию. Автоматизация многих аспектов координации работы команды сокращает необходимость в многочисленных встречах и переписке, что экономит время и ресурсы организации.
Улучшение корпоративной культуры. ССР способствуют формированию более открытой и коллаборативной рабочей атмосферы, укрепляют командный дух и повышают вовлечённость сотрудников в рабочий процесс.
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы совместной работы, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем совместной работы (ССР) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации пользовательского опыта. Развитие ССР будет направлено на улучшение взаимодействия в распределённых командах, обеспечение более высокого уровня безопасности данных и расширение возможностей для гибкого масштабирования систем.
Интеграция с генеративными ИИ-моделями. ССР будут включать инструменты на базе генеративного ИИ для автоматизации создания контента, генерации идей и поддержки принятия решений, что повысит эффективность совместной работы.
Расширение возможностей мультимодального взаимодействия. Системы станут поддерживать более сложные формы взаимодействия, включая голосовые и видеокоманды, что позволит пользователям взаимодействовать с ССР более естественно и удобно.
Углублённая аналитика и прогнозирование. ССР будут предлагать расширенные возможности аналитики данных о работе команды, позволяя прогнозировать сроки выполнения задач, оценивать риски и оптимизировать рабочие процессы.
Повышенный акцент на кибербезопасности. В условиях роста числа киберугроз разработчики ССР будут уделять больше внимания шифрованию данных, многофакторной аутентификации и другим механизмам защиты информации.
Бесшовная интеграция с другими корпоративными системами. ССР будут обеспечивать более тесную интеграцию с ERP, CRM и другими системами, что позволит создать единую информационную среду в организации и упростить обмен данными.
Развитие мобильных и кроссплатформенных решений. Увеличение доли мобильных пользователей потребует от ССР поддержки различных устройств и операционных систем, обеспечения бесперебойной работы и синхронизации данных.
Персонализация пользовательского интерфейса и функционала. ССР будут предлагать более гибкие настройки интерфейса и функционала, позволяя пользователям адаптировать систему под индивидуальные рабочие процессы и предпочтения.