Описание системы Minerva Knowledge

Minerva Knowledge — это российская система управления знаниями нового поколения с ИИ. Интеллектуальный поиск, совместный редактор, расширенные инструменты управления контентом, ролевой доступ.

Программный продукт Minerva Knowledge (также Minerva KMS, рус. Минерва КМС) от разработчика Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft) предназначен для создания и управления корпоративными знаниями с применением ИИ‑технологий. Платформа обеспечивает интеллектуальный поиск информации, совместную работу над контентом и гибкое управление правами доступа, позволяя систематизировать экспертный опыт. Решение помогает компаниям сохранять критически важные знания, ускорять обмен информацией между сотрудниками и повышать эффективность принятия решений.

Minerva Knowledge подходит компаниям среднего и крупного масштаба в ИТ, финансах, промышленности и консалтинге, где критично сохранение экспертных знаний и эффективная коллаборация при жёстких требованиях к информационной безопасности. Продукт ориентирован на пользователей, занятых созданием, структурированием и распространением контента: технических писателей, методологов, специалистов по КМС. Решение востребовано у CIO, руководителей ИТ‑подразделений и директоров по развитию, нацеленных на импортозамещение зарубежных KMS и построение единой системы корпоративных знаний.

Программное обеспечение включено в реестре отечественного ПО. Система нацелена на максимальное замещение функционала Confluence и других СУЗ (KMS).

Возможности Minerva Knowledge:

• Автоматический мигратор контента, доступов и комментариев из Confluence и других wiki-платформ;
• Совместный редактор, 25+ плагинов для удобной работы, включая блоки с подсветкой кода, диаграммы Draw.io и PlantUML;
• Интеллектуальный поиск с учетом опечаток, тегов, исправления раскладки и точных ответов и анализом поведения пользователей;
• Виджет Minerva Copilot с генеративным ИИ для интеграции в другие системы;
• Мобильное приложение с push-уведомлениями для iOS и Android;
• Ролевой доступ;
• Встроенный редактор шаблонов типового контента;
• Конструктор пошаговых сценариев и диагностических карт;
• Возможность предпросмотра, а также импорта/экспорта офисных документов (Word, PDF, Excel, PowerPoint и др.);
• Интеграция с другими, уже используемыми системами (CRM, чат-центр, телефония, таск-трекеры, Service Desk, чат-бот, сайт);
• Аналитика по прочтению уведомлений, качеству работы поиска, обратной связи, оценок и популярности контента;
• On-premise – размещение на оборудовании вашей компании в соответствии с любыми стандартами безопасности и ограничениями;
• Размещение на нашем выделенном сервере с возможностью подключения домена компании и защитой через VPN;
• Брендированный портал Minerva Portal для размещения внутренних знаний в публичном пространстве;
• Конструктор программ обучения в Minerva Learn с геймификацией и детальной аналитикой;
• Внедрение менеджмента знаний в компании по авторской методологии Minerva Result.