Сервисы управления подбором персонала (RMS) c функцией База данных соискателей

Сервисы управления подбором персонала используются командами управления человеческими ресурсами (HR) для организации рекрутинга: размещения вакансий, а также отслеживания и отбора кандидатов

Подбор персонала - это последовательность задач, направленных на поиск, определение, оценку и выбор наилучшего кандидата на вакансию в организации. Процесс включает в себя множество этапов, начиная с определения потребности в новом сотруднике и заканчивая его интеграцией в команду и контролем периода адаптации.

Организация должна выполнить ряд шагов, чтобы обеспечить эффективный подбор персонала, включая составление требований к кандидатам, планирование и проведение собеседований, проверку референций и т.д.

Бизнес-процесс подбора персонала имеет важное значение для компании, так как правильно выбранный сотрудник может стать ключевым фактором успеха.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

HeadHunterHeadHunterОфициальный сайт

Сервисы управления подбором персонала (СУПП, англ. Recruitment Management Services, RMS) предназначены для автоматизации и оптимизации всего процесса подбора персонала, начиная с поиска потенциальных кандидатов, рассмотрения заявок и резюме и заканчивая учётом собеседований с окончательными кандидатами и закрытием заявок найма. RMS-система позволяет легче и эффективнее добавлять сотрудников и заполнять вакантные должности. Системы могут использоваться как компаниями для собственных нужд, так и кадровыми агентствами при подборе персонала для других компаний.

Большинство продуктов в этой категории позволяют автоматизировать размещение вакансий на веб-сайтах компаний и/или онлайн-досках (базах) вакансий. Для размещения вакансии может использоваться как собственная база, так и несколько независимых баз. Некоторые продукты позволяют пользователям размещать сообщения на более узких, отраслевых сайтах вакансий.

Этот тип программного обеспечения по существу устраняет всю бумажную работу, традиционно связанную с управлением кандидатами. Наилучшие представители систем подбора персонала предоставляет пользователям множество надёжных функций, включая мощные возможности поиска резюме и кандидатов.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Аналитика персонала (HR)

Функции Аналитики персонала (HR) позволяют собирать данные, анализировать ситуацию в области кадрового менеджмента и извлекать полезные выводы для повышения принятия решений в области управления персоналом. Среди отслеживаемых метрик могут быть текучесть кадров, удовлетворённость персонала, распределения сотрудников по возрастному, половому и иным признакам

Видео-интервьюирование

Функции Видео-интервьюирования позволяют рекрутинговой службе компании проводить собеседования с кандидатами на вакантные места. Возможности видеорекрутинга в различных системах могут быть реализованы по-разному: либо как инструмент удобного для рекретера взаимодействия с соискателем в режиме реального времени, либо как инструмент автоматического проведения интервью с использованием ранее записанных видео-вопросов

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Кадровое делопроизводство

Функции Кадрового делопроизводства позволяют вести кадровый учёт и документооборот в соответствии с требованиями законодательства, обеспечивая необходимый уровень соответствия и прозрачности организации

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Оценка 360 градусов

Функции Оценки 360 градусов позволяют собирать и управлять отзывами (в т.ч. анонимными) о сотрудниках от коллег, руководителей и подчинённых. Обратная связь о работе сотрудника далее может быть использована как самим сотрудником для выявления возможностей для личностного роста, так и руководителями для оценки результатов работы сотрудника

Подбор персонала и ведение соискателей

Функции Подбора персонала и ведения соискателей предоставляют возможности систематической работы с собственными вакансиями и со сведениями о кандидатах на замещение должностей в компании, организации мероприятий по отбору кандидатов, проведению собеседований, тестовых заданий и контролю прохождения испытательного срока

Управление адаптацией

Функции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотрудников при переходе на новые должности, включая планирование обучений, проведение контрольных мероприятий и ведение данных о процессе курирования

Управление выплатами

Функции Управления выплатами позволяют планировать, контролировать перечисление и анализировать операции по денежным выплатам сотрудникам: заработную плату, премии, налоги, вычеты, пенсионные отчисления, внутриорганизационные компенсации, надбавки, субсидии и иные денежные выплаты сотрудникам

Управление жизненным циклом сотрудника

Функции Управления жизненным циклом сотрудника позволяют отслеживать статус и сведения нахождения сотрудников на различных этапах жизненного цикла, таких как набор, испытательный срок, адаптация, управление льготами, развитие и удержание сотрудников. Такие функции позволяют объединить все данные и процессы вокруг сотрудника, управляя взаимоотношениями с сотрудником централизованно вне зависимости от фазы жизненного цикла сотрудника в организации и аспекта управления

Управление обратной связью

Функции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качестве работы компании как в отношении внутренних процессов, так и в отношении производимых продуктов и услуг компании. Такие отзывы могут быть использованы для оценки качества работы компании, внесения улучшений в процессы, и вместе с тем позволяют улучшать внутриорганизационный и командный климат

Управление системой оплаты труда

Функции Управления системой оплаты труда позволяют систематизировано для всей организации управлять базовыми окладами, премиями, компенсациями, долгосрочными программами стимулирования и бюджетировать оклады сотрудников организации

Управление социальным пакетом

Функции Управления социальным пакетом позволяют планировать, систематизировать и учитывать все виды пособий работникам (предоставляемых в рамках социального пакета). Программа также может позволить сотрудникам участвовать в учёте льгот через систему, минимизируя ошибки. Такие возможности позволяют сотрудникам определить и использовать все применимые к ним преимущества социального пакета для их конкретного случая

Управление эффективностью и КПЭ

Функции Управления эффективностью и КПЭ (Ключевыми показателями эффективности, KPI) позволяют планировать цели и масштабные задачи сотрудников, оценивать эффективность (ежеквартально, полугодично или ежегодно) и фиксировать оценки эффективности и результаты обратной связи между сотрудником и его руководителем

Учёт командировок

Функции Учёта командировок позволяют управлять данными о командировках и деловых поездках сотрудников: планировать командировки, вести учёт командировочных расходов сотрудников и обеспечивать ведение прочих сведений, связанных с командировками

Учёт отгулов и отпусков

Функции Учёта отгулов и отпусков позволяют вести, планировать и анализировать данные об отсутствии сотрудников с учётом вариантов причин отсутствия, необходимых для обеспечения договорённостей между организацией и сотрудником и для целей последующего расчёта заработной платы

Учёт рабочего времени и посещаемости

Функции Учёта рабочего времени и посещаемости позволяют вести данные о посещаемости и отсутствию сотрудников. Такие возможности необходимы для поддержания распорядка дня в компании и обеспечения договорённостей о временнОм режиме работы между организацией и сотрудником

База данных резюме

Наличие Базы данных резюме позволяет использовать при поиске сотрудников и подборе персонала готовую базу кандидатов, самостоятельно разместивших свои резюме. Обычно такая база размещается на крупных работных сайтах и специализированных отраслевых интернет-порталах с функцией поиска работы/сотрудников

База данных соискателей

Ведение Базы данных соискателей позволяет управлять и обновлять основные сведения о кандидатах на открытые вакансии в формате централизованной базы данных. Данная база данных включает информацию о списке вакансий, списке кандидатов, их компетенциях, предыдущем опыте работы, сведения об образовании, курсах и сертификатах

База данных сотрудников

Ведение Базы данных сотрудников позволяет управлять и обновлять основные сведения о работниках в формате централизованной базы данных. Такая база данных хранит информацию о должности, компетенциях, предыдущем опыте работы и других данных сотрудника

Применение Сервиса управления подбором персонала позволяет компании получить ряд полезных эффектов:

• Экономия времени и ресурсов – система автоматизирует процесс поиска и отбора кандидатов, сокращая время и уменьшая затраты на рекрутинг.

• Увеличение качества кандидатов – Сервис подбора персонала позволяет установить критерии отбора, автоматически отсеивая неподходящих кандидатов, что повышает качество отобранных соискателей.

• Оптимизация трудоустройства – система помогает проводить более точную и детальную оценку кандидатов и соответствия их профилям, что повышает вероятность их успешного трудоустройства и уменьшает риск выбора неподходящих кандидатов.

• Увеличение эффективности самой системы – система регулярно обновляется и модернизируется, что улучшает ее функциональность и эффективность при выполнении задач.

• Улучшение взаимодействия с кандидатами – Сервис подбора персонала позволяет быстро и эффективно контактировать с кандидатами, что уменьшает время на согласование встреч и интервью, повышает скорость принятия решений и в целом улучшает имидж компании в глазах соискателей.

Чтобы претендовать на включение в категорию Сервисов управления подбором персонала, программный продукт должен:

• Собирать и сортировать информацию о кандидатах из различных источников.

• Позволять рекрутерам и менеджерам по найму фильтровать, оценивать и сопоставлять таланты и навыки кандидатов с квалификацией и требованиями вакансий.

• Собирать и отслеживать информацию о кандидатах, выполнять предварительный отбор и оценку кандидатов.

• Управлять взаимоотношениями с кандидатами и вести информацию о взаимодействии.