Сервисы управления подбором персонала (RMS) c функцией Администрирование

Сервисы управления подбором персонала используются командами управления человеческими ресурсами (HR) для организации рекрутинга: размещения вакансий, а также отслеживания и отбора кандидатов

Подбор персонала - это последовательность задач, направленных на поиск, определение, оценку и выбор наилучшего кандидата на вакансию в организации. Процесс включает в себя множество этапов, начиная с определения потребности в новом сотруднике и заканчивая его интеграцией в команду и контролем периода адаптации.

Организация должна выполнить ряд шагов, чтобы обеспечить эффективный подбор персонала, включая составление требований к кандидатам, планирование и проведение собеседований, проверку референций и т.д.

Бизнес-процесс подбора персонала имеет важное значение для компании, так как правильно выбранный сотрудник может стать ключевым фактором успеха.

Сервисы управления подбором персонала (СУПП, англ. Recruitment Management Services, RMS) предназначены для автоматизации и оптимизации всего процесса подбора персонала, начиная с поиска потенциальных кандидатов, рассмотрения заявок и резюме и заканчивая учётом собеседований с окончательными кандидатами и закрытием заявок найма. RMS-система позволяет легче и эффективнее добавлять сотрудников и заполнять вакантные должности. Системы могут использоваться как компаниями для собственных нужд, так и кадровыми агентствами при подборе персонала для других компаний.

Большинство продуктов в этой категории позволяют автоматизировать размещение вакансий на веб-сайтах компаний и/или онлайн-досках (базах) вакансий. Для размещения вакансии может использоваться как собственная база, так и несколько независимых баз. Некоторые продукты позволяют пользователям размещать сообщения на более узких, отраслевых сайтах вакансий.

Этот тип программного обеспечения по существу устраняет всю бумажную работу, традиционно связанную с управлением кандидатами. Наилучшие представители систем подбора персонала предоставляет пользователям множество надёжных функций, включая мощные возможности поиска резюме и кандидатов.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Аналитика персонала (HR)

Функции Аналитики персонала (HR) позволяют собирать данные, анализировать ситуацию в области кадрового менеджмента и извлекать полезные выводы для повышения принятия решений в области управления персоналом. Среди отслеживаемых метрик могут быть текучесть кадров, удовлетворённость персонала, распределения сотрудников по возрастному, половому и иным признакам

Видео-интервьюирование

Функции Видео-интервьюирования позволяют рекрутинговой службе компании проводить собеседования с кандидатами на вакантные места. Возможности видеорекрутинга в различных системах могут быть реализованы по-разному: либо как инструмент удобного для рекретера взаимодействия с соискателем в режиме реального времени, либо как инструмент автоматического проведения интервью с использованием ранее записанных видео-вопросов

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Кадровое делопроизводство

Функции Кадрового делопроизводства позволяют вести кадровый учёт и документооборот в соответствии с требованиями законодательства, обеспечивая необходимый уровень соответствия и прозрачности организации

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Оценка 360 градусов

Функции Оценки 360 градусов позволяют собирать и управлять отзывами (в т.ч. анонимными) о сотрудниках от коллег, руководителей и подчинённых. Обратная связь о работе сотрудника далее может быть использована как самим сотрудником для выявления возможностей для личностного роста, так и руководителями для оценки результатов работы сотрудника

Подбор персонала и ведение соискателей

Функции Подбора персонала и ведения соискателей предоставляют возможности систематической работы с собственными вакансиями и со сведениями о кандидатах на замещение должностей в компании, организации мероприятий по отбору кандидатов, проведению собеседований, тестовых заданий и контролю прохождения испытательного срока

Управление адаптацией

Функции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотрудников при переходе на новые должности, включая планирование обучений, проведение контрольных мероприятий и ведение данных о процессе курирования

Управление выплатами

Функции Управления выплатами позволяют планировать, контролировать перечисление и анализировать операции по денежным выплатам сотрудникам: заработную плату, премии, налоги, вычеты, пенсионные отчисления, внутриорганизационные компенсации, надбавки, субсидии и иные денежные выплаты сотрудникам

Управление жизненным циклом сотрудника

Функции Управления жизненным циклом сотрудника позволяют отслеживать статус и сведения нахождения сотрудников на различных этапах жизненного цикла, таких как набор, испытательный срок, адаптация, управление льготами, развитие и удержание сотрудников. Такие функции позволяют объединить все данные и процессы вокруг сотрудника, управляя взаимоотношениями с сотрудником централизованно вне зависимости от фазы жизненного цикла сотрудника в организации и аспекта управления

Управление обратной связью

Функции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качестве работы компании как в отношении внутренних процессов, так и в отношении производимых продуктов и услуг компании. Такие отзывы могут быть использованы для оценки качества работы компании, внесения улучшений в процессы, и вместе с тем позволяют улучшать внутриорганизационный и командный климат

Управление системой оплаты труда

Функции Управления системой оплаты труда позволяют систематизировано для всей организации управлять базовыми окладами, премиями, компенсациями, долгосрочными программами стимулирования и бюджетировать оклады сотрудников организации

Управление социальным пакетом

Функции Управления социальным пакетом позволяют планировать, систематизировать и учитывать все виды пособий работникам (предоставляемых в рамках социального пакета). Программа также может позволить сотрудникам участвовать в учёте льгот через систему, минимизируя ошибки. Такие возможности позволяют сотрудникам определить и использовать все применимые к ним преимущества социального пакета для их конкретного случая

Управление эффективностью и КПЭ

Функции Управления эффективностью и КПЭ (Ключевыми показателями эффективности, KPI) позволяют планировать цели и масштабные задачи сотрудников, оценивать эффективность (ежеквартально, полугодично или ежегодно) и фиксировать оценки эффективности и результаты обратной связи между сотрудником и его руководителем

Учёт командировок

Функции Учёта командировок позволяют управлять данными о командировках и деловых поездках сотрудников: планировать командировки, вести учёт командировочных расходов сотрудников и обеспечивать ведение прочих сведений, связанных с командировками

Учёт отгулов и отпусков

Функции Учёта отгулов и отпусков позволяют вести, планировать и анализировать данные об отсутствии сотрудников с учётом вариантов причин отсутствия, необходимых для обеспечения договорённостей между организацией и сотрудником и для целей последующего расчёта заработной платы

Учёт рабочего времени и посещаемости

Функции Учёта рабочего времени и посещаемости позволяют вести данные о посещаемости и отсутствию сотрудников. Такие возможности необходимы для поддержания распорядка дня в компании и обеспечения договорённостей о временнОм режиме работы между организацией и сотрудником

База данных резюме

Наличие Базы данных резюме позволяет использовать при поиске сотрудников и подборе персонала готовую базу кандидатов, самостоятельно разместивших свои резюме. Обычно такая база размещается на крупных работных сайтах и специализированных отраслевых интернет-порталах с функцией поиска работы/сотрудников

База данных соискателей

Ведение Базы данных соискателей позволяет управлять и обновлять основные сведения о кандидатах на открытые вакансии в формате централизованной базы данных. Данная база данных включает информацию о списке вакансий, списке кандидатов, их компетенциях, предыдущем опыте работы, сведения об образовании, курсах и сертификатах

База данных сотрудников

Ведение Базы данных сотрудников позволяет управлять и обновлять основные сведения о работниках в формате централизованной базы данных. Такая база данных хранит информацию о должности, компетенциях, предыдущем опыте работы и других данных сотрудника

Применение Сервиса управления подбором персонала позволяет компании получить ряд полезных эффектов:

• Экономия времени и ресурсов – система автоматизирует процесс поиска и отбора кандидатов, сокращая время и уменьшая затраты на рекрутинг.

• Увеличение качества кандидатов – Сервис подбора персонала позволяет установить критерии отбора, автоматически отсеивая неподходящих кандидатов, что повышает качество отобранных соискателей.

• Оптимизация трудоустройства – система помогает проводить более точную и детальную оценку кандидатов и соответствия их профилям, что повышает вероятность их успешного трудоустройства и уменьшает риск выбора неподходящих кандидатов.

• Увеличение эффективности самой системы – система регулярно обновляется и модернизируется, что улучшает ее функциональность и эффективность при выполнении задач.

• Улучшение взаимодействия с кандидатами – Сервис подбора персонала позволяет быстро и эффективно контактировать с кандидатами, что уменьшает время на согласование встреч и интервью, повышает скорость принятия решений и в целом улучшает имидж компании в глазах соискателей.

Чтобы претендовать на включение в категорию Сервисов управления подбором персонала, программный продукт должен:

• Собирать и сортировать информацию о кандидатах из различных источников.

• Позволять рекрутерам и менеджерам по найму фильтровать, оценивать и сопоставлять таланты и навыки кандидатов с квалификацией и требованиями вакансий.

• Собирать и отслеживать информацию о кандидатах, выполнять предварительный отбор и оценку кандидатов.

• Управлять взаимоотношениями с кандидатами и вести информацию о взаимодействии.