Описание системы HR ЧатБот

HR ЧатБот — это ранее поставлявшийся цифровой бот для поддержки, адаптации и сбора обратной связи сотрудников, а также подбора персонала в публичных и корпоративных мессенджерах.

Недоступный сегодня для приобретения программный продукт HR ЧатБот (англ. HR ChatBot) от компании Лаборатория диалоговых систем (ChatFirst) был предназначен для решения задач управления персоналом при помощи коммуникационных технологий компьютерной лингвистики и искусственного интеллекта. Цифровой HR бот поддерживал решение задач отдела персонала и сотрудников в средних и крупных компаниях.

Программное обеспечение HR ЧатБот было предназначено для решения следующих основных функций:

• Взаимодействие с кандидатами при подборе сотрудников. HR бот позволял повысить эффективность рутинных коммуникаций и процессов рекрутеров кадровых агентств и менеджеров отдела персонала.
• Круглосуточнкая поддержка сотрудников при помощи актуальной базы корпоративных знаний. Система позволяла автоматизировать рутинные коммуникации и процессы руководителей компании, а также специалистов объединённых центров обслуживания персонала.
• Адаптация сотрудников. Программа позволяла новым сотрудникам освоиться на рабочем месте (онбординг) и сопровождать сотрудников в течение всего жизненного (рабочего) цикла.