Описание системы БИТ.Стоматология

БИТ.Стоматология — это конфигурация для «1С:Предприятие 8.3», автоматизирующая деятельность стоматологических клиник, кабинетов и лабораторий, обеспечивающая учёт, аналитику и контроль бизнес-процессов. Программный продукт БИТ.Стоматология от компании-разработчика Индустрия Автоматизации предназначен для комплексной автоматизации деятельности стоматологических клиник, зубоврачебных кабинетов и зуботехнических лабораторий. Он обеспечивает ведение финансового и оперативного учёта, управление клиентскими данными, контроль работы персонала, складской учёт, интеграцию с оборудованием и другими системами, а также формирование необходимой отчётности и аналитики.

Система БИТ.Стоматология ориентирована на руководителей и административный персонал стоматологических клиник, зубоврачебных кабинетов и зуботехнических лабораторий, которым необходимы инструменты для оптимизации бизнес-процессов, управления клиентскими данными, контроля работы персонала, ведения финансового и оперативного учёта, а также для построения аналитических отчётов и повышения эффективности работы учреждения.

Система будет полезна компаниям различного масштаба — от небольших частных практик до многопрофильных клиник с распределёнными подразделениями, которым требуется интегрированное решение для автоматизации деятельности, включая управление запасами, учёт расходования материалов, ведение медицинской и финансовой аналитики, а также организацию взаимодействия с пациентами и внешними организациями.

Функциональные возможности БИТ.Стоматология:

• Учёт и управление записями пациентов. Система позволяет автоматизировать процесс бронирования посещений, исключая накладки в расписании, обеспечивает связь с пациентами и упрощает процесс оповещения, что способствует повышению уровня сервиса и снижению времени ожидания для пациентов.

• Финансовый и оперативный учёт. Платформа предоставляет инструменты для ведения комплексного финансового и оперативного учёта, включая учёт доходов и расходов, контроль за финансовыми потоками и формирование необходимой отчётности для руководства и контролирующих органов.

• Управление персоналом и оценка его работы. Система даёт возможность отслеживать эффективность работы сотрудников, анализировать их производительность и дисциплину учёта, что помогает оптимизировать рабочие процессы и повысить качество оказания услуг.

• Ведение истории взаимоотношений с пациентами. БИТ.Стоматология позволяет хранить и анализировать данные о пациентах, включая контактную информацию, историю посещений, проведённые процедуры и оказанные услуги, что способствует персонализации обслуживания и повышению лояльности клиентов.

• Управление запасами и расходованием материалов. Платформа включает функции складского учёта, контроля расходования материалов и нормирования, что позволяет оптимизировать затраты и избежать дефицита или избытка ресурсов.

• Создание и редактирование протоколов врачей. Система даёт возможность разрабатывать и адаптировать протоколы лечения, что способствует унификации подходов к оказанию медицинских услуг и повышению их качества.

• Аналитика и статистика. БИТ.Стоматология предоставляет инструменты для анализа данных о работе клиники, включая статистику по посещениям, оказанным услугам, эффективности рекламных кампаний и другим параметрам, что помогает принимать обоснованные управленческие решения.

• Работа с программами лояльности. Платформа поддерживает внедрение и управление программами лояльности, включая скидки, акции, сертификаты и абонементы, что способствует привлечению и удержанию клиентов.