Описание системы Такси-Мастер

Такси-Мастер — это программа для такси и таксопарков, автоматизирующая рабочие процессы и коммуникацию между водителями, диспетчерами и клиентами. Программный продукт Такси-Мастер предназначен для автоматизации процессов управления таксопарком, включая диспетчеризацию, учёт заказов, расчёт заработной платы водителей и анализ эффективности работы. Система позволяет оптимизировать бизнес-процессы и повысить качество обслуживания клиентов.

Система «Такси-Мастер» подходит для компаний, работающих в сфере пассажирских перевозок, и может быть использована как в небольших таксопарках, так и в крупных транспортных предприятиях. Продукт ориентирован на автоматизацию бизнес-процессов, связанных с диспетчеризацией, учётом и аналитикой работы такси.

Функциональные возможности Такси-Мастер:

• Прием заявки. Вызов такси через телефонным звонок в диспетчерскую или мобильное приложение. В систему интегрированы картографические сервисы, которые определяют адрес подачи и назначения.

• Диспетчерирование. Заказы распределяются автоматически, но диспетчер может регулировать процесс, если это не обходима. Правила распределения по водителям разные: по близости к месту заказа, приоритету, очереди.

• Управление автомобилями и водителями. В программе можно организовать работу на автомобилях, которые принадлежат организации, водителю или арендованы. А еще — реализовать систему приоритетов, которая откроет доступ к дорогим заказам и будет мотивировать водителей. Поддерживается учет авто, в том числе лицензий, разрешений и технических осмотров.

• Аналитика. Предусмотрено более 100 видов автоматических отчетов, например, о передвижениях водителей, количестве заказов и отказов, и не только.