Китайские Гонконгские (Сянганские) Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.

Управление цепочками спроса — это деятельность, направленная на оптимизацию бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов, которая включает в себя координацию действий различных подразделений и внешних партнёров, синхронизацию потоков информации и ресурсов для обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения спроса. Система позволяет минимизировать расхождения между предложением и реальным спросом, снизить риски избыточных или недостаточных запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить общую эффективность работы компании. Среди ключевых аспектов управления цепочками спроса можно выделить: анализ исторических данных о продажах и трендов рынка, моделирование сценариев изменения спроса, прогнозирование потребностей клиентов, оптимизация запасов и логистики, координация с поставщиками и дистрибьюторами, мониторинг и анализ эффективности маркетинговых кампаний, оценка влияния внешних факторов на спрос. Реализация эффективного управления цепочками спроса невозможна без применения современных цифровых (программных) решений, которые автоматизируют сбор и обработку данных, обеспечивают визуализацию информации и поддерживают принятие обоснованных управленческих решений.

Системы управления цепочками спроса предназначены для оптимизации бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов. Они позволяют создать интегрированную среду для сбора, обработки и анализа данных о потребительском спросе, на основе которых формируются управленческие решения, направленные на повышение эффективности работы компании и улучшение уровня обслуживания клиентов.

Функциональное предназначение СУЦС заключается в обеспечении согласованности и прозрачности всех этапов цепочки создания и удовлетворения спроса — от прогнозирования потребностей рынка до контроля выполнения заказов и анализа удовлетворённости клиентов. Система способствует минимизации рисков избыточного или недостаточного запаса товаров, оптимизации логистических и производственных процессов, а также повышению гибкости реагирования компании на изменения рыночной ситуации и потребительских предпочтений.

Системы управления цепочками спроса в основном используют следующие группы пользователей:

• розничные торговые сети, стремящиеся оптимизировать ассортимент и объёмы закупок с учётом анализа потребительского спроса и сезонных колебаний;
• производственные предприятия, которые нуждаются в прогнозировании потребностей рынка для планирования объёмов производства и минимизации издержек;
• дистрибьюторские и логистические компании, заинтересованные в оптимизации маршрутов и графиков поставок, снижении складских запасов и улучшении координации с поставщиками и розничными точками;
• компании, работающие в сфере e-commerce, которым необходимо оперативно реагировать на изменения спроса, управлять запасами и улучшать качество обслуживания клиентов;
• холдинги и крупные корпорации с разветвлённой сетью поставщиков и потребителей, стремящиеся к интеграции данных о спросе и предложении для повышения эффективности всей цепочки поставок.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления цепочками спроса (СУЦС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в розничной торговле акцент делается на скорость обработки данных и прогнозирование спроса, а в производстве — на планирование запасов и синхронизацию с производственными циклами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности интеграции с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для прогнозирования спроса и анализа потребительских тенденций;
• возможности интеграции с системами ERP, CRM и другими корпоративными приложениями;
• поддержка различных каналов сбора данных о спросе (онлайн-продажи, розничные точки, партнёрские сети);
• уровень защиты данных и соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
• масштабируемость и возможность расширения функционала по мере роста бизнеса;
• наличие инструментов для аналитики и отчётности, адаптированных под специфику отрасли;
• удобство пользовательского интерфейса и простота обучения сотрудников работе с системой.

После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных, чтобы оценить её эффективность в реальных условиях. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные решения, и обратить внимание на качество технической поддержки и уровень сервиса со стороны поставщика программного продукта.

Системы управления цепочками спроса (СУЦС) позволяют оптимизировать бизнес-процессы, ориентируясь на потребности клиентов, что способствует повышению эффективности работы компании и её конкурентоспособности на рынке. Преимущества использования СУЦС включают:

• Повышение точности прогнозирования спроса. СУЦС анализируют исторические данные и текущие тенденции, что позволяет более точно предсказывать будущий спрос и избегать ситуаций избыточного или недостаточного запаса товаров.

• Оптимизация запасов. Система помогает поддерживать оптимальный уровень запасов, снижая риски избыточного накопления товаров и минимизируя потери от устаревания или порчи продукции.

• Улучшение взаимодействия с клиентами. СУЦС позволяют лучше понимать потребности и поведение клиентов, что способствует персонализации предложений и повышению уровня удовлетворённости клиентов.

• Сокращение издержек на логистику и дистрибуцию. За счёт более точного планирования поставок и оптимизации маршрутов система помогает снизить логистические издержки и улучшить эффективность распределения товаров.

• Ускорение реакции на изменения рынка. СУЦС обеспечивают оперативное получение информации о изменениях спроса и позволяют быстро адаптировать производственные и логистические процессы.

• Интеграция данных из различных источников. Система объединяет информацию из разных подразделений и внешних источников, обеспечивая целостное представление о цепочке спроса и улучшая координацию между отделами.

• Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУЦС обеспечивают наглядность и отслеживаемость всех этапов цепочки спроса, что упрощает контроль и анализ эффективности бизнес-процессов.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• прогнозирование спроса на основе анализа исторических данных и текущих тенденций рынка,
• моделирование сценариев изменения спроса с учётом различных факторов влияния,
• оптимизация запасов с учётом прогнозируемого спроса и имеющихся ресурсов,
• управление заказами и поставками с учётом прогнозируемых потребностей клиентов,
• координация взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями для обеспечения своевременного удовлетворения спроса.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления цепочками спроса (СУЦС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей прогнозирования спроса, повышением уровня автоматизации процессов, развитием облачных решений, усилением фокуса на аналитике больших данных и повышением безопасности информационных систем. Среди ключевых трендов:

• Интеграция генеративных моделей. Использование генеративных моделей ИИ для создания сценариев спроса и оптимизации цепочек поставок, что позволит повысить точность прогнозирования и адаптивность систем к изменениям рынка.

• Расширение применения алгоритмов машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для анализа поведения потребителей и выявления скрытых закономерностей, что поможет формировать более точные модели спроса.

• Развитие облачных платформ. СУЦС будут чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит масштабируемость, гибкость и снижение затрат на инфраструктуру для компаний.

• Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать ещё большие объёмы данных из различных источников, что позволит получать более полное представление о потребностях клиентов и тенденциях рынка.

• Автоматизация процессов принятия решений. СУЦС будут предоставлять инструменты для автоматизации рутинных решений на основе анализа данных, что сократит время реакции на изменения спроса и уменьшит количество ошибок.

• Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз разработчики СУЦС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические и другие технологии безопасности.

• Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СУЦС будут активно интегрироваться с IoT-устройствами, что позволит получать актуальные данные о состоянии запасов, логистических процессах и других параметрах в режиме реального времени.

Япония

RICOH ProcessDirector

Вьетнам

FPT.eContract

Южная Африка

Twyn CPQ

Эстония

Shepherd CMMS

Дания

Configit Quote, Contractbook

США

Vtiger CRM, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, CRM Creatio, Билайн Мобильное Предприятие, InsightSquared, SurveyMonkey, Pipedrive, HubSpot CRM, Intercom, Zendesk, Salesforce CRM, Арника CRM, ZINFI Partner Sales Management, ZINFI Global Marketing Services, Zuora CPQ, Conga Promotions, Conga Order Management, Conga Composer, Conga CPQ, Conga Contracts, EngageBay CRM, Telecom CPQ, Lattice CDP, Allbound, INTOUCH, Pega CRM, Acquia CDP, Sales Hub, LogicBay PRM, Service1, Kapta KAM Plus, ARRIS Field Service Management, Ascent360, ConvergePoint Contract Management, Conversocial, Crowds, TeamGate CRM, Org Chart, DocPath Engine, EcoSoft Health, iQuoteXpress, Pulsar, Movista Field Service Management, NICE Satmetrix, Mize Field Service Management, Verenia CPQ, TDF CRM, mParticle CDP, TechnoMile Growth Suite, Adobe Real-Time CDP, Salesforce CPQ, Community Cloud, Vtiger One, Vtiger Help Desk, BuildOps, Account Planning Tool, Kugamon Quote to Cash, Infor Service Management, OroCRM, Infor CRM, Agiloft CLM Platform, Chikpea CPQ, Epsilon Digital CDP, FirstHive, Nimble CRM, ServiceMax Core, FieldFX, ServiceNow Field Service Management, ServiceNow Customer Service Management, Model N CPQ, smartContract, Onpipeline CRM, X2CRM, Vendavo Intelligent CPQ, QuoteWerks, Revalize CPQ, Kustomer, Verifone Petroleum Field Services, Verint Channel Automation, Channeltivity, ScaleFluidly, TurboKT, Lytics Decision Engine, Prolifiq, Oracle Documaker, Oracle Fusion Service, Oracle Social Cloud, Epicor CPQ, Customer Experience, Upland Rant & Rave, InMoment XI Platform, Next Quarter, Pype, ServicePower Field Service Management Suite, ServiceScheduling, ServiceStats, ServiceOperations, Nexus FS, ServiceGPS, ServiceMobility, ServiceEmpowerment, Microsoft Dynamics 365 Field Service, Pipeline CRM, Service Pro Field Service Management, Signature, Treasure Data CDP, Customer Communications Manager, Verint Voice of the Customer, Supplyframe CPQ, SutiCRM, Veloce CPQ, Oracle CX Sales, SmartServ, Striata Application Platform, ZINFI Partner Relationship Management, ZINFI Partner Marketing Management, Zinier, Alchemer, CSG Field Service Management, CSG Configure, Price and Quote, in-mobility CRM, Squivr Playbook, Squivr Salesforce Org Charts, Trimble Pulse, FJA CPQ, ConnectWise CPQ, Kaseya Quote Manager, WTM, ActionIQ, Idiomatic, Logik.io, Valkre, Client Letter, Pega Sales Automation, Pega Customer Service, BlueConic, Bullhorn ATS and CRM, SessionM Customer Data Management, Simon CDP, Aavenir Contractflow, PG Forsta HX Platform, Kapta Enterprise, CREALIS CPQ, Zimit CPQ for Services, Perform Solutions, BizAutomation CRM, Alchem-e, BenchmarkONE, Cognizant Medvantage, Soffront CRM, Opportunity Planner, Elixir, Ecosoft 5.0, Greenrope CRM, PestPac, WorkWave Service, ConcentrixCX, MHC Customer Cummunications Management, Press Ganey Human Experience Platform, QuestionPro CX, smg360, SpotDraft, Zycus iContract, SolSuite CPQ, WorkCEO, WorkSpan, TechnoMile Contracts Suite, FieldAware Field Service Management, Lucrativ CRM, Adobe Experience Manager Forms, Salesforce Industries CPQ, Salesforce Data Cloud, Twilio Segment, Informatica Customer 360 Insights, HotDocs, Leadspace Drive, Master of Code Conversational Solutions, SX.e, ProjectsForce, BoldDesk, RudderStack, SurveySparrow, Infor CPQ, Sparkcentral In-App Messaging, Sparkcentral Customer Engagement Platform, Apptivo CRM, Copper CRM, Revinate Guest Feedback, Emojot, Cacheflow, Gladly, Hightouch, ServiceMax Asset 360 for Salesforce, Korn Ferry Sell, iQ Configure Price Quote, ServiceTitan Field Service Management, Simplicontract Contract Lifecycle Management, Netformx Application Suite, Chemistry, Subskribe CPQ, CSF Designer suite, Nutshell CRM, ReachOut Suite, Mobile Field Service Management, ZiftONE, Campaign Marketplace, Merlin CPQ, Cincom Eloquence, Cincom CPQ, VFieldCom mobile app, VServiceManagement, EnSight Plus, E-Business Suite Field Service, Oracle Partner Relationship Management, Oracle NetSuite Sales Force Automation, Oracle Siebel Service, Oracle CPQ, Oracle Fusion Cloud Order Management, Oracle Siebel Order Management, AXDRAFT CLM, PROS Smart Configure Price Quote, DealHub CPQ, FieldPulse, Khoros Care, Pocketlaw, Sales Execution Platform, CMx Contract Experience, OL Connect, Yagna Channel CPQ, Zilliant CPQ, Xpertdoc Technologies, Experlogix CPQ, EngageOne Communicate, EngageOne Compose, ServicePower Customer Engagement, SogoCX, Microsoft Copilot for Sales, Prophet CRM, DocGen, Deal Registration and Management

Тайвань (Китай)

Appier AIXON, iKala Cloud

Саудовская Аравия

Nabadat

Казахстан

Sanau

Великобритания

Sage CRM, Unilyze, HaloCRM, PowerQuote, CEDAR CX Platform, Celebrus, Cognito iQ Mobile, DISPATCH NOW, Alchemy, Pisano, Teavaro Customer Data Platform, VeriTouch, Tesseract Service Centre, iQuote, HP Market Pro, DriveWorks Pro, FLS MOBILE, FLS PORTAL, Oneserve Enterprise, Plan2Prosper, SCOPE Better, SmartCOMM, SmartSurvey, SuiteCRM

Швеция

IFS Mobile Workforce Management, Lasernet, Membrain, Precisely Contract Lifecycle Management, Cention Contact Center, CET Designer, Astea Alliance, FieldCentrix Enterprise, Syncron Service Lifecycle Management

Бразилия

Plusoft Social

Канада

ASC Networks Pricing & Quoting, Geotab Mobi Field Service Management, Magentrix PRM, OpenText Exstream, OpenText xPression, Perfect Doc Studio, PRO Conductor, FIELDBOSS, OneCPQ, Doxim CCM, Messagepoint, Numr CXM, PartnerStack, servicePath

Пакистан

Salesflo Core

Германия

SAP C/4HANA, SAP Asset Manager, Shopware, SAP Field Service Management, SAP Ariba Contracts, SAP Customer Data Platform, Fieldcode, CrossEngage Customer Intelligence SaaS Platform, Customer Alliance Voice of the Customer, Zeotap CDP, Innosoft Field Service Management, DocBridge Impress, LEEGOO BUILDER, SAP CPQ, Field Service, encoway CPQ

Словакия

LiveAgent, Cequence

Чили

Webdox

Гонконг (Китай)

Property Raptor

Турция

Artiwise, Social Touch KOL Management Platform, Social Touch SCRM, Social Touch Smart Data Management Platform

Финляндия

Summium CPQ

Бельгия

Odoo CRM, Hello Customer, Marketpoint CRM, NGDATA Intelligent Engagement Platform, Salesflare

Объединенные Арабские Эмираты

FSM Grid

Нидерланды

CustomerGauge, Elfsquad CPQ, TIE Kinetix FLOW, Consulink Consumer Service Platform, Datastreams Platform, Docfield, Quoting & Contracting, Scanmarket Contract Management

Израиль

monday sales CRM, PersonalEffect

Китай

Convertlab Digital Marketing Hub, Marketingforce CDP, Whale Cloud Field Service Edge, ShareCRM

Польша

YetiForce CRM

Сингапур

Neocrm, TigernixEAM

Индия

Zoho CRM, Contractzy, Feebak, SignDesk CLM, DealDox, Talisma CRM for Customer Service, Netcore Customer Data Platform, QQCRM, KloudBeat, Kyros FSM, CRMNext Service, Newgen OmniOMS CCM Suite, Neebal H2O Works, camos CPQ, Connect Engagement Center, Open API, Asista, Kapture Frontline, Kapture Insights, Toolyt, Servify, Interact DX, Lystloc, MService Platform, UniServe NXT Digital Suite, 1Channel

Литва

Roolz, Impartner PRM, Einpix

Италия

openMAINT, Chatterbox, bit2win CPQ, Zakeke, Doxee document experience, Eudata Customer Care Solution, SPACE1, MailUp CDP

Австрия

Brand Embassy

Австралия

Barking, Retriever Dispatch & Scheduling, Retriever's Mobility Platform, The Scouts Workforce & CRM Solution, Benchmark Estimating, simPRO Field Service

Франция

Webmecanik Pipeline, Akio.cx, Appero, DinMo, Opti-Time for Salesforce, Praxedo Field Service Management, Feedier Platform, Coheris CRM Nomad, Coheris CRM Care, Eulerian Platform, Kiflo, Nomadia Field Service, Harmonie Communication Suite, SKEEPERS Feedback Management

Швейцария

Mila Crowd-Sourced Service, ABB Service Suite FSM, IDENT

Испания

iberDok

Россия

Контур.Сайн, FeedBackTalk, WEEEK, Аргумент, Контур.Закупки, МТС Мобильные сотрудники, Аспро.Cloud, HubEx, Мегаплан, Инлексис Голосовой бот, Монолит: CRM, Простой бизнес, РосБизнеcСофт CRM, MGC Loyalty, Kaizen, Адвантшоп, AMBER CRM, B6 CRM, Paradox CRM, ОПТИМУМ СУМС, Wazzup, робоТОиР, Клиентская база, 1С:CRM, ELMA CRM+, МТС Exolve Роботы, Saby Trade — Закупки и торги, Синапс.ПРО, Тендерплан, B2B-Center, BotMan.pro, A2B, Бустрейд | Портал поставщика, Saby CRM — Управление продажами, МАРКЕР, Planizator, RealtyCalendar, S2 CRM, Qasl, amoCRM, SimpleOne B2B CRM, ТендерМонитор, Интерпроком Аксиома, DM.ТОИР, EAMcloud, Wave Service, Закупки360, Управление отделом продаж для 1С, EnvyCRM, FreshOffice, MAXMA, CS-Cart Multi-Vendor, Chat2Desk, РосТендер, Seldon, Итилиум, AMBER Bonus Management, PRMonline, GoCPA, AGORA, Бустрейд, Бустрейд | B2B-портал, Мобильная бригада, АвтоВебОфис, O!task, ИС-Закупки, RetailCRM, РАД, Гарант Тендер, Torgbox, Росэлторг, ЭТП ГПБ, Bicotender, Сбербанк-АСТ, Инитпро | тендеры, Интеллект Центр ЭТП, ЕИС Закупки, FindTenders, I-Tenders, АСТ ГОЗ, РТС-Тендер, Центр Заключения Контрактов, Фабрикант, TenderWin, Seldon.Pro, ТЭК-Торг, ЭТПРФ, Tenderland, TenderGURU, ВебОфис B2B-портал, Мобильный TRIM, Мониторинг передвижения бригад, SNRD: FSM, Okdesk, МойСклад, LiveTex, Bidzaar, taxiCRM, Кайтен, Ведок, 1T Studio, Эттон. Претензионная работа, ОПТИМУМ ИСУМТ, iTender, solOS, Параплан, НОТА МОДУС, Minerva Portal, iTEEM hub, Formix, KISLOROD, 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, Olprime B2B, Стройкод, 1С:Медицина. Стоматологическая клиника, STOCRM, 1С:Салон красоты, Сотбит: B2B, Sellty, АЛЬФА:B2B, B2BMotion, Compo B2B Platform, INTERVOLGA B2B, Goodwix, HappyGO, Смарт-системы, TICRM, ДисконтЦФМ, vivaCRM, Unions, Поднос, RESERVE, INTRUM, Лемма.Поддержка, VERESKING, AVELANA, GREENSMS, DEXTRA-MED, UMEDIS, RightWay, Октаплан, Домопульт, MACRO, БИТ.Фитнес, АГБИС.Химчистка, Биз-ON, DEERAY, на_полке, IZI-partner, Галион.Розница, Tamelent, AutoOrder, Accelera, Галион.Кабаре, Linkory, sd-legion, VirtualPos, АвтоКабинет, SetLoyalty, RentRabbit, KONNEKTU, МойБизнес2, MTUnit, Домиленд, SkillStaff, Webim, DocsinBox, Экспекто, Гудок, Байтим, I2CRM, UniSender, SAMOSALE, Umnico, ELMA365 CRM+CX, вДиалоге, Flexbby, iCRM, ONDOC, SmartReserve, Водяной, FAST-EASY, ERP4FOOD, Атом-С, BPM2B, Elena.Team, ИТ-Ритейл, ПОСИФЛОРА, Филин, IRMACOM, Омнидата.B2B, E-Rent, Web-Support, КИНОПЛАН.CRM, КПген, СтэкРус, OilGas, LOANAPI, BoardCRM, INSPIRO, Konget, SMSLeads, SmartCube, МедВебстор, IRMAGParty, EKOCRM, DK.MED, Apptask, Handyman, Лояльность, ДельтаПланер, Loyalhub, ABAC-EVENT, CRMforYou, AgentCRM, Сегментатор, Домопланер, WebLab, CDEK.CRM, Smart-маршрутизация, DenumHub, Vigbo, WebAsyst Shop-Script, AraxGroup Клиенты, CoMagic, Юздеск, Цифровой ревизор, БонусПлюс, MakeEvents, GroozGo, БИТ.Строительство, Скорозвон, HappyDesk, IntraService, Sreda+, Контур.Отель, ЕСИА.Финанс, altAwin, ЭвоБонус, LANBilling, FitBase, Jivo, Callibri, DPrice, OkoCRM, AppEvent, StomX, U-ON.Travel, SberCRM, UNIVERSE-Медицина, BPMSoft, МедАнгел, БИТ.Стоматология, БИТ.Айболит, БИТ.Красота, Locards, REES46, Wahelp, Контур.Крипто, 1С-ЭДО, Сфера Документы, CallShark, Контур.ЖКХ, BillogicPlatform, Планадо, Битрикс24.CRM, Контур.Компас, Upservice

Ирландия

CX Index

Норвегия

XaitCPQ

Шри-Ланка

ShoutOUT

Аргентина

Speedmaxx

Индонезия

SurveySensum