Логотип Soware
Логотип Soware

Ирландские Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • прогнозирование спроса на основе анализа исторических данных и текущих тенденций рынка,
  • моделирование сценариев изменения спроса с учётом различных факторов влияния,
  • оптимизация запасов с учётом прогнозируемого спроса и имеющихся ресурсов,
  • управление заказами и поставками с учётом прогнозируемых потребностей клиентов,
  • координация взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями для обеспечения своевременного удовлетворения спроса.

Сравнение Системы управления цепочками спроса

Выбрать по критериям:

Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 1
Логотип не предоставлен разработчиком

CX Index от CX Index

CX Index — это платформа для управления клиентским опытом, предназначенная для сбора и анализа обратной связи с различных платформ, включая соцсети. Узнать больше про CX Index

Руководство по покупке Системы управления цепочками спроса

1. Что такое Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.

2. Зачем бизнесу Системы управления цепочками спроса

Управление цепочками спроса — это деятельность, направленная на оптимизацию бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов, которая включает в себя координацию действий различных подразделений и внешних партнёров, синхронизацию потоков информации и ресурсов для обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения спроса. Система позволяет минимизировать расхождения между предложением и реальным спросом, снизить риски избыточных или недостаточных запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить общую эффективность работы компании. Среди ключевых аспектов управления цепочками спроса можно выделить: анализ исторических данных о продажах и трендов рынка, моделирование сценариев изменения спроса, прогнозирование потребностей клиентов, оптимизация запасов и логистики, координация с поставщиками и дистрибьюторами, мониторинг и анализ эффективности маркетинговых кампаний, оценка влияния внешних факторов на спрос. Реализация эффективного управления цепочками спроса невозможна без применения современных цифровых (программных) решений, которые автоматизируют сбор и обработку данных, обеспечивают визуализацию информации и поддерживают принятие обоснованных управленческих решений.

3. Назначение и цели использования Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса предназначены для оптимизации бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов. Они позволяют создать интегрированную среду для сбора, обработки и анализа данных о потребительском спросе, на основе которых формируются управленческие решения, направленные на повышение эффективности работы компании и улучшение уровня обслуживания клиентов.

Функциональное предназначение СУЦС заключается в обеспечении согласованности и прозрачности всех этапов цепочки создания и удовлетворения спроса — от прогнозирования потребностей рынка до контроля выполнения заказов и анализа удовлетворённости клиентов. Система способствует минимизации рисков избыточного или недостаточного запаса товаров, оптимизации логистических и производственных процессов, а также повышению гибкости реагирования компании на изменения рыночной ситуации и потребительских предпочтений.

4. Основные пользователи Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса в основном используют следующие группы пользователей:

  • розничные торговые сети, стремящиеся оптимизировать ассортимент и объёмы закупок с учётом анализа потребительского спроса и сезонных колебаний;
  • производственные предприятия, которые нуждаются в прогнозировании потребностей рынка для планирования объёмов производства и минимизации издержек;
  • дистрибьюторские и логистические компании, заинтересованные в оптимизации маршрутов и графиков поставок, снижении складских запасов и улучшении координации с поставщиками и розничными точками;
  • компании, работающие в сфере e-commerce, которым необходимо оперативно реагировать на изменения спроса, управлять запасами и улучшать качество обслуживания клиентов;
  • холдинги и крупные корпорации с разветвлённой сетью поставщиков и потребителей, стремящиеся к интеграции данных о спросе и предложении для повышения эффективности всей цепочки поставок.

5. Обзор основных функций и возможностей Системы управления цепочками спроса

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

6. Рекомендации по выбору Системы управления цепочками спроса

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления цепочками спроса (СУЦС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в розничной торговле акцент делается на скорость обработки данных и прогнозирование спроса, а в производстве — на планирование запасов и синхронизацию с производственными циклами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности интеграции с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

  • соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
  • наличие модулей для прогнозирования спроса и анализа потребительских тенденций;
  • возможности интеграции с системами ERP, CRM и другими корпоративными приложениями;
  • поддержка различных каналов сбора данных о спросе (онлайн-продажи, розничные точки, партнёрские сети);
  • уровень защиты данных и соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
  • масштабируемость и возможность расширения функционала по мере роста бизнеса;
  • наличие инструментов для аналитики и отчётности, адаптированных под специфику отрасли;
  • удобство пользовательского интерфейса и простота обучения сотрудников работе с системой.

После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных, чтобы оценить её эффективность в реальных условиях. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные решения, и обратить внимание на качество технической поддержки и уровень сервиса со стороны поставщика программного продукта.

7. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС) позволяют оптимизировать бизнес-процессы, ориентируясь на потребности клиентов, что способствует повышению эффективности работы компании и её конкурентоспособности на рынке. Преимущества использования СУЦС включают:

  • Повышение точности прогнозирования спроса. СУЦС анализируют исторические данные и текущие тенденции, что позволяет более точно предсказывать будущий спрос и избегать ситуаций избыточного или недостаточного запаса товаров.

  • Оптимизация запасов. Система помогает поддерживать оптимальный уровень запасов, снижая риски избыточного накопления товаров и минимизируя потери от устаревания или порчи продукции.

  • Улучшение взаимодействия с клиентами. СУЦС позволяют лучше понимать потребности и поведение клиентов, что способствует персонализации предложений и повышению уровня удовлетворённости клиентов.

  • Сокращение издержек на логистику и дистрибуцию. За счёт более точного планирования поставок и оптимизации маршрутов система помогает снизить логистические издержки и улучшить эффективность распределения товаров.

  • Ускорение реакции на изменения рынка. СУЦС обеспечивают оперативное получение информации о изменениях спроса и позволяют быстро адаптировать производственные и логистические процессы.

  • Интеграция данных из различных источников. Система объединяет информацию из разных подразделений и внешних источников, обеспечивая целостное представление о цепочке спроса и улучшая координацию между отделами.

  • Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУЦС обеспечивают наглядность и отслеживаемость всех этапов цепочки спроса, что упрощает контроль и анализ эффективности бизнес-процессов.

8. Отличительные черты Системы управления цепочками спроса

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • прогнозирование спроса на основе анализа исторических данных и текущих тенденций рынка,
  • моделирование сценариев изменения спроса с учётом различных факторов влияния,
  • оптимизация запасов с учётом прогнозируемого спроса и имеющихся ресурсов,
  • управление заказами и поставками с учётом прогнозируемых потребностей клиентов,
  • координация взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями для обеспечения своевременного удовлетворения спроса.

9. Тенденции в области Системы управления цепочками спроса

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления цепочками спроса (СУЦС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей прогнозирования спроса, повышением уровня автоматизации процессов, развитием облачных решений, усилением фокуса на аналитике больших данных и повышением безопасности информационных систем. Среди ключевых трендов:

  • Интеграция генеративных моделей. Использование генеративных моделей ИИ для создания сценариев спроса и оптимизации цепочек поставок, что позволит повысить точность прогнозирования и адаптивность систем к изменениям рынка.

  • Расширение применения алгоритмов машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для анализа поведения потребителей и выявления скрытых закономерностей, что поможет формировать более точные модели спроса.

  • Развитие облачных платформ. СУЦС будут чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит масштабируемость, гибкость и снижение затрат на инфраструктуру для компаний.

  • Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать ещё большие объёмы данных из различных источников, что позволит получать более полное представление о потребностях клиентов и тенденциях рынка.

  • Автоматизация процессов принятия решений. СУЦС будут предоставлять инструменты для автоматизации рутинных решений на основе анализа данных, что сократит время реакции на изменения спроса и уменьшит количество ошибок.

  • Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз разработчики СУЦС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические и другие технологии безопасности.

  • Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СУЦС будут активно интегрироваться с IoT-устройствами, что позволит получать актуальные данные о состоянии запасов, логистических процессах и других параметрах в режиме реального времени.

10. В каких странах разрабатываются Системы управления цепочками спроса

Компании-разработчики, создающие demand-chain-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Япония
RICOH ProcessDirector
Вьетнам
FPT.eContract
Южная Африка
Twyn CPQ
Эстония
Shepherd CMMS
Дания
Configit Quote, Contractbook
США
CRM Creatio, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Vtiger CRM, Билайн Мобильное Предприятие, Pipedrive, HubSpot CRM, Zendesk, Salesforce CRM, Арника CRM, InsightSquared, Intercom, SurveyMonkey, Supplyframe CPQ, Veloce CPQ, Oracle CX Sales, Striata Application Platform, Zuora CPQ, Conga Promotions, Conga CPQ, Conga Contracts, Alchemer, in-mobility CRM, Logik.io, Client Letter, Pega Sales Automation, Pega Customer Service, BlueConic, Sales Hub, LogicBay PRM, PG Forsta HX Platform, Service1, Kapta Enterprise, Zimit CPQ for Services, BizAutomation CRM, Alchem-e, BenchmarkONE, ConvergePoint Contract Management, Conversocial, Crowds, Opportunity Planner, DocPath Engine, Ecosoft 5.0, Greenrope CRM, WorkWave Service, Pulsar, MHC Customer Cummunications Management, Press Ganey Human Experience Platform, smg360, Mize Field Service Management, SolSuite CPQ, TDF CRM, mParticle CDP, TechnoMile Contracts Suite, FieldAware Field Service Management, Lucrativ CRM, Adobe Real-Time CDP, Salesforce Industries CPQ, Salesforce Data Cloud, Informatica Customer 360 Insights, HotDocs, Account Planning Tool, Kugamon Quote to Cash, Master of Code Conversational Solutions, SX.e, OroCRM, ProjectsForce, Infor CRM, RudderStack, SurveySparrow, Infor CPQ, Sparkcentral In-App Messaging, Sparkcentral Customer Engagement Platform, Epsilon Digital CDP, FirstHive, Hightouch, ServiceMax Asset 360 for Salesforce, ServiceNow Field Service Management, ServiceNow Customer Service Management, Korn Ferry Sell, iQ Configure Price Quote, Model N CPQ, Netformx Application Suite, smartContract, Onpipeline CRM, Subskribe CPQ, X2CRM, Vendavo Intelligent CPQ, QuoteWerks, Revalize CPQ, Kustomer, Verifone Petroleum Field Services, Verint Channel Automation, Mobile Field Service Management, Deal Registration and Management, ZiftONE, Campaign Marketplace, Merlin CPQ, Cincom Eloquence, Cincom CPQ, VFieldCom mobile app, VServiceManagement, EnSight Plus, E-Business Suite Field Service, Oracle Documaker, Oracle Siebel Service, Oracle CPQ, Oracle Fusion Cloud Order Management, Oracle Siebel Order Management, AXDRAFT CLM, Epicor CPQ, Customer Experience, Pocketlaw, Sales Execution Platform, CMx Contract Experience, OL Connect, Yagna Channel CPQ, Zilliant CPQ, Experlogix CPQ, EngageOne Communicate, EngageOne Compose, Next Quarter, Pype, ServicePower Field Service Management Suite, ServiceScheduling, ServiceStats, ServiceOperations, Nexus FS, ServiceGPS, ServiceMobility, ServiceEmpowerment, Prophet CRM, Pipeline CRM, Xpertdoc Technologies, Treasure Data CDP, Customer Communications Manager, Verint Voice of the Customer, ZINFI Partner Sales Management, ZINFI Global Marketing Services, SmartServ, ZINFI Partner Relationship Management, ZINFI Partner Marketing Management, Zinier, Conga Order Management, Conga Composer, CSG Field Service Management, CSG Configure, Price and Quote, Squivr Playbook, Squivr Salesforce Org Charts, Trimble Pulse, FJA CPQ, EngageBay CRM, Telecom CPQ, ConnectWise CPQ, Lattice CDP, Kaseya Quote Manager, WTM, Allbound, ActionIQ, Idiomatic, Valkre, INTOUCH, Pega CRM, Acquia CDP, Bullhorn ATS and CRM, SessionM Customer Data Management, Simon CDP, Aavenir Contractflow, Kapta KAM Plus, CREALIS CPQ, Perform Solutions, ARRIS Field Service Management, Ascent360, Cognizant Medvantage, Soffront CRM, TeamGate CRM, Org Chart, Elixir, EcoSoft Health, PestPac, iQuoteXpress, ConcentrixCX, Movista Field Service Management, NICE Satmetrix, QuestionPro CX, SpotDraft, Zycus iContract, Verenia CPQ, Signature, WorkCEO, WorkSpan, TechnoMile Growth Suite, Adobe Experience Manager Forms, Salesforce CPQ, Community Cloud, Vtiger One, Vtiger Help Desk, Twilio Segment, BuildOps, Leadspace Drive, Infor Service Management, BoldDesk, Agiloft CLM Platform, Apptivo CRM, Chikpea CPQ, Copper CRM, Revinate Guest Feedback, Emojot, Cacheflow, Gladly, Nimble CRM, ServiceMax Core, FieldFX, ServiceTitan Field Service Management, Simplicontract Contract Lifecycle Management, Chemistry, CSF Designer suite, Nutshell CRM, ReachOut Suite, Channeltivity, ScaleFluidly, TurboKT, Prolifiq, Oracle Partner Relationship Management, Oracle NetSuite Sales Force Automation, Oracle Fusion Service, Oracle Social Cloud, PROS Smart Configure Price Quote, DealHub CPQ, FieldPulse, Khoros Care, Upland Rant & Rave, InMoment XI Platform, ServicePower Customer Engagement, SogoCX, Microsoft Dynamics 365 Field Service, Microsoft Copilot for Sales, DocGen, Service Pro Field Service Management, Lytics Decision Engine, SutiCRM
Тайвань (Китай)
Appier AIXON, iKala Cloud
Саудовская Аравия
Nabadat
Казахстан
Sanau
Великобритания
Sage CRM, Unilyze, iQuote, HP Market Pro, CEDAR CX Platform, Celebrus, Cognito iQ Mobile, DISPATCH NOW, Alchemy, Oneserve Enterprise, Plan2Prosper, SCOPE Better, SmartCOMM, SmartSurvey, Tesseract Service Centre, HaloCRM, PowerQuote, DriveWorks Pro, FLS MOBILE, FLS PORTAL, Pisano, Teavaro Customer Data Platform, VeriTouch, SuiteCRM
Швеция
IFS Mobile Workforce Management, CET Designer, Astea Alliance, FieldCentrix Enterprise, Syncron Service Lifecycle Management, Precisely Contract Lifecycle Management, Cention Contact Center, Lasernet, Membrain
Бразилия
Plusoft Social
Канада
ASC Networks Pricing & Quoting, Perfect Doc Studio, OneCPQ, Doxim CCM, Geotab Mobi Field Service Management, Magentrix PRM, Messagepoint, OpenText Exstream, OpenText xPression, PRO Conductor, FIELDBOSS, Numr CXM, PartnerStack, servicePath
Пакистан
Salesflo Core
Германия
SAP C/4HANA, SAP Asset Manager, Shopware, Innosoft Field Service Management, DocBridge Impress, LEEGOO BUILDER, SAP CPQ, Fieldcode, CrossEngage Customer Intelligence SaaS Platform, encoway CPQ, SAP Field Service Management, SAP Ariba Contracts, SAP Customer Data Platform, Field Service, Customer Alliance Voice of the Customer, Zeotap CDP
Словакия
Cequence, LiveAgent
Чили
Webdox
Гонконг (Китай)
Property Raptor
Турция
Artiwise, Social Touch KOL Management Platform, Social Touch SCRM, Social Touch Smart Data Management Platform
Финляндия
Summium CPQ
Бельгия
Odoo CRM, Hello Customer, Salesflare, Marketpoint CRM, NGDATA Intelligent Engagement Platform
Объединенные Арабские Эмираты
FSM Grid
Нидерланды
Consulink Consumer Service Platform, Datastreams Platform, Docfield, TIE Kinetix FLOW, CustomerGauge, Elfsquad CPQ, Quoting & Contracting, Scanmarket Contract Management
Израиль
PersonalEffect, monday sales CRM
Китай
ShareCRM, Whale Cloud Field Service Edge, Convertlab Digital Marketing Hub, Marketingforce CDP
Польша
YetiForce CRM
Сингапур
TigernixEAM, Neocrm
Индия
Zoho CRM, camos CPQ, Contractzy, Connect Engagement Center, Open API, Asista, Talisma CRM for Customer Service, Servify, Interact DX, QQCRM, Lystloc, MService Platform, CRMNext Service, Newgen OmniOMS CCM Suite, Neebal H2O Works, Feebak, SignDesk CLM, DealDox, Kapture Frontline, Kapture Insights, Toolyt, Netcore Customer Data Platform, KloudBeat, Kyros FSM, UniServe NXT Digital Suite, 1Channel
Литва
Roolz, Einpix, Impartner PRM
Италия
openMAINT, bit2win CPQ, Eudata Customer Care Solution, Zakeke, Chatterbox, Doxee document experience, SPACE1, MailUp CDP
Австрия
Brand Embassy
Австралия
Barking, Retriever Dispatch & Scheduling, Benchmark Estimating, Retriever's Mobility Platform, The Scouts Workforce & CRM Solution, simPRO Field Service
Франция
Webmecanik Pipeline, Coheris CRM Nomad, Coheris CRM Care, Appero, DinMo, Opti-Time for Salesforce, Praxedo Field Service Management, Harmonie Communication Suite, Feedier Platform, Akio.cx, Eulerian Platform, Kiflo, Nomadia Field Service, SKEEPERS Feedback Management
Швейцария
Mila Crowd-Sourced Service, ABB Service Suite FSM, IDENT
Испания
iberDok
Россия
Контур.Сайн, Контур.Закупки, WEEEK, Аргумент, FeedBackTalk, HubEx, Инлексис Голосовой бот, МТС Мобильные сотрудники, Аспро.Cloud, Мегаплан, АвтоВебОфис, РосБизнеcСофт CRM, Qasl, AMBER Bonus Management, amoCRM, ELMA CRM+, Клиентская база, 1С:CRM, Монолит: CRM, Простой бизнес, Kaizen, Адвантшоп, AMBER CRM, B6 CRM, Paradox CRM, Интерпроком Аксиома, DM.ТОИР, EAMcloud, Wave Service, МТС Exolve Роботы, Закупки360, РосТендер, Seldon, Итилиум, S2 CRM, GoCPA, O!task, Бустрейд | Портал поставщика, Мобильная бригада, Saby CRM — Управление продажами, МАРКЕР, Planizator, RealtyCalendar, CS-Cart Multi-Vendor, Chat2Desk, Управление отделом продаж для 1С, BotMan.pro, Wazzup, PRMonline, MAXMA, AGORA, Бустрейд, A2B, Бустрейд | B2B-портал, EnvyCRM, FreshOffice, SimpleOne B2B CRM, ТендерМонитор, ОПТИМУМ СУМС, MGC Loyalty, робоТОиР, Saby Trade — Закупки и торги, Синапс.ПРО, Тендерплан, B2B-Center, ТЭК-Торг, RetailCRM, TenderWin, Seldon.Pro, Tenderland, Torgbox, ЭТПРФ, АСТ ГОЗ, Росэлторг, FindTenders, ЭТП ГПБ, РАД, I-Tenders, Интеллект Центр ЭТП, ИС-Закупки, Сбербанк-АСТ, РТС-Тендер, Bicotender, Инитпро | тендеры, TenderGURU, ЕИС Закупки, Центр Заключения Контрактов, Гарант Тендер, Фабрикант, iTender, solOS, INTERVOLGA B2B, Goodwix, SNRD: FSM, Параплан, НОТА МОДУС, МойСклад, LiveTex, iTEEM hub, Bidzaar, 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, Мобильный TRIM, Стройкод, Okdesk, Кайтен, Мониторинг передвижения бригад, 1T Studio, STOCRM, ОПТИМУМ ИСУМТ, Сотбит: B2B, taxiCRM, Ведок, Sellty, Эттон. Претензионная работа, АЛЬФА:B2B, B2BMotion, Compo B2B Platform, ВебОфис B2B-портал, 1С:Медицина. Стоматологическая клиника, 1С:Салон красоты, Formix, Minerva Portal, KISLOROD, Olprime B2B, SAMOSALE, Umnico, ONDOC, Октаплан, FAST-EASY, ERP4FOOD, Атом-С, BPM2B, Домопульт, MACRO, БИТ.Фитнес, DEERAY, IRMACOM, на_полке, Омнидата.B2B, IZI-partner, E-Rent, Web-Support, Linkory, sd-legion, OilGas, LOANAPI, KONNEKTU, МойБизнес2, INSPIRO, Konget, SMSLeads, МедВебстор, IRMAGParty, EKOCRM, Apptask, Смарт-системы, TICRM, ДисконтЦФМ, Поднос, Лояльность, ДельтаПланер, Loyalhub, ABAC-EVENT, INTRUM, CRMforYou, AgentCRM, VERESKING, AVELANA, CDEK.CRM, GREENSMS, DEXTRA-MED, DenumHub, CoMagic, Юздеск, Цифровой ревизор, БонусПлюс, MakeEvents, GroozGo, Скорозвон, Sreda+, Контур.Отель, ЭвоБонус, FitBase, Jivo, StomX, SberCRM, BPMSoft, БИТ.Айболит, Locards, REES46, Wahelp, Контур.Крипто, SkillStaff, Webim, Экспекто, Гудок, Байтим, I2CRM, SmartReserve, RightWay, Водяной, Elena.Team, АГБИС.Химчистка, ИТ-Ритейл, Биз-ON, ПОСИФЛОРА, Филин, Галион.Розница, Tamelent, AutoOrder, Accelera, Галион.Кабаре, КИНОПЛАН.CRM, КПген, СтэкРус, VirtualPos, АвтоКабинет, SetLoyalty, RentRabbit, BoardCRM, MTUnit, HappyGO, SmartCube, DK.MED, Handyman, vivaCRM, Unions, RESERVE, Лемма.Поддержка, Сегментатор, Домопланер, WebLab, Smart-маршрутизация, UMEDIS, Vigbo, WebAsyst Shop-Script, AraxGroup Клиенты, БИТ.Строительство, HappyDesk, IntraService, ЕСИА.Финанс, altAwin, LANBilling, Callibri, DPrice, OkoCRM, AppEvent, U-ON.Travel, UNIVERSE-Медицина, МедАнгел, БИТ.Стоматология, БИТ.Красота, 1С-ЭДО, Сфера Документы, CallShark, Контур.ЖКХ, Домиленд, DocsinBox, UniSender, ELMA365 CRM+CX, вДиалоге, Flexbby, iCRM, BillogicPlatform, Контур.Компас, Upservice, Битрикс24.CRM, Планадо
Ирландия
CX Index
Норвегия
XaitCPQ
Шри-Ланка
ShoutOUT
Аргентина
Speedmaxx
Индонезия
SurveySensum

Сравнение Системы управления цепочками спроса

Систем: 1

CX Index

CX Index

Логотип не предоставлен разработчиком

CX Index — это платформа для управления клиентским опытом, предназначенная для сбора и анализа обратной связи с различных платформ, включая соцсети.

Руководство по покупке Системы управления цепочками спроса

Что такое Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.

Зачем бизнесу Системы управления цепочками спроса

Управление цепочками спроса — это деятельность, направленная на оптимизацию бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов, которая включает в себя координацию действий различных подразделений и внешних партнёров, синхронизацию потоков информации и ресурсов для обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения спроса. Система позволяет минимизировать расхождения между предложением и реальным спросом, снизить риски избыточных или недостаточных запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить общую эффективность работы компании. Среди ключевых аспектов управления цепочками спроса можно выделить: анализ исторических данных о продажах и трендов рынка, моделирование сценариев изменения спроса, прогнозирование потребностей клиентов, оптимизация запасов и логистики, координация с поставщиками и дистрибьюторами, мониторинг и анализ эффективности маркетинговых кампаний, оценка влияния внешних факторов на спрос. Реализация эффективного управления цепочками спроса невозможна без применения современных цифровых (программных) решений, которые автоматизируют сбор и обработку данных, обеспечивают визуализацию информации и поддерживают принятие обоснованных управленческих решений.

Назначение и цели использования Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса предназначены для оптимизации бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов. Они позволяют создать интегрированную среду для сбора, обработки и анализа данных о потребительском спросе, на основе которых формируются управленческие решения, направленные на повышение эффективности работы компании и улучшение уровня обслуживания клиентов.

Функциональное предназначение СУЦС заключается в обеспечении согласованности и прозрачности всех этапов цепочки создания и удовлетворения спроса — от прогнозирования потребностей рынка до контроля выполнения заказов и анализа удовлетворённости клиентов. Система способствует минимизации рисков избыточного или недостаточного запаса товаров, оптимизации логистических и производственных процессов, а также повышению гибкости реагирования компании на изменения рыночной ситуации и потребительских предпочтений.

Основные пользователи Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса в основном используют следующие группы пользователей:

  • розничные торговые сети, стремящиеся оптимизировать ассортимент и объёмы закупок с учётом анализа потребительского спроса и сезонных колебаний;
  • производственные предприятия, которые нуждаются в прогнозировании потребностей рынка для планирования объёмов производства и минимизации издержек;
  • дистрибьюторские и логистические компании, заинтересованные в оптимизации маршрутов и графиков поставок, снижении складских запасов и улучшении координации с поставщиками и розничными точками;
  • компании, работающие в сфере e-commerce, которым необходимо оперативно реагировать на изменения спроса, управлять запасами и улучшать качество обслуживания клиентов;
  • холдинги и крупные корпорации с разветвлённой сетью поставщиков и потребителей, стремящиеся к интеграции данных о спросе и предложении для повышения эффективности всей цепочки поставок.
Обзор основных функций и возможностей Системы управления цепочками спроса
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Рекомендации по выбору Системы управления цепочками спроса

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления цепочками спроса (СУЦС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в розничной торговле акцент делается на скорость обработки данных и прогнозирование спроса, а в производстве — на планирование запасов и синхронизацию с производственными циклами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности интеграции с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

  • соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
  • наличие модулей для прогнозирования спроса и анализа потребительских тенденций;
  • возможности интеграции с системами ERP, CRM и другими корпоративными приложениями;
  • поддержка различных каналов сбора данных о спросе (онлайн-продажи, розничные точки, партнёрские сети);
  • уровень защиты данных и соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
  • масштабируемость и возможность расширения функционала по мере роста бизнеса;
  • наличие инструментов для аналитики и отчётности, адаптированных под специфику отрасли;
  • удобство пользовательского интерфейса и простота обучения сотрудников работе с системой.

После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных, чтобы оценить её эффективность в реальных условиях. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные решения, и обратить внимание на качество технической поддержки и уровень сервиса со стороны поставщика программного продукта.

Выгоды, преимущества и польза от применения Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС) позволяют оптимизировать бизнес-процессы, ориентируясь на потребности клиентов, что способствует повышению эффективности работы компании и её конкурентоспособности на рынке. Преимущества использования СУЦС включают:

  • Повышение точности прогнозирования спроса. СУЦС анализируют исторические данные и текущие тенденции, что позволяет более точно предсказывать будущий спрос и избегать ситуаций избыточного или недостаточного запаса товаров.

  • Оптимизация запасов. Система помогает поддерживать оптимальный уровень запасов, снижая риски избыточного накопления товаров и минимизируя потери от устаревания или порчи продукции.

  • Улучшение взаимодействия с клиентами. СУЦС позволяют лучше понимать потребности и поведение клиентов, что способствует персонализации предложений и повышению уровня удовлетворённости клиентов.

  • Сокращение издержек на логистику и дистрибуцию. За счёт более точного планирования поставок и оптимизации маршрутов система помогает снизить логистические издержки и улучшить эффективность распределения товаров.

  • Ускорение реакции на изменения рынка. СУЦС обеспечивают оперативное получение информации о изменениях спроса и позволяют быстро адаптировать производственные и логистические процессы.

  • Интеграция данных из различных источников. Система объединяет информацию из разных подразделений и внешних источников, обеспечивая целостное представление о цепочке спроса и улучшая координацию между отделами.

  • Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУЦС обеспечивают наглядность и отслеживаемость всех этапов цепочки спроса, что упрощает контроль и анализ эффективности бизнес-процессов.

Отличительные черты Системы управления цепочками спроса

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • прогнозирование спроса на основе анализа исторических данных и текущих тенденций рынка,
  • моделирование сценариев изменения спроса с учётом различных факторов влияния,
  • оптимизация запасов с учётом прогнозируемого спроса и имеющихся ресурсов,
  • управление заказами и поставками с учётом прогнозируемых потребностей клиентов,
  • координация взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями для обеспечения своевременного удовлетворения спроса.
Тенденции в области Системы управления цепочками спроса

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления цепочками спроса (СУЦС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей прогнозирования спроса, повышением уровня автоматизации процессов, развитием облачных решений, усилением фокуса на аналитике больших данных и повышением безопасности информационных систем. Среди ключевых трендов:

  • Интеграция генеративных моделей. Использование генеративных моделей ИИ для создания сценариев спроса и оптимизации цепочек поставок, что позволит повысить точность прогнозирования и адаптивность систем к изменениям рынка.

  • Расширение применения алгоритмов машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для анализа поведения потребителей и выявления скрытых закономерностей, что поможет формировать более точные модели спроса.

  • Развитие облачных платформ. СУЦС будут чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит масштабируемость, гибкость и снижение затрат на инфраструктуру для компаний.

  • Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать ещё большие объёмы данных из различных источников, что позволит получать более полное представление о потребностях клиентов и тенденциях рынка.

  • Автоматизация процессов принятия решений. СУЦС будут предоставлять инструменты для автоматизации рутинных решений на основе анализа данных, что сократит время реакции на изменения спроса и уменьшит количество ошибок.

  • Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз разработчики СУЦС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические и другие технологии безопасности.

  • Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СУЦС будут активно интегрироваться с IoT-устройствами, что позволит получать актуальные данные о состоянии запасов, логистических процессах и других параметрах в режиме реального времени.

В каких странах разрабатываются Системы управления цепочками спроса
Компании-разработчики, создающие demand-chain-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Япония
RICOH ProcessDirector
Вьетнам
FPT.eContract
Южная Африка
Twyn CPQ
Эстония
Shepherd CMMS
Дания
Configit Quote, Contractbook
США
CRM Creatio, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Vtiger CRM, Билайн Мобильное Предприятие, Pipedrive, HubSpot CRM, Zendesk, Salesforce CRM, Арника CRM, InsightSquared, Intercom, SurveyMonkey, Supplyframe CPQ, Veloce CPQ, Oracle CX Sales, Striata Application Platform, Zuora CPQ, Conga Promotions, Conga CPQ, Conga Contracts, Alchemer, in-mobility CRM, Logik.io, Client Letter, Pega Sales Automation, Pega Customer Service, BlueConic, Sales Hub, LogicBay PRM, PG Forsta HX Platform, Service1, Kapta Enterprise, Zimit CPQ for Services, BizAutomation CRM, Alchem-e, BenchmarkONE, ConvergePoint Contract Management, Conversocial, Crowds, Opportunity Planner, DocPath Engine, Ecosoft 5.0, Greenrope CRM, WorkWave Service, Pulsar, MHC Customer Cummunications Management, Press Ganey Human Experience Platform, smg360, Mize Field Service Management, SolSuite CPQ, TDF CRM, mParticle CDP, TechnoMile Contracts Suite, FieldAware Field Service Management, Lucrativ CRM, Adobe Real-Time CDP, Salesforce Industries CPQ, Salesforce Data Cloud, Informatica Customer 360 Insights, HotDocs, Account Planning Tool, Kugamon Quote to Cash, Master of Code Conversational Solutions, SX.e, OroCRM, ProjectsForce, Infor CRM, RudderStack, SurveySparrow, Infor CPQ, Sparkcentral In-App Messaging, Sparkcentral Customer Engagement Platform, Epsilon Digital CDP, FirstHive, Hightouch, ServiceMax Asset 360 for Salesforce, ServiceNow Field Service Management, ServiceNow Customer Service Management, Korn Ferry Sell, iQ Configure Price Quote, Model N CPQ, Netformx Application Suite, smartContract, Onpipeline CRM, Subskribe CPQ, X2CRM, Vendavo Intelligent CPQ, QuoteWerks, Revalize CPQ, Kustomer, Verifone Petroleum Field Services, Verint Channel Automation, Mobile Field Service Management, Deal Registration and Management, ZiftONE, Campaign Marketplace, Merlin CPQ, Cincom Eloquence, Cincom CPQ, VFieldCom mobile app, VServiceManagement, EnSight Plus, E-Business Suite Field Service, Oracle Documaker, Oracle Siebel Service, Oracle CPQ, Oracle Fusion Cloud Order Management, Oracle Siebel Order Management, AXDRAFT CLM, Epicor CPQ, Customer Experience, Pocketlaw, Sales Execution Platform, CMx Contract Experience, OL Connect, Yagna Channel CPQ, Zilliant CPQ, Experlogix CPQ, EngageOne Communicate, EngageOne Compose, Next Quarter, Pype, ServicePower Field Service Management Suite, ServiceScheduling, ServiceStats, ServiceOperations, Nexus FS, ServiceGPS, ServiceMobility, ServiceEmpowerment, Prophet CRM, Pipeline CRM, Xpertdoc Technologies, Treasure Data CDP, Customer Communications Manager, Verint Voice of the Customer, ZINFI Partner Sales Management, ZINFI Global Marketing Services, SmartServ, ZINFI Partner Relationship Management, ZINFI Partner Marketing Management, Zinier, Conga Order Management, Conga Composer, CSG Field Service Management, CSG Configure, Price and Quote, Squivr Playbook, Squivr Salesforce Org Charts, Trimble Pulse, FJA CPQ, EngageBay CRM, Telecom CPQ, ConnectWise CPQ, Lattice CDP, Kaseya Quote Manager, WTM, Allbound, ActionIQ, Idiomatic, Valkre, INTOUCH, Pega CRM, Acquia CDP, Bullhorn ATS and CRM, SessionM Customer Data Management, Simon CDP, Aavenir Contractflow, Kapta KAM Plus, CREALIS CPQ, Perform Solutions, ARRIS Field Service Management, Ascent360, Cognizant Medvantage, Soffront CRM, TeamGate CRM, Org Chart, Elixir, EcoSoft Health, PestPac, iQuoteXpress, ConcentrixCX, Movista Field Service Management, NICE Satmetrix, QuestionPro CX, SpotDraft, Zycus iContract, Verenia CPQ, Signature, WorkCEO, WorkSpan, TechnoMile Growth Suite, Adobe Experience Manager Forms, Salesforce CPQ, Community Cloud, Vtiger One, Vtiger Help Desk, Twilio Segment, BuildOps, Leadspace Drive, Infor Service Management, BoldDesk, Agiloft CLM Platform, Apptivo CRM, Chikpea CPQ, Copper CRM, Revinate Guest Feedback, Emojot, Cacheflow, Gladly, Nimble CRM, ServiceMax Core, FieldFX, ServiceTitan Field Service Management, Simplicontract Contract Lifecycle Management, Chemistry, CSF Designer suite, Nutshell CRM, ReachOut Suite, Channeltivity, ScaleFluidly, TurboKT, Prolifiq, Oracle Partner Relationship Management, Oracle NetSuite Sales Force Automation, Oracle Fusion Service, Oracle Social Cloud, PROS Smart Configure Price Quote, DealHub CPQ, FieldPulse, Khoros Care, Upland Rant & Rave, InMoment XI Platform, ServicePower Customer Engagement, SogoCX, Microsoft Dynamics 365 Field Service, Microsoft Copilot for Sales, DocGen, Service Pro Field Service Management, Lytics Decision Engine, SutiCRM
Тайвань (Китай)
Appier AIXON, iKala Cloud
Саудовская Аравия
Nabadat
Казахстан
Sanau
Великобритания
Sage CRM, Unilyze, iQuote, HP Market Pro, CEDAR CX Platform, Celebrus, Cognito iQ Mobile, DISPATCH NOW, Alchemy, Oneserve Enterprise, Plan2Prosper, SCOPE Better, SmartCOMM, SmartSurvey, Tesseract Service Centre, HaloCRM, PowerQuote, DriveWorks Pro, FLS MOBILE, FLS PORTAL, Pisano, Teavaro Customer Data Platform, VeriTouch, SuiteCRM
Швеция
IFS Mobile Workforce Management, CET Designer, Astea Alliance, FieldCentrix Enterprise, Syncron Service Lifecycle Management, Precisely Contract Lifecycle Management, Cention Contact Center, Lasernet, Membrain
Бразилия
Plusoft Social
Канада
ASC Networks Pricing & Quoting, Perfect Doc Studio, OneCPQ, Doxim CCM, Geotab Mobi Field Service Management, Magentrix PRM, Messagepoint, OpenText Exstream, OpenText xPression, PRO Conductor, FIELDBOSS, Numr CXM, PartnerStack, servicePath
Пакистан
Salesflo Core
Германия
SAP C/4HANA, SAP Asset Manager, Shopware, Innosoft Field Service Management, DocBridge Impress, LEEGOO BUILDER, SAP CPQ, Fieldcode, CrossEngage Customer Intelligence SaaS Platform, encoway CPQ, SAP Field Service Management, SAP Ariba Contracts, SAP Customer Data Platform, Field Service, Customer Alliance Voice of the Customer, Zeotap CDP
Словакия
Cequence, LiveAgent
Чили
Webdox
Гонконг (Китай)
Property Raptor
Турция
Artiwise, Social Touch KOL Management Platform, Social Touch SCRM, Social Touch Smart Data Management Platform
Финляндия
Summium CPQ
Бельгия
Odoo CRM, Hello Customer, Salesflare, Marketpoint CRM, NGDATA Intelligent Engagement Platform
Объединенные Арабские Эмираты
FSM Grid
Нидерланды
Consulink Consumer Service Platform, Datastreams Platform, Docfield, TIE Kinetix FLOW, CustomerGauge, Elfsquad CPQ, Quoting & Contracting, Scanmarket Contract Management
Израиль
PersonalEffect, monday sales CRM
Китай
ShareCRM, Whale Cloud Field Service Edge, Convertlab Digital Marketing Hub, Marketingforce CDP
Польша
YetiForce CRM
Сингапур
TigernixEAM, Neocrm
Индия
Zoho CRM, camos CPQ, Contractzy, Connect Engagement Center, Open API, Asista, Talisma CRM for Customer Service, Servify, Interact DX, QQCRM, Lystloc, MService Platform, CRMNext Service, Newgen OmniOMS CCM Suite, Neebal H2O Works, Feebak, SignDesk CLM, DealDox, Kapture Frontline, Kapture Insights, Toolyt, Netcore Customer Data Platform, KloudBeat, Kyros FSM, UniServe NXT Digital Suite, 1Channel
Литва
Roolz, Einpix, Impartner PRM
Италия
openMAINT, bit2win CPQ, Eudata Customer Care Solution, Zakeke, Chatterbox, Doxee document experience, SPACE1, MailUp CDP
Австрия
Brand Embassy
Австралия
Barking, Retriever Dispatch & Scheduling, Benchmark Estimating, Retriever's Mobility Platform, The Scouts Workforce & CRM Solution, simPRO Field Service
Франция
Webmecanik Pipeline, Coheris CRM Nomad, Coheris CRM Care, Appero, DinMo, Opti-Time for Salesforce, Praxedo Field Service Management, Harmonie Communication Suite, Feedier Platform, Akio.cx, Eulerian Platform, Kiflo, Nomadia Field Service, SKEEPERS Feedback Management
Швейцария
Mila Crowd-Sourced Service, ABB Service Suite FSM, IDENT
Испания
iberDok
Россия
Контур.Сайн, Контур.Закупки, WEEEK, Аргумент, FeedBackTalk, HubEx, Инлексис Голосовой бот, МТС Мобильные сотрудники, Аспро.Cloud, Мегаплан, АвтоВебОфис, РосБизнеcСофт CRM, Qasl, AMBER Bonus Management, amoCRM, ELMA CRM+, Клиентская база, 1С:CRM, Монолит: CRM, Простой бизнес, Kaizen, Адвантшоп, AMBER CRM, B6 CRM, Paradox CRM, Интерпроком Аксиома, DM.ТОИР, EAMcloud, Wave Service, МТС Exolve Роботы, Закупки360, РосТендер, Seldon, Итилиум, S2 CRM, GoCPA, O!task, Бустрейд | Портал поставщика, Мобильная бригада, Saby CRM — Управление продажами, МАРКЕР, Planizator, RealtyCalendar, CS-Cart Multi-Vendor, Chat2Desk, Управление отделом продаж для 1С, BotMan.pro, Wazzup, PRMonline, MAXMA, AGORA, Бустрейд, A2B, Бустрейд | B2B-портал, EnvyCRM, FreshOffice, SimpleOne B2B CRM, ТендерМонитор, ОПТИМУМ СУМС, MGC Loyalty, робоТОиР, Saby Trade — Закупки и торги, Синапс.ПРО, Тендерплан, B2B-Center, ТЭК-Торг, RetailCRM, TenderWin, Seldon.Pro, Tenderland, Torgbox, ЭТПРФ, АСТ ГОЗ, Росэлторг, FindTenders, ЭТП ГПБ, РАД, I-Tenders, Интеллект Центр ЭТП, ИС-Закупки, Сбербанк-АСТ, РТС-Тендер, Bicotender, Инитпро | тендеры, TenderGURU, ЕИС Закупки, Центр Заключения Контрактов, Гарант Тендер, Фабрикант, iTender, solOS, INTERVOLGA B2B, Goodwix, SNRD: FSM, Параплан, НОТА МОДУС, МойСклад, LiveTex, iTEEM hub, Bidzaar, 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, Мобильный TRIM, Стройкод, Okdesk, Кайтен, Мониторинг передвижения бригад, 1T Studio, STOCRM, ОПТИМУМ ИСУМТ, Сотбит: B2B, taxiCRM, Ведок, Sellty, Эттон. Претензионная работа, АЛЬФА:B2B, B2BMotion, Compo B2B Platform, ВебОфис B2B-портал, 1С:Медицина. Стоматологическая клиника, 1С:Салон красоты, Formix, Minerva Portal, KISLOROD, Olprime B2B, SAMOSALE, Umnico, ONDOC, Октаплан, FAST-EASY, ERP4FOOD, Атом-С, BPM2B, Домопульт, MACRO, БИТ.Фитнес, DEERAY, IRMACOM, на_полке, Омнидата.B2B, IZI-partner, E-Rent, Web-Support, Linkory, sd-legion, OilGas, LOANAPI, KONNEKTU, МойБизнес2, INSPIRO, Konget, SMSLeads, МедВебстор, IRMAGParty, EKOCRM, Apptask, Смарт-системы, TICRM, ДисконтЦФМ, Поднос, Лояльность, ДельтаПланер, Loyalhub, ABAC-EVENT, INTRUM, CRMforYou, AgentCRM, VERESKING, AVELANA, CDEK.CRM, GREENSMS, DEXTRA-MED, DenumHub, CoMagic, Юздеск, Цифровой ревизор, БонусПлюс, MakeEvents, GroozGo, Скорозвон, Sreda+, Контур.Отель, ЭвоБонус, FitBase, Jivo, StomX, SberCRM, BPMSoft, БИТ.Айболит, Locards, REES46, Wahelp, Контур.Крипто, SkillStaff, Webim, Экспекто, Гудок, Байтим, I2CRM, SmartReserve, RightWay, Водяной, Elena.Team, АГБИС.Химчистка, ИТ-Ритейл, Биз-ON, ПОСИФЛОРА, Филин, Галион.Розница, Tamelent, AutoOrder, Accelera, Галион.Кабаре, КИНОПЛАН.CRM, КПген, СтэкРус, VirtualPos, АвтоКабинет, SetLoyalty, RentRabbit, BoardCRM, MTUnit, HappyGO, SmartCube, DK.MED, Handyman, vivaCRM, Unions, RESERVE, Лемма.Поддержка, Сегментатор, Домопланер, WebLab, Smart-маршрутизация, UMEDIS, Vigbo, WebAsyst Shop-Script, AraxGroup Клиенты, БИТ.Строительство, HappyDesk, IntraService, ЕСИА.Финанс, altAwin, LANBilling, Callibri, DPrice, OkoCRM, AppEvent, U-ON.Travel, UNIVERSE-Медицина, МедАнгел, БИТ.Стоматология, БИТ.Красота, 1С-ЭДО, Сфера Документы, CallShark, Контур.ЖКХ, Домиленд, DocsinBox, UniSender, ELMA365 CRM+CX, вДиалоге, Flexbby, iCRM, BillogicPlatform, Контур.Компас, Upservice, Битрикс24.CRM, Планадо
Ирландия
CX Index
Норвегия
XaitCPQ
Шри-Ланка
ShoutOUT
Аргентина
Speedmaxx
Индонезия
SurveySensum
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса