Казахстанские Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.

Управление цепочками спроса — это деятельность, направленная на оптимизацию бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов, которая включает в себя координацию действий различных подразделений и внешних партнёров, синхронизацию потоков информации и ресурсов для обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения спроса. Система позволяет минимизировать расхождения между предложением и реальным спросом, снизить риски избыточных или недостаточных запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить общую эффективность работы компании. Среди ключевых аспектов управления цепочками спроса можно выделить: анализ исторических данных о продажах и трендов рынка, моделирование сценариев изменения спроса, прогнозирование потребностей клиентов, оптимизация запасов и логистики, координация с поставщиками и дистрибьюторами, мониторинг и анализ эффективности маркетинговых кампаний, оценка влияния внешних факторов на спрос. Реализация эффективного управления цепочками спроса невозможна без применения современных цифровых (программных) решений, которые автоматизируют сбор и обработку данных, обеспечивают визуализацию информации и поддерживают принятие обоснованных управленческих решений.

Системы управления цепочками спроса предназначены для оптимизации бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов. Они позволяют создать интегрированную среду для сбора, обработки и анализа данных о потребительском спросе, на основе которых формируются управленческие решения, направленные на повышение эффективности работы компании и улучшение уровня обслуживания клиентов.

Функциональное предназначение СУЦС заключается в обеспечении согласованности и прозрачности всех этапов цепочки создания и удовлетворения спроса — от прогнозирования потребностей рынка до контроля выполнения заказов и анализа удовлетворённости клиентов. Система способствует минимизации рисков избыточного или недостаточного запаса товаров, оптимизации логистических и производственных процессов, а также повышению гибкости реагирования компании на изменения рыночной ситуации и потребительских предпочтений.

Системы управления цепочками спроса в основном используют следующие группы пользователей:

• розничные торговые сети, стремящиеся оптимизировать ассортимент и объёмы закупок с учётом анализа потребительского спроса и сезонных колебаний;
• производственные предприятия, которые нуждаются в прогнозировании потребностей рынка для планирования объёмов производства и минимизации издержек;
• дистрибьюторские и логистические компании, заинтересованные в оптимизации маршрутов и графиков поставок, снижении складских запасов и улучшении координации с поставщиками и розничными точками;
• компании, работающие в сфере e-commerce, которым необходимо оперативно реагировать на изменения спроса, управлять запасами и улучшать качество обслуживания клиентов;
• холдинги и крупные корпорации с разветвлённой сетью поставщиков и потребителей, стремящиеся к интеграции данных о спросе и предложении для повышения эффективности всей цепочки поставок.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления цепочками спроса (СУЦС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в розничной торговле акцент делается на скорость обработки данных и прогнозирование спроса, а в производстве — на планирование запасов и синхронизацию с производственными циклами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности интеграции с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для прогнозирования спроса и анализа потребительских тенденций;
• возможности интеграции с системами ERP, CRM и другими корпоративными приложениями;
• поддержка различных каналов сбора данных о спросе (онлайн-продажи, розничные точки, партнёрские сети);
• уровень защиты данных и соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
• масштабируемость и возможность расширения функционала по мере роста бизнеса;
• наличие инструментов для аналитики и отчётности, адаптированных под специфику отрасли;
• удобство пользовательского интерфейса и простота обучения сотрудников работе с системой.

После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных, чтобы оценить её эффективность в реальных условиях. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные решения, и обратить внимание на качество технической поддержки и уровень сервиса со стороны поставщика программного продукта.

Системы управления цепочками спроса (СУЦС) позволяют оптимизировать бизнес-процессы, ориентируясь на потребности клиентов, что способствует повышению эффективности работы компании и её конкурентоспособности на рынке. Преимущества использования СУЦС включают:

• Повышение точности прогнозирования спроса. СУЦС анализируют исторические данные и текущие тенденции, что позволяет более точно предсказывать будущий спрос и избегать ситуаций избыточного или недостаточного запаса товаров.

• Оптимизация запасов. Система помогает поддерживать оптимальный уровень запасов, снижая риски избыточного накопления товаров и минимизируя потери от устаревания или порчи продукции.

• Улучшение взаимодействия с клиентами. СУЦС позволяют лучше понимать потребности и поведение клиентов, что способствует персонализации предложений и повышению уровня удовлетворённости клиентов.

• Сокращение издержек на логистику и дистрибуцию. За счёт более точного планирования поставок и оптимизации маршрутов система помогает снизить логистические издержки и улучшить эффективность распределения товаров.

• Ускорение реакции на изменения рынка. СУЦС обеспечивают оперативное получение информации о изменениях спроса и позволяют быстро адаптировать производственные и логистические процессы.

• Интеграция данных из различных источников. Система объединяет информацию из разных подразделений и внешних источников, обеспечивая целостное представление о цепочке спроса и улучшая координацию между отделами.

• Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУЦС обеспечивают наглядность и отслеживаемость всех этапов цепочки спроса, что упрощает контроль и анализ эффективности бизнес-процессов.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• прогнозирование спроса на основе анализа исторических данных и текущих тенденций рынка,
• моделирование сценариев изменения спроса с учётом различных факторов влияния,
• оптимизация запасов с учётом прогнозируемого спроса и имеющихся ресурсов,
• управление заказами и поставками с учётом прогнозируемых потребностей клиентов,
• координация взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями для обеспечения своевременного удовлетворения спроса.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления цепочками спроса (СУЦС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей прогнозирования спроса, повышением уровня автоматизации процессов, развитием облачных решений, усилением фокуса на аналитике больших данных и повышением безопасности информационных систем. Среди ключевых трендов:

• Интеграция генеративных моделей. Использование генеративных моделей ИИ для создания сценариев спроса и оптимизации цепочек поставок, что позволит повысить точность прогнозирования и адаптивность систем к изменениям рынка.

• Расширение применения алгоритмов машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для анализа поведения потребителей и выявления скрытых закономерностей, что поможет формировать более точные модели спроса.

• Развитие облачных платформ. СУЦС будут чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит масштабируемость, гибкость и снижение затрат на инфраструктуру для компаний.

• Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать ещё большие объёмы данных из различных источников, что позволит получать более полное представление о потребностях клиентов и тенденциях рынка.

• Автоматизация процессов принятия решений. СУЦС будут предоставлять инструменты для автоматизации рутинных решений на основе анализа данных, что сократит время реакции на изменения спроса и уменьшит количество ошибок.

• Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз разработчики СУЦС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические и другие технологии безопасности.

• Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СУЦС будут активно интегрироваться с IoT-устройствами, что позволит получать актуальные данные о состоянии запасов, логистических процессах и других параметрах в режиме реального времени.

Япония

RICOH ProcessDirector

Вьетнам

FPT.eContract

Южная Африка

Twyn CPQ

Эстония

Shepherd CMMS

Дания

Configit Quote, Contractbook

США

Vtiger CRM, SugarCRM, CRM Creatio, Microsoft Dynamics CRM, Арника CRM, Salesforce CRM, Pipedrive, Zendesk, Intercom, HubSpot CRM, SurveyMonkey, InsightSquared, Билайн Мобильное Предприятие, ServiceTitan Field Service Management, smartContract, Chemistry, Supplyframe CPQ, Customer Communications Manager, ZINFI Partner Relationship Management, Zuora CPQ, Conga Order Management, Conga Composer, Conga Contracts, Merlin CPQ, Alchemer, CSG Configure, Price and Quote, in-mobility CRM, Squivr Salesforce Org Charts, EngageBay CRM, ReachOut Suite, ConnectWise CPQ, Kaseya Quote Manager, WTM, Valkre, Client Letter, Aavenir Contractflow, Service1, Pega Sales Automation, Kapta KAM Plus, Pega Customer Service, CREALIS CPQ, Zimit CPQ for Services, Perform Solutions, ARRIS Field Service Management, Ascent360, BizAutomation CRM, Opportunity Planner, BlueConic, DocPath Engine, EcoSoft Health, iQuoteXpress, Movista Field Service Management, SessionM Customer Data Management, Press Ganey Human Experience Platform, QuestionPro CX, smg360, Mize Field Service Management, Verenia CPQ, Signature, WorkCEO, WorkSpan, TechnoMile Contracts Suite, Adobe Experience Manager Forms, Salesforce Industries CPQ, Salesforce Data Cloud, Informatica Customer 360 Insights, BuildOps, Alchem-e, BenchmarkONE, Idiomatic, TeamGate CRM, OroCRM, ProjectsForce, RudderStack, SurveySparrow, PestPac, Agiloft CLM Platform, Apptivo CRM, Chikpea CPQ, ConcentrixCX, Epsilon Digital CDP, iQ Configure Price Quote, X2CRM, CSF Designer suite, Striata Application Platform, Verifone Petroleum Field Services, Verint Voice of the Customer, Verint Channel Automation, Channeltivity, ScaleFluidly, BoldDesk, Deal Registration and Management, ZiftONE, Cincom Eloquence, Cincom CPQ, Lytics Decision Engine, EnSight Plus, Oracle Documaker, Oracle Social Cloud, DealHub CPQ, Khoros Care, Customer Experience, Pocketlaw, Sales Execution Platform, CMx Contract Experience, Upland Rant & Rave, Xpertdoc Technologies, Experlogix CPQ, EngageOne Communicate, EngageOne Compose, ServiceMobility, ServiceEmpowerment, ServicePower Customer Engagement, SogoCX, Microsoft Dynamics 365 Field Service, Pipeline CRM, Infor CPQ, ServiceMax Core, LogicBay PRM, ServiceMax Asset 360 for Salesforce, FieldFX, ServiceNow Field Service Management, ServiceNow Customer Service Management, Simplicontract Contract Lifecycle Management, Subskribe CPQ, SutiCRM, Treasure Data CDP, Veloce CPQ, ZINFI Partner Sales Management, ZINFI Global Marketing Services, ZINFI Partner Marketing Management, Zinier, Conga Promotions, Conga CPQ, CSG Field Service Management, Squivr Playbook, Trimble Pulse, Telecom CPQ, Lattice CDP, Allbound, Infor Service Management, Logik.io, INTOUCH, PG Forsta HX Platform, Kapta Enterprise, Pega CRM, Cognizant Medvantage, ConvergePoint Contract Management, Conversocial, Crowds, Acquia CDP, Org Chart, Elixir, Bullhorn ATS and CRM, Ecosoft 5.0, Greenrope CRM, Sales Hub, Pulsar, MHC Customer Cummunications Management, SpotDraft, SolSuite CPQ, TDF CRM, TechnoMile Growth Suite, FieldAware Field Service Management, Lucrativ CRM, Adobe Real-Time CDP, Salesforce CPQ, Community Cloud, Vtiger One, Vtiger Help Desk, Twilio Segment, HotDocs, Account Planning Tool, Kugamon Quote to Cash, Leadspace Drive, Master of Code Conversational Solutions, Soffront CRM, WorkWave Service, SX.e, Copper CRM, Emojot, FirstHive, NICE Satmetrix, Cacheflow, Gladly, Hightouch, Nimble CRM, Zycus iContract, Korn Ferry Sell, Model N CPQ, Netformx Application Suite, Revinate Guest Feedback, Onpipeline CRM, Vendavo Intelligent CPQ, QuoteWerks, Revalize CPQ, Nutshell CRM, Infor CRM, ActionIQ, FJA CPQ, Kustomer, mParticle CDP, Simon CDP, Sparkcentral In-App Messaging, Sparkcentral Customer Engagement Platform, Mobile Field Service Management, Campaign Marketplace, TurboKT, VFieldCom mobile app, VServiceManagement, E-Business Suite Field Service, Oracle Partner Relationship Management, Oracle CX Sales, Oracle NetSuite Sales Force Automation, Oracle Fusion Service, Oracle Siebel Service, Oracle CPQ, Oracle Fusion Cloud Order Management, Oracle Siebel Order Management, AXDRAFT CLM, PROS Smart Configure Price Quote, Epicor CPQ, FieldPulse, OL Connect, Yagna Channel CPQ, Zilliant CPQ, InMoment XI Platform, Next Quarter, Pype, ServicePower Field Service Management Suite, ServiceScheduling, ServiceStats, ServiceOperations, Nexus FS, ServiceGPS, Microsoft Copilot for Sales, Prophet CRM, DocGen, SmartServ, Service Pro Field Service Management, Prolifiq

Тайвань (Китай)

iKala Cloud, Appier AIXON

Саудовская Аравия

Nabadat

Казахстан

Sanau

Великобритания

Tesseract Service Centre, PowerQuote, CEDAR CX Platform, Celebrus, FLS MOBILE, FLS PORTAL, VeriTouch, Sage CRM, Unilyze, HaloCRM, iQuote, HP Market Pro, Cognito iQ Mobile, DriveWorks Pro, DISPATCH NOW, Alchemy, Oneserve Enterprise, Pisano, Plan2Prosper, SCOPE Better, SmartCOMM, SmartSurvey, Teavaro Customer Data Platform, SuiteCRM

Швеция

Precisely Contract Lifecycle Management, CET Designer, Astea Alliance, FieldCentrix Enterprise, Syncron Service Lifecycle Management, IFS Mobile Workforce Management, Cention Contact Center, Lasernet, Membrain

Бразилия

Plusoft Social

Канада

ASC Networks Pricing & Quoting, Numr CXM, PRO Conductor, Doxim CCM, FIELDBOSS, Geotab Mobi Field Service Management, Perfect Doc Studio, OneCPQ, Magentrix PRM, Messagepoint, OpenText Exstream, OpenText xPression, PartnerStack, servicePath

Пакистан

Salesflo Core

Германия

SAP C/4HANA, Shopware, SAP Asset Manager, SAP CPQ, SAP Ariba Contracts, SAP Customer Data Platform, Field Service, Customer Alliance Voice of the Customer, Zeotap CDP, Innosoft Field Service Management, DocBridge Impress, LEEGOO BUILDER, SAP Field Service Management, Fieldcode, CrossEngage Customer Intelligence SaaS Platform, encoway CPQ

Словакия

Cequence, LiveAgent

Чили

Webdox

Гонконг (Китай)

Property Raptor

Турция

Social Touch KOL Management Platform, Social Touch SCRM, Social Touch Smart Data Management Platform, Artiwise

Финляндия

Summium CPQ

Бельгия

Odoo CRM, Hello Customer, Marketpoint CRM, NGDATA Intelligent Engagement Platform, Salesflare

Объединенные Арабские Эмираты

FSM Grid

Нидерланды

CustomerGauge, Elfsquad CPQ, Quoting & Contracting, Scanmarket Contract Management, Consulink Consumer Service Platform, Datastreams Platform, Docfield, TIE Kinetix FLOW

Израиль

monday sales CRM, PersonalEffect

Китай

ShareCRM, Marketingforce CDP, Whale Cloud Field Service Edge, Convertlab Digital Marketing Hub

Польша

YetiForce CRM

Сингапур

Neocrm, TigernixEAM

Индия

Zoho CRM, Connect Engagement Center, Open API, Asista, Kapture Insights, Toolyt, Netcore Customer Data Platform, KloudBeat, Newgen OmniOMS CCM Suite, Neebal H2O Works, camos CPQ, Contractzy, Feebak, SignDesk CLM, DealDox, Kapture Frontline, Talisma CRM for Customer Service, Servify, Interact DX, QQCRM, Kyros FSM, Lystloc, MService Platform, UniServe NXT Digital Suite, CRMNext Service, 1Channel

Литва

Roolz, Impartner PRM, Einpix

Италия

openMAINT, bit2win CPQ, SPACE1, Zakeke, Chatterbox, Doxee document experience, Eudata Customer Care Solution, MailUp CDP

Австрия

Brand Embassy

Австралия

Barking, Retriever Dispatch & Scheduling, Retriever's Mobility Platform, The Scouts Workforce & CRM Solution, Benchmark Estimating, simPRO Field Service

Франция

Webmecanik Pipeline, Eulerian Platform, Opti-Time for Salesforce, Praxedo Field Service Management, Feedier Platform, Coheris CRM Nomad, Coheris CRM Care, Akio.cx, Appero, DinMo, Kiflo, Nomadia Field Service, Harmonie Communication Suite, SKEEPERS Feedback Management

Швейцария

ABB Service Suite FSM, Mila Crowd-Sourced Service, IDENT

Испания

iberDok

Россия

Контур.Закупки, Аргумент, Контур.Сайн, Minerva Knowledge, WEEEK, FeedBackTalk, Аспро.Cloud, HubEx, МТС Мобильные сотрудники, Инлексис Голосовой бот, Мегаплан, РосБизнеcСофт CRM, Простой бизнес, AGORA, Монолит: CRM, Клиентская база, CS-Cart Multi-Vendor, Wazzup, MGC Loyalty, Синапс.ПРО, amoCRM, Saby Trade — Закупки и торги, MAXMA, РосТендер, МТС Exolve Роботы, O!task, Wave Service, Planizator, EAMcloud, МАРКЕР, DM.ТОИР, Интерпроком Аксиома, 1С:CRM, Paradox CRM, Saby CRM — Управление продажами, Бустрейд | B2B-портал, A2B, S2 CRM, B6 CRM, Бустрейд, AMBER CRM, BotMan.pro, JustClick, Адвантшоп, ELMA CRM+, Kaizen, Qasl, AMBER Bonus Management, SimpleOne B2B CRM, ТендерМонитор, ОПТИМУМ СУМС, робоТОиР, Закупки360, Тендерплан, B2B-Center, Seldon, Итилиум, GoCPA, PRMonline, Управление отделом продаж для 1С, EnvyCRM, FreshOffice, АвтоВебОфис, RealtyCalendar, Chat2Desk, Бустрейд | Портал поставщика, Мобильная бригада, ИС-Закупки, RetailCRM, ЭТПРФ, Фабрикант, Центр Заключения Контрактов, Инитпро | тендеры, Гарант Тендер, Bicotender, Росэлторг, FindTenders, I-Tenders, Seldon.Pro, TenderWin, TenderGURU, Tenderland, Torgbox, Интеллект Центр ЭТП, ЭТП ГПБ, РАД, Сбербанк-АСТ, АСТ ГОЗ, РТС-Тендер, ТЭК-Торг, ЕИС Закупки, B2BMotion, АЛЬФА:B2B, Sellty, Goodwix, INTERVOLGA B2B, Мобильный TRIM, Мониторинг передвижения бригад, SNRD: FSM, Okdesk, Сотбит: B2B, 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, 1С:Салон красоты, STOCRM, 1С:Медицина. Стоматологическая клиника, ВебОфис B2B-портал, Стройкод, Olprime B2B, KISLOROD, Formix, НОТА МОДУС, iTEEM hub, Параплан, iTender, solOS, ОПТИМУМ ИСУМТ, Эттон. Претензионная работа, 1T Studio, Ведок, taxiCRM, Кайтен, Bidzaar, МойСклад, LiveTex, Compo B2B Platform, Minerva Portal, TICRM, Поднос, RESERVE, ДельтаПланер, INTRUM, AgentCRM, Лемма.Поддержка, Сегментатор, CDEK.CRM, Smart-маршрутизация, UMEDIS, FAST-EASY, Атом-С, БИТ.Фитнес, ИТ-Ритейл, ПОСИФЛОРА, DEERAY, IZI-partner, IRMACOM, Accelera, КИНОПЛАН.CRM, КПген, sd-legion, OilGas, SetLoyalty, МойБизнес2, MTUnit, INSPIRO, SmartCube, Apptask, Handyman, Экспекто, Гудок, Байтим, I2CRM, UniSender, SAMOSALE, Umnico, ELMA365 CRM+CX, вДиалоге, Flexbby, iCRM, ONDOC, SmartReserve, RightWay, Октаплан, Водяной, ERP4FOOD, BPM2B, Elena.Team, Домопульт, MACRO, АГБИС.Химчистка, Биз-ON, Филин, на_полке, Омнидата.B2B, Галион.Розница, E-Rent, Web-Support, Tamelent, AutoOrder, Галион.Кабаре, Linkory, СтэкРус, VirtualPos, АвтоКабинет, LOANAPI, RentRabbit, KONNEKTU, BoardCRM, Konget, HappyGO, SMSLeads, МедВебстор, IRMAGParty, EKOCRM, DK.MED, Смарт-системы, ДисконтЦФМ, vivaCRM, Unions, Лояльность, Loyalhub, ABAC-EVENT, CRMforYou, VERESKING, AVELANA, Домопланер, WebLab, GREENSMS, DEXTRA-MED, DenumHub, Vigbo, WebAsyst Shop-Script, AraxGroup Клиенты, CoMagic, Юздеск, Цифровой ревизор, БонусПлюс, MakeEvents, GroozGo, БИТ.Строительство, Скорозвон, HappyDesk, IntraService, Sreda+, Контур.Отель, ЕСИА.Финанс, altAwin, ЭвоБонус, LANBilling, Jivo, Callibri, DPrice, OkoCRM, AppEvent, StomX, U-ON.Travel, FitBase, SberCRM, UNIVERSE-Медицина, BPMSoft, МедАнгел, БИТ.Стоматология, БИТ.Красота, БИТ.Айболит, Locards, REES46, Wahelp, Сфера Документы, Контур.Крипто, 1С-ЭДО, CallShark, Контур.ЖКХ, Домиленд, SkillStaff, Webim, DocsinBox, Контур.Компас, Upservice, Битрикс24.CRM, BillogicPlatform, Планадо

Ирландия

CX Index

Норвегия

XaitCPQ

Шри-Ланка

ShoutOUT

Аргентина

Speedmaxx

Индонезия

SurveySensum