Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
Аргумент — это В2В‑платформа для автоматизации оптовой торговли. Система для производителей и дистрибьюторов позволяет автоматизировать и оптимизировать оптовые продажи с контрагентами. Программный продукт «Аргумент» (англ. «Argument») от компании ЦИТ Факт предназначен для автоматизации оптовой торговли и работы с торговыми партнёрами. Система подх ... Узнать больше про Аргумент
Контур Сайн — это сервис для подписания документов любой электронной подписью по требованиям к ЭДО между компанией и клиентами, самозанятыми, внештатными сотрудниками и другими физлицами. Программный продукт Контур Сайн от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для юридически значимого обмена документами между участниками бизнес-процессов. П ... Узнать больше про Контур.Сайн
Контур.Закупки — это онлайн-сервис для поиска и анализа тендеров, предназначенный для организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые планируют участвовать в торгах в качестве поставщиков товаров и услуг.. Программный продукт Контур.Закупки представляет собой облачную систему для мониторинга и анализа государственных и коммер ... Узнать больше про Контур.Закупки
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки П ... Узнать больше про WEEEK
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов. Программный продукт Инлексис Голосовой бот (англ. Inleksys VoiceBot) от компании Инлексис предназначен для организации автоматического голосового общения на базе современ ... Узнать больше про Инлексис Голосовой бот
МТС Мобильные сотрудники — это облачная платформа для контроля, организации и координации разъездного персонала. Диспетчер в веб-интерфейсе управляет сотрудниками у которых на телефоне установлено мобильное приложение «МТС Координатор». Универсальное решение МТС Мобильные сотрудники (англ. MTS Mobile Staff) от компании МТС предназначено для контрол ... Узнать больше про МТС Мобильные сотрудники
HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов. Программный продукт HubEx (рус. ХабЕкс) от компании Смарт-Сервис является предназначен для автоматизации всего цикла обслуживания физических активов: от принятия оборудования в обслуживание до ... Узнать больше про HubEx
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и ... Узнать больше про Аспро.Cloud
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом. Программный продукт Мегаплан от компании Мегаплан – это корпоративная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), позволяющая оптимизировать маркетинговые активности, процесс продажи и поддержку клиентов. Программный ... Узнать больше про Мегаплан
Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее. Узнать больше про Zoho CRM
РосБизнеcСофт CRM — это CRM система для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса. Узнать больше про РосБизнеcСофт CRM
Qasl — это ранее существовавшая POS-система, оптимизирующая и автоматизирующая процесс управления точками торговли. Узнать больше про Qasl
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Узнать больше про 1С:CRM
amoCRM — это система управления клиентами и сделками, которая помогает контролировать и может способствовать увеличению продаж. Узнать больше про amoCRM
CRM Creatio (ранее Bpm’online CRM) — это комплексное программное решение, включающее набор интструментов: управление продажами, маркетингом и сервисом - для автоматизации и оптимизации всего цикла работы с клиентом. Узнать больше про CRM Creatio
ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов. Узнать больше про ELMA CRM+
Kaizen — это сервис автоматизации процессов обслуживания и эксплуатации недвижимости. Узнать больше про Kaizen
АдвантШоп — это российская CMS, созданная специально для решения задач онлайн-бизнеса. Система отличается от других решений особенностью настроек, модулями и интеграциями. Узнать больше про Адвантшоп
AMBER CRM — это система управления продажами, коммуникациями с клиентами, департаментами, обслуживающими продажи. Узнать больше про AMBER CRM
B6 CRM — это ранее существовавшая комплексная платформа, оптимизировавшая процессы взаимодействия с клиентами. Узнать больше про B6 CRM
SimpleOne B2B CRM — это российская система для управления корпоративными продажами и маркетингом, созданная на специально для организации продаж в сегменте B2B в компаниях уровня Enterprise. Узнать больше про SimpleOne B2B CRM
DM.ТОИР — это мобильное приложение для контроля состояния основных средств (устройств, транспорта, сооружений, инструментов, инвентаря) и работы сотрудников сервисных служб. Узнать больше про DM.ТОИР
ТендерМонитор — это облачная система для поиска и анализа тендеров по всем основным источникам, в том числе по скрытым тендерам: ЕИС, коммерческие площадки, закупки у единственного поставщика и ГОЗ. Узнать больше про ТендерМонитор
Paradox CRM — это облачная система учёта для учебных центров, централизующая данные об учениках, расписаниях и оплатах, автоматизируя рутинные процессы и повышая прозрачность работы. Узнать больше про Paradox CRM
Аксиома — это система, нацеленная на обеспечение непрерывности производства за счёт повышения коэффициента надёжности и сокращения простоев. Узнать больше про Интерпроком Аксиома
ОПТИМУМ СУМС — это система для информационной поддержки мобильного персонала при техническом обслуживании и ремонте оборудования и объектов. Узнать больше про ОПТИМУМ СУМС
MGC Loyalty — это универсальная платформа для мотивации сотрудников, торговых представителей и партнёров. Узнать больше про MGC Loyalty
робоТОиР — это онлайн-сервис для решения основных задач информационной поддержки, планирования и контроля технического обслуживания и ремонта основных фондов предприятия. Узнать больше про робоТОиР
EAMcloud — это система для эффективного управления ТОиР в облаке, нацеленная на мобильность и доступность, предлагающая мгновенный старт и быстрое добавление пользователей (достаточно регистрации), без внедрений и администрирования. Узнать больше про EAMcloud
openMAINT — это программное решение с открытым исходным кодом для управления зданиями, оборудованием, движимыми активами и связанными с ними работами по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР). Узнать больше про openMAINT
Wave Service — это сервис-деск система для обслуживания коммерческой недвижимости на базе QR-кодов. Узнать больше про Wave Service
МАРКЕР-Интерфакс — это информационная система для анализа закупочной деятельности, с инструментами для мониторинга закупок, поиска поставщиков, анализа цен и формирования обоснований НМЦК. Узнать больше про МАРКЕР
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям. Узнать больше про МТС Exolve Роботы
Закупки360 — это агрегатор для поиска и аналитики тендеров, обеспечивающий высокую точность нахождения закупок и удобные инструменты аналитики получаемых выборок. Узнать больше про Закупки360
ИС-Закупки — это ранее существовавшая система поиска по электронным торговым площадкам, отличающаяся возможностями консультаций и поддержки менеджера при работе с сервисом. Объединена с сервисом Контур.Закупки. Узнать больше про ИС-Закупки
РосТендер — это сервис для поиска тендеров, который собирает информацию о закупках из 7000+ источников. Узнать больше про РосТендер
Saby Trade — это сервис поиска торгов и закупок, который собирает и обновляет информацию по торгам, закупкам, банкротству и реализации имущества с 700+ торговых площадок. Более 25 фильтров поиска и понятная аналитика, включая оценку шансов на победу. Узнать больше про Saby Trade — Закупки и торги
Синапс.ПРО - это платформа для работы с тендерами, объединяющая в себе функции поиска и анализа закупок. Узнать больше про Синапс.ПРО
Тендерплан — это специализированное комплексное решение для работы с тендерами и государственными закупками, которое позволяет автоматизировать и оптимизировать процесс участия в закупках. Узнать больше про Тендерплан
B2B-Center — это комплексная система для организации электронных торгов и корпоративных закупок. Узнать больше про B2B-Center
Seldon - это информационно-аналитическая платформа для профессиональной работы с государственными и коммерческими закупками. Узнать больше про Seldon
Итилиум — это программное решение для управления ИТ-услугами на платформе 1С, поставляемое с открытым исходным кодом. Узнать больше про Итилиум
PRMonline — это облачный сервис для автоматизации работы с партнёрами: привлечение, управление, аналитика, мотивация и сопровождение в одном инструменте. Узнать больше про PRMonline
GoCPA — это платформа партнёрского маркетинга, которая позволяет вести работу с партнёрами и следить за данными из разных источников в реальном времени. Узнать больше про GoCPA
Odoo CRM — это онлайн-система, позволяющая отслеживать процесс исполнения задач, оптимизировать бизнес-процессы и выстроить более точную систему прогнозирования. Узнать больше про Odoo CRM
КОРУС | Бустрейд — это экосистема веб-приложений для автоматизации продаж, закупок и клиентского сервиса в электронной коммерции B2B и B2C. Узнать больше про Бустрейд
BotMan.pro — это конструктор для создания чат-ботов и автоматизированных воронок продаж. Узнать больше про BotMan.pro
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально. Узнать больше про FeedBackTalk
B2b-портал на базе комплексной e-commerce платформы «Бустрейд» полностью автоматизирует клиентский путь оптовых покупателей, сокращая ручные операции и минимизируя ошибки.. Узнать больше про Бустрейд | B2B-портал
Портал поставщика на базе комплексной e-commerce платформы «Бустрейд» автоматизирует взаимодействие поставщиков и закупщиков в едином окне, объединяя их каналы взаимодействия, а также сокращая издержки, цикл закупок и объем ручных операций.. Узнать больше про Бустрейд | Портал поставщика
Мобильная бригада — это специализированное программное приложение, повышающее эффективность управления работами ремонтных служб и обходчиков, выполняющих регламентные мероприятия. Узнать больше про Мобильная бригада
Saby CRM — это комплексное решение для автоматизации отдела продаж. Для эффективной работы менеджеров, руководителей и маркетологов. Документооборот, работа с клиентами (сделки, задачи, звонки, скрипты, чаты), маркетинг и аналитика в одном окне. Узнать больше про Saby CRM — Управление продажами
Планизатор — это мобильное приложение для управления выездными сотрудниками, разработанное на платформе 1С и интегрировано с базами данных системы 1С:Предприятие. Является продолжением системы управления бизнесом за пределами офиса. Узнать больше про Planizator
RealtyCalendar — это инструмент для автоматизации управления краткосрочной арендой недвижимости, позволяющий координировать бронирования, управлять ценами, обслуживанием, коммуникацией и отчетностью. Узнать больше про RealtyCalendar
MAXMA — это конструктор программ лояльности и платформа автоматизации маркетинга. Решение позволяет создавать бонусные, дисконтные и смешанные системы лояльности, анализировать взаимодействие с клиентами и отправлять рассылки (SMS, Push, email, мессенджеры). Узнать больше про MAXMA
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы. Узнать больше про Chat2Desk
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании. Узнать больше про Клиентская база
AMBER Bonus Management — это решение для крупных предприятий и банков с большим числом сотрудников, имеющих сложные мотивационные схемы, желающие управлять сценариями расчетов бонусов и прогнозировать выгоды компании при их изменении. Узнать больше про AMBER Bonus Management
FreshOffice — это CRM платформа, объединяющая несколько приложений, для эффективного управления бизнесом. Узнать больше про FreshOffice
Microsoft Dynamics CRM — это пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг. Узнать больше про Microsoft Dynamics CRM
BillogicPlatform — это биллинговая платформа для автоматизации продаж подписок, управляемых услуг и партнерских продаж. Платформа для биллинга и провижининга BillogicPlatform от компании-разработчика Софтлайн Платформы (ТМ Инферит) предназначена для организации работы с подписками, автоматизации взаимодействия с партнёрами и клиентами, а также помо ... Узнать больше про BillogicPlatform
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов. Интернет-сервис Контур.Компас (англ. Kontur.Compass) от компании СКБ Контур предназначен для поиска и анализа организаций и ИП в целях подбора ... Узнать больше про Контур.Компас
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса. Программный продукт Upservice (рус. Апсервис) от компании Софтвоя предназначен для обработки заявок клиентов в единой системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчётности. Система может использоваться как через браузер, так и при помощи мобиль ... Узнать больше про Upservice
Планадо — это платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления, офлайн-режим, аналитика, планирование, интеграция с 1С, CRM и другими системами, кастомизация, веб- и мобильная версия. Облачный FSM-сервис для управления выездными работами Планадо (англ. Planado) от компании Планадо предназн ... Узнать больше про Планадо
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования. Программный продукт Битрикс24.CRM от компании Битрикс — система управления продажами и коммуникациями с клиентами, задачей внедрения которой является увеличение прод ... Узнать больше про Битрикс24.CRM
Roolz — это платформа для поиска грузов и транспорта, проведения торгов и организации грузоперевозок по России, СНГ, Европе, Азии и Китаю, предлагающая возможности приватной и публичной биржи, торгов, in-app мессенджера, автопоиска грузов и транспорта. Узнать больше про Roolz
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса. Узнать больше про Монолит: CRM
SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция. Узнать больше про SAP C/4HANA
SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Узнать больше про SugarCRM
Vtiger CRM — это онлайн-программное обеспечение, которое помогает увеличить продажи, повысить рентабельность маркетинга и обеспечить отличное обслуживание клиентов. Узнать больше про Vtiger CRM
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании. Узнать больше про Простой бизнес
Torgbox — это многопрофильный поисково-аналитический сервис для предпринимателей, который предоставляет доступ к актуальным данным о закупках и контрагентах. Узнать больше про Torgbox
I-Tenders - это онлайн-инструмент, созданный для упрощения участия в государственных тендерах, поиска выгодных закупок и эффективной работы с ними. Узнать больше про I-Tenders
Seldon.Pro — это платформа, предоставляющая инструменты для автоматизации процессов поиска и анализа коммерческих и государственных тендеров, а также управления тендерной деятельностью компаний. Узнать больше про Seldon.Pro
RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт. Узнать больше про RetailCRM
Интеллект центр ЭТП — это коммерческая торгово-закупочная система, предназначенная для проведения электронных закупок. Узнать больше про Интеллект Центр ЭТП
Сбербанк-АСТ — это федеральная электронная торговая площадка (ЭТП), предоставляющая услуги по проведению электронных торгов и участию в них для закупки товаров и услуг, одна из восьми федеральных ЭТП, получившая официальное разрешение на проведение закупок от государств ... Узнать больше про Сбербанк-АСТ
АСТ ГОЗ (Автоматизированная система торгов государственного оборонного заказа) — это специализированная электронная торговая площадка, созданная для проведения торгово-закупочных процедур в сфере оборонной промышленности РФ, одна из восьми федеральных электронных торгов ... Узнать больше про АСТ ГОЗ
Центр Заключения Контрактов — это комплексный сервис для подготовки и участия в электронных торгах. Узнать больше про Центр Заключения Контрактов
Росэлторг — это комплексная онлайн-система для проведения торгов и закупок, , одна из восьми федеральных электронных торговых площадок, получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов. Узнать больше про Росэлторг
Sanau — это специализированный мессенджер и CRM-система, разработанная для компаний, предоставляющих услуги аутсорсинга и консалтинга. Узнать больше про Sanau
Российский аукционный дом (РАД) — это универсальная платформа для проведения торгов и организации закупок, одна из восьми федеральных электронных торговых площадок (ЭТП), получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов. Узнать больше про РАД
РТС-Тендер — это платформа для организации и проведения различных видов торгов, одна из восьми федеральных электронных торговых площадок (ЭТП), получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов. Узнать больше про РТС-Тендер
TenderGuru — это комплексная система для поиска и работы с государственными и коммерческими закупками. Узнать больше про TenderGURU
ТЭК-Торг — это федеральная электронная торговая площадка (ЭТП), предназначенная для проведения различных видов закупок и торгов в электронном формате, одна из восьми федеральных ЭТП, получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов. Узнать больше про ТЭК-Торг
ЭТПРФ — это специализированная электронная площадка, предназначенная для проведения торгово-закупочных процедур и качественного взаимодействия между заказчиками и исполнителями. Узнать больше про ЭТПРФ
Гарант Тендер — это комплексный сервис для эффективного мониторинга и участия в электронных закупках на государственных и коммерческих площадках. Узнать больше про Гарант Тендер
Фабрикант — это онлайн-сервис, предоставляющий инструменты для поиска и участия в государственных и коммерческих закупках, а также для проведения собственных тендеров и управления закупками. Узнать больше про Фабрикант
ЕИС Закупки (Единая информационная система в сфере закупок) - это комплексное централизованное программное решение, представляющее собой единое информационное пространство всей сферы государственных закупок в России. Узнать больше про ЕИС Закупки
ЭТП ГПБ - специализированную цифровую платформу для проведения электронных торгов, одна из восьми федеральных электронных торговых площадок (ЭТП), получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов. Узнать больше про ЭТП ГПБ
Bicotender — это онлайн-сервис для работы с государственными и коммерческими тендерами в России и странах СНГ. Узнать больше про Bicotender
Инитпро | тендеры — это специализированная система поиска тендеров, которая помогает компаниям находить и участвовать в государственных и коммерческих закупках.. Узнать больше про Инитпро | тендеры
TenderWin — это система поиска и управления тендерными продажами, разработанная для руководителей компаний, заинтересованных в создании или автоматизации тендерного отдела.. Узнать больше про TenderWin
FindTenders — это современная система программного обеспечения, разработанная для эффективного мониторинга государственных и коммерческих тендеров на территории России. Узнать больше про FindTenders
Tenderland - это онлайн-сервис для поиска и работы с тендерами с интуитивно понятным интерфейсом и широким функционалом. Узнать больше про Tenderland
1T Studio — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов, которая позволяет оптимизировать работу предприятия и повысить эффективность управления ресурсами. Узнать больше про 1T Studio
Эттон. Претензионная работа — это автоматизированная система для контроля дебиторской задолженности, формирования претензий и судебных исков, учёта финансовых операций и ведения документации по взысканию долгов. Узнать больше про Эттон. Претензионная работа
iTEEM hub — это облачная платформа для автоматизации B2B-продаж с интерактивным каталогом, системой управления заказами и аналитикой, обеспечивающая гибкую настройку прав доступа и интеграцию с POS-системами для оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про iTEEM hub
Olprime B2B — это B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж с функциями управления заказами, контроля складских остатков, формирования документов и интеграции с учётными системами предприятия. Узнать больше про Olprime B2B
ОПТИМУМ ИСУМТ — это интеллектуальная система управления мобильной торговлей для автоматизации работы торговых представителей, мерчендайзеров и супервайзеров с функциями контроля, аналитики и оптимизации процессов продаж в B2B-сегменте. Узнать больше про ОПТИМУМ ИСУМТ
Formix — это B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж с функциями управления каталогом товаров, обработки заказов, контроля складских остатков и интеграции с учётными системами, обеспечивающая гибкую настройку под потребности бизнеса. Узнать больше про Formix
Стройкод — это специализированная B2B-платформа для строительной отрасли, обеспечивающая автоматизацию закупок стройматериалов, управление заявками, сравнение предложений поставщиков и формирование заказов в едином цифровом пространстве. Узнать больше про Стройкод
KISLOROD — это B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж с функциями управления заказами, интеграции с ERP-системами, контроля платежей и логистики, обеспечивающая рост эффективности бизнеса. Узнать больше про KISLOROD
iTender — это автоматизированная система для управления закупками, которая позволяет оптимизировать процессы, связанные с тендерными торгами и закупками товаров и услуг.. Узнать больше про iTender
solOS — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов, обеспечивающая эффективное управление данными и оптимизацию работы компании за счёт интеграции современных технологий и инструментов аналитики. Узнать больше про solOS
Параплан — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и управления предприятием, обеспечивающая эффективное взаимодействие между различными подразделениями и оптимизация ресурсов. Узнать больше про Параплан
HubSpot CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации продаж и маркетинга. Узнать больше про HubSpot CRM
НОТА МОДУС — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компаний, обеспечивающая интеграцию различных функциональных модулей и аналитических инструментов для оптимизации деятельности организаций. Узнать больше про НОТА МОДУС
ВебОфис B2B-портал — это комплексная платформа для автоматизации B2B-взаимодействия, обеспечивающая управление заказами, документооборотом, ценообразованием и клиентской базой с интеграцией в существующие бизнес-процессы компании. Узнать больше про ВебОфис B2B-портал
1С:Медицина. Стоматологическая клиника — это программный продукт для автоматизации процессов управления в стоматологических клиниках, обеспечивающий учёт пациентов, планирование приёма, контроль за оказанными услугами и финансовыми операциями. Узнать больше про 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
Intercom — это онлайн-система поддержки клиентов, обеспечивающая коммуникацию с пользователями и управление взаимоотношениями. Узнать больше про Intercom
Zendesk — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления запросами и поддержки пользователей. Узнать больше про Zendesk
Сотбит: B2B — это российская платформа для автоматизации B2B-продаж на базе 1С-Битрикс, обеспечивающая создание личного кабинета дилера с функциями оформления заказов, работы с документами, управления ценами и интеграции с учётными системами компании. Узнать больше про Сотбит: B2B
B2BMotion — это B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж, позволяющая создавать корпоративные маркетплейсы, управлять каталогом товаров, обрабатывать заказы и интегрировать учётные системы. Узнать больше про B2BMotion
InsightSquared — это платформа для аналитики и управления эффективностью продаж, которая помогает компаниям отслеживать ключевые показатели, оптимизировать процессы продаж и маркетинга, а также повышать конверсию и доходы путём предоставления детальной аналитики и визуа ... Узнать больше про InsightSquared
Okdesk — это система управления заявками и технической поддержкой для автоматизации сервисных процессов, сопровождения и выездного обслуживания. Узнать больше про Okdesk
Pipedrive — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации продаж. Узнать больше про Pipedrive
AGORA — это российская корпоративная платформа для B2B/B2C электронной коммерции и закупок, обеспечивающая автоматизацию процессов поставок и снабжения, а также цифровизацию оптовых продаж для крупных компаний. Узнать больше про AGORA
1С:Салон красоты — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг, предназначенный для управления записями клиентов, учёта услуг и товаров, а также для анализа финансовых показателей и оптимизации работы персонала. Узнать больше про 1С:Салон красоты
АЛЬФА:B2B — это комплексная информационная система, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов в сфере оптовой торговли и управления взаимоотношениями с контрагентами, позволяющая оптимизировать логистику и складскую деятельность. Узнать больше про АЛЬФА:B2B
Shopware — это универсальная B2B-платформа с открытым исходным кодом для создания и управления интернет-магазинами, предлагающая инструменты управления товарами, заказами, клиентами и маркетингом с возможностью интеграции в существующую инфраструктуру бизнеса. Узнать больше про Shopware
Compo B2B Platform — это комплексная ИТ-платформа для автоматизации торговых процессов крупных компаний, включающая модули управления контентом, заказами, ценообразованием и документооборотом с интеграцией в существующие системы. Узнать больше про Compo B2B Platform
INTERVOLGA B2B — это российская платформа для автоматизации оптовых продаж, позволяющая создавать B2B-порталы с функциями регистрации партнёров, оформления заказов через Excel, мультикорзинами, индивидуальными ценами и интеграцией с 1С и CRM-системами. Узнать больше про INTERVOLGA B2B
Goodwix — это облачная B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж, обеспечивающая управление товарным каталогом, обработку заказов, контроль остатков, формирование прайс-листов и интеграцию с учётными системами в едином интерфейсе. Узнать больше про Goodwix
Sellty — это платформа для создания оптовых B2B-магазинов, которая помогает автоматизировать продажи, управлять каталогом товаров, обрабатывать заказы и интегрироваться с учётными системами. Узнать больше про Sellty
Билайн Мобильное Предприятие — это система комплексного управления предприятием, обеспечивающая интеграцию бизнес-процессов и управление ресурсами. Узнать больше про Билайн Мобильное Предприятие
МедАнгел — это система управления медицинским учреждением, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и работы с данными. Узнать больше про МедАнгел
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, объединяющее функционал интернет-магазина и системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для повышения эффективности продаж и управления заказами. Узнать больше про 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Salesforce CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации продаж и маркетинга. Узнать больше про Salesforce CRM
Арника CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про Арника CRM
SAP AM — это программа, которая обеспечивает оперативный и автономный доступ к практическим данным и визуализациям в рамках бизнес-процессов управления корпоративными активами (EAM) и оборудованием. Узнать больше про SAP Asset Manager
Контур.Крипто — это программное решение для обеспечения юридически значимого электронного документооборота и безопасной коммуникации между участниками бизнес-процессов. Узнать больше про Контур.Крипто
HappyDesk — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления обращениями и поддержки пользователей. Узнать больше про HappyDesk
LiveTex — платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах — это система онлайн-консультаций и поддержки клиентов в веб-каналах. Узнать больше про LiveTex — платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах
МойСклад — это облачная система для управления торговлей и складом, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы, связанные с продажами, закупками, учётом товаров и аналитикой продаж. Узнать больше про МойСклад
IntraService — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обслуживания и управления клиентскими отношениями. Узнать больше про IntraService
Ведок — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании за счёт управления взаимодействием с клиентами и анализа данных. Узнать больше про Ведок
Мобильный ТРИМ — это мобильное приложение для выездных работников при обходах оборудования. Программа помогает решать задачи ремонтных и аварийных бригад, сервисных инженеров, технических инспекторов, и других работников, выполняющих обязанности непосредственно в произв ... Узнать больше про Мобильный TRIM
МПБ — это веб-приложение, позволяющее отслеживать исполнение заказов на ремонт и обслуживание технических объектов с отображением на карте. Узнать больше про Мониторинг передвижения бригад
Кайтен — это программный продукт для управления бизнес-процессами, который позволяет автоматизировать задачи, оптимизировать работу и повышать эффективность деятельности компаний за счёт визуализации и аналитики процессов. Узнать больше про Кайтен
taxiCRM — это комплексная система для автоматизации процессов управления таксопарком, направленная на оптимизацию работы и повышение эффективности бизнеса в сфере пассажирских перевозок. Узнать больше про taxiCRM
SNRD FSM — это цифровое решение для планирования и контроля сервисного обслуживания, помогающее эффективнее планировать работу выездных сотрудников. Узнать больше про SNRD: FSM
Pokupo — это онлайн-сервис, который позволяет создавать интернет-магазины и продвигать их в сети, предоставляя инструменты для управления товарами, заказами и клиентской базой. Узнать больше про Pokupo
Vigbo — это онлайн-инструмент для создания и управления веб-присутствием, предоставляющий пользователям возможность разработки адаптивных сайтов и онлайн-магазинов с использованием готовых шаблонов и интуитивно понятного интерфейса. Узнать больше про Vigbo
WebAsyst Shop-Script — это комплексное решение для создания интернет-магазина, предоставляющее возможности для управления товарами, заказами, клиентской базой и интеграцией с платёжными системами. Узнать больше про WebAsyst Shop-Script
Наполеон — это система управления выездным сервисным обслуживанием, предназначенная для оптимизации работы мобильных сотрудников. Узнать больше про Наполеон
Дела идут — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компаний за счёт оптимизации внутренних и внешних взаимодействий, а также анализа данных. Узнать больше про Дела идут
AraxGroup Клиенты — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и управления клиентской базой. Узнать больше про AraxGroup Клиенты
Учёт клиентов — это программный продукт для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами, позволяющий эффективно управлять информацией о клиентах, оптимизировать рабочие процессы и повышать качество обслуживания. Узнать больше про Учёт клиентов
EnvyCRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, позволяющее оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить эффективность работы компании за счёт сбора и анализа данных о взаимодействиях и продажах. Узнать больше про EnvyCRM
EspoCRM — это программный продукт для управления взаимодействием с клиентами и оптимизации бизнес-процессов, предоставляющий возможности по автоматизации работы с потенциальными и существующими клиентами, а также по анализу данных о них. Узнать больше про EspoCRM
Monitor CRM — это комплексное программное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизацию работы компании за счёт интеграции различных функциональных модулей. Узнать больше про Monitor CRM
Ramex — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, предоставляющее инструменты для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов, нацеленное на повышение эффективности работы компании и улучшение взаимодействия с клиентами. Узнать больше про Ramex
WireCRM — это программный продукт, который предоставляет инструменты для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами и управления продажами, позволяя оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность бизнеса. Узнать больше про WireCRM
Zurmo — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про Zurmo
InGruz — это бесплатная цифровая платформа для поиска грузов и транспорта, проведения тендеров и организации грузоперевозок с функциями электронного документооборота и аналитики. Узнать больше про InGruz
2082 — это цифровая платформа для организации грузоперевозок, объединяющая грузовладельцев и перевозчиков через систему маркетплейса с функциями поиска, тендеров и документооборота. Узнать больше про 2082
АвтоВебОфис — это программный продукт для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами при продаже онлайн-курсов и программ наставничества. Узнать больше про АвтоВебОфис
Trans.ru — это комплексная платформа для управления грузоперевозками, предоставляющая инструменты поиска грузов и транспорта, проведения аукционов и организации логистики. Узнать больше про Trans.ru
Закупатор — это биржа поставщиков и заказчиков, которая помогает автоматизировать процесс поиска и анализа коммерческих предложений, котировок и тендеров, предоставляя пользователям удобный инструмент для оптимизации закупочной деятельности. Узнать больше про Закупатор
СТАР — это онлайн-платформа, которая помогает компаниям находить и анализировать тендеры и закупки, предоставляя удобный доступ к актуальной информации о государственных и коммерческих торгах. Узнать больше про СТАР
Тендер Медиа — это онлайн-сервис, который предоставляет инструменты для поиска и анализа тендеров, помогая бизнесу и организациям эффективно участвовать в государственных и коммерческих закупках. Узнать больше про Тендер Медиа
IST-Budget — это программное обеспечение для автоматизации работы с тендерами, управления заявками и анализа закупок. Узнать больше про IST-Budget
MetaTender — это сервис для автоматизации работы с тендерами, обеспечивающий поиск, анализ и управление закупочными процедурами. Узнать больше про MetaTender
Z-monitor — это сервис для поиска и мониторинга государственных закупок. Узнать больше про Z-monitor
Мой груз — это российская информационная система для автоматизации логистики и управления грузоперевозками с функциями планирования маршрутов, мониторинга транспорта и анализа грузопотоков. Узнать больше про Мой груз
Юздеск — это сервис для коммуникации с клиентами, который помогает автоматизировать обработку обращений и выстроить эффективное взаимодействие с пользователями через различные каналы связи. Узнать больше про Юздеск
ITSM 365 — это комплексное решение для автоматизации процессов управления ИТ-услугами, обеспечивающее эффективное взаимодействие между ИТ-подразделением и бизнесом, оптимизацию процессов и повышение качества предоставляемых услуг. Узнать больше про ITSM 365
Цифровой ревизор — это программное решение для автоматизации процессов контроля и анализа работы сотрудников и оптимизации бизнес-процессов на основе данных о выполненных задачах и затраченном времени. Узнать больше про Цифровой ревизор
A2B — это система комплексного управления предприятием, обеспечивающая автоматизацию бизнес-процессов и повышение эффективности работы организации. Узнать больше про A2B
GroozGo — это цифровая экосистема для организации городских и междугородних грузоперевозок, обеспечивающая автоматизацию логистики и поиск транспорта в режиме реального времени. Узнать больше про GroozGo
ATI.SU — это крупная цифровая платформа для организации автомобильных грузоперевозок, объединяющая заказчиков и перевозчиков в едином информационном пространстве. Узнать больше про ATI.SU
Перевозка 24 — это цифровая платформа для поиска и заказа грузового транспорта и спецтехники, обеспечивающая прямой контакт между заказчиками и исполнителями без посредников. Узнать больше про Перевозка 24
Cargomart — это цифровая платформа для оптимизации грузоперевозок, объединяющая грузоотправителей и перевозчиков через систему аукционных торгов и управления логистикой. Узнать больше про Cargomart
Везёт всем — это онлайн-платформа для организации грузоперевозок, обеспечивающая взаимодействие между заказчиками и перевозчиками с возможностью быстрого поиска транспорта и оформления заказов. Узнать больше про Везёт всем
БИТ.Строительство — это специализированная система управления бизнесом для строительной отрасли. Узнать больше про БИТ.Строительство
Скорозвон — это программное решение для автоматизации и оптимизации процесса обзвона клиентов, обеспечивающее эффективное взаимодействие и повышение производительности работы операторов контакт-центров. Узнать больше про Скорозвон
Среда+ — это онлайн-платформа для организации учебного процесса, предоставляющая инструменты для дистанционного обучения и управления образовательными ресурсами. Узнать больше про Sreda+
Контур.Отель — это специализированная система управления бизнесом для гостиничного сектора, автоматизирующая ключевые процессы. Узнать больше про Контур.Отель
JIVO — это комплексная платформа для коммуникации с клиентами в режиме реального времени, предоставляющая инструменты для повышения эффективности взаимодействия и улучшения качества обслуживания. Узнать больше про Jivo
DPrice — это платформа для автоматизации процессов управления и анализа данных, предназначенная для оптимизации работы компаний в сфере управления активами и ресурсами на основе комплексного подхода к обработке информации. Узнать больше про DPrice
OkoCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про OkoCRM
Клиентикс CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизацию работы отделов продаж и обслуживания. Узнать больше про Клиентикс CRM
Бизнес.ру CRM — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности взаимодействия с клиентами, предоставляющий инструменты для управления задачами, сделками и аналитикой. Узнать больше про Бизнес.ру CRM
IDENT — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про IDENT
LeadVertex — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про LeadVertex
LPTracker — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про LPTracker
U-ON.Travel — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами в сфере туризма и путешествий. Узнать больше про U-ON.Travel
TILDA CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах. Узнать больше про TILDA CRM
Bazis CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про Bazis CRM
HelloClient — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности бизнеса. Узнать больше про HelloClient
FinKoper — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов взаимодействия с клиентами. Узнать больше про FinKoper
FitBase — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про FitBase
iStom — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности бизнеса. Узнать больше про iStom
Go-CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах. Узнать больше про Go-CRM
Supasoft CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про Supasoft CRM
Мой Класс CRM — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов, который позволяет эффективно управлять взаимодействием с клиентами и оптимизировать рабочие процессы в компании. Узнать больше про Мой Класс
5CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах. Узнать больше про 5CRM
SberCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про SberCRM
Fastsol CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про Fastsol CRM
HelpAdvisor — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про HelpAdvisor
АльфаCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про АльфаCRM
CRM ReMarked — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах. Узнать больше про CRM ReMarked
SEO-CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированная на SEO-оптимизацию и продвижение в интернете. Узнать больше про SEO-CRM
Future IT Dent — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с пациентами и автоматизации бизнес-процессов в стоматологических клиниках. Узнать больше про Future IT Dent
BasePlan — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах. Узнать больше про BasePlan
UNIVERSE-Медицина — это комплексная информационная система, предназначенная для автоматизации процессов управления медицинскими учреждениями и оптимизации работы медицинского персонала в различных сферах здравоохранения. Узнать больше про UNIVERSE-Медицина
WS. Автопрокат — это программный продукт для автоматизации процессов управления автопрокатом, обеспечивающий эффективное взаимодействие с клиентами и оптимизацию работы компании в сфере предоставления услуг аренды транспортных средств. Узнать больше про WS. Автопрокат
АСМ CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизацию работы компании за счёт сбора и анализа данных о клиентах и продажах. Узнать больше про АСМ CRM
BPMSoft — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Узнать больше про BPMSoft
YUcrm — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про YUcrm
INSPIRO Florist — это CRM-система, предназначенная для автоматизации работы цветочных магазинов и управления взаимоотношениями с клиентами. Узнать больше про INSPIRO Florist
TeamSale — это сервис, который объединяет в себе инструменты для управления звонками, задачами и клиентской базой, предоставляя пользователям возможности для эффективной работы с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про TeamSale
Dispex — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности продаж. Узнать больше про Dispex
Obermaster — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности продаж. Узнать больше про Obermaster
ListOkCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про ListOkCRM
Hookah.Work — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами в сфере бизнеса. Узнать больше про Hookah.Work
Zoomia CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про Zoomia CRM
ЛотИнфо — это ранее существовавший программный продукт, предназначенный для автоматизации процессов бизнес-процессов агентств недвижимости и частных риэлторов. Узнать больше про ЛотИнфо
Medesk — это система управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированная на сферу медицинских услуг. Узнать больше про Medesk
JokerCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про JokerCRM
HomeCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про HomeCRM
JoyWork — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности продаж. Узнать больше про JoyWork
MegaCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про MegaCRM
Impulse CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про Impulse CRM
БИТ.Стоматология — это специализированная система управления бизнесом для стоматологических клиник и медицинских центров. Узнать больше про БИТ.Стоматология
Beauty Pro — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами в сфере красоты и ухода. Узнать больше про Beauty Pro
БИТ.Красота — это специализированная система управления бизнесом для сферы красоты и ухода. Узнать больше про БИТ.Красота
БИТ.Айболит — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов. Узнать больше про БИТ.Айболит
S2 CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизацию продаж через интеграцию различных функциональных модулей и инструментов аналитики. Узнать больше про S2 CRM
Транскрипт — это программный продукт, предназначенный для автоматизации и оптимизации рабочих процессов, обеспечивающий эффективное управление данными и взаимодействие между участниками системы для достижения бизнес-целей. Узнать больше про Транскрипт
Locards — это программное обеспечение для реализации специализированных маркетинговых задач и управления маркетинговыми процессами. Узнать больше про Locards
REES46 — это программное решение для реализации специализированных маркетинговых задач и анализа данных. Узнать больше про REES46
Legium — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов коммуникации и управления взаимоотношениями с клиентами. Узнать больше про Legium
1С-ЭДО — это система электронного документооборота, предназначенная для автоматизации обмена документами между организациями и их контрагентами в электронном виде, обеспечивающая эффективное взаимодействие и упрощение бизнес-процессов. Узнать больше про 1С-ЭДО
Chatra — это система мессенджер-маркетинга для коммуникации с клиентами через мессенджеры и чат-боты. Узнать больше про Chatra
Сфера Документы — это система для электронного документооборота, обеспечивающая автоматизацию работы с документами. Узнать больше про Сфера Документы
OkiDoki — это платформа для автоматизации бизнес-процессов, которая позволяет компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами и оптимизировать внутренние рабочие процессы, обеспечивая интеграцию различных инструментов коммуникации и управления задачами. Узнать больше про OkiDoki
CallShark — это система мессенджер-маркетинга для автоматизации взаимодействия с клиентами через мессенджеры. Узнать больше про CallShark
enKod — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов коммуникации и управления взаимоотношениями с клиентами. Узнать больше про enKod
Foquz — это платформа для управления проектами и задачами, которая позволяет автоматизировать рабочие процессы, распределять обязанности и отслеживать выполнение задач в режиме реального времени, обеспечивая эффективное взаимодействие участников проекта. Узнать больше про Foquz
Звонопес — это платформа для автоматизации работы с телефонными звонками, которая позволяет оптимизировать процессы коммуникации с клиентами и повысить эффективность продаж и обслуживания. Узнать больше про Звонопес
Звонобот — это программное решение для автоматизации коммуникаций с клиентами, которое позволяет эффективно взаимодействовать с большим количеством пользователей, используя предварительно настроенные сценарии и обработку данных о звонках. Узнать больше про Звонобот
Zvonok — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления коммуникациями и обработки обращений. Узнать больше про Zvonok
StreamWood — это онлайн-система для поддержки клиентов, обеспечивающая консультации и взаимодействие с пользователями. Узнать больше про StreamWood
Talk-Me — это онлайн-система для поддержки клиентов, обеспечивающая оперативное взаимодействие с пользователями через веб-интерфейс. Узнать больше про Talk-Me
Webim — это онлайн-система для поддержки клиентов, обеспечивающая консультации через веб-интерфейс в режиме реального времени. Узнать больше про Webim
DocsinBox — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для оптимизации процессов коммуникации и управления клиентскими данными. Узнать больше про DocsinBox
Tomoru — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов коммуникации и управления клиентскими отношениями. Узнать больше про Tomoru
Экспекто — это программный продукт, предназначенный для анализа данных и оптимизации бизнес-процессов, предоставляющий инструменты для глубокого анализа и визуализации информации, что позволяет принимать обоснованные решения на основе данных. Узнать больше про Экспекто
Cackle — это система онлайн-консультаций, предназначенная для взаимодействия с посетителями веб-сайтов и повышения конверсии. Узнать больше про Cackle
Гудок — это система маркетинговой аналитики, предназначенная для сбора, обработки и анализа данных о рынке и поведении потребителей. Узнать больше про Гудок
HelpDeskEddy — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления обращениями и поддержки пользователей. Узнать больше про HelpDeskEddy
FreeScout — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления коммуникациями и обработки запросов пользователей. Узнать больше про FreeScout
Gravity Messenger — это коммуникационная платформа, предоставляющая возможности для обмена сообщениями и совместной работы в реальном времени, предназначенная для использования в деловой среде и оптимизации взаимодействия между сотрудниками и клиентами. Узнать больше про Gravity Messenger
Pozvonim — это онлайн-система для консультирования клиентов и автоматизации взаимодействия с ними через различные каналы связи. Узнать больше про Pozvonim
ELMA365 CRM+CX — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на улучшение взаимодействия с клиентами и повышение эффективности работы компании за счёт интеграции инструментов управления взаимоотношениями и клиентским опытом. Узнать больше про ELMA365 CRM+CX
Sycret CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами. Узнать больше про Sycret CRM
Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.
Управление цепочками спроса — это деятельность, направленная на оптимизацию бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов, которая включает в себя координацию действий различных подразделений и внешних партнёров, синхронизацию потоков информации и ресурсов для обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения спроса. Система позволяет минимизировать расхождения между предложением и реальным спросом, снизить риски избыточных или недостаточных запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить общую эффективность работы компании. Среди ключевых аспектов управления цепочками спроса можно выделить: анализ исторических данных о продажах и трендов рынка, моделирование сценариев изменения спроса, прогнозирование потребностей клиентов, оптимизация запасов и логистики, координация с поставщиками и дистрибьюторами, мониторинг и анализ эффективности маркетинговых кампаний, оценка влияния внешних факторов на спрос. Реализация эффективного управления цепочками спроса невозможна без применения современных цифровых (программных) решений, которые автоматизируют сбор и обработку данных, обеспечивают визуализацию информации и поддерживают принятие обоснованных управленческих решений.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
Системы управления цепочками спроса предназначены для оптимизации бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов. Они позволяют создать интегрированную среду для сбора, обработки и анализа данных о потребительском спросе, на основе которых формируются управленческие решения, направленные на повышение эффективности работы компании и улучшение уровня обслуживания клиентов.
Функциональное предназначение СУЦС заключается в обеспечении согласованности и прозрачности всех этапов цепочки создания и удовлетворения спроса — от прогнозирования потребностей рынка до контроля выполнения заказов и анализа удовлетворённости клиентов. Система способствует минимизации рисков избыточного или недостаточного запаса товаров, оптимизации логистических и производственных процессов, а также повышению гибкости реагирования компании на изменения рыночной ситуации и потребительских предпочтений.
Системы управления цепочками спроса в основном используют следующие группы пользователей:
При выборе программного продукта класса Системы управления цепочками спроса (СУЦС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в розничной торговле акцент делается на скорость обработки данных и прогнозирование спроса, а в производстве — на планирование запасов и синхронизацию с производственными циклами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности интеграции с другими корпоративными системами.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных, чтобы оценить её эффективность в реальных условиях. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные решения, и обратить внимание на качество технической поддержки и уровень сервиса со стороны поставщика программного продукта.
Системы управления цепочками спроса (СУЦС) позволяют оптимизировать бизнес-процессы, ориентируясь на потребности клиентов, что способствует повышению эффективности работы компании и её конкурентоспособности на рынке. Преимущества использования СУЦС включают:
Повышение точности прогнозирования спроса. СУЦС анализируют исторические данные и текущие тенденции, что позволяет более точно предсказывать будущий спрос и избегать ситуаций избыточного или недостаточного запаса товаров.
Оптимизация запасов. Система помогает поддерживать оптимальный уровень запасов, снижая риски избыточного накопления товаров и минимизируя потери от устаревания или порчи продукции.
Улучшение взаимодействия с клиентами. СУЦС позволяют лучше понимать потребности и поведение клиентов, что способствует персонализации предложений и повышению уровня удовлетворённости клиентов.
Сокращение издержек на логистику и дистрибуцию. За счёт более точного планирования поставок и оптимизации маршрутов система помогает снизить логистические издержки и улучшить эффективность распределения товаров.
Ускорение реакции на изменения рынка. СУЦС обеспечивают оперативное получение информации о изменениях спроса и позволяют быстро адаптировать производственные и логистические процессы.
Интеграция данных из различных источников. Система объединяет информацию из разных подразделений и внешних источников, обеспечивая целостное представление о цепочке спроса и улучшая координацию между отделами.
Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУЦС обеспечивают наглядность и отслеживаемость всех этапов цепочки спроса, что упрощает контроль и анализ эффективности бизнес-процессов.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
В 2025 году на рынке систем управления цепочками спроса (СУЦС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей прогнозирования спроса, повышением уровня автоматизации процессов, развитием облачных решений, усилением фокуса на аналитике больших данных и повышением безопасности информационных систем. Среди ключевых трендов:
Интеграция генеративных моделей. Использование генеративных моделей ИИ для создания сценариев спроса и оптимизации цепочек поставок, что позволит повысить точность прогнозирования и адаптивность систем к изменениям рынка.
Расширение применения алгоритмов машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для анализа поведения потребителей и выявления скрытых закономерностей, что поможет формировать более точные модели спроса.
Развитие облачных платформ. СУЦС будут чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит масштабируемость, гибкость и снижение затрат на инфраструктуру для компаний.
Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать ещё большие объёмы данных из различных источников, что позволит получать более полное представление о потребностях клиентов и тенденциях рынка.
Автоматизация процессов принятия решений. СУЦС будут предоставлять инструменты для автоматизации рутинных решений на основе анализа данных, что сократит время реакции на изменения спроса и уменьшит количество ошибок.
Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз разработчики СУЦС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические и другие технологии безопасности.
Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СУЦС будут активно интегрироваться с IoT-устройствами, что позволит получать актуальные данные о состоянии запасов, логистических процессах и других параметрах в режиме реального времени.
ЦИТ Факт
Аргумент — это В2В‑платформа для автоматизации оптовой торговли. Система для производителей и дистрибьюторов позволяет автоматизировать и оптимизировать оптовые продажи с контрагентами. Программный продукт «Аргумент» (англ. «Argument») от компании ЦИТ Факт предназначен для автоматизации оптовой торговли и работы с торговыми партнёрами. Система подходит для средних и крупных компаний, являющихся производителями продукции и ...
СКБ Контур
Контур Сайн — это сервис для подписания документов любой электронной подписью по требованиям к ЭДО между компанией и клиентами, самозанятыми, внештатными сотрудниками и другими физлицами. Программный продукт Контур Сайн от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для юридически значимого обмена документами между участниками бизнес-процессов. Платформа обеспечивает возможность подписания документов различными видами э ...
СКБ Контур
Контур.Закупки — это онлайн-сервис для поиска и анализа тендеров, предназначенный для организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые планируют участвовать в торгах в качестве поставщиков товаров и услуг.. Программный продукт Контур.Закупки представляет собой облачную систему для мониторинга и анализа государственных и коммерческих закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Сервис осуществляет автоматизированный по ...
WEEEK
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки ПО, маркетинга, HR, продаж, производства, дизайна, запуска продуктов и други ...
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов. Программный продукт Инлексис Голосовой бот (англ. Inleksys VoiceBot) от компании Инлексис предназначен для организации автоматического голосового общения на базе современных технологий синтеза речи, машинного обучения и искусственного интеллекта ...
МТС
МТС Мобильные сотрудники — это облачная платформа для контроля, организации и координации разъездного персонала. Диспетчер в веб-интерфейсе управляет сотрудниками у которых на телефоне установлено мобильное приложение «МТС Координатор». Универсальное решение МТС Мобильные сотрудники (англ. MTS Mobile Staff) от компании МТС предназначено для контроля местоположения, маршрутов перемещения и управления сотрудниками и транспо ...
Смарт-Сервис
HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов. Программный продукт HubEx (рус. ХабЕкс) от компании Смарт-Сервис является предназначен для автоматизации всего цикла обслуживания физических активов: от принятия оборудования в обслуживание до управления клиентскими сервисными заявками. Компания-разработчик предлагает ...
Аспро
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и поддержку успешного закрытия сделок. Входит в Реестр российского ПО. При по ...
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом. Программный продукт Мегаплан от компании Мегаплан – это корпоративная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), позволяющая оптимизировать маркетинговые активности, процесс продажи и поддержку клиентов. Программный продукт Мегаплан подходит для компаний различного масштаба — от малого и с ...
Zoho Corporation
Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.
РосБизнесСофт CRM
РосБизнеcСофт CRM — это CRM система для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса.
Касл Юнайтед
Qasl — это ранее существовавшая POS-система, оптимизирующая и автоматизирующая процесс управления точками торговли.
1С-Рарус
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
амоЦРМ
amoCRM — это система управления клиентами и сделками, которая помогает контролировать и может способствовать увеличению продаж.
Creatio
CRM Creatio (ранее Bpm’online CRM) — это комплексное программное решение, включающее набор интструментов: управление продажами, маркетингом и сервисом - для автоматизации и оптимизации всего цикла работы с клиентом.
ELMA
ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.
Proptech Company
Kaizen — это сервис автоматизации процессов обслуживания и эксплуатации недвижимости.
ГК ИТМ (ТМ Адвантшоп)
АдвантШоп — это российская CMS, созданная специально для решения задач онлайн-бизнеса. Система отличается от других решений особенностью настроек, модулями и интеграциями.
ЭМБЕР
AMBER CRM — это система управления продажами, коммуникациями с клиентами, департаментами, обслуживающими продажи.
ИП Балабин А. А.
B6 CRM — это ранее существовавшая комплексная платформа, оптимизировавшая процессы взаимодействия с клиентами.
SimpleOne
SimpleOne B2B CRM — это российская система для управления корпоративными продажами и маркетингом, созданная на специально для организации продаж в сегменте B2B в компаниях уровня Enterprise.
Сканпорт
DM.ТОИР — это мобильное приложение для контроля состояния основных средств (устройств, транспорта, сооружений, инструментов, инвентаря) и работы сотрудников сервисных служб.
Система, НПО
ТендерМонитор — это облачная система для поиска и анализа тендеров по всем основным источникам, в том числе по скрытым тендерам: ЕИС, коммерческие площадки, закупки у единственного поставщика и ГОЗ.
Апория
Paradox CRM — это облачная система учёта для учебных центров, централизующая данные об учениках, расписаниях и оплатах, автоматизируя рутинные процессы и повышая прозрачность работы.
Интерпроком
Аксиома — это система, нацеленная на обеспечение непрерывности производства за счёт повышения коэффициента надёжности и сокращения простоев.
СиДиСи Группа компаний
ОПТИМУМ СУМС — это система для информационной поддержки мобильного персонала при техническом обслуживании и ремонте оборудования и объектов.
Prepaid Solutions (ТМ MyGiftCard)
MGC Loyalty — это универсальная платформа для мотивации сотрудников, торговых представителей и партнёров.
Флоуком Облачные решения
робоТОиР — это онлайн-сервис для решения основных задач информационной поддержки, планирования и контроля технического обслуживания и ремонта основных фондов предприятия.
Лямбда
EAMcloud — это система для эффективного управления ТОиР в облаке, нацеленная на мобильность и доступность, предлагающая мгновенный старт и быстрое добавление пользователей (достаточно регистрации), без внедрений и администрирования.
Tecnoteca
openMAINT — это программное решение с открытым исходным кодом для управления зданиями, оборудованием, движимыми активами и связанными с ними работами по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР).
WavePoint
Wave Service — это сервис-деск система для обслуживания коммерческой недвижимости на базе QR-кодов.
Интерфакс - Цифровые решения
МАРКЕР-Интерфакс — это информационная система для анализа закупочной деятельности, с инструментами для мониторинга закупок, поиска поставщиков, анализа цен и формирования обоснований НМЦК.
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.
Закупки360
Закупки360 — это агрегатор для поиска и аналитики тендеров, обеспечивающий высокую точность нахождения закупок и удобные инструменты аналитики получаемых выборок.
Система бизнес коммуникаций (СБК)
ИС-Закупки — это ранее существовавшая система поиска по электронным торговым площадкам, отличающаяся возможностями консультаций и поддержки менеджера при работе с сервисом. Объединена с сервисом Контур.Закупки.
Тендеры и закупки
РосТендер — это сервис для поиска тендеров, который собирает информацию о закупках из 7000+ источников.
Тензор
Saby Trade — это сервис поиска торгов и закупок, который собирает и обновляет информацию по торгам, закупкам, банкротству и реализации имущества с 700+ торговых площадок. Более 25 фильтров поиска и понятная аналитика, включая оценку шансов на победу.
Синапс
Синапс.ПРО - это платформа для работы с тендерами, объединяющая в себе функции поиска и анализа закупок.
Бизнес Технологии
Тендерплан — это специализированное комплексное решение для работы с тендерами и государственными закупками, которое позволяет автоматизировать и оптимизировать процесс участия в закупках.
Центр развития экономики
B2B-Center — это комплексная система для организации электронных торгов и корпоративных закупок.
Seldon PRO
Seldon - это информационно-аналитическая платформа для профессиональной работы с государственными и коммерческими закупками.
Деснол Софт Брянск
Итилиум — это программное решение для управления ИТ-услугами на платформе 1С, поставляемое с открытым исходным кодом.
Сибител
PRMonline — это облачный сервис для автоматизации работы с партнёрами: привлечение, управление, аналитика, мотивация и сопровождение в одном инструменте.
Тактив
GoCPA — это платформа партнёрского маркетинга, которая позволяет вести работу с партнёрами и следить за данными из разных источников в реальном времени.
Odoo S. A.
Odoo CRM — это онлайн-система, позволяющая отслеживать процесс исполнения задач, оптимизировать бизнес-процессы и выстроить более точную систему прогнозирования.
КОРУС Консалтинг СРМ
КОРУС | Бустрейд — это экосистема веб-приложений для автоматизации продаж, закупок и клиентского сервиса в электронной коммерции B2B и B2C.
ИП Чернышев Р. С. (ТМ BotMan.pro)
BotMan.pro — это конструктор для создания чат-ботов и автоматизированных воронок продаж.
ТехноИнтеллект
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально.
КОРУС Консалтинг СРМ
B2b-портал на базе комплексной e-commerce платформы «Бустрейд» полностью автоматизирует клиентский путь оптовых покупателей, сокращая ручные операции и минимизируя ошибки..
КОРУС Консалтинг СРМ
Портал поставщика на базе комплексной e-commerce платформы «Бустрейд» автоматизирует взаимодействие поставщиков и закупщиков в едином окне, объединяя их каналы взаимодействия, а также сокращая издержки, цикл закупок и объем ручных операций..
Деснол
Мобильная бригада — это специализированное программное приложение, повышающее эффективность управления работами ремонтных служб и обходчиков, выполняющих регламентные мероприятия.
Тензор
Saby CRM — это комплексное решение для автоматизации отдела продаж. Для эффективной работы менеджеров, руководителей и маркетологов. Документооборот, работа с клиентами (сделки, задачи, звонки, скрипты, чаты), маркетинг и аналитика в одном окне.
Авангард Бизнес
Планизатор — это мобильное приложение для управления выездными сотрудниками, разработанное на платформе 1С и интегрировано с базами данных системы 1С:Предприятие. Является продолжением системы управления бизнесом за пределами офиса.
Апартмент Системс
RealtyCalendar — это инструмент для автоматизации управления краткосрочной арендой недвижимости, позволяющий координировать бронирования, управлять ценами, обслуживанием, коммуникацией и отчетностью.
Доставка Покупателей (ТМ MAXMA)
MAXMA — это конструктор программ лояльности и платформа автоматизации маркетинга. Решение позволяет создавать бонусные, дисконтные и смешанные системы лояльности, анализировать взаимодействие с клиентами и отправлять рассылки (SMS, Push, email, мессенджеры).
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
ЭМБЕР
AMBER Bonus Management — это решение для крупных предприятий и банков с большим числом сотрудников, имеющих сложные мотивационные схемы, желающие управлять сценариями расчетов бонусов и прогнозировать выгоды компании при их изменении.
Свежие решения
FreshOffice — это CRM платформа, объединяющая несколько приложений, для эффективного управления бизнесом.
Microsoft Corporation
Microsoft Dynamics CRM — это пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.
Софтлайн Платформы
BillogicPlatform — это биллинговая платформа для автоматизации продаж подписок, управляемых услуг и партнерских продаж.
СКБ Контур
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Софтвоя
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.
Планадо
Планадо — это платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления, офлайн-режим, аналитика, планирование, интеграция с 1С, CRM и другими системами, кастомизация, веб- и мобильная версия.
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
FlowTech Pro
Roolz — это платформа для поиска грузов и транспорта, проведения торгов и организации грузоперевозок по России, СНГ, Европе, Азии и Китаю, предлагающая возможности приватной и публичной биржи, торгов, in-app мессенджера, автопоиска грузов и транспорта.
Монолит-Инфо
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
SAP SE
SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
SugarCRM
SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.
Vtiger
Vtiger CRM — это онлайн-программное обеспечение, которое помогает увеличить продажи, повысить рентабельность маркетинга и обеспечить отличное обслуживание клиентов.
1Т
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.
Алгоритм
Torgbox — это многопрофильный поисково-аналитический сервис для предпринимателей, который предоставляет доступ к актуальным данным о закупках и контрагентах.
Партнер Солюшнз
I-Tenders - это онлайн-инструмент, созданный для упрощения участия в государственных тендерах, поиска выгодных закупок и эффективной работы с ними.
Seldon PRO
Seldon.Pro — это платформа, предоставляющая инструменты для автоматизации процессов поиска и анализа коммерческих и государственных тендеров, а также управления тендерной деятельностью компаний.
РитейлДрайвер
RetailCRM — это платформа для интернет-торговли, E-commerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт.
Интеллект Центр
Интеллект центр ЭТП — это коммерческая торгово-закупочная система, предназначенная для проведения электронных закупок.
Сбербанк - Автоматизированная система торгов
Сбербанк-АСТ — это федеральная электронная торговая площадка (ЭТП), предоставляющая услуги по проведению электронных торгов и участию в них для закупки товаров и услуг, одна из восьми федеральных ЭТП, получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов.
АСТ ГОЗ
АСТ ГОЗ (Автоматизированная система торгов государственного оборонного заказа) — это специализированная электронная торговая площадка, созданная для проведения торгово-закупочных процедур в сфере оборонной промышленности РФ, одна из восьми федеральных электронных торговых площадок (ЭТП), получившая ...
Центр Заключения Контрактов
Центр Заключения Контрактов — это комплексный сервис для подготовки и участия в электронных торгах.
Единая электронная торговая площадка
Росэлторг — это комплексная онлайн-система для проведения торгов и закупок, , одна из восьми федеральных электронных торговых площадок, получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов.
Sanau
Sanau — это специализированный мессенджер и CRM-система, разработанная для компаний, предоставляющих услуги аутсорсинга и консалтинга.
Российский аукционный дом
Российский аукционный дом (РАД) — это универсальная платформа для проведения торгов и организации закупок, одна из восьми федеральных электронных торговых площадок (ЭТП), получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов.
РТС-Тендер
РТС-Тендер — это платформа для организации и проведения различных видов торгов, одна из восьми федеральных электронных торговых площадок (ЭТП), получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов.
ИП Белиловский Алексей Евгеньевич
TenderGuru — это комплексная система для поиска и работы с государственными и коммерческими закупками.
ТЭК-Торг
ТЭК-Торг — это федеральная электронная торговая площадка (ЭТП), предназначенная для проведения различных видов закупок и торгов в электронном формате, одна из восьми федеральных ЭТП, получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов.
ЭТП
ЭТПРФ — это специализированная электронная площадка, предназначенная для проведения торгово-закупочных процедур и качественного взаимодействия между заказчиками и исполнителями.
Электронный Экспресс
Гарант Тендер — это комплексный сервис для эффективного мониторинга и участия в электронных закупках на государственных и коммерческих площадках.
Электронные торговые системы
Фабрикант — это онлайн-сервис, предоставляющий инструменты для поиска и участия в государственных и коммерческих закупках, а также для проведения собственных тендеров и управления закупками.
Федеральное казначейство (Казначейство России)
ЕИС Закупки (Единая информационная система в сфере закупок) - это комплексное централизованное программное решение, представляющее собой единое информационное пространство всей сферы государственных закупок в России.
ЭТП ГПБ
ЭТП ГПБ - специализированную цифровую платформу для проведения электронных торгов, одна из восьми федеральных электронных торговых площадок (ЭТП), получившая официальное разрешение на проведение закупок от государственных органов.
Бико
Bicotender — это онлайн-сервис для работы с государственными и коммерческими тендерами в России и странах СНГ.
Инитгрупп
Инитпро | тендеры — это специализированная система поиска тендеров, которая помогает компаниям находить и участвовать в государственных и коммерческих закупках..
Тендервин
TenderWin — это система поиска и управления тендерными продажами, разработанная для руководителей компаний, заинтересованных в создании или автоматизации тендерного отдела..
Инфотех
FindTenders — это современная система программного обеспечения, разработанная для эффективного мониторинга государственных и коммерческих тендеров на территории России.
Тендерлэнд
Tenderland - это онлайн-сервис для поиска и работы с тендерами с интуитивно понятным интерфейсом и широким функционалом.
1Т
1T Studio — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов, которая позволяет оптимизировать работу предприятия и повысить эффективность управления ресурсами.
Эттон, ГК
Эттон. Претензионная работа — это автоматизированная система для контроля дебиторской задолженности, формирования претензий и судебных исков, учёта финансовых операций и ведения документации по взысканию долгов.
Айтим
iTEEM hub — это облачная платформа для автоматизации B2B-продаж с интерактивным каталогом, системой управления заказами и аналитикой, обеспечивающая гибкую настройку прав доступа и интеграцию с POS-системами для оптимизации бизнес-процессов.
Олпрайм
Olprime B2B — это B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж с функциями управления заказами, контроля складских остатков, формирования документов и интеграции с учётными системами предприятия.
СиДиСи Группа компаний
ОПТИМУМ ИСУМТ — это интеллектуальная система управления мобильной торговлей для автоматизации работы торговых представителей, мерчендайзеров и супервайзеров с функциями контроля, аналитики и оптимизации процессов продаж в B2B-сегменте.
Формикс
Formix — это B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж с функциями управления каталогом товаров, обработки заказов, контроля складских остатков и интеграции с учётными системами, обеспечивающая гибкую настройку под потребности бизнеса.
Стройплатформа
Стройкод — это специализированная B2B-платформа для строительной отрасли, обеспечивающая автоматизацию закупок стройматериалов, управление заявками, сравнение предложений поставщиков и формирование заказов в едином цифровом пространстве.
Kislorod Digital
KISLOROD — это B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж с функциями управления заказами, интеграции с ERP-системами, контроля платежей и логистики, обеспечивающая рост эффективности бизнеса.
Фогсофт
iTender — это автоматизированная система для управления закупками, которая позволяет оптимизировать процессы, связанные с тендерными торгами и закупками товаров и услуг..
Солос
solOS — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов, обеспечивающая эффективное управление данными и оптимизацию работы компании за счёт интеграции современных технологий и инструментов аналитики.
Haulmont BR
Параплан — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и управления предприятием, обеспечивающая эффективное взаимодействие между различными подразделениями и оптимизация ресурсов.
HubSpot
HubSpot CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации продаж и маркетинга.
Т1 Инновации
НОТА МОДУС — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компаний, обеспечивающая интеграцию различных функциональных модулей и аналитических инструментов для оптимизации деятельности организаций.
ВебОфис
ВебОфис B2B-портал — это комплексная платформа для автоматизации B2B-взаимодействия, обеспечивающая управление заказами, документооборотом, ценообразованием и клиентской базой с интеграцией в существующие бизнес-процессы компании.
1С
1С:Медицина. Стоматологическая клиника — это программный продукт для автоматизации процессов управления в стоматологических клиниках, обеспечивающий учёт пациентов, планирование приёма, контроль за оказанными услугами и финансовыми операциями.
Intercom
Intercom — это онлайн-система поддержки клиентов, обеспечивающая коммуникацию с пользователями и управление взаимоотношениями.
Zendesk
Zendesk — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления запросами и поддержки пользователей.
Сотбит
Сотбит: B2B — это российская платформа для автоматизации B2B-продаж на базе 1С-Битрикс, обеспечивающая создание личного кабинета дилера с функциями оформления заказов, работы с документами, управления ценами и интеграции с учётными системами компании.
ТриДаВинчи
B2BMotion — это B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж, позволяющая создавать корпоративные маркетплейсы, управлять каталогом товаров, обрабатывать заказы и интегрировать учётные системы.
InsightSquared
InsightSquared — это платформа для аналитики и управления эффективностью продаж, которая помогает компаниям отслеживать ключевые показатели, оптимизировать процессы продаж и маркетинга, а также повышать конверсию и доходы путём предоставления детальной аналитики и визуализации данных.
Облачные Решения
Okdesk — это система управления заявками и технической поддержкой для автоматизации сервисных процессов, сопровождения и выездного обслуживания.
Pipedrive
Pipedrive — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации продаж.
Центробит
AGORA — это российская корпоративная платформа для B2B/B2C электронной коммерции и закупок, обеспечивающая автоматизацию процессов поставок и снабжения, а также цифровизацию оптовых продаж для крупных компаний.
1С
1С:Салон красоты — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг, предназначенный для управления записями клиентов, учёта услуг и товаров, а также для анализа финансовых показателей и оптимизации работы персонала.
Альфа Системс
АЛЬФА:B2B — это комплексная информационная система, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов в сфере оптовой торговли и управления взаимоотношениями с контрагентами, позволяющая оптимизировать логистику и складскую деятельность.
Shopware
Shopware — это универсальная B2B-платформа с открытым исходным кодом для создания и управления интернет-магазинами, предлагающая инструменты управления товарами, заказами, клиентами и маркетингом с возможностью интеграции в существующую инфраструктуру бизнеса.
Компо Софт
Compo B2B Platform — это комплексная ИТ-платформа для автоматизации торговых процессов крупных компаний, включающая модули управления контентом, заказами, ценообразованием и документооборотом с интеграцией в существующие системы.
Интерволга, Интернет-агентство
INTERVOLGA B2B — это российская платформа для автоматизации оптовых продаж, позволяющая создавать B2B-порталы с функциями регистрации партнёров, оформления заказов через Excel, мультикорзинами, индивидуальными ценами и интеграцией с 1С и CRM-системами.
Vega
Goodwix — это облачная B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж, обеспечивающая управление товарным каталогом, обработку заказов, контроль остатков, формирование прайс-листов и интеграцию с учётными системами в едином интерфейсе.
Селти
Sellty — это платформа для создания оптовых B2B-магазинов, которая помогает автоматизировать продажи, управлять каталогом товаров, обрабатывать заказы и интегрироваться с учётными системами.
Beeline
Билайн Мобильное Предприятие — это система комплексного управления предприятием, обеспечивающая интеграцию бизнес-процессов и управление ресурсами.
Ангелы Айти
МедАнгел — это система управления медицинским учреждением, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и работы с данными.
1С-Битрикс
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, объединяющее функционал интернет-магазина и системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для повышения эффективности продаж и управления заказами.
Salesforce
Salesforce CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации продаж и маркетинга.
Arnica
Арника CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами.
SAP SE
SAP AM — это программа, которая обеспечивает оперативный и автономный доступ к практическим данным и визуализациям в рамках бизнес-процессов управления корпоративными активами (EAM) и оборудованием.
СКБ Контур
Контур.Крипто — это программное решение для обеспечения юридически значимого электронного документооборота и безопасной коммуникации между участниками бизнес-процессов.
Интеллектуальные Социальные Системы
HappyDesk — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления обращениями и поддержки пользователей.
Омниканальные Технологии
LiveTex — платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах — это система онлайн-консультаций и поддержки клиентов в веб-каналах.
Логнекс
МойСклад — это облачная система для управления торговлей и складом, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы, связанные с продажами, закупками, учётом товаров и аналитикой продаж.
IntraService
IntraService — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обслуживания и управления клиентскими отношениями.
КС-Консалтинг (Софт)
Ведок — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании за счёт управления взаимодействием с клиентами и анализа данных.
СпецТек, НПП
Мобильный ТРИМ — это мобильное приложение для выездных работников при обходах оборудования. Программа помогает решать задачи ремонтных и аварийных бригад, сервисных инженеров, технических инспекторов, и других работников, выполняющих обязанности непосредственно в производственной зоне.
Ант-ЦС
МПБ — это веб-приложение, позволяющее отслеживать исполнение заказов на ремонт и обслуживание технических объектов с отображением на карте.
Кайтен Софтвер
Кайтен — это программный продукт для управления бизнес-процессами, который позволяет автоматизировать задачи, оптимизировать работу и повышать эффективность деятельности компаний за счёт визуализации и аналитики процессов.
Невасофт
taxiCRM — это комплексная система для автоматизации процессов управления таксопарком, направленная на оптимизацию работы и повышение эффективности бизнеса в сфере пассажирских перевозок.
Мобильные Сервисы
SNRD FSM — это цифровое решение для планирования и контроля сервисного обслуживания, помогающее эффективнее планировать работу выездных сотрудников.
Pokupo — это онлайн-сервис, который позволяет создавать интернет-магазины и продвигать их в сети, предоставляя инструменты для управления товарами, заказами и клиентской базой.
Вигбо
Vigbo — это онлайн-инструмент для создания и управления веб-присутствием, предоставляющий пользователям возможность разработки адаптивных сайтов и онлайн-магазинов с использованием готовых шаблонов и интуитивно понятного интерфейса.
Артикус
WebAsyst Shop-Script — это комплексное решение для создания интернет-магазина, предоставляющее возможности для управления товарами, заказами, клиентской базой и интеграцией с платёжными системами.
Наполеон — это система управления выездным сервисным обслуживанием, предназначенная для оптимизации работы мобильных сотрудников.
Дела идут — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компаний за счёт оптимизации внутренних и внешних взаимодействий, а также анализа данных.
Аракс Групп
AraxGroup Клиенты — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и управления клиентской базой.
Учёт клиентов — это программный продукт для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами, позволяющий эффективно управлять информацией о клиентах, оптимизировать рабочие процессы и повышать качество обслуживания.
EnvyCRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, позволяющее оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить эффективность работы компании за счёт сбора и анализа данных о взаимодействиях и продажах.
EspoCRM — это программный продукт для управления взаимодействием с клиентами и оптимизации бизнес-процессов, предоставляющий возможности по автоматизации работы с потенциальными и существующими клиентами, а также по анализу данных о них.
Monitor CRM — это комплексное программное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизацию работы компании за счёт интеграции различных функциональных модулей.
Ramex — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, предоставляющее инструменты для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов, нацеленное на повышение эффективности работы компании и улучшение взаимодействия с клиентами.
WireCRM — это программный продукт, который предоставляет инструменты для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами и управления продажами, позволяя оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность бизнеса.
Zurmo — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
InGruz — это бесплатная цифровая платформа для поиска грузов и транспорта, проведения тендеров и организации грузоперевозок с функциями электронного документооборота и аналитики.
2082 — это цифровая платформа для организации грузоперевозок, объединяющая грузовладельцев и перевозчиков через систему маркетплейса с функциями поиска, тендеров и документооборота.
АвтоВебОфис — это программный продукт для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами при продаже онлайн-курсов и программ наставничества.
Trans.ru — это комплексная платформа для управления грузоперевозками, предоставляющая инструменты поиска грузов и транспорта, проведения аукционов и организации логистики.
Закупатор — это биржа поставщиков и заказчиков, которая помогает автоматизировать процесс поиска и анализа коммерческих предложений, котировок и тендеров, предоставляя пользователям удобный инструмент для оптимизации закупочной деятельности.
СТАР — это онлайн-платформа, которая помогает компаниям находить и анализировать тендеры и закупки, предоставляя удобный доступ к актуальной информации о государственных и коммерческих торгах.
Тендер Медиа — это онлайн-сервис, который предоставляет инструменты для поиска и анализа тендеров, помогая бизнесу и организациям эффективно участвовать в государственных и коммерческих закупках.
IST-Budget — это программное обеспечение для автоматизации работы с тендерами, управления заявками и анализа закупок.
MetaTender — это сервис для автоматизации работы с тендерами, обеспечивающий поиск, анализ и управление закупочными процедурами.
Z-monitor — это сервис для поиска и мониторинга государственных закупок.
Мой груз — это российская информационная система для автоматизации логистики и управления грузоперевозками с функциями планирования маршрутов, мониторинга транспорта и анализа грузопотоков.
Ближе к Делу
Юздеск — это сервис для коммуникации с клиентами, который помогает автоматизировать обработку обращений и выстроить эффективное взаимодействие с пользователями через различные каналы связи.
ITSM 365 — это комплексное решение для автоматизации процессов управления ИТ-услугами, обеспечивающее эффективное взаимодействие между ИТ-подразделением и бизнесом, оптимизацию процессов и повышение качества предоставляемых услуг.
САТЕЛ ПрО
Цифровой ревизор — это программное решение для автоматизации процессов контроля и анализа работы сотрудников и оптимизации бизнес-процессов на основе данных о выполненных задачах и затраченном времени.
А2Б
A2B — это система комплексного управления предприятием, обеспечивающая автоматизацию бизнес-процессов и повышение эффективности работы организации.
Ревах Групп
GroozGo — это цифровая экосистема для организации городских и междугородних грузоперевозок, обеспечивающая автоматизацию логистики и поиск транспорта в режиме реального времени.
ATI.SU — это крупная цифровая платформа для организации автомобильных грузоперевозок, объединяющая заказчиков и перевозчиков в едином информационном пространстве.
Перевозка 24 — это цифровая платформа для поиска и заказа грузового транспорта и спецтехники, обеспечивающая прямой контакт между заказчиками и исполнителями без посредников.
Cargomart — это цифровая платформа для оптимизации грузоперевозок, объединяющая грузоотправителей и перевозчиков через систему аукционных торгов и управления логистикой.
Везёт всем — это онлайн-платформа для организации грузоперевозок, обеспечивающая взаимодействие между заказчиками и перевозчиками с возможностью быстрого поиска транспорта и оформления заказов.
Центр Корпоративной Поддержки
БИТ.Строительство — это специализированная система управления бизнесом для строительной отрасли.
Смартьюб
Скорозвон — это программное решение для автоматизации и оптимизации процесса обзвона клиентов, обеспечивающее эффективное взаимодействие и повышение производительности работы операторов контакт-центров.
Среда Обучения
Среда+ — это онлайн-платформа для организации учебного процесса, предоставляющая инструменты для дистанционного обучения и управления образовательными ресурсами.
СКБ Контур
Контур.Отель — это специализированная система управления бизнесом для гостиничного сектора, автоматизирующая ключевые процессы.
Jivo Site
JIVO — это комплексная платформа для коммуникации с клиентами в режиме реального времени, предоставляющая инструменты для повышения эффективности взаимодействия и улучшения качества обслуживания.
Иннодата
DPrice — это платформа для автоматизации процессов управления и анализа данных, предназначенная для оптимизации работы компаний в сфере управления активами и ресурсами на основе комплексного подхода к обработке информации.
Вебион
OkoCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и оптимизации бизнес-процессов.
Клиентикс CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизацию работы отделов продаж и обслуживания.
Бизнес.ру CRM — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности взаимодействия с клиентами, предоставляющий инструменты для управления задачами, сделками и аналитикой.
IDENT — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
LeadVertex — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
LPTracker — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы с клиентами.
ИП Карпилович И. Л.
U-ON.Travel — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами в сфере туризма и путешествий.
TILDA CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах.
Bazis CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами.
HelloClient — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности бизнеса.
FinKoper — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов взаимодействия с клиентами.
Фитбэйс
FitBase — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
iStom — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности бизнеса.
Go-CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах.
Supasoft CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами.
Мой Класс CRM — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов, который позволяет эффективно управлять взаимодействием с клиентами и оптимизировать рабочие процессы в компании.
5CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах.
Сбербанк
SberCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
Fastsol CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами.
HelpAdvisor — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности работы компании.
АльфаCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами.
CRM ReMarked — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах.
SEO-CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированная на SEO-оптимизацию и продвижение в интернете.
Future IT Dent — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с пациентами и автоматизации бизнес-процессов в стоматологических клиниках.
BasePlan — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и анализа данных о клиентах.
Юниверс-Софт
UNIVERSE-Медицина — это комплексная информационная система, предназначенная для автоматизации процессов управления медицинскими учреждениями и оптимизации работы медицинского персонала в различных сферах здравоохранения.
WS. Автопрокат — это программный продукт для автоматизации процессов управления автопрокатом, обеспечивающий эффективное взаимодействие с клиентами и оптимизацию работы компании в сфере предоставления услуг аренды транспортных средств.
АСМ CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизацию работы компании за счёт сбора и анализа данных о клиентах и продажах.
Бпмсофт
BPMSoft — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности взаимодействия с клиентами.
YUcrm — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
INSPIRO Florist — это CRM-система, предназначенная для автоматизации работы цветочных магазинов и управления взаимоотношениями с клиентами.
TeamSale — это сервис, который объединяет в себе инструменты для управления звонками, задачами и клиентской базой, предоставляя пользователям возможности для эффективной работы с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
Dispex — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности продаж.
Obermaster — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности продаж.
ListOkCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами.
Hookah.Work — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами в сфере бизнеса.
Zoomia CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и оптимизации бизнес-процессов.
ЛотИнфо — это ранее существовавший программный продукт, предназначенный для автоматизации процессов бизнес-процессов агентств недвижимости и частных риэлторов.
Medesk — это система управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированная на сферу медицинских услуг.
JokerCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
HomeCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
JoyWork — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности продаж.
MegaCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
Impulse CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами.
Индустрия Автоматизации
БИТ.Стоматология — это специализированная система управления бизнесом для стоматологических клиник и медицинских центров.
Beauty Pro — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами в сфере красоты и ухода.
Индустрия Автоматизации
БИТ.Красота — это специализированная система управления бизнесом для сферы красоты и ухода.
Индустрия Автоматизации
БИТ.Айболит — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов.
S2 CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизацию продаж через интеграцию различных функциональных модулей и инструментов аналитики.
Транскрипт — это программный продукт, предназначенный для автоматизации и оптимизации рабочих процессов, обеспечивающий эффективное управление данными и взаимодействие между участниками системы для достижения бизнес-целей.
Локардс
Locards — это программное обеспечение для реализации специализированных маркетинговых задач и управления маркетинговыми процессами.
Персонализация
REES46 — это программное решение для реализации специализированных маркетинговых задач и анализа данных.
Legium — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов коммуникации и управления взаимоотношениями с клиентами.
1С-Софт
1С-ЭДО — это система электронного документооборота, предназначенная для автоматизации обмена документами между организациями и их контрагентами в электронном виде, обеспечивающая эффективное взаимодействие и упрощение бизнес-процессов.
Chatra — это система мессенджер-маркетинга для коммуникации с клиентами через мессенджеры и чат-боты.
КОРУС Консалтинг СНГ
Сфера Документы — это система для электронного документооборота, обеспечивающая автоматизацию работы с документами.
OkiDoki — это платформа для автоматизации бизнес-процессов, которая позволяет компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами и оптимизировать внутренние рабочие процессы, обеспечивая интеграцию различных инструментов коммуникации и управления задачами.
Фирма АС
CallShark — это система мессенджер-маркетинга для автоматизации взаимодействия с клиентами через мессенджеры.
enKod — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов коммуникации и управления взаимоотношениями с клиентами.
Foquz — это платформа для управления проектами и задачами, которая позволяет автоматизировать рабочие процессы, распределять обязанности и отслеживать выполнение задач в режиме реального времени, обеспечивая эффективное взаимодействие участников проекта.
Звонопес — это платформа для автоматизации работы с телефонными звонками, которая позволяет оптимизировать процессы коммуникации с клиентами и повысить эффективность продаж и обслуживания.
Звонобот — это программное решение для автоматизации коммуникаций с клиентами, которое позволяет эффективно взаимодействовать с большим количеством пользователей, используя предварительно настроенные сценарии и обработку данных о звонках.
Zvonok — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления коммуникациями и обработки обращений.
StreamWood — это онлайн-система для поддержки клиентов, обеспечивающая консультации и взаимодействие с пользователями.
Talk-Me — это онлайн-система для поддержки клиентов, обеспечивающая оперативное взаимодействие с пользователями через веб-интерфейс.
Вебим.РУ
Webim — это онлайн-система для поддержки клиентов, обеспечивающая консультации через веб-интерфейс в режиме реального времени.
Доксинбокс
DocsinBox — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для оптимизации процессов коммуникации и управления клиентскими данными.
Tomoru — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов коммуникации и управления клиентскими отношениями.
Экспекто
Экспекто — это программный продукт, предназначенный для анализа данных и оптимизации бизнес-процессов, предоставляющий инструменты для глубокого анализа и визуализации информации, что позволяет принимать обоснованные решения на основе данных.
Cackle — это система онлайн-консультаций, предназначенная для взаимодействия с посетителями веб-сайтов и повышения конверсии.
Колибри
Гудок — это система маркетинговой аналитики, предназначенная для сбора, обработки и анализа данных о рынке и поведении потребителей.
HelpDeskEddy — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления обращениями и поддержки пользователей.
FreeScout — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления коммуникациями и обработки запросов пользователей.
Gravity Messenger — это коммуникационная платформа, предоставляющая возможности для обмена сообщениями и совместной работы в реальном времени, предназначенная для использования в деловой среде и оптимизации взаимодействия между сотрудниками и клиентами.
Pozvonim — это онлайн-система для консультирования клиентов и автоматизации взаимодействия с ними через различные каналы связи.
ELMA
ELMA365 CRM+CX — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов, направленное на улучшение взаимодействия с клиентами и повышение эффективности работы компании за счёт интеграции инструментов управления взаимоотношениями и клиентским опытом.
Sycret CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и повышения эффективности работы с клиентами.
Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.
Управление цепочками спроса — это деятельность, направленная на оптимизацию бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов, которая включает в себя координацию действий различных подразделений и внешних партнёров, синхронизацию потоков информации и ресурсов для обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения спроса. Система позволяет минимизировать расхождения между предложением и реальным спросом, снизить риски избыточных или недостаточных запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить общую эффективность работы компании. Среди ключевых аспектов управления цепочками спроса можно выделить: анализ исторических данных о продажах и трендов рынка, моделирование сценариев изменения спроса, прогнозирование потребностей клиентов, оптимизация запасов и логистики, координация с поставщиками и дистрибьюторами, мониторинг и анализ эффективности маркетинговых кампаний, оценка влияния внешних факторов на спрос. Реализация эффективного управления цепочками спроса невозможна без применения современных цифровых (программных) решений, которые автоматизируют сбор и обработку данных, обеспечивают визуализацию информации и поддерживают принятие обоснованных управленческих решений.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
Системы управления цепочками спроса предназначены для оптимизации бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов. Они позволяют создать интегрированную среду для сбора, обработки и анализа данных о потребительском спросе, на основе которых формируются управленческие решения, направленные на повышение эффективности работы компании и улучшение уровня обслуживания клиентов.
Функциональное предназначение СУЦС заключается в обеспечении согласованности и прозрачности всех этапов цепочки создания и удовлетворения спроса — от прогнозирования потребностей рынка до контроля выполнения заказов и анализа удовлетворённости клиентов. Система способствует минимизации рисков избыточного или недостаточного запаса товаров, оптимизации логистических и производственных процессов, а также повышению гибкости реагирования компании на изменения рыночной ситуации и потребительских предпочтений.
Системы управления цепочками спроса в основном используют следующие группы пользователей:
При выборе программного продукта класса Системы управления цепочками спроса (СУЦС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в розничной торговле акцент делается на скорость обработки данных и прогнозирование спроса, а в производстве — на планирование запасов и синхронизацию с производственными циклами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности интеграции с другими корпоративными системами.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных, чтобы оценить её эффективность в реальных условиях. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные решения, и обратить внимание на качество технической поддержки и уровень сервиса со стороны поставщика программного продукта.
Системы управления цепочками спроса (СУЦС) позволяют оптимизировать бизнес-процессы, ориентируясь на потребности клиентов, что способствует повышению эффективности работы компании и её конкурентоспособности на рынке. Преимущества использования СУЦС включают:
Повышение точности прогнозирования спроса. СУЦС анализируют исторические данные и текущие тенденции, что позволяет более точно предсказывать будущий спрос и избегать ситуаций избыточного или недостаточного запаса товаров.
Оптимизация запасов. Система помогает поддерживать оптимальный уровень запасов, снижая риски избыточного накопления товаров и минимизируя потери от устаревания или порчи продукции.
Улучшение взаимодействия с клиентами. СУЦС позволяют лучше понимать потребности и поведение клиентов, что способствует персонализации предложений и повышению уровня удовлетворённости клиентов.
Сокращение издержек на логистику и дистрибуцию. За счёт более точного планирования поставок и оптимизации маршрутов система помогает снизить логистические издержки и улучшить эффективность распределения товаров.
Ускорение реакции на изменения рынка. СУЦС обеспечивают оперативное получение информации о изменениях спроса и позволяют быстро адаптировать производственные и логистические процессы.
Интеграция данных из различных источников. Система объединяет информацию из разных подразделений и внешних источников, обеспечивая целостное представление о цепочке спроса и улучшая координацию между отделами.
Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУЦС обеспечивают наглядность и отслеживаемость всех этапов цепочки спроса, что упрощает контроль и анализ эффективности бизнес-процессов.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
В 2025 году на рынке систем управления цепочками спроса (СУЦС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей прогнозирования спроса, повышением уровня автоматизации процессов, развитием облачных решений, усилением фокуса на аналитике больших данных и повышением безопасности информационных систем. Среди ключевых трендов:
Интеграция генеративных моделей. Использование генеративных моделей ИИ для создания сценариев спроса и оптимизации цепочек поставок, что позволит повысить точность прогнозирования и адаптивность систем к изменениям рынка.
Расширение применения алгоритмов машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для анализа поведения потребителей и выявления скрытых закономерностей, что поможет формировать более точные модели спроса.
Развитие облачных платформ. СУЦС будут чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит масштабируемость, гибкость и снижение затрат на инфраструктуру для компаний.
Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать ещё большие объёмы данных из различных источников, что позволит получать более полное представление о потребностях клиентов и тенденциях рынка.
Автоматизация процессов принятия решений. СУЦС будут предоставлять инструменты для автоматизации рутинных решений на основе анализа данных, что сократит время реакции на изменения спроса и уменьшит количество ошибок.
Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз разработчики СУЦС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические и другие технологии безопасности.
Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СУЦС будут активно интегрироваться с IoT-устройствами, что позволит получать актуальные данные о состоянии запасов, логистических процессах и других параметрах в режиме реального времени.