Логотип Soware
Логотип Soware

Турецские Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • прогнозирование спроса на основе анализа исторических данных и текущих тенденций рынка,
  • моделирование сценариев изменения спроса с учётом различных факторов влияния,
  • оптимизация запасов с учётом прогнозируемого спроса и имеющихся ресурсов,
  • управление заказами и поставками с учётом прогнозируемых потребностей клиентов,
  • координация взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями для обеспечения своевременного удовлетворения спроса.

Сравнение Системы управления цепочками спроса

Выбрать по критериям:

Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 4
Логотип не предоставлен разработчиком

Social Touch Smart Data Management Platform от Social Touch

Social Touch Smart Data Management Platform — это платформа для управления данными, предназначенная для оптимизации соцмедиа-обслуживания клиентов в сфере здравоохранения и фармацевтики. Узнать больше про Social Touch Smart Data Management Platform

Логотип не предоставлен разработчиком

Artiwise от Artiwise

Artiwise — это платформа для управления клиентским опытом, анализирующая обратную связь и выявляющая причины недовольства клиентов, ориентирована на бизнес. Узнать больше про Artiwise

Логотип не предоставлен разработчиком

Social Touch KOL Management Platform от Social Touch

Social Touch KOL Management Platform — это система для управления взаимодействием с ключевыми лидерами мнений в сфере здравоохранения и фармацевтики. Узнать больше про Social Touch KOL Management Platform

Логотип не предоставлен разработчиком

Social Touch SCRM от Social Touch

Social Touch SCRM — это система соцмедиа обслуживания клиентов для управления маркетинговыми коммуникациями в цифровом пространстве, ориентированная на сферу здравоохранения и фармацевтики. Узнать больше про Social Touch SCRM

Руководство по покупке Системы управления цепочками спроса

1. Что такое Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.

2. Зачем бизнесу Системы управления цепочками спроса

Управление цепочками спроса — это деятельность, направленная на оптимизацию бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов, которая включает в себя координацию действий различных подразделений и внешних партнёров, синхронизацию потоков информации и ресурсов для обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения спроса. Система позволяет минимизировать расхождения между предложением и реальным спросом, снизить риски избыточных или недостаточных запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить общую эффективность работы компании. Среди ключевых аспектов управления цепочками спроса можно выделить: анализ исторических данных о продажах и трендов рынка, моделирование сценариев изменения спроса, прогнозирование потребностей клиентов, оптимизация запасов и логистики, координация с поставщиками и дистрибьюторами, мониторинг и анализ эффективности маркетинговых кампаний, оценка влияния внешних факторов на спрос. Реализация эффективного управления цепочками спроса невозможна без применения современных цифровых (программных) решений, которые автоматизируют сбор и обработку данных, обеспечивают визуализацию информации и поддерживают принятие обоснованных управленческих решений.

3. Назначение и цели использования Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса предназначены для оптимизации бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов. Они позволяют создать интегрированную среду для сбора, обработки и анализа данных о потребительском спросе, на основе которых формируются управленческие решения, направленные на повышение эффективности работы компании и улучшение уровня обслуживания клиентов.

Функциональное предназначение СУЦС заключается в обеспечении согласованности и прозрачности всех этапов цепочки создания и удовлетворения спроса — от прогнозирования потребностей рынка до контроля выполнения заказов и анализа удовлетворённости клиентов. Система способствует минимизации рисков избыточного или недостаточного запаса товаров, оптимизации логистических и производственных процессов, а также повышению гибкости реагирования компании на изменения рыночной ситуации и потребительских предпочтений.

4. Основные пользователи Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса в основном используют следующие группы пользователей:

  • розничные торговые сети, стремящиеся оптимизировать ассортимент и объёмы закупок с учётом анализа потребительского спроса и сезонных колебаний;
  • производственные предприятия, которые нуждаются в прогнозировании потребностей рынка для планирования объёмов производства и минимизации издержек;
  • дистрибьюторские и логистические компании, заинтересованные в оптимизации маршрутов и графиков поставок, снижении складских запасов и улучшении координации с поставщиками и розничными точками;
  • компании, работающие в сфере e-commerce, которым необходимо оперативно реагировать на изменения спроса, управлять запасами и улучшать качество обслуживания клиентов;
  • холдинги и крупные корпорации с разветвлённой сетью поставщиков и потребителей, стремящиеся к интеграции данных о спросе и предложении для повышения эффективности всей цепочки поставок.

5. Обзор основных функций и возможностей Системы управления цепочками спроса

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

6. Рекомендации по выбору Системы управления цепочками спроса

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления цепочками спроса (СУЦС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в розничной торговле акцент делается на скорость обработки данных и прогнозирование спроса, а в производстве — на планирование запасов и синхронизацию с производственными циклами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности интеграции с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

  • соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
  • наличие модулей для прогнозирования спроса и анализа потребительских тенденций;
  • возможности интеграции с системами ERP, CRM и другими корпоративными приложениями;
  • поддержка различных каналов сбора данных о спросе (онлайн-продажи, розничные точки, партнёрские сети);
  • уровень защиты данных и соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
  • масштабируемость и возможность расширения функционала по мере роста бизнеса;
  • наличие инструментов для аналитики и отчётности, адаптированных под специфику отрасли;
  • удобство пользовательского интерфейса и простота обучения сотрудников работе с системой.

После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных, чтобы оценить её эффективность в реальных условиях. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные решения, и обратить внимание на качество технической поддержки и уровень сервиса со стороны поставщика программного продукта.

7. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС) позволяют оптимизировать бизнес-процессы, ориентируясь на потребности клиентов, что способствует повышению эффективности работы компании и её конкурентоспособности на рынке. Преимущества использования СУЦС включают:

  • Повышение точности прогнозирования спроса. СУЦС анализируют исторические данные и текущие тенденции, что позволяет более точно предсказывать будущий спрос и избегать ситуаций избыточного или недостаточного запаса товаров.

  • Оптимизация запасов. Система помогает поддерживать оптимальный уровень запасов, снижая риски избыточного накопления товаров и минимизируя потери от устаревания или порчи продукции.

  • Улучшение взаимодействия с клиентами. СУЦС позволяют лучше понимать потребности и поведение клиентов, что способствует персонализации предложений и повышению уровня удовлетворённости клиентов.

  • Сокращение издержек на логистику и дистрибуцию. За счёт более точного планирования поставок и оптимизации маршрутов система помогает снизить логистические издержки и улучшить эффективность распределения товаров.

  • Ускорение реакции на изменения рынка. СУЦС обеспечивают оперативное получение информации о изменениях спроса и позволяют быстро адаптировать производственные и логистические процессы.

  • Интеграция данных из различных источников. Система объединяет информацию из разных подразделений и внешних источников, обеспечивая целостное представление о цепочке спроса и улучшая координацию между отделами.

  • Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУЦС обеспечивают наглядность и отслеживаемость всех этапов цепочки спроса, что упрощает контроль и анализ эффективности бизнес-процессов.

8. Отличительные черты Системы управления цепочками спроса

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • прогнозирование спроса на основе анализа исторических данных и текущих тенденций рынка,
  • моделирование сценариев изменения спроса с учётом различных факторов влияния,
  • оптимизация запасов с учётом прогнозируемого спроса и имеющихся ресурсов,
  • управление заказами и поставками с учётом прогнозируемых потребностей клиентов,
  • координация взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями для обеспечения своевременного удовлетворения спроса.

9. Тенденции в области Системы управления цепочками спроса

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления цепочками спроса (СУЦС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей прогнозирования спроса, повышением уровня автоматизации процессов, развитием облачных решений, усилением фокуса на аналитике больших данных и повышением безопасности информационных систем. Среди ключевых трендов:

  • Интеграция генеративных моделей. Использование генеративных моделей ИИ для создания сценариев спроса и оптимизации цепочек поставок, что позволит повысить точность прогнозирования и адаптивность систем к изменениям рынка.

  • Расширение применения алгоритмов машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для анализа поведения потребителей и выявления скрытых закономерностей, что поможет формировать более точные модели спроса.

  • Развитие облачных платформ. СУЦС будут чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит масштабируемость, гибкость и снижение затрат на инфраструктуру для компаний.

  • Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать ещё большие объёмы данных из различных источников, что позволит получать более полное представление о потребностях клиентов и тенденциях рынка.

  • Автоматизация процессов принятия решений. СУЦС будут предоставлять инструменты для автоматизации рутинных решений на основе анализа данных, что сократит время реакции на изменения спроса и уменьшит количество ошибок.

  • Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз разработчики СУЦС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические и другие технологии безопасности.

  • Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СУЦС будут активно интегрироваться с IoT-устройствами, что позволит получать актуальные данные о состоянии запасов, логистических процессах и других параметрах в режиме реального времени.

10. В каких странах разрабатываются Системы управления цепочками спроса

Компании-разработчики, создающие demand-chain-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Япония
RICOH ProcessDirector
Вьетнам
FPT.eContract
Южная Африка
Twyn CPQ
Эстония
Shepherd CMMS
Дания
Configit Quote, Contractbook
США
CRM Creatio, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Vtiger CRM, Pipedrive, HubSpot CRM, Salesforce CRM, Арника CRM, Билайн Мобильное Предприятие, InsightSquared, Zendesk, SurveyMonkey, Intercom, Treasure Data CDP, Verint Voice of the Customer, Zuora CPQ, Conga Composer, Alchemer, CSG Configure, Price and Quote, in-mobility CRM, Squivr Playbook, Squivr Salesforce Org Charts, Trimble Pulse, EngageBay CRM, Lattice CDP, Allbound, ActionIQ, INTOUCH, Pega Sales Automation, Pega CRM, Acquia CDP, BlueConic, Bullhorn ATS and CRM, SessionM Customer Data Management, LogicBay PRM, Aavenir Contractflow, Service1, Kapta Enterprise, Perform Solutions, Cognizant Medvantage, Org Chart, DocPath Engine, Elixir, Ecosoft 5.0, Greenrope CRM, WorkWave Service, Pulsar, Movista Field Service Management, Press Ganey Human Experience Platform, QuestionPro CX, smg360, Mize Field Service Management, SolSuite CPQ, TDF CRM, WorkCEO, WorkSpan, TechnoMile Growth Suite, FieldAware Field Service Management, Lucrativ CRM, Adobe Experience Manager Forms, Salesforce Industries CPQ, Salesforce Data Cloud, Twilio Segment, Informatica Customer 360 Insights, BuildOps, Leadspace Drive, Master of Code Conversational Solutions, SX.e, OroCRM, ProjectsForce, Infor CRM, SurveySparrow, Infor CPQ, Sparkcentral In-App Messaging, Apptivo CRM, Chikpea CPQ, Copper CRM, Revinate Guest Feedback, Emojot, ServiceMax Asset 360 for Salesforce, ServiceNow Field Service Management, iQ Configure Price Quote, Simplicontract Contract Lifecycle Management, Netformx Application Suite, smartContract, Chemistry, Subskribe CPQ, X2CRM, CSF Designer suite, QuoteWerks, Revalize CPQ, Verifone Petroleum Field Services, Verint Channel Automation, Channeltivity, ScaleFluidly, Deal Registration and Management, ZiftONE, Campaign Marketplace, Merlin CPQ, Cincom Eloquence, Cincom CPQ, VFieldCom mobile app, VServiceManagement, EnSight Plus, E-Business Suite Field Service, Oracle Partner Relationship Management, Oracle NetSuite Sales Force Automation, Oracle Fusion Service, Oracle Social Cloud, PROS Smart Configure Price Quote, DealHub CPQ, FieldPulse, Customer Experience, Pocketlaw, Sales Execution Platform, OL Connect, Yagna Channel CPQ, Zilliant CPQ, Xpertdoc Technologies, Experlogix CPQ, ServicePower Field Service Management Suite, ServiceStats, ServiceOperations, Nexus FS, ServiceGPS, ServiceMobility, ServiceEmpowerment, Microsoft Dynamics 365 Field Service, Prophet CRM, DocGen, ServiceScheduling, SutiCRM, Supplyframe CPQ, Customer Communications Manager, Veloce CPQ, Oracle CX Sales, ZINFI Partner Sales Management, ZINFI Global Marketing Services, SmartServ, Striata Application Platform, ZINFI Partner Relationship Management, ZINFI Partner Marketing Management, Zinier, Conga Promotions, Conga Order Management, Conga CPQ, Conga Contracts, CSG Field Service Management, FJA CPQ, Telecom CPQ, ConnectWise CPQ, Kaseya Quote Manager, WTM, Idiomatic, Logik.io, Valkre, Client Letter, Pega Customer Service, Sales Hub, Simon CDP, PG Forsta HX Platform, Kapta KAM Plus, CREALIS CPQ, Zimit CPQ for Services, ARRIS Field Service Management, Ascent360, BizAutomation CRM, Alchem-e, BenchmarkONE, ConvergePoint Contract Management, Conversocial, Crowds, Soffront CRM, TeamGate CRM, Opportunity Planner, EcoSoft Health, PestPac, iQuoteXpress, ConcentrixCX, MHC Customer Cummunications Management, NICE Satmetrix, SpotDraft, Zycus iContract, Verenia CPQ, Signature, mParticle CDP, TechnoMile Contracts Suite, Adobe Real-Time CDP, Salesforce CPQ, Community Cloud, Vtiger One, Vtiger Help Desk, HotDocs, Account Planning Tool, Kugamon Quote to Cash, Infor Service Management, BoldDesk, RudderStack, Agiloft CLM Platform, Sparkcentral Customer Engagement Platform, Epsilon Digital CDP, FirstHive, Cacheflow, Gladly, Hightouch, Nimble CRM, ServiceMax Core, FieldFX, ServiceNow Customer Service Management, Korn Ferry Sell, ServiceTitan Field Service Management, Model N CPQ, Onpipeline CRM, Vendavo Intelligent CPQ, Nutshell CRM, ReachOut Suite, Kustomer, TurboKT, Lytics Decision Engine, Prolifiq, Oracle Documaker, Oracle Siebel Service, Oracle CPQ, Oracle Fusion Cloud Order Management, Oracle Siebel Order Management, AXDRAFT CLM, Epicor CPQ, Khoros Care, CMx Contract Experience, Upland Rant & Rave, InMoment XI Platform, EngageOne Communicate, EngageOne Compose, Next Quarter, Pype, ServicePower Customer Engagement, SogoCX, Microsoft Copilot for Sales, Pipeline CRM, Service Pro Field Service Management, Mobile Field Service Management
Тайвань (Китай)
iKala Cloud, Appier AIXON
Саудовская Аравия
Nabadat
Казахстан
Sanau
Великобритания
Unilyze, iQuote, HP Market Pro, CEDAR CX Platform, Celebrus, DriveWorks Pro, DISPATCH NOW, Oneserve Enterprise, Plan2Prosper, SCOPE Better, SmartCOMM, SmartSurvey, VeriTouch, Sage CRM, Tesseract Service Centre, HaloCRM, PowerQuote, Cognito iQ Mobile, FLS MOBILE, FLS PORTAL, Alchemy, Pisano, Teavaro Customer Data Platform, SuiteCRM
Швеция
Precisely Contract Lifecycle Management, CET Designer, Astea Alliance, FieldCentrix Enterprise, IFS Mobile Workforce Management, Cention Contact Center, Lasernet, Membrain, Syncron Service Lifecycle Management
Бразилия
Plusoft Social
Канада
ASC Networks Pricing & Quoting, Doxim CCM, FIELDBOSS, Magentrix PRM, Messagepoint, servicePath, Perfect Doc Studio, OneCPQ, PRO Conductor, Geotab Mobi Field Service Management, Numr CXM, OpenText Exstream, OpenText xPression, PartnerStack
Пакистан
Salesflo Core
Германия
SAP C/4HANA, Shopware, SAP Asset Manager, DocBridge Impress, LEEGOO BUILDER, SAP Field Service Management, SAP Ariba Contracts, SAP Customer Data Platform, Field Service, Customer Alliance Voice of the Customer, Zeotap CDP, Innosoft Field Service Management, SAP CPQ, Fieldcode, CrossEngage Customer Intelligence SaaS Platform, encoway CPQ
Словакия
LiveAgent, Cequence
Чили
Webdox
Гонконг (Китай)
Property Raptor
Турция
Artiwise, Social Touch KOL Management Platform, Social Touch SCRM, Social Touch Smart Data Management Platform
Финляндия
Summium CPQ
Бельгия
Odoo CRM, Marketpoint CRM, Hello Customer, NGDATA Intelligent Engagement Platform, Salesflare
Объединенные Арабские Эмираты
FSM Grid
Нидерланды
Consulink Consumer Service Platform, Datastreams Platform, Docfield, TIE Kinetix FLOW, Scanmarket Contract Management, CustomerGauge, Elfsquad CPQ, Quoting & Contracting
Израиль
monday sales CRM, PersonalEffect
Китай
Convertlab Digital Marketing Hub, Whale Cloud Field Service Edge, ShareCRM, Marketingforce CDP
Польша
YetiForce CRM
Сингапур
Neocrm, TigernixEAM
Индия
Zoho CRM, Contractzy, Connect Engagement Center, Open API, Asista, Talisma CRM for Customer Service, Netcore Customer Data Platform, QQCRM, KloudBeat, Lystloc, MService Platform, UniServe NXT Digital Suite, 1Channel, Newgen OmniOMS CCM Suite, Neebal H2O Works, camos CPQ, Feebak, SignDesk CLM, DealDox, Kapture Frontline, Kapture Insights, Toolyt, Servify, Interact DX, Kyros FSM, CRMNext Service
Литва
Roolz, Impartner PRM, Einpix
Италия
openMAINT, bit2win CPQ, SPACE1, Zakeke, Chatterbox, Doxee document experience, Eudata Customer Care Solution, MailUp CDP
Австрия
Brand Embassy
Австралия
Retriever's Mobility Platform, Benchmark Estimating, simPRO Field Service, Barking, Retriever Dispatch & Scheduling, The Scouts Workforce & CRM Solution
Франция
Webmecanik Pipeline, Coheris CRM Nomad, Coheris CRM Care, Akio.cx, Appero, Eulerian Platform, Opti-Time for Salesforce, Praxedo Field Service Management, Feedier Platform, DinMo, Kiflo, Nomadia Field Service, Harmonie Communication Suite, SKEEPERS Feedback Management
Швейцария
ABB Service Suite FSM, Mila Crowd-Sourced Service, IDENT
Испания
iberDok
Россия
FeedBackTalk, WEEEK, Контур.Закупки, Контур.Сайн, Аргумент, МТС Мобильные сотрудники, Инлексис Голосовой бот, Аспро.Cloud, Мегаплан, HubEx, ELMA CRM+, Клиентская база, 1С:CRM, Монолит: CRM, Простой бизнес, РосБизнеcСофт CRM, Qasl, MGC Loyalty, amoCRM, Kaizen, Адвантшоп, AMBER CRM, B6 CRM, ТендерМонитор, ОПТИМУМ СУМС, Wazzup, робоТОиР, Wave Service, МТС Exolve Роботы, Закупки360, РосТендер, Seldon, Итилиум, BotMan.pro, Управление отделом продаж для 1С, A2B, Бустрейд | Портал поставщика, Saby CRM — Управление продажами, МАРКЕР, Planizator, O!task, S2 CRM, MAXMA, CS-Cart Multi-Vendor, Chat2Desk, PRMonline, EnvyCRM, FreshOffice, Бустрейд, Бустрейд | B2B-портал, Мобильная бригада, АвтоВебОфис, RealtyCalendar, SimpleOne B2B CRM, Paradox CRM, Интерпроком Аксиома, DM.ТОИР, EAMcloud, Saby Trade — Закупки и торги, Синапс.ПРО, Тендерплан, B2B-Center, AMBER Bonus Management, GoCPA, AGORA, RetailCRM, ЭТПРФ, Гарант Тендер, ЭТП ГПБ, РАД, Интеллект Центр ЭТП, Росэлторг, Bicotender, FindTenders, I-Tenders, Центр Заключения Контрактов, ЕИС Закупки, ИС-Закупки, Фабрикант, Seldon.Pro, TenderWin, Сбербанк-АСТ, АСТ ГОЗ, Tenderland, РТС-Тендер, Инитпро | тендеры, ТЭК-Торг, TenderGURU, Torgbox, STOCRM, 1С:Салон красоты, 1T Studio, Эттон. Претензионная работа, iTEEM hub, Сотбит: B2B, Formix, Sellty, АЛЬФА:B2B, B2BMotion, Compo B2B Platform, INTERVOLGA B2B, Goodwix, НОТА МОДУС, KISLOROD, ОПТИМУМ ИСУМТ, Olprime B2B, solOS, iTender, Мобильный TRIM, Мониторинг передвижения бригад, SNRD: FSM, Okdesk, 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, МойСклад, LiveTex, Bidzaar, Параплан, taxiCRM, Кайтен, Ведок, ВебОфис B2B-портал, 1С:Медицина. Стоматологическая клиника, Стройкод, Minerva Portal, Водяной, ERP4FOOD, Атом-С, Elena.Team, БИТ.Фитнес, DEERAY, IRMACOM, IZI-partner, Tamelent, КИНОПЛАН.CRM, КПген, СтэкРус, OilGas, LOANAPI, SetLoyalty, BoardCRM, MTUnit, INSPIRO, Konget, SMSLeads, EKOCRM, Apptask, TICRM, ДисконтЦФМ, Unions, Поднос, RESERVE, Loyalhub, INTRUM, CRMforYou, Домопланер, WebLab, GREENSMS, DenumHub, REES46, Wahelp, Контур.Крипто, Сфера Документы, CallShark, Домиленд, Webim, Гудок, Байтим, I2CRM, ELMA365 CRM+CX, Flexbby, iCRM, SmartReserve, вДиалоге, ONDOC, RightWay, Октаплан, FAST-EASY, BPM2B, Домопульт, MACRO, АГБИС.Химчистка, ИТ-Ритейл, Биз-ON, ПОСИФЛОРА, Филин, на_полке, Омнидата.B2B, Галион.Розница, E-Rent, Web-Support, AutoOrder, Accelera, Галион.Кабаре, Linkory, sd-legion, VirtualPos, АвтоКабинет, RentRabbit, KONNEKTU, МойБизнес2, HappyGO, SmartCube, МедВебстор, IRMAGParty, DK.MED, Смарт-системы, Handyman, vivaCRM, Лояльность, ДельтаПланер, ABAC-EVENT, AgentCRM, Лемма.Поддержка, VERESKING, Сегментатор, AVELANA, CDEK.CRM, Smart-маршрутизация, DEXTRA-MED, UMEDIS, Vigbo, WebAsyst Shop-Script, AraxGroup Клиенты, CoMagic, Юздеск, Цифровой ревизор, БонусПлюс, MakeEvents, GroozGo, БИТ.Строительство, Скорозвон, HappyDesk, IntraService, Sreda+, Контур.Отель, ЕСИА.Финанс, altAwin, ЭвоБонус, LANBilling, FitBase, Jivo, Callibri, DPrice, OkoCRM, AppEvent, StomX, U-ON.Travel, SberCRM, UNIVERSE-Медицина, BPMSoft, МедАнгел, БИТ.Стоматология, БИТ.Айболит, БИТ.Красота, Locards, 1С-ЭДО, Контур.ЖКХ, SkillStaff, DocsinBox, Экспекто, UniSender, SAMOSALE, Umnico, BillogicPlatform, Upservice, Планадо, Битрикс24.CRM, Контур.Компас
Ирландия
CX Index
Норвегия
XaitCPQ
Шри-Ланка
ShoutOUT
Аргентина
Speedmaxx
Индонезия
SurveySensum

Сравнение Системы управления цепочками спроса

Систем: 4

Social Touch Smart Data Management Platform

Social Touch

Логотип не предоставлен разработчиком

Social Touch Smart Data Management Platform — это платформа для управления данными, предназначенная для оптимизации соцмедиа-обслуживания клиентов в сфере здравоохранения и фармацевтики.

Artiwise

Artiwise

Логотип не предоставлен разработчиком

Artiwise — это платформа для управления клиентским опытом, анализирующая обратную связь и выявляющая причины недовольства клиентов, ориентирована на бизнес.

Social Touch KOL Management Platform

Social Touch

Логотип не предоставлен разработчиком

Social Touch KOL Management Platform — это система для управления взаимодействием с ключевыми лидерами мнений в сфере здравоохранения и фармацевтики.

Social Touch SCRM

Social Touch

Логотип не предоставлен разработчиком

Social Touch SCRM — это система соцмедиа обслуживания клиентов для управления маркетинговыми коммуникациями в цифровом пространстве, ориентированная на сферу здравоохранения и фармацевтики.

Руководство по покупке Системы управления цепочками спроса

Что такое Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС, англ. Demand-Chain Management Systems, DCM) – это комплекс информационных решений, направленных на управление бизнес-процессами с фокусом на потребностях клиентов.

Зачем бизнесу Системы управления цепочками спроса

Управление цепочками спроса — это деятельность, направленная на оптимизацию бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов, которая включает в себя координацию действий различных подразделений и внешних партнёров, синхронизацию потоков информации и ресурсов для обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения спроса. Система позволяет минимизировать расхождения между предложением и реальным спросом, снизить риски избыточных или недостаточных запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить общую эффективность работы компании. Среди ключевых аспектов управления цепочками спроса можно выделить: анализ исторических данных о продажах и трендов рынка, моделирование сценариев изменения спроса, прогнозирование потребностей клиентов, оптимизация запасов и логистики, координация с поставщиками и дистрибьюторами, мониторинг и анализ эффективности маркетинговых кампаний, оценка влияния внешних факторов на спрос. Реализация эффективного управления цепочками спроса невозможна без применения современных цифровых (программных) решений, которые автоматизируют сбор и обработку данных, обеспечивают визуализацию информации и поддерживают принятие обоснованных управленческих решений.

Назначение и цели использования Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса предназначены для оптимизации бизнес-процессов компании с учётом анализа и прогнозирования потребностей клиентов. Они позволяют создать интегрированную среду для сбора, обработки и анализа данных о потребительском спросе, на основе которых формируются управленческие решения, направленные на повышение эффективности работы компании и улучшение уровня обслуживания клиентов.

Функциональное предназначение СУЦС заключается в обеспечении согласованности и прозрачности всех этапов цепочки создания и удовлетворения спроса — от прогнозирования потребностей рынка до контроля выполнения заказов и анализа удовлетворённости клиентов. Система способствует минимизации рисков избыточного или недостаточного запаса товаров, оптимизации логистических и производственных процессов, а также повышению гибкости реагирования компании на изменения рыночной ситуации и потребительских предпочтений.

Основные пользователи Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса в основном используют следующие группы пользователей:

  • розничные торговые сети, стремящиеся оптимизировать ассортимент и объёмы закупок с учётом анализа потребительского спроса и сезонных колебаний;
  • производственные предприятия, которые нуждаются в прогнозировании потребностей рынка для планирования объёмов производства и минимизации издержек;
  • дистрибьюторские и логистические компании, заинтересованные в оптимизации маршрутов и графиков поставок, снижении складских запасов и улучшении координации с поставщиками и розничными точками;
  • компании, работающие в сфере e-commerce, которым необходимо оперативно реагировать на изменения спроса, управлять запасами и улучшать качество обслуживания клиентов;
  • холдинги и крупные корпорации с разветвлённой сетью поставщиков и потребителей, стремящиеся к интеграции данных о спросе и предложении для повышения эффективности всей цепочки поставок.
Обзор основных функций и возможностей Системы управления цепочками спроса
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Рекомендации по выбору Системы управления цепочками спроса

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления цепочками спроса (СУЦС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и аналитическими инструментами. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в розничной торговле акцент делается на скорость обработки данных и прогнозирование спроса, а в производстве — на планирование запасов и синхронизацию с производственными циклами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности интеграции с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

  • соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
  • наличие модулей для прогнозирования спроса и анализа потребительских тенденций;
  • возможности интеграции с системами ERP, CRM и другими корпоративными приложениями;
  • поддержка различных каналов сбора данных о спросе (онлайн-продажи, розничные точки, партнёрские сети);
  • уровень защиты данных и соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
  • масштабируемость и возможность расширения функционала по мере роста бизнеса;
  • наличие инструментов для аналитики и отчётности, адаптированных под специфику отрасли;
  • удобство пользовательского интерфейса и простота обучения сотрудников работе с системой.

После анализа вышеперечисленных аспектов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме данных, чтобы оценить её эффективность в реальных условиях. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные решения, и обратить внимание на качество технической поддержки и уровень сервиса со стороны поставщика программного продукта.

Выгоды, преимущества и польза от применения Системы управления цепочками спроса

Системы управления цепочками спроса (СУЦС) позволяют оптимизировать бизнес-процессы, ориентируясь на потребности клиентов, что способствует повышению эффективности работы компании и её конкурентоспособности на рынке. Преимущества использования СУЦС включают:

  • Повышение точности прогнозирования спроса. СУЦС анализируют исторические данные и текущие тенденции, что позволяет более точно предсказывать будущий спрос и избегать ситуаций избыточного или недостаточного запаса товаров.

  • Оптимизация запасов. Система помогает поддерживать оптимальный уровень запасов, снижая риски избыточного накопления товаров и минимизируя потери от устаревания или порчи продукции.

  • Улучшение взаимодействия с клиентами. СУЦС позволяют лучше понимать потребности и поведение клиентов, что способствует персонализации предложений и повышению уровня удовлетворённости клиентов.

  • Сокращение издержек на логистику и дистрибуцию. За счёт более точного планирования поставок и оптимизации маршрутов система помогает снизить логистические издержки и улучшить эффективность распределения товаров.

  • Ускорение реакции на изменения рынка. СУЦС обеспечивают оперативное получение информации о изменениях спроса и позволяют быстро адаптировать производственные и логистические процессы.

  • Интеграция данных из различных источников. Система объединяет информацию из разных подразделений и внешних источников, обеспечивая целостное представление о цепочке спроса и улучшая координацию между отделами.

  • Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУЦС обеспечивают наглядность и отслеживаемость всех этапов цепочки спроса, что упрощает контроль и анализ эффективности бизнес-процессов.

Отличительные черты Системы управления цепочками спроса

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления цепочками спроса, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • прогнозирование спроса на основе анализа исторических данных и текущих тенденций рынка,
  • моделирование сценариев изменения спроса с учётом различных факторов влияния,
  • оптимизация запасов с учётом прогнозируемого спроса и имеющихся ресурсов,
  • управление заказами и поставками с учётом прогнозируемых потребностей клиентов,
  • координация взаимодействия с поставщиками и логистическими компаниями для обеспечения своевременного удовлетворения спроса.
Тенденции в области Системы управления цепочками спроса

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления цепочками спроса (СУЦС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей прогнозирования спроса, повышением уровня автоматизации процессов, развитием облачных решений, усилением фокуса на аналитике больших данных и повышением безопасности информационных систем. Среди ключевых трендов:

  • Интеграция генеративных моделей. Использование генеративных моделей ИИ для создания сценариев спроса и оптимизации цепочек поставок, что позволит повысить точность прогнозирования и адаптивность систем к изменениям рынка.

  • Расширение применения алгоритмов машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для анализа поведения потребителей и выявления скрытых закономерностей, что поможет формировать более точные модели спроса.

  • Развитие облачных платформ. СУЦС будут чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит масштабируемость, гибкость и снижение затрат на инфраструктуру для компаний.

  • Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать ещё большие объёмы данных из различных источников, что позволит получать более полное представление о потребностях клиентов и тенденциях рынка.

  • Автоматизация процессов принятия решений. СУЦС будут предоставлять инструменты для автоматизации рутинных решений на основе анализа данных, что сократит время реакции на изменения спроса и уменьшит количество ошибок.

  • Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма данных и увеличением числа киберугроз разработчики СУЦС будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические и другие технологии безопасности.

  • Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СУЦС будут активно интегрироваться с IoT-устройствами, что позволит получать актуальные данные о состоянии запасов, логистических процессах и других параметрах в режиме реального времени.

В каких странах разрабатываются Системы управления цепочками спроса
Компании-разработчики, создающие demand-chain-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Япония
RICOH ProcessDirector
Вьетнам
FPT.eContract
Южная Африка
Twyn CPQ
Эстония
Shepherd CMMS
Дания
Configit Quote, Contractbook
США
CRM Creatio, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Vtiger CRM, Pipedrive, HubSpot CRM, Salesforce CRM, Арника CRM, Билайн Мобильное Предприятие, InsightSquared, Zendesk, SurveyMonkey, Intercom, Treasure Data CDP, Verint Voice of the Customer, Zuora CPQ, Conga Composer, Alchemer, CSG Configure, Price and Quote, in-mobility CRM, Squivr Playbook, Squivr Salesforce Org Charts, Trimble Pulse, EngageBay CRM, Lattice CDP, Allbound, ActionIQ, INTOUCH, Pega Sales Automation, Pega CRM, Acquia CDP, BlueConic, Bullhorn ATS and CRM, SessionM Customer Data Management, LogicBay PRM, Aavenir Contractflow, Service1, Kapta Enterprise, Perform Solutions, Cognizant Medvantage, Org Chart, DocPath Engine, Elixir, Ecosoft 5.0, Greenrope CRM, WorkWave Service, Pulsar, Movista Field Service Management, Press Ganey Human Experience Platform, QuestionPro CX, smg360, Mize Field Service Management, SolSuite CPQ, TDF CRM, WorkCEO, WorkSpan, TechnoMile Growth Suite, FieldAware Field Service Management, Lucrativ CRM, Adobe Experience Manager Forms, Salesforce Industries CPQ, Salesforce Data Cloud, Twilio Segment, Informatica Customer 360 Insights, BuildOps, Leadspace Drive, Master of Code Conversational Solutions, SX.e, OroCRM, ProjectsForce, Infor CRM, SurveySparrow, Infor CPQ, Sparkcentral In-App Messaging, Apptivo CRM, Chikpea CPQ, Copper CRM, Revinate Guest Feedback, Emojot, ServiceMax Asset 360 for Salesforce, ServiceNow Field Service Management, iQ Configure Price Quote, Simplicontract Contract Lifecycle Management, Netformx Application Suite, smartContract, Chemistry, Subskribe CPQ, X2CRM, CSF Designer suite, QuoteWerks, Revalize CPQ, Verifone Petroleum Field Services, Verint Channel Automation, Channeltivity, ScaleFluidly, Deal Registration and Management, ZiftONE, Campaign Marketplace, Merlin CPQ, Cincom Eloquence, Cincom CPQ, VFieldCom mobile app, VServiceManagement, EnSight Plus, E-Business Suite Field Service, Oracle Partner Relationship Management, Oracle NetSuite Sales Force Automation, Oracle Fusion Service, Oracle Social Cloud, PROS Smart Configure Price Quote, DealHub CPQ, FieldPulse, Customer Experience, Pocketlaw, Sales Execution Platform, OL Connect, Yagna Channel CPQ, Zilliant CPQ, Xpertdoc Technologies, Experlogix CPQ, ServicePower Field Service Management Suite, ServiceStats, ServiceOperations, Nexus FS, ServiceGPS, ServiceMobility, ServiceEmpowerment, Microsoft Dynamics 365 Field Service, Prophet CRM, DocGen, ServiceScheduling, SutiCRM, Supplyframe CPQ, Customer Communications Manager, Veloce CPQ, Oracle CX Sales, ZINFI Partner Sales Management, ZINFI Global Marketing Services, SmartServ, Striata Application Platform, ZINFI Partner Relationship Management, ZINFI Partner Marketing Management, Zinier, Conga Promotions, Conga Order Management, Conga CPQ, Conga Contracts, CSG Field Service Management, FJA CPQ, Telecom CPQ, ConnectWise CPQ, Kaseya Quote Manager, WTM, Idiomatic, Logik.io, Valkre, Client Letter, Pega Customer Service, Sales Hub, Simon CDP, PG Forsta HX Platform, Kapta KAM Plus, CREALIS CPQ, Zimit CPQ for Services, ARRIS Field Service Management, Ascent360, BizAutomation CRM, Alchem-e, BenchmarkONE, ConvergePoint Contract Management, Conversocial, Crowds, Soffront CRM, TeamGate CRM, Opportunity Planner, EcoSoft Health, PestPac, iQuoteXpress, ConcentrixCX, MHC Customer Cummunications Management, NICE Satmetrix, SpotDraft, Zycus iContract, Verenia CPQ, Signature, mParticle CDP, TechnoMile Contracts Suite, Adobe Real-Time CDP, Salesforce CPQ, Community Cloud, Vtiger One, Vtiger Help Desk, HotDocs, Account Planning Tool, Kugamon Quote to Cash, Infor Service Management, BoldDesk, RudderStack, Agiloft CLM Platform, Sparkcentral Customer Engagement Platform, Epsilon Digital CDP, FirstHive, Cacheflow, Gladly, Hightouch, Nimble CRM, ServiceMax Core, FieldFX, ServiceNow Customer Service Management, Korn Ferry Sell, ServiceTitan Field Service Management, Model N CPQ, Onpipeline CRM, Vendavo Intelligent CPQ, Nutshell CRM, ReachOut Suite, Kustomer, TurboKT, Lytics Decision Engine, Prolifiq, Oracle Documaker, Oracle Siebel Service, Oracle CPQ, Oracle Fusion Cloud Order Management, Oracle Siebel Order Management, AXDRAFT CLM, Epicor CPQ, Khoros Care, CMx Contract Experience, Upland Rant & Rave, InMoment XI Platform, EngageOne Communicate, EngageOne Compose, Next Quarter, Pype, ServicePower Customer Engagement, SogoCX, Microsoft Copilot for Sales, Pipeline CRM, Service Pro Field Service Management, Mobile Field Service Management
Тайвань (Китай)
iKala Cloud, Appier AIXON
Саудовская Аравия
Nabadat
Казахстан
Sanau
Великобритания
Unilyze, iQuote, HP Market Pro, CEDAR CX Platform, Celebrus, DriveWorks Pro, DISPATCH NOW, Oneserve Enterprise, Plan2Prosper, SCOPE Better, SmartCOMM, SmartSurvey, VeriTouch, Sage CRM, Tesseract Service Centre, HaloCRM, PowerQuote, Cognito iQ Mobile, FLS MOBILE, FLS PORTAL, Alchemy, Pisano, Teavaro Customer Data Platform, SuiteCRM
Швеция
Precisely Contract Lifecycle Management, CET Designer, Astea Alliance, FieldCentrix Enterprise, IFS Mobile Workforce Management, Cention Contact Center, Lasernet, Membrain, Syncron Service Lifecycle Management
Бразилия
Plusoft Social
Канада
ASC Networks Pricing & Quoting, Doxim CCM, FIELDBOSS, Magentrix PRM, Messagepoint, servicePath, Perfect Doc Studio, OneCPQ, PRO Conductor, Geotab Mobi Field Service Management, Numr CXM, OpenText Exstream, OpenText xPression, PartnerStack
Пакистан
Salesflo Core
Германия
SAP C/4HANA, Shopware, SAP Asset Manager, DocBridge Impress, LEEGOO BUILDER, SAP Field Service Management, SAP Ariba Contracts, SAP Customer Data Platform, Field Service, Customer Alliance Voice of the Customer, Zeotap CDP, Innosoft Field Service Management, SAP CPQ, Fieldcode, CrossEngage Customer Intelligence SaaS Platform, encoway CPQ
Словакия
LiveAgent, Cequence
Чили
Webdox
Гонконг (Китай)
Property Raptor
Турция
Artiwise, Social Touch KOL Management Platform, Social Touch SCRM, Social Touch Smart Data Management Platform
Финляндия
Summium CPQ
Бельгия
Odoo CRM, Marketpoint CRM, Hello Customer, NGDATA Intelligent Engagement Platform, Salesflare
Объединенные Арабские Эмираты
FSM Grid
Нидерланды
Consulink Consumer Service Platform, Datastreams Platform, Docfield, TIE Kinetix FLOW, Scanmarket Contract Management, CustomerGauge, Elfsquad CPQ, Quoting & Contracting
Израиль
monday sales CRM, PersonalEffect
Китай
Convertlab Digital Marketing Hub, Whale Cloud Field Service Edge, ShareCRM, Marketingforce CDP
Польша
YetiForce CRM
Сингапур
Neocrm, TigernixEAM
Индия
Zoho CRM, Contractzy, Connect Engagement Center, Open API, Asista, Talisma CRM for Customer Service, Netcore Customer Data Platform, QQCRM, KloudBeat, Lystloc, MService Platform, UniServe NXT Digital Suite, 1Channel, Newgen OmniOMS CCM Suite, Neebal H2O Works, camos CPQ, Feebak, SignDesk CLM, DealDox, Kapture Frontline, Kapture Insights, Toolyt, Servify, Interact DX, Kyros FSM, CRMNext Service
Литва
Roolz, Impartner PRM, Einpix
Италия
openMAINT, bit2win CPQ, SPACE1, Zakeke, Chatterbox, Doxee document experience, Eudata Customer Care Solution, MailUp CDP
Австрия
Brand Embassy
Австралия
Retriever's Mobility Platform, Benchmark Estimating, simPRO Field Service, Barking, Retriever Dispatch & Scheduling, The Scouts Workforce & CRM Solution
Франция
Webmecanik Pipeline, Coheris CRM Nomad, Coheris CRM Care, Akio.cx, Appero, Eulerian Platform, Opti-Time for Salesforce, Praxedo Field Service Management, Feedier Platform, DinMo, Kiflo, Nomadia Field Service, Harmonie Communication Suite, SKEEPERS Feedback Management
Швейцария
ABB Service Suite FSM, Mila Crowd-Sourced Service, IDENT
Испания
iberDok
Россия
FeedBackTalk, WEEEK, Контур.Закупки, Контур.Сайн, Аргумент, МТС Мобильные сотрудники, Инлексис Голосовой бот, Аспро.Cloud, Мегаплан, HubEx, ELMA CRM+, Клиентская база, 1С:CRM, Монолит: CRM, Простой бизнес, РосБизнеcСофт CRM, Qasl, MGC Loyalty, amoCRM, Kaizen, Адвантшоп, AMBER CRM, B6 CRM, ТендерМонитор, ОПТИМУМ СУМС, Wazzup, робоТОиР, Wave Service, МТС Exolve Роботы, Закупки360, РосТендер, Seldon, Итилиум, BotMan.pro, Управление отделом продаж для 1С, A2B, Бустрейд | Портал поставщика, Saby CRM — Управление продажами, МАРКЕР, Planizator, O!task, S2 CRM, MAXMA, CS-Cart Multi-Vendor, Chat2Desk, PRMonline, EnvyCRM, FreshOffice, Бустрейд, Бустрейд | B2B-портал, Мобильная бригада, АвтоВебОфис, RealtyCalendar, SimpleOne B2B CRM, Paradox CRM, Интерпроком Аксиома, DM.ТОИР, EAMcloud, Saby Trade — Закупки и торги, Синапс.ПРО, Тендерплан, B2B-Center, AMBER Bonus Management, GoCPA, AGORA, RetailCRM, ЭТПРФ, Гарант Тендер, ЭТП ГПБ, РАД, Интеллект Центр ЭТП, Росэлторг, Bicotender, FindTenders, I-Tenders, Центр Заключения Контрактов, ЕИС Закупки, ИС-Закупки, Фабрикант, Seldon.Pro, TenderWin, Сбербанк-АСТ, АСТ ГОЗ, Tenderland, РТС-Тендер, Инитпро | тендеры, ТЭК-Торг, TenderGURU, Torgbox, STOCRM, 1С:Салон красоты, 1T Studio, Эттон. Претензионная работа, iTEEM hub, Сотбит: B2B, Formix, Sellty, АЛЬФА:B2B, B2BMotion, Compo B2B Platform, INTERVOLGA B2B, Goodwix, НОТА МОДУС, KISLOROD, ОПТИМУМ ИСУМТ, Olprime B2B, solOS, iTender, Мобильный TRIM, Мониторинг передвижения бригад, SNRD: FSM, Okdesk, 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, МойСклад, LiveTex, Bidzaar, Параплан, taxiCRM, Кайтен, Ведок, ВебОфис B2B-портал, 1С:Медицина. Стоматологическая клиника, Стройкод, Minerva Portal, Водяной, ERP4FOOD, Атом-С, Elena.Team, БИТ.Фитнес, DEERAY, IRMACOM, IZI-partner, Tamelent, КИНОПЛАН.CRM, КПген, СтэкРус, OilGas, LOANAPI, SetLoyalty, BoardCRM, MTUnit, INSPIRO, Konget, SMSLeads, EKOCRM, Apptask, TICRM, ДисконтЦФМ, Unions, Поднос, RESERVE, Loyalhub, INTRUM, CRMforYou, Домопланер, WebLab, GREENSMS, DenumHub, REES46, Wahelp, Контур.Крипто, Сфера Документы, CallShark, Домиленд, Webim, Гудок, Байтим, I2CRM, ELMA365 CRM+CX, Flexbby, iCRM, SmartReserve, вДиалоге, ONDOC, RightWay, Октаплан, FAST-EASY, BPM2B, Домопульт, MACRO, АГБИС.Химчистка, ИТ-Ритейл, Биз-ON, ПОСИФЛОРА, Филин, на_полке, Омнидата.B2B, Галион.Розница, E-Rent, Web-Support, AutoOrder, Accelera, Галион.Кабаре, Linkory, sd-legion, VirtualPos, АвтоКабинет, RentRabbit, KONNEKTU, МойБизнес2, HappyGO, SmartCube, МедВебстор, IRMAGParty, DK.MED, Смарт-системы, Handyman, vivaCRM, Лояльность, ДельтаПланер, ABAC-EVENT, AgentCRM, Лемма.Поддержка, VERESKING, Сегментатор, AVELANA, CDEK.CRM, Smart-маршрутизация, DEXTRA-MED, UMEDIS, Vigbo, WebAsyst Shop-Script, AraxGroup Клиенты, CoMagic, Юздеск, Цифровой ревизор, БонусПлюс, MakeEvents, GroozGo, БИТ.Строительство, Скорозвон, HappyDesk, IntraService, Sreda+, Контур.Отель, ЕСИА.Финанс, altAwin, ЭвоБонус, LANBilling, FitBase, Jivo, Callibri, DPrice, OkoCRM, AppEvent, StomX, U-ON.Travel, SberCRM, UNIVERSE-Медицина, BPMSoft, МедАнгел, БИТ.Стоматология, БИТ.Айболит, БИТ.Красота, Locards, 1С-ЭДО, Контур.ЖКХ, SkillStaff, DocsinBox, Экспекто, UniSender, SAMOSALE, Umnico, BillogicPlatform, Upservice, Планадо, Битрикс24.CRM, Контур.Компас
Ирландия
CX Index
Норвегия
XaitCPQ
Шри-Ланка
ShoutOUT
Аргентина
Speedmaxx
Индонезия
SurveySensum
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса