Логотип Soware
Логотип Soware

Северо-Американские (США) Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации (СКК, англ. Corporative Communication Tools, CCT) – это набор программных инструментов и решений, которые предназначены для облегчения и улучшения коммуникации внутри организации. Они помогают сотрудникам взаимодействовать друг с другом, совместно работать над проектами, обмениваться информацией и координировать свои действия посредством коротких сообщений, чатов, аудио-звонков и сеансов видео-конференцсвязи.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Средства корпоративной коммуникации, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме реального времени,
  • поддержка создания и управления групповыми чатами для обсуждения проектов и задач,
  • реализация функций аудио- и видео-конференцсвязи для проведения совещаний и презентаций,
  • возможность совместного редактирования документов и работы с файлами в онлайн-режиме,
  • инструменты для планирования встреч и координации рабочего времени участников проектов.

Сравнение Средства корпоративной коммуникации

Выбрать по критериям:

Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 145
Логотип ПланФикс

ПланФикс от Сфера

ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов. Система-трансформер ПланФикс от компании Сфера предназначена для управления работой всех подразделений компани ... Узнать больше про ПланФикс

Логотип Zoom

Zoom от Zoom Video Communications

Zoom — это многофункциональная платформа для проведения видеоконференций, онлайн-встреч, групповых чатов и аудиозвонков, которая позволяет организовывать как мгновенные, так и запланированные встречи с возможностью демонстрации экрана, обмена файлами и текстовыми сообще ... Узнать больше про Zoom

Логотип Jive

Jive от IgniteTech

Jive — это корпоративный интранет нового поколения и центр совместной работы, где сотрудники собираются вместе для поиска информации, обмена знаниями и совместной работы. Узнать больше про Jive

Логотип LinkedIn

LinkedIn от LinkedIn Corporation

LinkedIn — это деловая социальная сеть, которая позволяет профессионалам находить друг друга, устанавливать контакты и обмениваться информацией. Узнать больше про LinkedIn

Логотип Slack

Slack от Salesforce (Slack)

Slack — это корпоративный мессенджер для общения внутри команд с поддержкой сообщений, звонков, групповых чатов и интеграций. Узнать больше про Slack

Логотип Cisco Jabber

Cisco Jabber от Cisco Systems

Cisco Jabber — это корпоративный мессенджер, представляющий собой комплексное решение для бизнес-коммуникаций. Узнать больше про Cisco Jabber

Логотип Zulip

Zulip от Dropbox

Zulip — это корпоративный мессенджер для работы в рамках одной организации, центром которого являются чаты внутри групп пользователей. Узнать больше про Zulip

Логотип RingCentral Team Messaging

RingCentral Team Messaging от RingCentral

RingCentral Team Messaging — это корпоративное приложение для обмена мгновенными сообщениями и командной работы, которое предлагает расширенные функции для бизнеса. Узнать больше про RingCentral Team Messaging

Логотип Google Chat

Google Chat от Google

Google Chat — это коммуникационный сервис, предоставляющий личные и групповые чаты, обмен файлами, назначение задач и организацию совместной работы над проектами. Узнать больше про Google Chat

Логотип Google Meet

Google Meet от Google

Google Meet — это сервис для проведения видеоконференций с функциями демонстрации экрана, чата и планирования встреч, доступный бесплатно для встреч до 60 минут. Узнать больше про Google Meet

Логотип Signal

Signal от Signal Foundation

Signal — это безопасный северо-американский мессенджер с сквозным шифрованием и функциями обмена сообщениями, файлами и звонками. Узнать больше про Signal

Логотип Skype

Skype от Microsoft Corporation

Skype — это программа для коммуникации на расстоянии, как для личного общения, так и для делового общения в корпоративной среде. Узнать больше про Skype

Логотип Skype для Бизнеса

Skype для Бизнеса от Microsoft Corporation

Skype для Бизнеса — это корпоративный мессенджер для общения, видеоконференций и совместной работы. Узнать больше про Skype для Бизнеса

Логотип WebEx Messaging

WebEx Messaging от Cisco Systems

Webex Messaging — это корпоративное решение для обмена сообщениями и командной работы. Узнать больше про WebEx Messaging

Логотип WhatsApp

WhatsApp от WhatsApp

WhatsApp — это популярный северо-американский мессенджер для личного обмена сообщениями, голосовой и видеосвязи. Узнать больше про WhatsApp

Логотип Guilded

Guilded от Roblox Corporation

Guilded — это платформа для командных коммуникаций, объединяющая функции мессенджера, видеосвязи и управления проектами. Узнать больше про Guilded

Логотип Google Hangouts

Google Hangouts от Google

Google Hangouts — это ранее использовавшееся программное приложение для мгновенного обмена сообщениями и видеоконференций. Узнать больше про Google Hangouts

Логотип GoTo Meeting

GoTo Meeting от GoTo

GoTo Meeting — это веб-сервис для проведения онлайн-конференций и удаленного доступа к рабочему столу. Узнать больше про GoTo Meeting

Логотип Mattermost

Mattermost от Mattermost

Mattermost — это корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом, который позволяет настроить взаимодействие и обмен файлами между сотрудниками.. Узнать больше про Mattermost

Логотип Microsoft Teams

Microsoft Teams от Microsoft Corporation

Microsoft Teams — это корпоративная платформа, объединяющая чат, встречи, заметки и вложения в рабочем пространстве. Узнать больше про Microsoft Teams

Логотип Rocket.Chat

Rocket.Chat от Rocket.Chat

Rocket.Chat — это корпоративный мессенджер, который обеспечивает безопасное онлайн-общение и отделяет рабочее взаимодействие от повседневного. Узнать больше про Rocket.Chat

Логотип Snapchat

Snapchat от Snap

Snapchat — это мобильное приложение для общения, обмена фотографиями и короткими видео, главная особенность которого заключается в автоматическом удалении отправленных сообщений через определенное время. Узнать больше про Snapchat

Логотип Webex App

Webex App от Cisco Systems

Webex App — это полнофункциональная облачная платформа для проведения веб-конференций с высокой скоростью передачи изображения. Узнать больше про Webex App

Логотип WebEx Meetings

WebEx Meetings от Cisco Systems

Webex Meetings — это облачный сервис для проведения веб-конференций и видеозвонков. Узнать больше про WebEx Meetings

Логотип Zoom Rooms

Zoom Rooms от Zoom Video Communications

Zoom Rooms — это комплексное решение для организации видеоконференцсвязи в корпоративных помещениях. Узнать больше про Zoom Rooms

Логотип Facebook Messenger

Facebook Messenger от Meta

Facebook Messenger — это мессенджер, интегрированный с социальной сетью Facebook, позволяющий общаться через текстовые сообщения, голосовые и видеозвонки. Узнать больше про Facebook Messenger

Логотип Microsoft Viva Connections

Microsoft Viva Connections от Microsoft Corporation

Microsoft Viva Connections — это решение в рамках платформы Microsoft Teams, предназначенное для улучшения внутренней коммуникации и взаимодействия в компании, которое помогает объединять сотрудников, делиться корпоративной информацией, проводить опросы и обеспечивать д ... Узнать больше про Microsoft Viva Connections

Логотип GoTo Webinar

GoTo Webinar от GoTo

GoTo Webinar — это комплексная виртуальная платформа для проведения онлайн-мероприятий, которая позволяет организовывать вебинары и виртуальные конференции. Узнать больше про GoTo Webinar

Логотип GoTo Connect

GoTo Connect от GoTo

GoTo Connect — это современная платформа для бизнес-коммуникаций, которая предоставляет возможности звонков, онлайн-встреч и обмена сообщениями. Узнать больше про GoTo Connect

Логотип Salesforce Chatter

Salesforce Chatter от Salesforce

Salesforce Chatter — это корпоративная платформа для совместной работы и коммуникации, которая позволяет сотрудникам эффективно взаимодействовать и обмениваться информацией в рамках организации. Узнать больше про Salesforce Chatter

Логотип Oracle Social Network

Oracle Social Network от Oracle Corporation

Oracle Social Network — это ранее существовавшая коммуникационная среда, предназначавшаяся для координации и стимулирования процесса совместного принятия решений в рамках предприятия. Узнать больше про Oracle Social Network

Логотип Yammer

Yammer от Microsoft Corporation

Yammer — это существовавшая ранее корпоративная социальная сеть для внутренней коммуникации сотрудников компании. Узнать больше про Yammer

Логотип Discord

Discord от Discord

Discord — это бесплатная онлайн-платформа для обмена сообщениями, которая поддерживает голосовую, текстовую и видеосвязь между пользователями. Узнать больше про Discord

Логотип TeamSpeak

TeamSpeak от TeamSpeak Systems

TeamSpeak — это компьютерная программа для голосового общения в сети, использующая технологию VoIP. Узнать больше про TeamSpeak

Логотип Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint от Microsoft Corporation

Microsoft SharePoint — это комплексный набор программных решений, предназначенный для организации совместной работы и управления контентом в корпоративной среде. Узнать больше про Microsoft SharePoint

Логотип RingCentral Video

RingCentral Video от RingCentral

RingCentral Video — это облачна платформа для онлайн-встреч и обмена сообщениями. Узнать больше про RingCentral Video

Логотип Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop от Google

Chrome Remote Desktop — это система удалённого доступа к рабочим столам через интернет, позволяющая управлять компьютерами дистанционно. Узнать больше про Chrome Remote Desktop

Логотип ClickUp

ClickUp от ClickUp

ClickUp — это инструмент для управления проектами и задачами, который позволяет командам эффективно сотрудничать и достигать поставленных целей, предоставляя широкий спектр функций для планирования, отслеживания и анализа работы. Узнать больше про ClickUp

Логотип Brosix

Brosix от Brosix

Brosix — это программа для мгновенного обмена сообщениями, которая позволяет пользователям безопасно связываться друг с другом. Узнать больше про Brosix

Логотип Google Workspace

Google Workspace от Google

Google Workspace — это набор облачных сервисов для бизнеса и групп пользователей, позволяющий компаниям интегрировать собственное доменное имя с продуктами Google и включающий ряд сервисов для эффективной работы. Узнать больше про Google Workspace

Логотип Notion

Notion от Notion

Notion — это система управления знаниями, объединяющая возможности работы с заметками, базами данных и совместной работы. Узнать больше про Notion

Логотип Microsoft Viva

Microsoft Viva от Microsoft Corporation

Microsoft Viva — это комплексное решение для управления человеческим капиталом, помогающее компаниям оптимизировать свои HR-процессы. Узнать больше про Microsoft Viva

Логотип Miro

Miro от Miro

Miro — это онлайн-платформа для совместной работы, предоставляющая виртуальные доски для визуализации идей и проектов. Узнать больше про Miro

Логотип Zoom Team Chat

Zoom Team Chat от Zoom Video Communications

Zoom Team Chat — это интегрированный в платформу Zoom инструмент для обмена сообщениями, который обеспечивает корпоративную коммуникацию. Узнать больше про Zoom Team Chat

Логотип 8x8 Work

8x8 Work от 8x8

8x8 Work — это комплексное бизнес-приложение для корпоративных коммуникаций, объединяющее все основные средства связи. Узнать больше про 8x8 Work

Логотип Билайн Виртуальная АТС

Билайн Виртуальная АТС от Beeline

Билайн Виртуальная АТС — это корпоративная система для управления телефонной связью через облачные технологии. Узнать больше про Билайн Виртуальная АТС

Логотип не предоставлен разработчиком

UKG Talk от UKG

UKG Talk — это мессенджер для корпоративного использования, обеспечивающий коммуникацию в рамках HCM-систем и управления персоналом. Узнать больше про UKG Talk

Логотип не предоставлен разработчиком

Zimbra от Zimbra

Zimbra — это платформа для совместной работы, обеспечивающая электронную почту, управление контактами, календарём, обмен файлами и мгновенные сообщения для предприятий и госорганизаций. Узнать больше про Zimbra

Логотип не предоставлен разработчиком

AweSun Remote Desktop от AweRay

AweSun Remote Desktop — это система удалённого рабочего стола для организации совместной работы, обеспечивающая доступ к ресурсам и обмен данными. Узнать больше про AweSun Remote Desktop

Логотип не предоставлен разработчиком

G Suite от Google

G Suite — это пакет облачных сервисов для совместной работы, предназначенный для организаций и образовательных учреждений, обеспечивающий обмен данными и групповое редактирование документов. Узнать больше про G Suite

Логотип не предоставлен разработчиком

Adobe Connect от Adobe

Adobe Connect — это система видеоконференций для организации онлайн-встреч и обучения, предназначенная для бизнеса и образовательных учреждений, обеспечивающая интерактивное взаимодействие участников. Узнать больше про Adobe Connect

Логотип не предоставлен разработчиком

Webex Board Series от Cisco Systems

Webex Board Series — это система видеоконференций для корпоративного сектора, обеспечивающая интерактивное взаимодействие и обмен контентом. Узнать больше про Webex Board Series

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco UCCX от Cisco Systems

Cisco UCCX — это система управления колл-центрами для автоматизации обработки контактов, оптимизации работы операторов и анализа эффективности. Узнать больше про Cisco UCCX

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco UCCE от Cisco Systems

Cisco UCCE — это система управления колл-центрами для предприятий, обеспечивающая обработку контактов и оптимизацию работы операторов. Узнать больше про Cisco UCCE

Логотип не предоставлен разработчиком

RingCentral Video Meetings от RingCentral

RingCentral Video Meetings — это система видеоконференций для бизнеса, объединяющая видеовстречи, обмен сообщениями и другие коммуникационные инструменты. Узнать больше про RingCentral Video Meetings

Логотип не предоставлен разработчиком

Swit от Swit

Swit — это платформа для совместной работы, объединяющая управление задачами, чат, постановку целей, согласования и интеграции. Предназначена для организаций любого масштаба. Узнать больше про Swit

Логотип не предоставлен разработчиком

Bluescape от Bluescape

Bluescape — это онлайн-доска для совместной работы, обеспечивающая цифровое рабочее пространство с технологиями поиска изображений и защитой данных для команд. Узнать больше про Bluescape

Логотип не предоставлен разработчиком

Neudesic Pulse от Neudesic

Neudesic Pulse — это корпоративная социальная сеть для оптимизации взаимодействия сотрудников, обмена знаниями и совместной работы в бизнес-среде. Узнать больше про Neudesic Pulse

Логотип не предоставлен разработчиком

join.me от GoTo

join.me — это система видеоконференций для организации удалённой работы, обеспечивающая совместный доступ к экрану и обмен информацией между пользователями. Узнать больше про join.me

Логотип не предоставлен разработчиком

GoTo Training от GoTo

GoTo Training — это система видеоконференций для обучения и проведения тренингов, обеспечивающая взаимодействие участников в онлайн-режиме.. Узнать больше про GoTo Training

Логотип не предоставлен разработчиком

Coolfire Core от Coolfire

Coolfire Core — это система управления совместной работой для мобильных команд, обеспечивающая интеграцию участников, процедур и данных в едином цифровом пространстве.. Узнать больше про Coolfire Core

Логотип не предоставлен разработчиком

Zoom Webinars от Zoom Video Communications

Zoom Webinars — это платформа для проведения вебинаров, обеспечивающая интерактивное взаимодействие, обмен контентом и аналитику для бизнеса и частных лиц. Узнать больше про Zoom Webinars

Логотип не предоставлен разработчиком

Zoom Whiteboard от Zoom Video Communications

Zoom Whiteboard — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для визуализации идей и обмена информацией в рамках коллаборативных сессий, используется бизнес-пользователями и частными лицами. Узнать больше про Zoom Whiteboard

Логотип не предоставлен разработчиком

Aspect Unified IP от Alvaria

Aspect Unified IP — это система управления колл-центрами для оптимизации работы с клиентами и сотрудниками, обеспечивающая масштабируемость и безопасность решений.. Узнать больше про Aspect Unified IP

Логотип не предоставлен разработчиком

Limnu от Limnu

Limnu — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для удалённой команды, позволяющая визуализировать идеи через эскизы и обмен данными. Узнать больше про Limnu

Логотип не предоставлен разработчиком

SnapComms от Everbridge

SnapComms — это корпоративный мессенджер, предназначенный для управления критическими событиями, обеспечения безопасности людей и бесперебойной работы организаций.. Узнать больше про SnapComms

Логотип не предоставлен разработчиком

BlueLeap Connector от BlueLeap LLC

BlueLeap Connector — это система управления колл-центрами для автоматизации коммуникационных задач, оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения продуктивности агентов. Узнать больше про BlueLeap Connector

Логотип не предоставлен разработчиком

Slab от Slab

Slab — это система управления знаниями, предназначенная для организации обмена информацией в компании, создания базы знаний и обучения сотрудников. Узнать больше про Slab

Логотип не предоставлен разработчиком

Alleo от Alleo

Alleo — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для центров опыта и инноваций. Позволяет объединять участников, контент и ресурсы для эффективного взаимодействия в гибридных средах. Узнать больше про Alleo

Логотип не предоставлен разработчиком

Breeze от Breeze

Breeze — это инструмент управления проектами, обеспечивающий визуализацию рабочих процессов, учёт времени и ресурсов, предназначенный для команд и проектных групп. Узнать больше про Breeze

Логотип не предоставлен разработчиком

Foxit PDF Editor от Foxit

Foxit PDF Editor — это программное обеспечение для работы с PDF-документами, позволяющее создавать, редактировать, подписывать и совместно использовать файлы в рабочих процессах. Узнать больше про Foxit PDF Editor

Логотип не предоставлен разработчиком

MiaRec от MiaRec

MiaRec — это система управления колл-центрами, автоматизирующая контроль качества и анализ разговоров, предназначенная для организаций сферы здравоохранения, финансов, ритейла и др. Узнать больше про MiaRec

Логотип не предоставлен разработчиком

Prelay от Prelay

Prelay — это платформа для управления сделками, предназначенная для оптимизации работы команд по генерации дохода через координацию процессов и ресурсов. Узнать больше про Prelay

Логотип не предоставлен разработчиком

Tettra от Tettra

Tettra — это система управления знаниями с ИИ-ботом для организации корпоративной информации и быстрого поиска данных в коммуникационных платформах.. Узнать больше про Tettra

Логотип не предоставлен разработчиком

contentmarketing.ai от Brafton

contentmarketing.ai — это платформа для контент-маркетинга, автоматизирующая создание и управление контентом, ориентированная на компании, стремящиеся повысить ROI через цифровые каналы.. Узнать больше про contentmarketing.ai

Логотип не предоставлен разработчиком

Avaya Spaces от Avaya

Avaya Spaces — это платформа для унифицированных коммуникаций, обеспечивающая видеоконференции и взаимодействие в рабочих группах для организаций любого масштаба.. Узнать больше про Avaya Spaces

Логотип не предоставлен разработчиком

uContact от net2phone

uContact — это система управления колл-центрами, обеспечивающая облачные коммуникационные сервисы для бизнеса, включая унифицированные коммуникации и SIP-решения.. Узнать больше про uContact

Логотип не предоставлен разработчиком

Smart CTI Connector от NovelVox

Smart CTI Connector — это система управления колл-центрами для интеграции каналов связи, оптимизации работы агентов и повышения лояльности клиентов.. Узнать больше про Smart CTI Connector

Логотип не предоставлен разработчиком

Explain Everything от Promethean (Explain Everything)

Explain Everything — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для создания и систематизации учебных материалов, поддерживает видеопроизводство и интерактивные занятия, востребована в образовании и бизнесе. Узнать больше про Explain Everything

Логотип не предоставлен разработчиком

InfinCE от Fingent

InfinCE — это система видеоконференций, предназначенная для организации удалённого взаимодействия, ориентированная на корпоративный сектор и бизнес-процессы.. Узнать больше про InfinCE

Логотип не предоставлен разработчиком

theEMPLOYEEapp от theEMPLOYEEapp

theEMPLOYEEapp — это корпоративная платформа для внутренней коммуникации и вовлечения сотрудников, обеспечивающая доступ к информации и ресурсам вне зависимости от местоположения.. Узнать больше про theEMPLOYEEapp

Логотип не предоставлен разработчиком

Workzone от Workzone

Workzone — это система управления проектами, предназначенная для команд разного размера. Обеспечивает баланс между простотой и функциональностью, ускоряет управление проектами.. Узнать больше про Workzone

Логотип не предоставлен разработчиком

Jive-n Interactive Intranet от Jive Software

Jive-n Interactive Intranet — это корпоративная социальная сеть для повышения вовлечённости сотрудников и оптимизации взаимодействия в компании.. Узнать больше про Jive-n Interactive Intranet

Логотип не предоставлен разработчиком

Jive-n от Jive Software

Jive-n — это система совместной работы, предназначенная для управления корпоративным взаимодействием и повышения эффективности коллективной деятельности сотрудников.. Узнать больше про Jive-n

Логотип не предоставлен разработчиком

Lucidspark от Lucid Software

Lucidspark — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для визуализации идей, мозгового штурма и планирования проектов командами.. Узнать больше про Lucidspark

Логотип не предоставлен разработчиком

Spontania от ClearOne

Spontania — это система видеоконференций, обеспечивающая функциональность, надёжность и масштабируемость для организаций разного уровня.. Узнать больше про Spontania

Логотип не предоставлен разработчиком

DeskAlerts от ToolBarStudio

DeskAlerts — это платформа для корпоративного оповещения, предназначенная для оперативного распространения критически важной информации, мониторинга подтверждения получения уведомлений и проведения опросов среди сотрудников различных организаций.. Узнать больше про DeskAlerts

Логотип не предоставлен разработчиком

Office 365 от Microsoft Corporation

Office 365 — это облачный сервис для совместной работы, предоставляющий инструменты для продуктивности и защиты данных организациям и пользователям.. Узнать больше про Office 365

Логотип не предоставлен разработчиком

Office 2013 Pro Plus от Microsoft Corporation

Office 2013 Pro Plus — это офисный пакет приложений для работы с документами, таблицами и презентациями, предназначенный для корпоративных пользователей и частных лиц.. Узнать больше про Office 2013 Pro Plus

Логотип не предоставлен разработчиком

Amazon Chime от Amazon.com

Amazon Chime — это система видеоконференций для бизнеса, обеспечивающая безопасный обмен аудио-, видео- и текстовой информацией.. Узнать больше про Amazon Chime

Логотип не предоставлен разработчиком

Constant Contact от Constant Contact

Constant Contact — это сервис email-маркетинга, предоставляющий малым предприятиям инструменты для цифровых коммуникаций и расширения клиентской базы. Узнать больше про Constant Contact

Логотип не предоставлен разработчиком

Limeade Inclusion от Limeade

Limeade Inclusion — это корпоративная система, направленная на повышение благополучия сотрудников, снижение выгорания и повышение вовлечённости персонала.. Узнать больше про Limeade Inclusion

Логотип не предоставлен разработчиком

Билайн Продвижение от Beeline

Билайн Продвижение — это система уведомления пользователей, предназначенная для рассылки сообщений клиентам бизнеса с целью повышения продаж и привлечения аудитории. Узнать больше про Билайн Продвижение

Логотип не предоставлен разработчиком

Coda от Grammarly (Coda)

Coda — это платформа для совместной работы, позволяющая создавать и редактировать документы, таблицы и базы данных, ориентированная на команды и проекты. Узнать больше про Coda

Логотип не предоставлен разработчиком

Microsoft Whiteboard от Microsoft Corporation

Microsoft Whiteboard — это цифровое интерактивное полотно для совместной работы, предназначенное для визуализации идей, мозговых штурмов и командной работы. Узнать больше про Microsoft Whiteboard

Логотип не предоставлен разработчиком

Mural от Mural

Mural — это система совместной работы, предназначенная для визуализации идей и процессов, позволяющая командам эффективно взаимодействовать при решении задач и проектировании. Узнать больше про Mural

Логотип не предоставлен разработчиком

OnBoard от OnBoard

OnBoard — это система совместной работы, предназначенная для организации и проведения онлайн-совещаний, управления документами и материалами встреч, ориентированная на бизнес-пользователей. Узнать больше про OnBoard

Логотип не предоставлен разработчиком

Padlet от Padlet

Padlet — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать визуальные доски для обмена контентом и идеями, ориентирован на команды и образовательные учреждения. Узнать больше про Padlet

Логотип не предоставлен разработчиком

SendPulse от SendPulse

SendPulse — это платформа для автоматизации маркетинговых коммуникаций, позволяющая отправлять email, SMS и push-уведомления, ориентированная на бизнес и маркетологов. Узнать больше про SendPulse

Логотип не предоставлен разработчиком

MailChimp от Mailchimp

MailChimp — это платформа для автоматизации email-маркетинга, предназначенная для рассылки контента и анализа эффективности кампаний, ориентированная на малый и средний бизнес. Узнать больше про MailChimp

Логотип не предоставлен разработчиком

Limeade Engagement от Limeade

Limeade Engagement — это корпоративная система, направленная на повышение вовлечённости и благополучия сотрудников, минимизацию выгорания и текучести кадров.. Узнать больше про Limeade Engagement

Логотип не предоставлен разработчиком

Jamboard от Google

Jamboard — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для визуализации идей и командного взаимодействия, поддерживает мультипользовательский режим и интерактивные инструменты. Узнать больше про Jamboard

Логотип не предоставлен разработчиком

ServiceNow Employee Center от ServiceNow

Employee Center — это облачная платформа для цифровизации рабочих процессов, объединяющая сотрудников и улучшающая взаимодействие в организации.. Узнать больше про ServiceNow Employee Center

Логотип не предоставлен разработчиком

SocialText от SocialText

SocialText — это корпоративная платформа для совместной работы, предназначенная для обмена знаниями и взаимодействия сотрудников, включает инструменты микроблогинга, блогов, вики, интеграцию видео и работу с CRM и ERP-системами.. Узнать больше про SocialText

Логотип не предоставлен разработчиком

Empuls от Xoxoday

Empuls — это SaaS-система для повышения вовлечённости сотрудников, реализующая механизмы геймификации и управления поощрениями в корпоративном сегменте.. Узнать больше про Empuls

Логотип не предоставлен разработчиком

Yammer Social от Yammer

Yammer Social Software — это корпоративная социальная сеть для совместной работы, обеспечивающая взаимодействие сотрудников и обмен информацией в организации.. Узнать больше про Yammer Social

Логотип не предоставлен разработчиком

Cerkl Broadcast от Cerkl

Cerkl Broadcast — это корпоративная платформа для унификации коммуникаций сотрудников, объединяющая каналы связи и предоставляющая аналитику. Узнать больше про Cerkl Broadcast

Логотип не предоставлен разработчиком

TaskRay от TaskRay

TaskRay — это система управления совместной работой, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов в компаниях, интегрированная с Salesforce, обеспечивает межотдельское взаимодействие и управление задачами.. Узнать больше про TaskRay

Логотип не предоставлен разработчиком

EmpowerPoints от EmpowerPoints

EmpowerPoints — это корпоративная платформа для повышения вовлечённости сотрудников, включающая модули вознаграждений, опросов, программ благополучия и сбора предложений. Узнать больше про EmpowerPoints

Логотип не предоставлен разработчиком

Sitrion Social Workplace от Sitrion

Sitrion Social Workplace — это система совместной работы, предназначенная для улучшения коммуникации и взаимодействия сотрудников, повышения вовлечённости и признания в коллективе. Узнать больше про Sitrion Social Workplace

Логотип не предоставлен разработчиком

Contact Centre от GTT

Contact Centre — это система управления колл-центрами для автоматизации обработки вызовов и оптимизации работы операторов в бизнес-среде. Узнать больше про Contact Centre

Логотип не предоставлен разработчиком

Slingshot от Infragistics

Slingshot — это система управления совместной работой, предназначенная для создания цифровых рабочих пространств и самообслуживания в области бизнес-аналитики. Узнать больше про Slingshot

Логотип не предоставлен разработчиком

KnowledgeOwl от KnowledgeOwl

KnowledgeOwl — это система управления знаниями для бизнеса, обеспечивающая создание и поддержку базы знаний с возможностями брендинга, поиска и контроля доступа. Узнать больше про KnowledgeOwl

Логотип не предоставлен разработчиком

ProcessOn от ProcessOn

ProcessOn — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать диаграммы, схемы и другие визуальные элементы, ориентирован на команды и индивидуальных пользователей. Узнать больше про ProcessOn

Логотип не предоставлен разработчиком

VideoMeet от VideoMeet

VideoMeet — это система видеоконференций, предоставляющая услуги вебинаров, веб-кастов, e-learning и потокового видео для бизнес-коммуникаций. Узнать больше про VideoMeet

Логотип не предоставлен разработчиком

VidyoConnect от Vidyo

VidyoConnect — это система видеоконференций для повышения эффективности коммуникации в различных секторах экономики, обеспечивающая интеграцию видеофункций в цифровые платформы. Узнать больше про VidyoConnect

Логотип не предоставлен разработчиком

Help Lightning от Help Lightning

Help Lightning — это B2B-платформа для удалённой помощи с AR-функциями, предназначенная для обслуживания сложного оборудования, улучшает решение проблем в реальном времени. Узнать больше про Help Lightning

Логотип не предоставлен разработчиком

Trainual от Trainual

Trainual — это система управления знаниями для бизнеса, централизующая знания, автоматизирующая обучение и упрощающая онбординг сотрудников. Узнать больше про Trainual

Логотип не предоставлен разработчиком

GlobalMeet Webcast от GlobalMeet

GlobalMeet Webcast — это платформа для веб-кастов, вебинаров и виртуальных мероприятий с HD-видео, аудио и интерактивными функциями для крупных предприятий. Узнать больше про GlobalMeet Webcast

Логотип не предоставлен разработчиком

ESN от TIBCO

ESN — это корпоративная система совместной работы, обеспечивающая обработку и передачу данных в реальном времени для глобальных предприятий. Узнать больше про ESN

Логотип не предоставлен разработчиком

Adobe Experience Manager Guides от Adobe

Adobe Experience Manager Guides — это система управления контентом, предназначенная для создания и публикации технических руководств и документации, ориентированная на компании и специалистов в области цифрового контента. Узнать больше про Adobe Experience Manager Guides

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco Unified ICM от Cisco Systems

Cisco Unified ICM — это система управления колл-центрами для оптимизации обработки контактов, автоматизации маршрутизации вызовов и анализа эффективности работы операторов. Узнать больше про Cisco Unified ICM

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco Packaged CCE от Cisco Systems

Cisco Packaged CCE — это система управления колл-центрами для предприятий, обеспечивающая IP-телефонию и оптимизацию работы контакт-центров. Узнать больше про Cisco Packaged CCE

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco Hosted Collaboration for CC от Cisco Systems

Cisco Hosted Collaboration for CC — это облачная система управления колл-центром, обеспечивающая IP-телефонию и коллаборацию для бизнеса. Узнать больше про Cisco Hosted Collaboration for CC

Логотип не предоставлен разработчиком

IBM Connections от IBM

IBM Connections — это корпоративная социальная сеть для совместной работы и коммуникации сотрудников, обеспечивающая обмен знаниями и взаимодействие в бизнес-среде.. Узнать больше про IBM Connections

Логотип не предоставлен разработчиком

Infor Ming.le от Infor

Infor Ming.le — это корпоративная социальная сеть для оптимизации взаимодействия в компаниях, ориентированная на отраслевые решения и повышение операционной эффективности.. Узнать больше про Infor Ming.le

Логотип не предоставлен разработчиком

Chanty от Chanty

Chanty — это корпоративное приложение для внутренней коммуникации, объединяющее чат, управление задачами и ВКС для персонала компании. Узнать больше про Chanty

Логотип не предоставлен разработчиком

Speakap от Speakap

Speakap — это мессенджер для корпоративного использования, обеспечивающий обмен мгновенными сообщениями и интеграцию с бизнес-процессами.. Узнать больше про Speakap

Логотип не предоставлен разработчиком

Freehand от InVision

Freehand — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для мозгового штурма, разработки и тестирования идей, унификации рабочих процессов команд.. Узнать больше про Freehand

Логотип не предоставлен разработчиком

Bloomfire от Bloomfire

Bloomfire — это система управления знаниями, предназначенная для организации данных и навыков, улучшения взаимодействия и операционной эффективности в организации.. Узнать больше про Bloomfire

Логотип не предоставлен разработчиком

Exchange от Microsoft Corporation

Exchange — это корпоративная платформа для совместной работы, обеспечивающая обмен электронной почтой и управление календарём, предназначенная для организаций.. Узнать больше про Exchange

Логотип не предоставлен разработчиком

Kaltura Video Communications and Collaboration от Kaltura

Kaltura Video Communications and Collaboration — это облачная платформа для видеокоммуникаций и совместной работы, предназначенная для организаций, проведения мероприятий, обучения и маркетинга. Узнать больше про Kaltura Video Communications and Collaboration

Логотип не предоставлен разработчиком

Microsoft Productivity от Microsoft Corporation

Productivity Software — это корпоративное ПО для совместной работы, повышающее продуктивность пользователей за счёт цифровых инструментов и обеспечивающее защиту данных.. Узнать больше про Microsoft Productivity

Логотип не предоставлен разработчиком

Hoylu от Hoylu

Hoylu — это онлайн-платформа для управления проектами, объединяющая функции визуализации, планирования и управления задачами, ориентированная на строительную отрасль.. Узнать больше про Hoylu

Логотип не предоставлен разработчиком

Whimsical от Whimsical

Whimsical — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать ментальные карты, диаграммы, схемы для команд и индивидуальных пользователей. Узнать больше про Whimsical

Логотип не предоставлен разработчиком

FigJam от Figma

FigJam — это онлайн-инструмент для совместной работы, предназначенный для создания и редактирования ментальных карт, схем, диаграмм, удобный для команд разработки и бизнеса. Узнать больше про FigJam

Логотип не предоставлен разработчиком

Microsoft Viva Engage от Microsoft Corporation

Microsoft Viva Engage — это деловая социальная платформа для корпоративного взаимодействия, обмена знаниями и повышения вовлечённости сотрудников. Узнать больше про Microsoft Viva Engage

Логотип не предоставлен разработчиком

Mailerlite от MailerLite

Mailerlite — это SaaS-платформа для email-маркетинга, предназначенная для автоматизации рассылок и управления подписчиками, ориентированная на малый и средний бизнес. Узнать больше про Mailerlite

Логотип не предоставлен разработчиком

Lync от Microsoft Corporation

Lync — это корпоративная платформа для совместной работы, обеспечивающая обмен сообщениями, голосовую и видеосвязь, организацию онлайн-совещаний для бизнес-пользователей.. Узнать больше про Lync

Логотип не предоставлен разработчиком

PoliteMail от PoliteMail

PoliteMail — это платформа для анализа корпоративной электронной почты, интегрируемая с Outlook и Microsoft 365, предназначенная для оптимизации коммуникаций сотрудников. Узнать больше про PoliteMail

Логотип не предоставлен разработчиком

Pebb от Pebb

Pebb — это корпоративная социальная сеть для оптимизации взаимодействия в организациях, включающая ленты новостей, чаты, клубы и профили сотрудников. Узнать больше про Pebb

Логотип не предоставлен разработчиком

Intercall Unified Meeting 5 от Intrado

Intercall Unified Meeting 5 — это система видеоконференций для организации удалённого взаимодействия, предназначенная для корпоративных пользователей, обеспечивающая интеграцию коммуникационных каналов. Узнать больше про Intercall Unified Meeting 5

Логотип не предоставлен разработчиком

Liferay Social Office от Liferay

Liferay Social Office — это платформа для совместной работы, обеспечивающая создание цифровых решений и порталов для организаций, их клиентов и партнёров. Узнать больше про Liferay Social Office

Логотип не предоставлен разработчиком

PDF Converter for SharePoint от Muhimbi

PDF Converter for SharePoint — это инструмент для работы с PDF-документами в среде SharePoint, позволяющий конвертировать, объединять, разделять, добавлять водяные знаки и осуществлять OCR. Предназначен для организаций, оптимизирующих документооборот. Узнать больше про PDF Converter for SharePoint

Логотип не предоставлен разработчиком

ProProfs Knowledge Base от ProProfs

ProProfs Knowledge Base Software — это система управления знаниями для генерации и распространения информации, включающая инструменты опросов, чата, службы поддержки и управления проектами. Узнать больше про ProProfs Knowledge Base

Руководство по покупке Средства корпоративной коммуникации

1. Что такое Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации (СКК, англ. Corporative Communication Tools, CCT) – это набор программных инструментов и решений, которые предназначены для облегчения и улучшения коммуникации внутри организации. Они помогают сотрудникам взаимодействовать друг с другом, совместно работать над проектами, обмениваться информацией и координировать свои действия посредством коротких сообщений, чатов, аудио-звонков и сеансов видео-конференцсвязи.

2. Зачем бизнесу Средства корпоративной коммуникации

Корпоративная коммуникация как деятельность представляет собой комплекс мероприятий и процессов, направленных на обеспечение эффективного обмена информацией и взаимодействия между сотрудниками, подразделениями и уровнями управления в организации. Она включает в себя не только передачу данных и сведений, но и формирование корпоративной культуры, обеспечение согласованности действий, поддержку совместной работы над проектами, а также укрепление внутренних связей и повышение общей продуктивности работы коллектива. Корпоративная коммуникация охватывает различные каналы и формы взаимодействия, позволяя интегрировать усилия сотрудников для достижения стратегических целей компании.

Ключевые аспекты данного процесса:

  • обмен текстовыми сообщениями и документами,
  • проведение аудио- и видеоконференций,
  • организация групповых чатов и рабочих пространств,
  • совместное редактирование файлов и проектов,
  • распространение корпоративных новостей и объявлений,
  • координация рабочих процессов и задач.

В современных условиях цифровизация бизнес-процессов делает использование программных решений для корпоративной коммуникации особенно актуальным. Средства корпоративной коммуникации (СКК) позволяют автоматизировать и оптимизировать обмен информацией, обеспечивают доступ к необходимым данным в режиме реального времени, способствуют повышению скорости принятия решений и общей эффективности работы организации. Таким образом, цифровые (программные) решения становятся неотъемлемой частью инфраструктуры современной компании и ключевым фактором её конкурентоспособности.

3. Назначение и цели использования Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации предназначены для обеспечения эффективного взаимодействия и коммуникации внутри организации. Они предоставляют сотрудникам различные инструменты и возможности для обмена информацией, совместной работы, координации задач и управления проектами.

Программные средства корпоративной коммуникации включают такие инструменты, как электронная почта, системы мгновенного обмена сообщениями, групповые чаты, видеоконференции, облачное хранилище данных и другие приложения, которые обеспечивают эффективное и безопасное взаимодействие сотрудников внутри компании. Они способствуют повышению производительности, снижению затрат на коммуникацию и улучшению командной работы в организации.

Главные цели программных средств корпоративной коммуникации включают:

  • Обмен информацией: они обеспечивают быстрый и удобный обмен сообщениями, документами, файлами и другой информацией между сотрудниками.

  • Коллаборация: они позволяют сотрудникам совместно работать над проектами, делиться идеями, комментировать и редактировать документы одновременно.

  • Управление задачами и проектами: они предоставляют инструменты для создания, назначения, отслеживания и контроля выполнения задач и проектов.

  • Организация и планирование встреч и совещаний: они помогают сотрудникам создавать расписания, приглашать участников, отправлять напоминания и проводить онлайн-встречи.

  • Социальное взаимодействие: они способствуют созданию сообществ, форумов и виртуальных рабочих групп, где сотрудники могут делиться опытом, задавать вопросы, обсуждать темы и устанавливать более тесные связи.

  • Управление знаниями и информацией: они предоставляют средства для создания и хранения базы знаний, документации, процедур и руководств, облегчая доступ и обмен информацией.

  • Уведомления и оповещения: они позволяют быстро и эффективно уведомлять сотрудников о важных событиях, изменениях, сроках и других ситуациях.

4. Основные пользователи Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации в основном используют следующие группы пользователей:

  • сотрудники офисов и подразделений компаний для оперативного обмена информацией и координации работы в рамках текущих задач и проектов;
  • проектные команды, работающие над комплексными задачами, для организации совместного труда, обсуждения деталей и отслеживания прогресса выполнения работ;
  • удалённые работники и филиалы компаний для поддержания связи с центральным офисом и коллегами, обмена документами и участия в совещаниях;
  • управленческий персонал и руководители для проведения видеоконференций, оперативного контроля за выполнением задач и распределения ресурсов;
  • специалисты служб поддержки и клиентских служб для коммуникации с клиентами и внутренними подразделениями, оперативного решения возникающих вопросов.

5. Обзор основных функций и возможностей Средства корпоративной коммуникации

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

6. Рекомендации по выбору Средства корпоративной коммуникации

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Средства корпоративной коммуникации (СКК) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность использования СКК в рамках конкретных бизнес-процессов и стратегических целей организации. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные решения с базовым набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются масштабируемые платформы с расширенными возможностями интеграции и управления большими объёмами данных. Также важно учесть отраслевые требования и нормативные ограничения — например, в финансовом секторе и здравоохранении действуют строгие правила обработки и защиты персональных данных, что предъявляет особые требования к уровню безопасности и конфиденциальности СКК. Не менее значимыми являются технические ограничения инфраструктуры компании, включая пропускную способность сети, совместимость с существующими ИТ-системами и требования к аппаратным ресурсам.

Ключевые аспекты при принятии решения:

  • совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой (поддержка существующих операционных систем, браузеров и других программных продуктов);
  • наличие функций, соответствующих специфике бизнес-процессов (например, возможность интеграции с системами электронного документооборота, CRM или ERP);
  • уровень безопасности и соответствия отраслевым стандартам (шифрование данных, аутентификация пользователей, аудит действий в системе);
  • возможности масштабирования и адаптации под растущий объём пользователей и данных;
  • поддержка различных каналов коммуникации (мгновенные сообщения, чаты, аудио- и видеозвонки, вебинары);
  • наличие инструментов для совместной работы над документами и проектами (совместное редактирование, версионирование, управление задачами);
  • удобство интерфейса и простота использования для конечных пользователей;
  • наличие технической поддержки и обновлений со стороны поставщика решения;
  • стоимость владения, включая лицензии, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное тестирование нескольких отобранных СКК с участием ключевых пользователей и IT-специалистов. Это позволит оценить практическую применимость решения, выявить возможные проблемы с интеграцией и использованием, а также получить обратную связь от будущих пользователей. Особое внимание при тестировании стоит уделить проверке производительности системы при пиковых нагрузках и оценке уровня защиты данных.

7. Выгоды, преимущества и польза от применения Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации (СКК) играют ключевую роль в оптимизации внутренних бизнес-процессов и повышении эффективности работы организации. Они способствуют улучшению взаимодействия между сотрудниками, сокращению времени на решение задач и повышению общей продуктивности компании. Среди основных преимуществ СКК можно выделить:

  • Упрощение взаимодействия между сотрудниками. СКК обеспечивают мгновенный обмен информацией, что позволяет сотрудникам быстро согласовывать действия, обсуждать рабочие вопросы и принимать решения без необходимости личных встреч.

  • Повышение эффективности совместной работы. Инструменты для совместного редактирования документов и управления проектами позволяют команде одновременно работать над задачами, отслеживать изменения и контролировать выполнение этапов проекта.

  • Сокращение времени на коммуникацию. За счёт использования чатов, аудио- и видеосвязи сокращается время, необходимое для обсуждения рабочих вопросов, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на выполнении основных задач.

  • Улучшение координации работы распределённых команд. СКК позволяют эффективно взаимодействовать сотрудникам, находящимся в разных офисах или работающих удалённо, обеспечивая единый канал коммуникации и доступ к общей информации.

  • Снижение затрат на организацию встреч и совещаний. Видео-конференц-связь и другие инструменты СКК минимизируют необходимость в физических встречах, что снижает расходы на транспорт, аренду помещений и другие сопутствующие затраты.

  • Упрощение процесса онбординга и обучения новых сотрудников. СКК позволяют быстро вводить новых сотрудников в курс дела, предоставлять им доступ к необходимой информации и обучающим материалам, а также организовывать онлайн-тренинги и вебинары.

  • Повышение прозрачности рабочих процессов. Благодаря возможности отслеживания истории общения, изменений в документах и прогресса по проектам, СКК способствуют повышению прозрачности и контролируемости рабочих процессов в организации.

8. Отличительные черты Средства корпоративной коммуникации

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Средства корпоративной коммуникации, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме реального времени,
  • поддержка создания и управления групповыми чатами для обсуждения проектов и задач,
  • реализация функций аудио- и видео-конференцсвязи для проведения совещаний и презентаций,
  • возможность совместного редактирования документов и работы с файлами в онлайн-режиме,
  • инструменты для планирования встреч и координации рабочего времени участников проектов.

9. Тенденции в области Средства корпоративной коммуникации

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке средств корпоративной коммуникации (СКК) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией продвинутых технологий и повышением уровня безопасности. Среди ключевых трендов — дальнейшее развитие мультиплатформенности, расширение возможностей для коллаборативной работы, внедрение более сложных алгоритмов искусственного интеллекта, усиление защиты данных и оптимизация пользовательского опыта.

  • Интеграция с генеративными ИИ-моделями. СКК будут включать инструменты на базе генеративных моделей ИИ для автоматизации создания контента, ответов на типовые запросы и поддержки пользователей, что повысит эффективность коммуникации и снизит нагрузку на сотрудников.

  • Расширение функционала для совместной работы. Развитие инструментов для совместного редактирования документов, управления проектами и проведения мозговых штурмов в режиме реального времени, что позволит повысить продуктивность командных работ.

  • Углублённая аналитика коммуникационных процессов. Внедрение продвинутых аналитических инструментов для мониторинга и анализа взаимодействия сотрудников, выявления узких мест в коммуникациях и оптимизации рабочих процессов.

  • Усиление мер кибербезопасности. Реализация более сложных механизмов шифрования, аутентификации и защиты данных, а также использование блокчейн-технологий для обеспечения целостности и конфиденциальности корпоративной информации.

  • Развитие мультиплатформенности и кросс-девайс совместимости. Обеспечение бесперебойной работы СКК на различных устройствах и операционных системах, что позволит сотрудникам быть на связи независимо от используемого оборудования.

  • Внедрение расширенных возможностей VR и AR. Использование технологий виртуальной и дополненной реальности для проведения иммерсивных встреч, обучения сотрудников и визуализации данных, что сделает коммуникацию более наглядной и эффективной.

  • Персонализация пользовательского интерфейса. Разработка адаптивных интерфейсов, учитывающих индивидуальные предпочтения и рабочие привычки пользователей, что повысит удобство работы с СКК и снизит время на поиск необходимых функций.

10. В каких странах разрабатываются Средства корпоративной коммуникации

Компании-разработчики, создающие corporative-communication-tools, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Япония
Cacoo, Univerge Contact Center
Эстония
iMind
Дания
Airtame Hybrid
США
ПланФикс, Cisco Jabber, Slack, Zoom, Zulip, LinkedIn, Jive, Microsoft Viva Connections, Salesforce Chatter, Oracle Social Network, Yammer, Google Chat, Google Meet, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Webex App, WebEx Meetings, Zoom Rooms, GoTo Webinar, GoTo Connect, RingCentral Video, RingCentral Team Messaging, Signal, Skype, Skype для Бизнеса, Snapchat, WebEx Messaging, WhatsApp, Guilded, TeamSpeak, Microsoft SharePoint, Discord, Facebook Messenger, GoTo Meeting, Mattermost, Google Hangouts, ClickUp, Notion, Miro, Microsoft Viva, Билайн Виртуальная АТС, Brosix, Chrome Remote Desktop, Zoom Team Chat, Google Workspace, 8x8 Work, Coda, OnBoard, SendPulse, MailChimp, AweSun Remote Desktop, G Suite, ESN, Adobe Connect, Adobe Experience Manager Guides, Webex Board Series, Cisco Unified ICM, Cisco UCCX, Cisco UCCE, Cisco Packaged CCE, Cisco Hosted Collaboration for CC, Zoom Webinars, Zoom Whiteboard, RingCentral Video Meetings, Aspect Unified IP, Limnu, SnapComms, BlueLeap Connector, Slab, Swit, Alleo, Bluescape, Breeze, Foxit PDF Editor, MiaRec, Neudesic Pulse, Prelay, join.me, GoTo Training, Tettra, contentmarketing.ai, Coolfire Core, Avaya Spaces, uContact, Smart CTI Connector, IBM Connections, Infor Ming.le, Chanty, Explain Everything, InfinCE, Speakap, Freehand, theEMPLOYEEapp, Workzone, Jive-n Interactive Intranet, Jive-n, Bloomfire, Lucidspark, Spontania, DeskAlerts, Office 365, Office 2013 Pro Plus, Exchange, Lync, Microsoft Productivity, Amazon Chime, Hoylu, Limeade Engagement, Limeade Inclusion, Билайн Продвижение, Microsoft Whiteboard, Mural, Padlet, Whimsical, FigJam, Microsoft Viva Engage, Mailerlite, Constant Contact, Jamboard, ServiceNow Employee Center, SocialText, Empuls, Yammer Social, Cerkl Broadcast, Kaltura Video Communications and Collaboration, TaskRay, EmpowerPoints, PoliteMail, Sitrion Social Workplace, Pebb, Contact Centre, Slingshot, Intercall Unified Meeting 5, KnowledgeOwl, Liferay Social Office, PDF Converter for SharePoint, ProcessOn, ProProfs Knowledge Base, UKG Talk, VideoMeet, VidyoConnect, Zimbra, Help Lightning, Trainual, GlobalMeet Webcast
Мальта
Remote.Team
Тайвань (Китай)
Vital Knowledge
Казахстан
Sanau, SpecLINK, CorpChat
Великобритания
Revolt, LoopUp Remote Meetings, Event by LoopUp, Qatalog, Liberty Connect, Scoro
Швеция
FlatFrog Board
Бразилия
Deep
Канада
Lifesize, BigBlueButton, Stormboard, Contact Center for Enterprise, Contact Center as a Service, Contact Center as a Platform, Altitude Xperience, Leankor, MiContact Center Enterprise, MiVoice Connect Contact Center, Holler
Болгария
Havelock
Филиппины
Noda Contact Center, Telerain
Германия
XING, HumHub, AnyDesk, Planio, TeamViewer Remote, awork, Conceptboard, SAP SuccessFactors Work Zone, SAP Build Work Zone, SAP Jam, Flip AI-platform, Arthur, OpenScape Contact Center Enterprise, OpenScape Contact Center Agile, OpenScape Contact Center Campaign Director, SeaTable
Словакия
Slido
Гонконг (Китай)
BoardMix, ezTalks Meetings, YOOV
Финляндия
Sketchboard, Howspace
Бельгия
Zellim
Иордания
CarrotCut
Объединенные Арабские Эмираты
Telegram
Кипр
Geekbot
Нидерланды
Workspace 365, Anywhere365, Wyzetalk
Израиль
KMS Lighthouse, Aeonix Contact Center
Китай
Yealink Meeting Server, HUAWEI CLOUD Meeting, WeChat, Lark, G-Net MeetNow, Teambition, VooV Meeting, Huawei CloudLink Video Conferencing Platform, HUAWEI CloudLink Telepresence Series, TrueMeet, ZXNGCC
Польша
ClickMeeting, GetResponse
Сингапур
ChatInsight.AI
Индия
Zoho Meeting, HCL Connections, Zoho Connect, Zoho Cliq, HoduCC Contact Center, Assist365, Cherrywork Intelligent Work Management, Celoxis, Zoho Webinar, Zoho Learn, HCL Sametime, Knowmax, CZ Contact Center Enterprise Suite
Литва
MyOwnConference, JungleMail, OXON
Италия
Uppwise CWM
Румыния
Mediatel Data
Австрия
eyeson
Австралия
Confluence, LivePro Knowledge Management, Mezzanine
Франция
Witivio 365, UbiKey, Slite, OmniTouch Contact Center, OpenTouch Customer Service, eXo Platform, Wimi, Klaxoon Board
Швейцария
Collaboard, Threema Work, Cerri Work, kMeet
Испания
Nuclia, Zyncro Tech
Россия
Directum Omni, iSpring Learn, Minerva Knowledge, МояКоманда, Контур.Толк, K-Team HRM, eXpress, WEEEK, Аспро.Cloud, WikiWorks, Directum Portal, Wazzup, Swarmica, Visary Call, Co.in, 1С-Коннект, Gurucan, Neon HRM, MAX, VK People Hub Talent, Talent Rocks, Тил Эйчар, Пряники, Saby My — Корпоративный портал, TenChat, VK People Hub Social, Compass, Контур.Гособлако, O!task, РТУ-Коннект, ЛидерТаск, Yonote, Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации, MyBoards, Leader-ID, DaOffice, Casebook, Websoft HCM, Motivity, Mirapolis HCM, Пульс, Squadus, Эквио, Таламус, GetCourse, Онто, Gran KMS, Im'work, Р7-Команда, Сферум, ICQ, Pruffme, Samoware, VK Звонки, VK Teams, VideoMost, ВКУРСЕ, Пеликан, МТС Линк Чаты, МТС Линк Встречи, Пачка, TrueConf Server, Яндекс Мессенджер, Контур.Админ, Видеоселектор, IVA Connect, IVA One, Битрикс24 Синк, Smarty Мессенджер, 1F Teams, Битрикс24 Мессенджер, PostLink, Tada.team, VirtualRoom, Контур.Толк Вебинары, Сетка, МТС Линк Вебинары, Facecast, Вебинар FM, Incomand, Executive.ru, ТамТам, Яндекс.Телемост, amo, Dialog, ViPNet CSS Connect, РОСЧАТ, Mango Talker, Salute Jazz, ВИДЕО КОНТУР, ХайХаб, Dion, Oktell Studio, Mailion, МойОфис Почта, Naumen KnowledgeCat, InKnowledge, Mint, IVA MCU, EvaWiki, Ассистент Удаленный доступ, VideoGrace, Forcase, Яндекс.Телефония, Caselook, Platrum, Cerebro, RuDesktop, Minerva Portal, Bopup, Naumen KMS, УЗОР, MAC-Радар, MyDigitalHelmet, БИТ.Phone, ЯЭксперт, АвтоБриф, Roboschool, KeepChat, ZMeet, VideoChat, СМС-Органайзер, СИГМА.ВКС, Meets, Модули, Сикорд, DTalks, UnicChat, Гери, Butler, Kasanie, Calltouch Предикт, QsIQ, CallForce, Экзарх, Quantum, СВВС, SmartMail, Мяудза, Лайнер, ЭльДокА, TWIN, DaData, TrustViewerPro, Sipuni, UniSender, WorksPad, ЕДС-регион, Комитет Онлайн, Электронные собрания, Скорозвон, Jivo, Авантелеком Центр обработки вызовов, Teamly, Stream Telecom, Сервис email-маркетинга DashaMail, МТС Маркетолог, МегаФон Таргет, Яндекс Доски, МегаФон Виртуальная АТС, Ростелеком Виртуальная АТС, МТС Exolve Виртуальная АТС, Компас ERP, ScienceAdmin, Yandex Wiki, EraLink, VK Доска, МТС Линк Доски, flip, Holst, CallShark, RuPost, WhenSpeak, RedSMS, Mailganer, Фармконтроль, AlterOffice, АрхиГраф.Мир, 1С:Номенклатура, MikoPBX, Digitender, Экстрим.Архив, llacot, Grebennikon, Vexperte, invest-ra, DATALIB, ЛАН.Телекоммуникация, Bravo, RuStore, CDO.Meet, Эллис, CerebroSQL, WalkieFleet, Telik, Ф.Мобайл, РЕПАБ, meet2b, N-Kraft.Sender, TAVRO, Симпозиум, Jumse, Yolka, Index5, Talisman, UC.Meet, ACMS, EdgeConf, Codeby-ed, Консьерж, Bankirro, Verbosity, CHOPBOT, Бриз, MYCIE, Отамесседж, Doc&Board, ПОЧТА73, ИВОЛГА, Неопоиск, AVAREANGE, AVELANA, D2VerbAI, NG-ATC, MySuperChat, КонектУМ, Орбита.Челлендж, Gramax, Битрикс24.HRM, МТС Линк
Норвегия
Whereby, Pexip
Люксембург
Viber

Сравнение Средства корпоративной коммуникации

Систем: 145

ПланФикс

Сфера

Логотип системы ПланФикс

ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов. Система-трансформер ПланФикс от компании Сфера предназначена для управления работой всех подразделений компании. В базовом варианте система служит для управления проектами и задачами, в ...

Zoom

Zoom Video Communications

Логотип системы Zoom

Zoom — это многофункциональная платформа для проведения видеоконференций, онлайн-встреч, групповых чатов и аудиозвонков, которая позволяет организовывать как мгновенные, так и запланированные встречи с возможностью демонстрации экрана, обмена файлами и текстовыми сообщениями.

Jive

IgniteTech

Логотип системы Jive

Jive — это корпоративный интранет нового поколения и центр совместной работы, где сотрудники собираются вместе для поиска информации, обмена знаниями и совместной работы.

LinkedIn

LinkedIn Corporation

Логотип системы LinkedIn

LinkedIn — это деловая социальная сеть, которая позволяет профессионалам находить друг друга, устанавливать контакты и обмениваться информацией.

Slack

Salesforce (Slack)

Логотип системы Slack

Slack — это корпоративный мессенджер для общения внутри команд с поддержкой сообщений, звонков, групповых чатов и интеграций.

Cisco Jabber

Cisco Systems

Логотип системы Cisco Jabber

Cisco Jabber — это корпоративный мессенджер, представляющий собой комплексное решение для бизнес-коммуникаций.

Zulip

Dropbox

Логотип системы Zulip

Zulip — это корпоративный мессенджер для работы в рамках одной организации, центром которого являются чаты внутри групп пользователей.

RingCentral Team Messaging

RingCentral

Логотип системы RingCentral Team Messaging

RingCentral Team Messaging — это корпоративное приложение для обмена мгновенными сообщениями и командной работы, которое предлагает расширенные функции для бизнеса.

Google Chat

Google

Логотип системы Google Chat

Google Chat — это коммуникационный сервис, предоставляющий личные и групповые чаты, обмен файлами, назначение задач и организацию совместной работы над проектами.

Google Meet

Google

Логотип системы Google Meet

Google Meet — это сервис для проведения видеоконференций с функциями демонстрации экрана, чата и планирования встреч, доступный бесплатно для встреч до 60 минут.

Signal

Signal Foundation

Логотип системы Signal

Signal — это безопасный северо-американский мессенджер с сквозным шифрованием и функциями обмена сообщениями, файлами и звонками.

Skype

Microsoft Corporation

Логотип системы Skype

Skype — это программа для коммуникации на расстоянии, как для личного общения, так и для делового общения в корпоративной среде.

Skype для Бизнеса

Microsoft Corporation

Логотип системы Skype для Бизнеса

Skype для Бизнеса — это корпоративный мессенджер для общения, видеоконференций и совместной работы.

WebEx Messaging

Cisco Systems

Логотип системы WebEx Messaging

Webex Messaging — это корпоративное решение для обмена сообщениями и командной работы.

WhatsApp

WhatsApp

Логотип системы WhatsApp

WhatsApp — это популярный северо-американский мессенджер для личного обмена сообщениями, голосовой и видеосвязи.

Guilded

Roblox Corporation

Логотип системы Guilded

Guilded — это платформа для командных коммуникаций, объединяющая функции мессенджера, видеосвязи и управления проектами.

Google Hangouts

Google

Логотип системы Google Hangouts

Google Hangouts — это ранее использовавшееся программное приложение для мгновенного обмена сообщениями и видеоконференций.

GoTo Meeting

GoTo

Логотип системы GoTo Meeting

GoTo Meeting — это веб-сервис для проведения онлайн-конференций и удаленного доступа к рабочему столу.

Mattermost

Mattermost

Логотип системы Mattermost

Mattermost — это корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом, который позволяет настроить взаимодействие и обмен файлами между сотрудниками..

Microsoft Teams

Microsoft Corporation

Логотип системы Microsoft Teams

Microsoft Teams — это корпоративная платформа, объединяющая чат, встречи, заметки и вложения в рабочем пространстве.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Логотип системы Rocket.Chat

Rocket.Chat — это корпоративный мессенджер, который обеспечивает безопасное онлайн-общение и отделяет рабочее взаимодействие от повседневного.

Snapchat

Snap

Логотип системы Snapchat

Snapchat — это мобильное приложение для общения, обмена фотографиями и короткими видео, главная особенность которого заключается в автоматическом удалении отправленных сообщений через определенное время.

Webex App

Cisco Systems

Логотип системы Webex App

Webex App — это полнофункциональная облачная платформа для проведения веб-конференций с высокой скоростью передачи изображения.

WebEx Meetings

Cisco Systems

Логотип системы WebEx Meetings

Webex Meetings — это облачный сервис для проведения веб-конференций и видеозвонков.

Zoom Rooms

Zoom Video Communications

Логотип системы Zoom Rooms

Zoom Rooms — это комплексное решение для организации видеоконференцсвязи в корпоративных помещениях.

Facebook Messenger

Meta

Логотип системы Facebook Messenger

Facebook Messenger — это мессенджер, интегрированный с социальной сетью Facebook, позволяющий общаться через текстовые сообщения, голосовые и видеозвонки.

Microsoft Viva Connections

Microsoft Corporation

Логотип системы Microsoft Viva Connections

Microsoft Viva Connections — это решение в рамках платформы Microsoft Teams, предназначенное для улучшения внутренней коммуникации и взаимодействия в компании, которое помогает объединять сотрудников, делиться корпоративной информацией, проводить опросы и обеспечивать доступ к важным ресурсам и ново ...

GoTo Webinar

GoTo

Логотип системы GoTo Webinar

GoTo Webinar — это комплексная виртуальная платформа для проведения онлайн-мероприятий, которая позволяет организовывать вебинары и виртуальные конференции.

GoTo Connect

GoTo

Логотип системы GoTo Connect

GoTo Connect — это современная платформа для бизнес-коммуникаций, которая предоставляет возможности звонков, онлайн-встреч и обмена сообщениями.

Salesforce Chatter

Salesforce

Логотип системы Salesforce Chatter

Salesforce Chatter — это корпоративная платформа для совместной работы и коммуникации, которая позволяет сотрудникам эффективно взаимодействовать и обмениваться информацией в рамках организации.

Oracle Social Network

Oracle Corporation

Логотип системы Oracle Social Network

Oracle Social Network — это ранее существовавшая коммуникационная среда, предназначавшаяся для координации и стимулирования процесса совместного принятия решений в рамках предприятия.

Yammer

Microsoft Corporation

Логотип системы Yammer

Yammer — это существовавшая ранее корпоративная социальная сеть для внутренней коммуникации сотрудников компании.

Discord

Discord

Логотип системы Discord

Discord — это бесплатная онлайн-платформа для обмена сообщениями, которая поддерживает голосовую, текстовую и видеосвязь между пользователями.

TeamSpeak

TeamSpeak Systems

Логотип системы TeamSpeak

TeamSpeak — это компьютерная программа для голосового общения в сети, использующая технологию VoIP.

Microsoft SharePoint

Microsoft Corporation

Логотип системы Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint — это комплексный набор программных решений, предназначенный для организации совместной работы и управления контентом в корпоративной среде.

RingCentral Video

RingCentral

Логотип системы RingCentral Video

RingCentral Video — это облачна платформа для онлайн-встреч и обмена сообщениями.

Chrome Remote Desktop

Google

Логотип системы Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop — это система удалённого доступа к рабочим столам через интернет, позволяющая управлять компьютерами дистанционно.

ClickUp

ClickUp

Логотип системы ClickUp

ClickUp — это инструмент для управления проектами и задачами, который позволяет командам эффективно сотрудничать и достигать поставленных целей, предоставляя широкий спектр функций для планирования, отслеживания и анализа работы.

Brosix

Brosix

Логотип системы Brosix

Brosix — это программа для мгновенного обмена сообщениями, которая позволяет пользователям безопасно связываться друг с другом.

Google Workspace

Google

Логотип системы Google Workspace

Google Workspace — это набор облачных сервисов для бизнеса и групп пользователей, позволяющий компаниям интегрировать собственное доменное имя с продуктами Google и включающий ряд сервисов для эффективной работы.

Notion

Notion

Логотип системы Notion

Notion — это система управления знаниями, объединяющая возможности работы с заметками, базами данных и совместной работы.

Microsoft Viva

Microsoft Corporation

Логотип системы Microsoft Viva

Microsoft Viva — это комплексное решение для управления человеческим капиталом, помогающее компаниям оптимизировать свои HR-процессы.

Miro

Miro

Логотип системы Miro

Miro — это онлайн-платформа для совместной работы, предоставляющая виртуальные доски для визуализации идей и проектов.

Zoom Team Chat

Zoom Video Communications

Логотип системы Zoom Team Chat

Zoom Team Chat — это интегрированный в платформу Zoom инструмент для обмена сообщениями, который обеспечивает корпоративную коммуникацию.

8x8 Work

8x8

Логотип системы 8x8 Work

8x8 Work — это комплексное бизнес-приложение для корпоративных коммуникаций, объединяющее все основные средства связи.

Билайн Виртуальная АТС

Beeline

Логотип системы Билайн Виртуальная АТС

Билайн Виртуальная АТС — это корпоративная система для управления телефонной связью через облачные технологии.

UKG Talk

UKG

Логотип не предоставлен разработчиком

UKG Talk — это мессенджер для корпоративного использования, обеспечивающий коммуникацию в рамках HCM-систем и управления персоналом.

Zimbra

Zimbra

Логотип не предоставлен разработчиком

Zimbra — это платформа для совместной работы, обеспечивающая электронную почту, управление контактами, календарём, обмен файлами и мгновенные сообщения для предприятий и госорганизаций.

AweSun Remote Desktop

AweRay

Логотип не предоставлен разработчиком

AweSun Remote Desktop — это система удалённого рабочего стола для организации совместной работы, обеспечивающая доступ к ресурсам и обмен данными.

G Suite

Google

Логотип не предоставлен разработчиком

G Suite — это пакет облачных сервисов для совместной работы, предназначенный для организаций и образовательных учреждений, обеспечивающий обмен данными и групповое редактирование документов.

Adobe Connect

Adobe

Логотип не предоставлен разработчиком

Adobe Connect — это система видеоконференций для организации онлайн-встреч и обучения, предназначенная для бизнеса и образовательных учреждений, обеспечивающая интерактивное взаимодействие участников.

Webex Board Series

Cisco Systems

Логотип не предоставлен разработчиком

Webex Board Series — это система видеоконференций для корпоративного сектора, обеспечивающая интерактивное взаимодействие и обмен контентом.

Cisco UCCX

Cisco Systems

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco UCCX — это система управления колл-центрами для автоматизации обработки контактов, оптимизации работы операторов и анализа эффективности.

Cisco UCCE

Cisco Systems

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco UCCE — это система управления колл-центрами для предприятий, обеспечивающая обработку контактов и оптимизацию работы операторов.

RingCentral Video Meetings

RingCentral

Логотип не предоставлен разработчиком

RingCentral Video Meetings — это система видеоконференций для бизнеса, объединяющая видеовстречи, обмен сообщениями и другие коммуникационные инструменты.

Swit

Swit

Логотип не предоставлен разработчиком

Swit — это платформа для совместной работы, объединяющая управление задачами, чат, постановку целей, согласования и интеграции. Предназначена для организаций любого масштаба.

Bluescape

Bluescape

Логотип не предоставлен разработчиком

Bluescape — это онлайн-доска для совместной работы, обеспечивающая цифровое рабочее пространство с технологиями поиска изображений и защитой данных для команд.

Neudesic Pulse

Neudesic

Логотип не предоставлен разработчиком

Neudesic Pulse — это корпоративная социальная сеть для оптимизации взаимодействия сотрудников, обмена знаниями и совместной работы в бизнес-среде.

join.me

GoTo

Логотип не предоставлен разработчиком

join.me — это система видеоконференций для организации удалённой работы, обеспечивающая совместный доступ к экрану и обмен информацией между пользователями.

GoTo Training

GoTo

Логотип не предоставлен разработчиком

GoTo Training — это система видеоконференций для обучения и проведения тренингов, обеспечивающая взаимодействие участников в онлайн-режиме..

Coolfire Core

Coolfire

Логотип не предоставлен разработчиком

Coolfire Core — это система управления совместной работой для мобильных команд, обеспечивающая интеграцию участников, процедур и данных в едином цифровом пространстве..

Zoom Webinars

Zoom Video Communications

Логотип не предоставлен разработчиком

Zoom Webinars — это платформа для проведения вебинаров, обеспечивающая интерактивное взаимодействие, обмен контентом и аналитику для бизнеса и частных лиц.

Zoom Whiteboard

Zoom Video Communications

Логотип не предоставлен разработчиком

Zoom Whiteboard — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для визуализации идей и обмена информацией в рамках коллаборативных сессий, используется бизнес-пользователями и частными лицами.

Aspect Unified IP

Alvaria

Логотип не предоставлен разработчиком

Aspect Unified IP — это система управления колл-центрами для оптимизации работы с клиентами и сотрудниками, обеспечивающая масштабируемость и безопасность решений..

Limnu

Limnu

Логотип не предоставлен разработчиком

Limnu — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для удалённой команды, позволяющая визуализировать идеи через эскизы и обмен данными.

SnapComms

Everbridge

Логотип не предоставлен разработчиком

SnapComms — это корпоративный мессенджер, предназначенный для управления критическими событиями, обеспечения безопасности людей и бесперебойной работы организаций..

BlueLeap Connector

BlueLeap LLC

Логотип не предоставлен разработчиком

BlueLeap Connector — это система управления колл-центрами для автоматизации коммуникационных задач, оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения продуктивности агентов.

Slab

Slab

Логотип не предоставлен разработчиком

Slab — это система управления знаниями, предназначенная для организации обмена информацией в компании, создания базы знаний и обучения сотрудников.

Alleo

Alleo

Логотип не предоставлен разработчиком

Alleo — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для центров опыта и инноваций. Позволяет объединять участников, контент и ресурсы для эффективного взаимодействия в гибридных средах.

Breeze

Breeze

Логотип не предоставлен разработчиком

Breeze — это инструмент управления проектами, обеспечивающий визуализацию рабочих процессов, учёт времени и ресурсов, предназначенный для команд и проектных групп.

Foxit PDF Editor

Foxit

Логотип не предоставлен разработчиком

Foxit PDF Editor — это программное обеспечение для работы с PDF-документами, позволяющее создавать, редактировать, подписывать и совместно использовать файлы в рабочих процессах.

MiaRec

MiaRec

Логотип не предоставлен разработчиком

MiaRec — это система управления колл-центрами, автоматизирующая контроль качества и анализ разговоров, предназначенная для организаций сферы здравоохранения, финансов, ритейла и др.

Prelay

Prelay

Логотип не предоставлен разработчиком

Prelay — это платформа для управления сделками, предназначенная для оптимизации работы команд по генерации дохода через координацию процессов и ресурсов.

Tettra

Tettra

Логотип не предоставлен разработчиком

Tettra — это система управления знаниями с ИИ-ботом для организации корпоративной информации и быстрого поиска данных в коммуникационных платформах..

contentmarketing.ai

Brafton

Логотип не предоставлен разработчиком

contentmarketing.ai — это платформа для контент-маркетинга, автоматизирующая создание и управление контентом, ориентированная на компании, стремящиеся повысить ROI через цифровые каналы..

Avaya Spaces

Avaya

Логотип не предоставлен разработчиком

Avaya Spaces — это платформа для унифицированных коммуникаций, обеспечивающая видеоконференции и взаимодействие в рабочих группах для организаций любого масштаба..

uContact

net2phone

Логотип не предоставлен разработчиком

uContact — это система управления колл-центрами, обеспечивающая облачные коммуникационные сервисы для бизнеса, включая унифицированные коммуникации и SIP-решения..

Smart CTI Connector

NovelVox

Логотип не предоставлен разработчиком

Smart CTI Connector — это система управления колл-центрами для интеграции каналов связи, оптимизации работы агентов и повышения лояльности клиентов..

Explain Everything

Promethean (Explain Everything)

Логотип не предоставлен разработчиком

Explain Everything — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для создания и систематизации учебных материалов, поддерживает видеопроизводство и интерактивные занятия, востребована в образовании и бизнесе.

InfinCE

Fingent

Логотип не предоставлен разработчиком

InfinCE — это система видеоконференций, предназначенная для организации удалённого взаимодействия, ориентированная на корпоративный сектор и бизнес-процессы..

theEMPLOYEEapp

theEMPLOYEEapp

Логотип не предоставлен разработчиком

theEMPLOYEEapp — это корпоративная платформа для внутренней коммуникации и вовлечения сотрудников, обеспечивающая доступ к информации и ресурсам вне зависимости от местоположения..

Workzone

Workzone

Логотип не предоставлен разработчиком

Workzone — это система управления проектами, предназначенная для команд разного размера. Обеспечивает баланс между простотой и функциональностью, ускоряет управление проектами..

Jive-n Interactive Intranet

Jive Software

Логотип не предоставлен разработчиком

Jive-n Interactive Intranet — это корпоративная социальная сеть для повышения вовлечённости сотрудников и оптимизации взаимодействия в компании..

Jive-n

Jive Software

Логотип не предоставлен разработчиком

Jive-n — это система совместной работы, предназначенная для управления корпоративным взаимодействием и повышения эффективности коллективной деятельности сотрудников..

Lucidspark

Lucid Software

Логотип не предоставлен разработчиком

Lucidspark — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для визуализации идей, мозгового штурма и планирования проектов командами..

Spontania

ClearOne

Логотип не предоставлен разработчиком

Spontania — это система видеоконференций, обеспечивающая функциональность, надёжность и масштабируемость для организаций разного уровня..

DeskAlerts

ToolBarStudio

Логотип не предоставлен разработчиком

DeskAlerts — это платформа для корпоративного оповещения, предназначенная для оперативного распространения критически важной информации, мониторинга подтверждения получения уведомлений и проведения опросов среди сотрудников различных организаций..

Office 365

Microsoft Corporation

Логотип не предоставлен разработчиком

Office 365 — это облачный сервис для совместной работы, предоставляющий инструменты для продуктивности и защиты данных организациям и пользователям..

Office 2013 Pro Plus

Microsoft Corporation

Логотип не предоставлен разработчиком

Office 2013 Pro Plus — это офисный пакет приложений для работы с документами, таблицами и презентациями, предназначенный для корпоративных пользователей и частных лиц..

Amazon Chime

Amazon.com

Логотип не предоставлен разработчиком

Amazon Chime — это система видеоконференций для бизнеса, обеспечивающая безопасный обмен аудио-, видео- и текстовой информацией..

Constant Contact

Constant Contact

Логотип не предоставлен разработчиком

Constant Contact — это сервис email-маркетинга, предоставляющий малым предприятиям инструменты для цифровых коммуникаций и расширения клиентской базы.

Limeade Inclusion

Limeade

Логотип не предоставлен разработчиком

Limeade Inclusion — это корпоративная система, направленная на повышение благополучия сотрудников, снижение выгорания и повышение вовлечённости персонала..

Билайн Продвижение

Beeline

Логотип не предоставлен разработчиком

Билайн Продвижение — это система уведомления пользователей, предназначенная для рассылки сообщений клиентам бизнеса с целью повышения продаж и привлечения аудитории.

Coda

Grammarly (Coda)

Логотип не предоставлен разработчиком

Coda — это платформа для совместной работы, позволяющая создавать и редактировать документы, таблицы и базы данных, ориентированная на команды и проекты.

Microsoft Whiteboard

Microsoft Corporation

Логотип не предоставлен разработчиком

Microsoft Whiteboard — это цифровое интерактивное полотно для совместной работы, предназначенное для визуализации идей, мозговых штурмов и командной работы.

Mural

Mural

Логотип не предоставлен разработчиком

Mural — это система совместной работы, предназначенная для визуализации идей и процессов, позволяющая командам эффективно взаимодействовать при решении задач и проектировании.

OnBoard

OnBoard

Логотип не предоставлен разработчиком

OnBoard — это система совместной работы, предназначенная для организации и проведения онлайн-совещаний, управления документами и материалами встреч, ориентированная на бизнес-пользователей.

Padlet

Padlet

Логотип не предоставлен разработчиком

Padlet — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать визуальные доски для обмена контентом и идеями, ориентирован на команды и образовательные учреждения.

SendPulse

SendPulse

Логотип не предоставлен разработчиком

SendPulse — это платформа для автоматизации маркетинговых коммуникаций, позволяющая отправлять email, SMS и push-уведомления, ориентированная на бизнес и маркетологов.

MailChimp

Mailchimp

Логотип не предоставлен разработчиком

MailChimp — это платформа для автоматизации email-маркетинга, предназначенная для рассылки контента и анализа эффективности кампаний, ориентированная на малый и средний бизнес.

Limeade Engagement

Limeade

Логотип не предоставлен разработчиком

Limeade Engagement — это корпоративная система, направленная на повышение вовлечённости и благополучия сотрудников, минимизацию выгорания и текучести кадров..

Jamboard

Google

Логотип не предоставлен разработчиком

Jamboard — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для визуализации идей и командного взаимодействия, поддерживает мультипользовательский режим и интерактивные инструменты.

ServiceNow Employee Center

ServiceNow

Логотип не предоставлен разработчиком

Employee Center — это облачная платформа для цифровизации рабочих процессов, объединяющая сотрудников и улучшающая взаимодействие в организации..

SocialText

SocialText

Логотип не предоставлен разработчиком

SocialText — это корпоративная платформа для совместной работы, предназначенная для обмена знаниями и взаимодействия сотрудников, включает инструменты микроблогинга, блогов, вики, интеграцию видео и работу с CRM и ERP-системами..

Empuls

Xoxoday

Логотип не предоставлен разработчиком

Empuls — это SaaS-система для повышения вовлечённости сотрудников, реализующая механизмы геймификации и управления поощрениями в корпоративном сегменте..

Yammer Social

Yammer

Логотип не предоставлен разработчиком

Yammer Social Software — это корпоративная социальная сеть для совместной работы, обеспечивающая взаимодействие сотрудников и обмен информацией в организации..

Cerkl Broadcast

Cerkl

Логотип не предоставлен разработчиком

Cerkl Broadcast — это корпоративная платформа для унификации коммуникаций сотрудников, объединяющая каналы связи и предоставляющая аналитику.

TaskRay

TaskRay

Логотип не предоставлен разработчиком

TaskRay — это система управления совместной работой, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов в компаниях, интегрированная с Salesforce, обеспечивает межотдельское взаимодействие и управление задачами..

EmpowerPoints

EmpowerPoints

Логотип не предоставлен разработчиком

EmpowerPoints — это корпоративная платформа для повышения вовлечённости сотрудников, включающая модули вознаграждений, опросов, программ благополучия и сбора предложений.

Sitrion Social Workplace

Sitrion

Логотип не предоставлен разработчиком

Sitrion Social Workplace — это система совместной работы, предназначенная для улучшения коммуникации и взаимодействия сотрудников, повышения вовлечённости и признания в коллективе.

Contact Centre

GTT

Логотип не предоставлен разработчиком

Contact Centre — это система управления колл-центрами для автоматизации обработки вызовов и оптимизации работы операторов в бизнес-среде.

Slingshot

Infragistics

Логотип не предоставлен разработчиком

Slingshot — это система управления совместной работой, предназначенная для создания цифровых рабочих пространств и самообслуживания в области бизнес-аналитики.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

Логотип не предоставлен разработчиком

KnowledgeOwl — это система управления знаниями для бизнеса, обеспечивающая создание и поддержку базы знаний с возможностями брендинга, поиска и контроля доступа.

ProcessOn

ProcessOn

Логотип не предоставлен разработчиком

ProcessOn — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать диаграммы, схемы и другие визуальные элементы, ориентирован на команды и индивидуальных пользователей.

VideoMeet

VideoMeet

Логотип не предоставлен разработчиком

VideoMeet — это система видеоконференций, предоставляющая услуги вебинаров, веб-кастов, e-learning и потокового видео для бизнес-коммуникаций.

VidyoConnect

Vidyo

Логотип не предоставлен разработчиком

VidyoConnect — это система видеоконференций для повышения эффективности коммуникации в различных секторах экономики, обеспечивающая интеграцию видеофункций в цифровые платформы.

Help Lightning

Help Lightning

Логотип не предоставлен разработчиком

Help Lightning — это B2B-платформа для удалённой помощи с AR-функциями, предназначенная для обслуживания сложного оборудования, улучшает решение проблем в реальном времени.

Trainual

Trainual

Логотип не предоставлен разработчиком

Trainual — это система управления знаниями для бизнеса, централизующая знания, автоматизирующая обучение и упрощающая онбординг сотрудников.

GlobalMeet Webcast

GlobalMeet

Логотип не предоставлен разработчиком

GlobalMeet Webcast — это платформа для веб-кастов, вебинаров и виртуальных мероприятий с HD-видео, аудио и интерактивными функциями для крупных предприятий.

ESN

TIBCO

Логотип не предоставлен разработчиком

ESN — это корпоративная система совместной работы, обеспечивающая обработку и передачу данных в реальном времени для глобальных предприятий.

Adobe Experience Manager Guides

Adobe

Логотип не предоставлен разработчиком

Adobe Experience Manager Guides — это система управления контентом, предназначенная для создания и публикации технических руководств и документации, ориентированная на компании и специалистов в области цифрового контента.

Cisco Unified ICM

Cisco Systems

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco Unified ICM — это система управления колл-центрами для оптимизации обработки контактов, автоматизации маршрутизации вызовов и анализа эффективности работы операторов.

Cisco Packaged CCE

Cisco Systems

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco Packaged CCE — это система управления колл-центрами для предприятий, обеспечивающая IP-телефонию и оптимизацию работы контакт-центров.

Cisco Hosted Collaboration for CC

Cisco Systems

Логотип не предоставлен разработчиком

Cisco Hosted Collaboration for CC — это облачная система управления колл-центром, обеспечивающая IP-телефонию и коллаборацию для бизнеса.

IBM Connections

IBM

Логотип не предоставлен разработчиком

IBM Connections — это корпоративная социальная сеть для совместной работы и коммуникации сотрудников, обеспечивающая обмен знаниями и взаимодействие в бизнес-среде..

Infor Ming.le

Infor

Логотип не предоставлен разработчиком

Infor Ming.le — это корпоративная социальная сеть для оптимизации взаимодействия в компаниях, ориентированная на отраслевые решения и повышение операционной эффективности..

Chanty

Chanty

Логотип не предоставлен разработчиком

Chanty — это корпоративное приложение для внутренней коммуникации, объединяющее чат, управление задачами и ВКС для персонала компании.

Speakap

Speakap

Логотип не предоставлен разработчиком

Speakap — это мессенджер для корпоративного использования, обеспечивающий обмен мгновенными сообщениями и интеграцию с бизнес-процессами..

Freehand

InVision

Логотип не предоставлен разработчиком

Freehand — это онлайн-доска для совместной работы, предназначенная для мозгового штурма, разработки и тестирования идей, унификации рабочих процессов команд..

Bloomfire

Bloomfire

Логотип не предоставлен разработчиком

Bloomfire — это система управления знаниями, предназначенная для организации данных и навыков, улучшения взаимодействия и операционной эффективности в организации..

Exchange

Microsoft Corporation

Логотип не предоставлен разработчиком

Exchange — это корпоративная платформа для совместной работы, обеспечивающая обмен электронной почтой и управление календарём, предназначенная для организаций..

Kaltura Video Communications and Collaboration

Kaltura

Логотип не предоставлен разработчиком

Kaltura Video Communications and Collaboration — это облачная платформа для видеокоммуникаций и совместной работы, предназначенная для организаций, проведения мероприятий, обучения и маркетинга.

Microsoft Productivity

Microsoft Corporation

Логотип не предоставлен разработчиком

Productivity Software — это корпоративное ПО для совместной работы, повышающее продуктивность пользователей за счёт цифровых инструментов и обеспечивающее защиту данных..

Hoylu

Hoylu

Логотип не предоставлен разработчиком

Hoylu — это онлайн-платформа для управления проектами, объединяющая функции визуализации, планирования и управления задачами, ориентированная на строительную отрасль..

Whimsical

Whimsical

Логотип не предоставлен разработчиком

Whimsical — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать ментальные карты, диаграммы, схемы для команд и индивидуальных пользователей.

FigJam

Figma

Логотип не предоставлен разработчиком

FigJam — это онлайн-инструмент для совместной работы, предназначенный для создания и редактирования ментальных карт, схем, диаграмм, удобный для команд разработки и бизнеса.

Microsoft Viva Engage

Microsoft Corporation

Логотип не предоставлен разработчиком

Microsoft Viva Engage — это деловая социальная платформа для корпоративного взаимодействия, обмена знаниями и повышения вовлечённости сотрудников.

Mailerlite

MailerLite

Логотип не предоставлен разработчиком

Mailerlite — это SaaS-платформа для email-маркетинга, предназначенная для автоматизации рассылок и управления подписчиками, ориентированная на малый и средний бизнес.

Lync

Microsoft Corporation

Логотип не предоставлен разработчиком

Lync — это корпоративная платформа для совместной работы, обеспечивающая обмен сообщениями, голосовую и видеосвязь, организацию онлайн-совещаний для бизнес-пользователей..

PoliteMail

PoliteMail

Логотип не предоставлен разработчиком

PoliteMail — это платформа для анализа корпоративной электронной почты, интегрируемая с Outlook и Microsoft 365, предназначенная для оптимизации коммуникаций сотрудников.

Pebb

Pebb

Логотип не предоставлен разработчиком

Pebb — это корпоративная социальная сеть для оптимизации взаимодействия в организациях, включающая ленты новостей, чаты, клубы и профили сотрудников.

Intercall Unified Meeting 5

Intrado

Логотип не предоставлен разработчиком

Intercall Unified Meeting 5 — это система видеоконференций для организации удалённого взаимодействия, предназначенная для корпоративных пользователей, обеспечивающая интеграцию коммуникационных каналов.

Liferay Social Office

Liferay

Логотип не предоставлен разработчиком

Liferay Social Office — это платформа для совместной работы, обеспечивающая создание цифровых решений и порталов для организаций, их клиентов и партнёров.

PDF Converter for SharePoint

Muhimbi

Логотип не предоставлен разработчиком

PDF Converter for SharePoint — это инструмент для работы с PDF-документами в среде SharePoint, позволяющий конвертировать, объединять, разделять, добавлять водяные знаки и осуществлять OCR. Предназначен для организаций, оптимизирующих документооборот.

ProProfs Knowledge Base

ProProfs

Логотип не предоставлен разработчиком

ProProfs Knowledge Base Software — это система управления знаниями для генерации и распространения информации, включающая инструменты опросов, чата, службы поддержки и управления проектами.

Руководство по покупке Средства корпоративной коммуникации

Что такое Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации (СКК, англ. Corporative Communication Tools, CCT) – это набор программных инструментов и решений, которые предназначены для облегчения и улучшения коммуникации внутри организации. Они помогают сотрудникам взаимодействовать друг с другом, совместно работать над проектами, обмениваться информацией и координировать свои действия посредством коротких сообщений, чатов, аудио-звонков и сеансов видео-конференцсвязи.

Зачем бизнесу Средства корпоративной коммуникации

Корпоративная коммуникация как деятельность представляет собой комплекс мероприятий и процессов, направленных на обеспечение эффективного обмена информацией и взаимодействия между сотрудниками, подразделениями и уровнями управления в организации. Она включает в себя не только передачу данных и сведений, но и формирование корпоративной культуры, обеспечение согласованности действий, поддержку совместной работы над проектами, а также укрепление внутренних связей и повышение общей продуктивности работы коллектива. Корпоративная коммуникация охватывает различные каналы и формы взаимодействия, позволяя интегрировать усилия сотрудников для достижения стратегических целей компании.

Ключевые аспекты данного процесса:

  • обмен текстовыми сообщениями и документами,
  • проведение аудио- и видеоконференций,
  • организация групповых чатов и рабочих пространств,
  • совместное редактирование файлов и проектов,
  • распространение корпоративных новостей и объявлений,
  • координация рабочих процессов и задач.

В современных условиях цифровизация бизнес-процессов делает использование программных решений для корпоративной коммуникации особенно актуальным. Средства корпоративной коммуникации (СКК) позволяют автоматизировать и оптимизировать обмен информацией, обеспечивают доступ к необходимым данным в режиме реального времени, способствуют повышению скорости принятия решений и общей эффективности работы организации. Таким образом, цифровые (программные) решения становятся неотъемлемой частью инфраструктуры современной компании и ключевым фактором её конкурентоспособности.

Назначение и цели использования Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации предназначены для обеспечения эффективного взаимодействия и коммуникации внутри организации. Они предоставляют сотрудникам различные инструменты и возможности для обмена информацией, совместной работы, координации задач и управления проектами.

Программные средства корпоративной коммуникации включают такие инструменты, как электронная почта, системы мгновенного обмена сообщениями, групповые чаты, видеоконференции, облачное хранилище данных и другие приложения, которые обеспечивают эффективное и безопасное взаимодействие сотрудников внутри компании. Они способствуют повышению производительности, снижению затрат на коммуникацию и улучшению командной работы в организации.

Главные цели программных средств корпоративной коммуникации включают:

  • Обмен информацией: они обеспечивают быстрый и удобный обмен сообщениями, документами, файлами и другой информацией между сотрудниками.

  • Коллаборация: они позволяют сотрудникам совместно работать над проектами, делиться идеями, комментировать и редактировать документы одновременно.

  • Управление задачами и проектами: они предоставляют инструменты для создания, назначения, отслеживания и контроля выполнения задач и проектов.

  • Организация и планирование встреч и совещаний: они помогают сотрудникам создавать расписания, приглашать участников, отправлять напоминания и проводить онлайн-встречи.

  • Социальное взаимодействие: они способствуют созданию сообществ, форумов и виртуальных рабочих групп, где сотрудники могут делиться опытом, задавать вопросы, обсуждать темы и устанавливать более тесные связи.

  • Управление знаниями и информацией: они предоставляют средства для создания и хранения базы знаний, документации, процедур и руководств, облегчая доступ и обмен информацией.

  • Уведомления и оповещения: они позволяют быстро и эффективно уведомлять сотрудников о важных событиях, изменениях, сроках и других ситуациях.

Основные пользователи Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации в основном используют следующие группы пользователей:

  • сотрудники офисов и подразделений компаний для оперативного обмена информацией и координации работы в рамках текущих задач и проектов;
  • проектные команды, работающие над комплексными задачами, для организации совместного труда, обсуждения деталей и отслеживания прогресса выполнения работ;
  • удалённые работники и филиалы компаний для поддержания связи с центральным офисом и коллегами, обмена документами и участия в совещаниях;
  • управленческий персонал и руководители для проведения видеоконференций, оперативного контроля за выполнением задач и распределения ресурсов;
  • специалисты служб поддержки и клиентских служб для коммуникации с клиентами и внутренними подразделениями, оперативного решения возникающих вопросов.
Обзор основных функций и возможностей Средства корпоративной коммуникации
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Рекомендации по выбору Средства корпоративной коммуникации

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Средства корпоративной коммуникации (СКК) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность использования СКК в рамках конкретных бизнес-процессов и стратегических целей организации. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные решения с базовым набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются масштабируемые платформы с расширенными возможностями интеграции и управления большими объёмами данных. Также важно учесть отраслевые требования и нормативные ограничения — например, в финансовом секторе и здравоохранении действуют строгие правила обработки и защиты персональных данных, что предъявляет особые требования к уровню безопасности и конфиденциальности СКК. Не менее значимыми являются технические ограничения инфраструктуры компании, включая пропускную способность сети, совместимость с существующими ИТ-системами и требования к аппаратным ресурсам.

Ключевые аспекты при принятии решения:

  • совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой (поддержка существующих операционных систем, браузеров и других программных продуктов);
  • наличие функций, соответствующих специфике бизнес-процессов (например, возможность интеграции с системами электронного документооборота, CRM или ERP);
  • уровень безопасности и соответствия отраслевым стандартам (шифрование данных, аутентификация пользователей, аудит действий в системе);
  • возможности масштабирования и адаптации под растущий объём пользователей и данных;
  • поддержка различных каналов коммуникации (мгновенные сообщения, чаты, аудио- и видеозвонки, вебинары);
  • наличие инструментов для совместной работы над документами и проектами (совместное редактирование, версионирование, управление задачами);
  • удобство интерфейса и простота использования для конечных пользователей;
  • наличие технической поддержки и обновлений со стороны поставщика решения;
  • стоимость владения, включая лицензии, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное тестирование нескольких отобранных СКК с участием ключевых пользователей и IT-специалистов. Это позволит оценить практическую применимость решения, выявить возможные проблемы с интеграцией и использованием, а также получить обратную связь от будущих пользователей. Особое внимание при тестировании стоит уделить проверке производительности системы при пиковых нагрузках и оценке уровня защиты данных.

Выгоды, преимущества и польза от применения Средства корпоративной коммуникации

Средства корпоративной коммуникации (СКК) играют ключевую роль в оптимизации внутренних бизнес-процессов и повышении эффективности работы организации. Они способствуют улучшению взаимодействия между сотрудниками, сокращению времени на решение задач и повышению общей продуктивности компании. Среди основных преимуществ СКК можно выделить:

  • Упрощение взаимодействия между сотрудниками. СКК обеспечивают мгновенный обмен информацией, что позволяет сотрудникам быстро согласовывать действия, обсуждать рабочие вопросы и принимать решения без необходимости личных встреч.

  • Повышение эффективности совместной работы. Инструменты для совместного редактирования документов и управления проектами позволяют команде одновременно работать над задачами, отслеживать изменения и контролировать выполнение этапов проекта.

  • Сокращение времени на коммуникацию. За счёт использования чатов, аудио- и видеосвязи сокращается время, необходимое для обсуждения рабочих вопросов, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на выполнении основных задач.

  • Улучшение координации работы распределённых команд. СКК позволяют эффективно взаимодействовать сотрудникам, находящимся в разных офисах или работающих удалённо, обеспечивая единый канал коммуникации и доступ к общей информации.

  • Снижение затрат на организацию встреч и совещаний. Видео-конференц-связь и другие инструменты СКК минимизируют необходимость в физических встречах, что снижает расходы на транспорт, аренду помещений и другие сопутствующие затраты.

  • Упрощение процесса онбординга и обучения новых сотрудников. СКК позволяют быстро вводить новых сотрудников в курс дела, предоставлять им доступ к необходимой информации и обучающим материалам, а также организовывать онлайн-тренинги и вебинары.

  • Повышение прозрачности рабочих процессов. Благодаря возможности отслеживания истории общения, изменений в документах и прогресса по проектам, СКК способствуют повышению прозрачности и контролируемости рабочих процессов в организации.

Отличительные черты Средства корпоративной коммуникации

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Средства корпоративной коммуникации, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме реального времени,
  • поддержка создания и управления групповыми чатами для обсуждения проектов и задач,
  • реализация функций аудио- и видео-конференцсвязи для проведения совещаний и презентаций,
  • возможность совместного редактирования документов и работы с файлами в онлайн-режиме,
  • инструменты для планирования встреч и координации рабочего времени участников проектов.
Тенденции в области Средства корпоративной коммуникации

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке средств корпоративной коммуникации (СКК) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией продвинутых технологий и повышением уровня безопасности. Среди ключевых трендов — дальнейшее развитие мультиплатформенности, расширение возможностей для коллаборативной работы, внедрение более сложных алгоритмов искусственного интеллекта, усиление защиты данных и оптимизация пользовательского опыта.

  • Интеграция с генеративными ИИ-моделями. СКК будут включать инструменты на базе генеративных моделей ИИ для автоматизации создания контента, ответов на типовые запросы и поддержки пользователей, что повысит эффективность коммуникации и снизит нагрузку на сотрудников.

  • Расширение функционала для совместной работы. Развитие инструментов для совместного редактирования документов, управления проектами и проведения мозговых штурмов в режиме реального времени, что позволит повысить продуктивность командных работ.

  • Углублённая аналитика коммуникационных процессов. Внедрение продвинутых аналитических инструментов для мониторинга и анализа взаимодействия сотрудников, выявления узких мест в коммуникациях и оптимизации рабочих процессов.

  • Усиление мер кибербезопасности. Реализация более сложных механизмов шифрования, аутентификации и защиты данных, а также использование блокчейн-технологий для обеспечения целостности и конфиденциальности корпоративной информации.

  • Развитие мультиплатформенности и кросс-девайс совместимости. Обеспечение бесперебойной работы СКК на различных устройствах и операционных системах, что позволит сотрудникам быть на связи независимо от используемого оборудования.

  • Внедрение расширенных возможностей VR и AR. Использование технологий виртуальной и дополненной реальности для проведения иммерсивных встреч, обучения сотрудников и визуализации данных, что сделает коммуникацию более наглядной и эффективной.

  • Персонализация пользовательского интерфейса. Разработка адаптивных интерфейсов, учитывающих индивидуальные предпочтения и рабочие привычки пользователей, что повысит удобство работы с СКК и снизит время на поиск необходимых функций.

В каких странах разрабатываются Средства корпоративной коммуникации
Компании-разработчики, создающие corporative-communication-tools, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Япония
Cacoo, Univerge Contact Center
Эстония
iMind
Дания
Airtame Hybrid
США
ПланФикс, Cisco Jabber, Slack, Zoom, Zulip, LinkedIn, Jive, Microsoft Viva Connections, Salesforce Chatter, Oracle Social Network, Yammer, Google Chat, Google Meet, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Webex App, WebEx Meetings, Zoom Rooms, GoTo Webinar, GoTo Connect, RingCentral Video, RingCentral Team Messaging, Signal, Skype, Skype для Бизнеса, Snapchat, WebEx Messaging, WhatsApp, Guilded, TeamSpeak, Microsoft SharePoint, Discord, Facebook Messenger, GoTo Meeting, Mattermost, Google Hangouts, ClickUp, Notion, Miro, Microsoft Viva, Билайн Виртуальная АТС, Brosix, Chrome Remote Desktop, Zoom Team Chat, Google Workspace, 8x8 Work, Coda, OnBoard, SendPulse, MailChimp, AweSun Remote Desktop, G Suite, ESN, Adobe Connect, Adobe Experience Manager Guides, Webex Board Series, Cisco Unified ICM, Cisco UCCX, Cisco UCCE, Cisco Packaged CCE, Cisco Hosted Collaboration for CC, Zoom Webinars, Zoom Whiteboard, RingCentral Video Meetings, Aspect Unified IP, Limnu, SnapComms, BlueLeap Connector, Slab, Swit, Alleo, Bluescape, Breeze, Foxit PDF Editor, MiaRec, Neudesic Pulse, Prelay, join.me, GoTo Training, Tettra, contentmarketing.ai, Coolfire Core, Avaya Spaces, uContact, Smart CTI Connector, IBM Connections, Infor Ming.le, Chanty, Explain Everything, InfinCE, Speakap, Freehand, theEMPLOYEEapp, Workzone, Jive-n Interactive Intranet, Jive-n, Bloomfire, Lucidspark, Spontania, DeskAlerts, Office 365, Office 2013 Pro Plus, Exchange, Lync, Microsoft Productivity, Amazon Chime, Hoylu, Limeade Engagement, Limeade Inclusion, Билайн Продвижение, Microsoft Whiteboard, Mural, Padlet, Whimsical, FigJam, Microsoft Viva Engage, Mailerlite, Constant Contact, Jamboard, ServiceNow Employee Center, SocialText, Empuls, Yammer Social, Cerkl Broadcast, Kaltura Video Communications and Collaboration, TaskRay, EmpowerPoints, PoliteMail, Sitrion Social Workplace, Pebb, Contact Centre, Slingshot, Intercall Unified Meeting 5, KnowledgeOwl, Liferay Social Office, PDF Converter for SharePoint, ProcessOn, ProProfs Knowledge Base, UKG Talk, VideoMeet, VidyoConnect, Zimbra, Help Lightning, Trainual, GlobalMeet Webcast
Мальта
Remote.Team
Тайвань (Китай)
Vital Knowledge
Казахстан
Sanau, SpecLINK, CorpChat
Великобритания
Revolt, LoopUp Remote Meetings, Event by LoopUp, Qatalog, Liberty Connect, Scoro
Швеция
FlatFrog Board
Бразилия
Deep
Канада
Lifesize, BigBlueButton, Stormboard, Contact Center for Enterprise, Contact Center as a Service, Contact Center as a Platform, Altitude Xperience, Leankor, MiContact Center Enterprise, MiVoice Connect Contact Center, Holler
Болгария
Havelock
Филиппины
Noda Contact Center, Telerain
Германия
XING, HumHub, AnyDesk, Planio, TeamViewer Remote, awork, Conceptboard, SAP SuccessFactors Work Zone, SAP Build Work Zone, SAP Jam, Flip AI-platform, Arthur, OpenScape Contact Center Enterprise, OpenScape Contact Center Agile, OpenScape Contact Center Campaign Director, SeaTable
Словакия
Slido
Гонконг (Китай)
BoardMix, ezTalks Meetings, YOOV
Финляндия
Sketchboard, Howspace
Бельгия
Zellim
Иордания
CarrotCut
Объединенные Арабские Эмираты
Telegram
Кипр
Geekbot
Нидерланды
Workspace 365, Anywhere365, Wyzetalk
Израиль
KMS Lighthouse, Aeonix Contact Center
Китай
Yealink Meeting Server, HUAWEI CLOUD Meeting, WeChat, Lark, G-Net MeetNow, Teambition, VooV Meeting, Huawei CloudLink Video Conferencing Platform, HUAWEI CloudLink Telepresence Series, TrueMeet, ZXNGCC
Польша
ClickMeeting, GetResponse
Сингапур
ChatInsight.AI
Индия
Zoho Meeting, HCL Connections, Zoho Connect, Zoho Cliq, HoduCC Contact Center, Assist365, Cherrywork Intelligent Work Management, Celoxis, Zoho Webinar, Zoho Learn, HCL Sametime, Knowmax, CZ Contact Center Enterprise Suite
Литва
MyOwnConference, JungleMail, OXON
Италия
Uppwise CWM
Румыния
Mediatel Data
Австрия
eyeson
Австралия
Confluence, LivePro Knowledge Management, Mezzanine
Франция
Witivio 365, UbiKey, Slite, OmniTouch Contact Center, OpenTouch Customer Service, eXo Platform, Wimi, Klaxoon Board
Швейцария
Collaboard, Threema Work, Cerri Work, kMeet
Испания
Nuclia, Zyncro Tech
Россия
Directum Omni, iSpring Learn, Minerva Knowledge, МояКоманда, Контур.Толк, K-Team HRM, eXpress, WEEEK, Аспро.Cloud, WikiWorks, Directum Portal, Wazzup, Swarmica, Visary Call, Co.in, 1С-Коннект, Gurucan, Neon HRM, MAX, VK People Hub Talent, Talent Rocks, Тил Эйчар, Пряники, Saby My — Корпоративный портал, TenChat, VK People Hub Social, Compass, Контур.Гособлако, O!task, РТУ-Коннект, ЛидерТаск, Yonote, Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации, MyBoards, Leader-ID, DaOffice, Casebook, Websoft HCM, Motivity, Mirapolis HCM, Пульс, Squadus, Эквио, Таламус, GetCourse, Онто, Gran KMS, Im'work, Р7-Команда, Сферум, ICQ, Pruffme, Samoware, VK Звонки, VK Teams, VideoMost, ВКУРСЕ, Пеликан, МТС Линк Чаты, МТС Линк Встречи, Пачка, TrueConf Server, Яндекс Мессенджер, Контур.Админ, Видеоселектор, IVA Connect, IVA One, Битрикс24 Синк, Smarty Мессенджер, 1F Teams, Битрикс24 Мессенджер, PostLink, Tada.team, VirtualRoom, Контур.Толк Вебинары, Сетка, МТС Линк Вебинары, Facecast, Вебинар FM, Incomand, Executive.ru, ТамТам, Яндекс.Телемост, amo, Dialog, ViPNet CSS Connect, РОСЧАТ, Mango Talker, Salute Jazz, ВИДЕО КОНТУР, ХайХаб, Dion, Oktell Studio, Mailion, МойОфис Почта, Naumen KnowledgeCat, InKnowledge, Mint, IVA MCU, EvaWiki, Ассистент Удаленный доступ, VideoGrace, Forcase, Яндекс.Телефония, Caselook, Platrum, Cerebro, RuDesktop, Minerva Portal, Bopup, Naumen KMS, УЗОР, MAC-Радар, MyDigitalHelmet, БИТ.Phone, ЯЭксперт, АвтоБриф, Roboschool, KeepChat, ZMeet, VideoChat, СМС-Органайзер, СИГМА.ВКС, Meets, Модули, Сикорд, DTalks, UnicChat, Гери, Butler, Kasanie, Calltouch Предикт, QsIQ, CallForce, Экзарх, Quantum, СВВС, SmartMail, Мяудза, Лайнер, ЭльДокА, TWIN, DaData, TrustViewerPro, Sipuni, UniSender, WorksPad, ЕДС-регион, Комитет Онлайн, Электронные собрания, Скорозвон, Jivo, Авантелеком Центр обработки вызовов, Teamly, Stream Telecom, Сервис email-маркетинга DashaMail, МТС Маркетолог, МегаФон Таргет, Яндекс Доски, МегаФон Виртуальная АТС, Ростелеком Виртуальная АТС, МТС Exolve Виртуальная АТС, Компас ERP, ScienceAdmin, Yandex Wiki, EraLink, VK Доска, МТС Линк Доски, flip, Holst, CallShark, RuPost, WhenSpeak, RedSMS, Mailganer, Фармконтроль, AlterOffice, АрхиГраф.Мир, 1С:Номенклатура, MikoPBX, Digitender, Экстрим.Архив, llacot, Grebennikon, Vexperte, invest-ra, DATALIB, ЛАН.Телекоммуникация, Bravo, RuStore, CDO.Meet, Эллис, CerebroSQL, WalkieFleet, Telik, Ф.Мобайл, РЕПАБ, meet2b, N-Kraft.Sender, TAVRO, Симпозиум, Jumse, Yolka, Index5, Talisman, UC.Meet, ACMS, EdgeConf, Codeby-ed, Консьерж, Bankirro, Verbosity, CHOPBOT, Бриз, MYCIE, Отамесседж, Doc&Board, ПОЧТА73, ИВОЛГА, Неопоиск, AVAREANGE, AVELANA, D2VerbAI, NG-ATC, MySuperChat, КонектУМ, Орбита.Челлендж, Gramax, Битрикс24.HRM, МТС Линк
Норвегия
Whereby, Pexip
Люксембург
Viber
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса