Описание системы Avaya Spaces

Avaya Spaces — это платформа для унифицированных коммуникаций, обеспечивающая видеоконференции и взаимодействие в рабочих группах для организаций любого масштаба.

Программный продукт Avaya Spaces (рус. Аваия Спейс) от компании-разработчика Avaya предназначен для создания интегрированной коммуникационной среды в организациях — обеспечивает унифицированные коммуникации, включая обмен мгновенными сообщениями, организацию аудио- и видеосвязи, а также предоставляет возможности для совместной работы пользователей в рамках единой платформы.

Система Avaya Spaces ориентирована на руководителей и сотрудников компаний, которым требуется инструмент для организации защищённого корпоративного взаимодействия и проведения видеоконференций, включая менеджеров по работе с клиентами, руководителей подразделений, специалистов контакт-центров и сотрудников, работающих в удалённом режиме.

Система будет актуальна для организаций различного масштаба — от небольших предприятий до крупных корпораций и холдингов, действующих в таких отраслях, как финансы, здравоохранение, образование, промышленность, торговля и услуги, где важна интеграция коммуникационных платформ и обеспечение высокого уровня безопасности данных.

Функциональные возможности Avaya Spaces:

• Видеоконференции. Платформа предоставляет возможность проведения видеоконференций с участием нескольких пользователей, что позволяет организовывать онлайн-встречи и обсуждения в режиме реального времени.
• Обмен сообщениями. Система включает функционал для обмена текстовыми сообщениями, что обеспечивает быструю и удобную коммуникацию между участниками.
• Совместная работа с документами. Пользователи могут совместно работать с документами, обмениваться файлами и вносить изменения в режиме онлайн, что упрощает процесс коллективной работы над проектами.
• Создание виртуальных комнат. Платформа позволяет создавать виртуальные комнаты для различных групп пользователей, что способствует организации структурированного общения и работы в рамках отдельных проектов или задач.
• Поддержка различных устройств. Avaya Spaces обеспечивает совместимость с различными устройствами, включая компьютеры, планшеты и смартфоны, что позволяет пользователям подключаться к конференциям с любых гаджетов.
• Запись конференций. Система даёт возможность записывать видеоконференции, что позволяет сохранить информацию о проведённых встречах и использовать её в дальнейшем для анализа или ознакомления отсутствовавших участников.
• Демонстрация экрана. Пользователи могут демонстрировать свой экран другим участникам конференции, что полезно для презентаций, обучения и совместной работы над визуальным контентом.
• Управление участниками. Платформа предоставляет инструменты для управления участниками конференции, включая возможность добавления и удаления пользователей, назначения ролей и контроля за доступом к различным функциям.
• Инструменты для повышения вовлечённости. В системе доступны различные инструменты, которые помогают повысить вовлечённость участников во время конференций, например, опросы, голосования и другие интерактивные элементы.