Описание системы TaskRay

TaskRay — это система управления совместной работой, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов в компаниях, интегрированная с Salesforce, обеспечивает межотдельское взаимодействие и управление задачами.. Программный продукт TaskRay (рус. ТаскРэй) от компании-разработчика TaskRay предназначен для управления проектами, задачами и ресурсами в корпоративной среде на базе платформы Salesforce. Он обеспечивает интеграцию бизнес-процессов, упрощает взаимодействие между подразделениями и расширяет возможности применения функционала Salesforce в различных сегментах предприятия.

Система TaskRay ориентирована на руководителей проектов, менеджеров по работе с ресурсами, координаторов межотделового взаимодействия и специалистов по управлению бизнес-процессами в крупных и средних предприятиях, которые используют экосистему Salesforce и нуждаются в инструментах для оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности кросс-функционального сотрудничества.

Система подходит компаниям из различных отраслей, включая IT, строительство, консалтинг, производство и сферу услуг, где требуется интеграция управленческих инструментов с существующей CRM-системой и реализация комплексных проектов с участием нескольких подразделений.

Функциональные возможности TaskRay:

• Управление проектами. Платформа предоставляет инструменты для планирования, отслеживания и контроля проектов, позволяя пользователям устанавливать цели, определять этапы выполнения и отслеживать прогресс в режиме реального времени.

• Организация работы с задачами. TaskRay позволяет создавать задачи, распределять их между участниками, устанавливать приоритеты и сроки выполнения, а также отслеживать статус задач и получать уведомления об изменениях.

• Распределение и управление ресурсами. Система помогает оптимизировать использование ресурсов, включая человеческие, материальные и финансовые, обеспечивая эффективное распределение нагрузки и контроль за использованием ресурсов.

• Поддержка межотдельского взаимодействия. Платформа способствует улучшению коммуникации и координации между различными подразделениями компании, обеспечивая общий доступ к информации и возможность совместного использования данных и инструментов.

• Визуализация рабочих процессов. TaskRay предлагает инструменты для визуализации рабочих процессов, такие как диаграммы Ганта и другие графические представления, которые помогают лучше понять структуру проекта и взаимосвязи между задачами.

• Отслеживание времени и усилий. Система позволяет отслеживать затраченное на задачи время и усилия, что полезно для анализа производительности, планирования будущих проектов и оптимизации рабочих процессов.

• Создание и управление рабочими потоками. Платформа даёт возможность настраивать и управлять рабочими потоками, автоматизируя рутинные операции и упрощая выполнение повторяющихся задач.

• Формирование отчётности. TaskRay предоставляет инструменты для создания различных видов отчётов о ходе выполнения проектов, задачах и использовании ресурсов, что облегчает анализ результатов и принятие управленческих решений.