Описание системы ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base Software — это система управления знаниями для генерации и распространения информации, включающая инструменты опросов, чата, службы поддержки и управления проектами. Программный продукт ProProfs Knowledge Base (рус. ПроПрофс База Знаний) от компании-разработчика ProProfs предназначен для создания и распространения корпоративных знаний. Он предоставляет набор инструментов, включая конструктор опросов, чат, службу поддержки, систему управления проектами, средства для создания обучающих материалов и управления обучением, а также механизмы проведения опросов и тестов, поддерживающие более 70 языков.

Система ProProfs Knowledge Base ориентирована на компании среднего и крупного бизнеса, которые нуждаются в инструментах для систематизации и распространения знаний среди сотрудников и клиентов. Среди потенциальных пользователей — менеджеры по работе с клиентами, специалисты службы поддержки, руководители проектов, тренеры и методисты корпоративного обучения, а также специалисты отделов разработки и внедрения внутренних корпоративных систем. Продукт будет полезен в таких отраслях, как IT, образование, консалтинг, производство и сфера услуг, где требуется активное использование и обновление баз знаний и обучающих материалов.