Описание системы DeskAlerts

DeskAlerts — это платформа для корпоративного оповещения, предназначенная для оперативного распространения критически важной информации, мониторинга подтверждения получения уведомлений и проведения опросов среди сотрудников различных организаций.

Программный продукт DeskAlerts (рус. ДескЭлэртс) от компании-разработчика ToolBarStudio предназначен для организации корпоративной системы оповещения, обеспечивающей оперативное и целевое распространение критически важной информации внутри организации. Платформа позволяет доставлять оповещения на различные устройства, отслеживать факт их получения и подтверждения сотрудниками, а также проводить опросы и собирать обратную связь от персонала.

Система DeskAlerts ориентирована на руководителей и специалистов подразделений ИТ, безопасности, коммуникаций, HR и комплаенса в организациях различного масштаба — от средних предприятий до крупных корпораций и холдингов, включая образовательные и военные учреждения, а также регуляторные органы.

Система будет полезна компаниям, которым требуется оперативный механизм распространения критически важных уведомлений и сбора обратной связи от персонала в условиях, когда традиционные каналы коммуникации неэффективны или недоступны.

Функциональные возможности DeskAlerts:

• Отправка оповещений. Платформа позволяет оперативно рассылать критически важные сообщения внутри организации, обеспечивая их доставку на различные устройства и гарантируя, что сотрудники получат и подтвердят получение информации.
• Отслеживание подтверждения получения сообщений. Система предоставляет метрики в режиме реального времени, позволяющие отслеживать, кто и когда подтвердил получение оповещений, что даёт возможность получить полную картину доставки сообщений.
• Распространение срочных уведомлений. DeskAlerts эффективно используется для мгновенного информирования сотрудников о чрезвычайных ситуациях, срочных изменениях и других важных событиях, требующих немедленной реакции.
• Замена электронной почты в кризисных ситуациях. Платформа позволяет быстро привлечь внимание персонала в кризисных условиях, когда использование электронной почты может быть неэффективным или затруднительным.
• Предоставление IT-обновлений. Система подходит для оперативного информирования сотрудников об изменениях в IT-инфраструктуре, выпуске обновлений программного обеспечения и других IT-событиях.
• Проведение опросов и анкетирования. DeskAlerts даёт возможность собирать обратную связь от сотрудников, проводить опросы и анкетирование, что может быть полезно для различных подразделений организации.
• Применение в различных подразделениях. Платформа находит применение в HR, IT, коммуникационных отделах, службах безопасности и подразделениях, отвечающих за соблюдение нормативных требований.
• Использование в разных секторах. DeskAlerts применяется в военных структурах, образовательных учреждениях и регулирующих организациях, что свидетельствует о её универсальности и широких возможностях адаптации под различные задачи.