Описание системы BSS-360

BSS-360 — это low-code платформа для телеком-компаний, позволяющая быстро внедрять цифровые сервисы, автоматизировать постпродажные операции и оптимизировать взаимодействие с абонентами. Функциональные возможности BSS-360:

• Управление жизненным циклом разработки ПО. Платформа обеспечивает комплексное управление всеми этапами разработки программного обеспечения, от начального проектирования до эксплуатации и сопровождения, что позволяет оптимизировать процессы и сократить время вывода продукта на рынок.

• Низкокодовое создание приложений. BSS-360 использует библиотеку готовых программных модулей, что даёт возможность разрабатывать приложения с минимальным объёмом кодирования, ускоряя процесс создания новых решений.

• Персонализация приложений в режиме реального времени. Пользователи могут адаптировать и модифицировать приложения непосредственно во время их работы, что повышает гибкость использования и позволяет быстро реагировать на изменяющиеся требования бизнеса.

• Упрощение технического обслуживания. Архитектура платформы спроектирована так, чтобы облегчить обновление и поддержку приложений, снижая тем самым затраты на их сопровождение и минимизируя простои.

• Внедрение цифровых сервисов в телекоммуникациях. BSS-360 помогает компаниям быстро запускать новые цифровые услуги, улучшая тем самым конкурентоспособность на рынке и расширяя спектр предлагаемых сервисов.

• Оптимизация взаимодействия с абонентами. Платформа предоставляет инструменты для улучшения качества обслуживания клиентов, автоматизации обработки запросов и повышения уровня удовлетворённости абонентов.

• Автоматизация постпродажных операций. BSS-360 позволяет автоматизировать рутинные процессы, связанные с обслуживанием после продажи, что сокращает время обработки запросов и повышает эффективность работы службы поддержки.