Главная>Операционное управление (СОУ)
Системы операционного управления (СОУ)
Системы операционного управления (СОУ, англ. Operational Management Systems, OM) – это специализированные программные продукты, помогающие управлять в компании процессами, проектами, программами и задачами.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы операционного управления, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
- автоматизация распределения задач между сотрудниками и подразделениями, учитывая их компетенции и текущую загрузку,
- управление жизненным циклом проектов, включая планирование этапов, контроль сроков и ресурсов,
- координация взаимодействия между различными процессами и проектами в компании, обеспечение их согласованности и синхронизации,
- отслеживание выполнения задач и проектов в режиме реального времени, предоставление актуальной информации о статусе работ,
- гибкое управление изменениями в планах и задачах, возможность оперативно корректировать приоритеты и ресурсы.
Системы
РуководствоСравнение Системы операционного управления (СОУ)
Выбрать по критериям:
Категории
Системы операционного управления (СОУ)
Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 103
WEEEK от WEEEK
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки П ... Узнать больше про WEEEK
FeedBackTalk от ТехноИнтеллект
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально. Программный продукт FeedBackTalk (рус. ФидБэкТолк) от компании-разработчика ТехноИнтеллект предназначен для проведения опросов, сбора обрат ... Узнать больше про FeedBackTalk
ПланФикс от Сфера
ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов. Система-трансформер ПланФикс от компании Сфера предназначена для управления работой всех подразделений компани ... Узнать больше про ПланФикс
Directum Targets от Directum
Directum Targets — это система для эффективного управления стратегией компании, включающая инструменты определения целей, распределения их по уровням управления и контроля достижения с помощью методологий OKR, MBO и BSC. Программный продукт Directum Targets (рус. Директум Таргетс) от компании Directum предназначен для эффективного управления страте ... Узнать больше про Directum Targets
Аспро.Cloud от Аспро
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и ... Узнать больше про Аспро.Cloud
Мегаплан от Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом. Программный продукт Мегаплан от компании Мегаплан – это корпоративная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), позволяющая оптимизировать маркетинговые активности, процесс продажи и поддержку клиентов. Программный ... Узнать больше про Мегаплан
ADVANTA от ГК ADVANTA
ADVANTA — это готовая система управления проектами, которая покрывает все процессы проектного управления, автоматизирует работу всех участников, позволяет планировать и контролировать ресурсы проектов. Узнать больше про ADVANTA
Аспро.Agile от Аспро
Аспро.Agile — это таск-менеджер для командной работы над проектами. Узнать больше про Аспро.Agile
ЛидерТаск от Органайзер Лидертаск (ТМ Лидертаск)
ЛидерТаск — это система управления задачами и проектами для личной и командной работы. Объединяет планировщик, календарь и менеджер проектов. Узнать больше про ЛидерТаск
Yonote от WILIX
Yonote — это сервис "всё-в-одном" для организации данных, командной работы и управления знаниями. Объединяет в себе основные принципы KMS-систем, обеспечивая порядок и эффективность как для команд, так и для отдельных пользователей. Узнать больше про Yonote
Upservice от Софтвоя
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса. Программный продукт Upservice (рус. Апсервис) от компании Софтвоя предназначен для обработки заявок клиентов в единой системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчётности. Система может использоваться как через браузер, так и при помощи мобиль ... Узнать больше про Upservice
Shtab от Stik
Shtab — это платформа управления проектами и задачами с трекером времени, отчетностью и файловым хранилищем; доступна в облаке и on‑premise, поддерживает веб, десктоп и iOS для работы команд и отделов. Узнать больше про Shtab
O!task от ИП Радченко В. Ю. (ТМ O!task)
O!task — это единое пространство для управления проектами, задачами, CRM, базой знаний и финансами с гибкими уровнями доступа. Узнать больше про O!task
Projecto от Проджекто
Projecto — это таск-менеджер с широким функционалом, который подойдет как для небольших, так и для крупных компаний. Сервис объединяет в одном месте задачи, проекты, заметки, документы, функциональный календарь и оргструктуру. Узнать больше про Projecto
Spider Project от Спайдер Проджект
Spider Project — это профессиональная система управления проектами, разработанная в России. Она используется для планирования, оптимизации и контроля проектов любой сложности. Узнать больше про Spider Project
Linkage Цифровой управленец от Westlink Group
Linkage Цифровой управленец — это экосистема программных решений для управления бизнесом, включенная в реестр российского ПО. Узнать больше про Linkage Цифровой управленец
A2B от А2Б
A2B — это комплексная система управления бизнесом, объединяющая электронный документооборот, CRM, управление проектами и задачами для компаний малого и среднего бизнеса. Узнать больше про A2B
АЛТИУС — Управление строительством от АЛТИУС Софт
АЛТИУС - Управление строительством — это система для управления строительной организацией, позволяющая полностью автоматизировать бизнес-процессы строительных компаний. Узнать больше про АЛТИУС — Управление строительством
SimpleOne SDLC от SimpleOne
SimpleOne SDLC — это система управления разработкой программных продуктов и решений на основе гибких методологий.. Узнать больше про SimpleOne SDLC
GanttPRO от DPM SOLUTIONS (TM GanttPRO)
GanttPRO — это инструмент для управления проектами на основе онлайн-диаграммы Ганта. Помогает командам взаимодействовать, управлять задачами, сроками и дедлайнами, ресурсами и бюджетами. Узнать больше про GanttPRO
Comindware Business Application Platform от Comindware
Comindware Business Application Platform — это малокодовая (low-code) платформа для разработки, запуска и поддержки бизнес-приложений управления операциями любого типа и сложности. Узнать больше про Comindware Business Application Platform
Timetta от РЕД Лаб (ТМ Timetta)
Timetta — это решение для средних и крупных проектно-ориентированных компаний. Включает 8 самостоятельных приложений для управления проектами, ресурсами, задачами, финансами, биллингом и клиентами. Узнать больше про Timetta
Visary Tracker от БизнесАвтоматика, НПЦ
Visary Tracker — это российский облачный таск-трекер для работы над проектами по гибким (Agile) методологиям Kanban и Scrum. Узнать больше про Visary Tracker
Сметтер от СМТР (ТМ Сметтер)
Сметтер — это сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ, позволяющий управлять проектами, составлять сметы, контролировать финансы и документооборот, оптимизировать работу команды. Узнать больше про Сметтер
Visary Project от БизнесАвтоматика, НПЦ
Visary Project — это универсальное программное решение для управления проектами, программами и портфелями проектов, а также отдельными задачами с возможностью планирования и оценки ресурсного потенциала. Узнать больше про Visary Project
Directum Projects от Directum
Directum Projects — это система для комплексного управления проектами, портфелями проектов и командами в организации, позволяющая планировать, отслеживать и анализировать ход проектов, контролировать сроки, бюджеты и ресурсы. Узнать больше про Directum Projects
Кайтен от Кайтен Софтвер
Кайтен — это программный продукт для управления бизнес-процессами, который позволяет автоматизировать задачи, оптимизировать работу и повышать эффективность деятельности компаний за счёт визуализации и аналитики процессов. Узнать больше про Кайтен
Ведок от КС-Консалтинг (Софт)
Ведок — это система для автоматизации документооборота и управления бизнес‑процессами, объединяющая учёт корреспонденции, работу с договорами и задачами для малого и среднего бизнеса, ведение клиентской базы. Узнать больше про Ведок
solOS от Солос
solOS — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов, обеспечивающая эффективное управление данными и оптимизацию работы компании за счёт интеграции современных технологий и инструментов аналитики. Узнать больше про solOS
IconTeam от Айкон Софт
IconTeam — это комплексное программное решение для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления предприятием, обеспечивающее интеграцию данных и оптимизацию работы различных подразделений. Узнать больше про IconTeam
1С:Управление холдингом от 1С
1С:Управление холдингом — это система для автоматизации управления холдингами, обеспечивающая контроль и анализ бизнес-процессов. Узнать больше про 1С:Управление холдингом
Экзон Управление строительством от Аник Лаб
ЭКЗОН Управление строительством — это комплексное программное решение для автоматизации процессов управления строительными проектами, обеспечивающее эффективное планирование, контроль и анализ всех этапов строительства. Узнать больше про Экзон Управление строительством
VK Workspace от VK Digital Technologies
VK Workspace — это корпоративная платформа для совместной работы, управления задачами и обмена документами. Узнать больше про VK Workspace
Smartsheet от Smartsheet
Smartsheet — это инструмент для оперативного управления проектами и задачами, обеспечивающий совместную работу пользователей. Узнать больше про Smartsheet
Global-ERP от Бизнес Технологии
Global-ERP — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов предприятия, обеспечивающее эффективное управление ресурсами и повышение производительности за счёт интеграции ключевых функций в единую систему. Узнать больше про Global-ERP
Yandex Tracker от Яндекс
Yandex Tracker — это инструмент для управления задачами и проектами, обеспечивающий контроль рабочих процессов и координацию команды. Узнать больше про Yandex Tracker
Asana от Asana
Asana — это инструмент для управления проектами и задачами, обеспечивающий координацию работы команды и контроль выполнения работ. Узнать больше про Asana
Jira от Atlassian
Jira — это инструмент для управления проектами и задачами, используемый в разработке ПО и других областях. Узнать больше про Jira
MAS Project от MAS Project
MAS Project — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и управления проектами, который помогает оптимизировать работу компаний и повышать их эффективность за счёт использования современных технологий и инструментов аналитики. Узнать больше про MAS Project
Monday.com от WorkOS
Monday.com — это система оперативного управления, предназначенная для координации рабочих процессов и задач в организации. Узнать больше про Monday.com
Wrike от Wrike
Wrike — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и контроля задач и проектов. Узнать больше про Wrike
Pyrus от Pyrus
Pyrus — это малокодовая платформа для автоматизации бизнес-процессов, позволяющая создавать настраиваемые цифровые рабочие процессы без необходимости программирования. Узнать больше про Pyrus
ClickUp от ClickUp
ClickUp — это инструмент для управления проектами и задачами, который позволяет командам эффективно сотрудничать и достигать поставленных целей, предоставляя широкий спектр функций для планирования, отслеживания и анализа работы. Узнать больше про ClickUp
Сфера.Команда от Т1 Инновации
Сфера.Команда — это комплексная платформа для автоматизации процессов управления персоналом, обеспечивающая эффективное взаимодействие сотрудников и оптимизацию бизнес-процессов в организации. Узнать больше про Сфера.Команда
CST ABViewer от Софт Голд
CST ABViewer — это программа для просмотра и работы с файлами геометрического проектирования. Узнать больше про CST ABViewer
BIPULSE от ИП Васильев В. А.
BIPULSE — это программный продукт для автоматизации управленческих и бизнес-процессов, позволяющий повысить эффективность работы компании за счёт оптимизации процессов планирования, учёта и контроля. Узнать больше про BIPULSE
Platrum от Platrum
Platrum — это платформа для управления знаниями и совместной работы, которая позволяет автоматизировать рутинные процессы, эффективно обмениваться информацией и развивать корпоративную культуру. Узнать больше про Platrum
ITA FORMS от АйТи-Альянс
ITA FORMS — это система управления рабочими процессами, предназначенная для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организации. Узнать больше про ITA FORMS
IntraService от IntraService
IntraService — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обслуживания и управления клиентскими отношениями. Узнать больше про IntraService
Первая Форма от 1Форма
Первая Форма — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организаций за счёт оптимизации управления задачами и ресурсами. Узнать больше про Первая Форма
Cerebro от Церебро
Cerebro — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления, предоставляющая инструменты для анализа данных, прогнозирования и оптимизации решений в различных сферах деятельности компаний.. Узнать больше про Cerebro
dotProject
dotProject — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектов и задач в организации. Узнать больше про dotProject
SP-PublicProjects от Интегрити
SP-PublicProjects — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектов. Узнать больше про SP-PublicProjects
comindwork
Comindwork — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про comindwork
MeisterTask
MeisterTask — это система оперативного управления, предназначенная для организации и контроля рабочих процессов и задач. Узнать больше про MeisterTask
Bontq
Bontq — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про Bontq
Basecamp
Basecamp — это веб-сервис для совместной работы и управления проектами, который позволяет командам организовывать задачи, обсуждать идеи, делиться файлами и отслеживать прогресс в режиме онлайн. Узнать больше про Basecamp
Appius-PLM
Appius-PLM — это система для управления жизненным циклом продукта, обеспечивающая оперативное управление данными и процессами. Узнать больше про Appius-PLM
Монолит.ERP от Монолит-Инфо
ERP Монолит — это комплексная система управления ресурсами предприятия, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и оптимизации работы организации за счёт интеграции данных и управления ими в единой информационной среде. Узнать больше про Монолит.ERP
IQ300
IQ300 — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про IQ300
OkoCRM от Вебион
OkoCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про OkoCRM
Worksection
Worksection — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и контроля рабочих процессов. Узнать больше про Worksection
Neaktor
Neaktor — это программный продукт, предназначенный для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организации, позволяющий повысить эффективность работы и улучшить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями. Узнать больше про Neaktor
Gectaro от Гектаро
Gectaro — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про Gectaro
Квант
Квант — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организаций за счёт использования современных технологий управления данными и аналитики. Узнать больше про Квант
Проектная интеграция
Проектная интеграция — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектных работ и ресурсов. Узнать больше про Проектная интеграция
ПМ Форсайт от Центр Внедрения
ПМ Форсайт — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про ПМ Форсайт
EGroupware
EGroupware — это корпоративная система оперативного управления, предоставляющая инструменты для совместной работы и управления бизнес-процессами. Узнать больше про EGroupware
Pragmacore от Прагма
Pragmacore — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про Pragmacore
Easy Task от Мастерская цифровых решений
Easy Task — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля рабочих процессов в организации. Узнать больше про Easy Task
Kanbanery
Kanbanery — это система оперативного управления, предназначенная для визуализации и оптимизации рабочих процессов. Узнать больше про Kanbanery
PM.planner от ПМсофт
PM.planner — это программный продукт для автоматизации управления проектами и ресурсами в строительной отрасли, обеспечивающий эффективное планирование и контроль выполнения работ. Узнать больше про PM.planner
PM.portal от ПМсофт
PM.portal — это комплексная платформа для управления проектами и совместной работы, предоставляющая инструменты для планирования, контроля и анализа выполнения задач, а также для оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про PM.portal
Redbooth
Redbooth — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и проектов в рабочих группах. Узнать больше про Redbooth
Projectlibre
Projectlibre — это инструмент для управления проектами, обеспечивающий планирование, отслеживание и анализ задач и ресурсов. Узнать больше про Projectlibre
Podio
Podio — это платформа для управления проектами и совместной работы, которая позволяет пользователям создавать индивидуальные рабочие пространства и автоматизировать бизнес-процессы. Узнать больше про Podio
Pipefy от Pipefy
Pipefy — это система оперативного управления, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и рабочих потоков. Узнать больше про Pipefy
OpenProj
OpenProj — это программное обеспечение для управления проектами, предоставляющее инструменты планирования и контроля задач. Узнать больше про OpenProj
Microsoft Project Management от Microsoft Corporation
Microsoft Project Management — это программное решение для управления проектами, которое помогает планировать задачи, распределять ресурсы, отслеживать ход выполнения работ и анализировать результаты, обеспечивая эффективное управление проектами и командами. Узнать больше про Microsoft Project Management
Redmine
Redmine — это веб-система для управления проектами и задачами, обеспечивающая отслеживание ошибок и совместную работу команды. Узнать больше про Redmine
SAP Business Planning and Consolidation от SAP SE
SAP Business Planning and Consolidation — это система для планирования, анализа и консолидации финансовой и операционной информации. Узнать больше про SAP Business Planning and Consolidation
taskify
Taskify — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля рабочих процессов и задач в организации. Узнать больше про taskify
TaskJuggler
TaskJuggler — это инструмент для оперативного управления проектами, позволяющий планировать и контролировать ресурсы и задачи. Узнать больше про TaskJuggler
TeamsUP
TeamsUP — это система оперативного управления, предназначенная для координации рабочих процессов и повышения эффективности деятельности организации. Узнать больше про TeamsUP
Teamweek
Teamweek — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и координации работы команд. Узнать больше про Teamweek
Tekla Structures
Tekla Structures — это программное обеспечение для проектирования и моделирования строительных конструкций и объектов. Узнать больше про Tekla Structures
Trello
Trello — это онлайн-сервис для управления проектами и организации совместной работы, который позволяет пользователям создавать доски, списки и карточки для планирования задач и отслеживания прогресса их выполнения. Узнать больше про Trello
unfuddle
Unfuddle — это инструмент для оперативного управления проектами, обеспечивающий контроль задач и взаимодействие команды. Узнать больше про unfuddle
ProjectWise от Bentley Systems
ProjectWise — это система оперативного управления, предназначенная для координации и управления инженерными проектами и данными. Узнать больше про ProjectWise
Yodiz
Yodiz — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про Yodiz
YouGile от Юджайл
Yougile — это онлайн-сервис для управления проектами и задачами, который позволяет организовать совместную работу команды, контролировать сроки и результаты выполнения проектов, а также анализировать эффективность работы. Узнать больше про YouGile
Zilicus
Zilicus — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про Zilicus
Zoho Projects
Zoho Projects — это инструмент для управления проектами, обеспечивающий координацию задач, ресурсов и сроков выполнения работ. Узнать больше про Zoho Projects
Strategy One от Strategy
Strategy One — это система управления корпоративной стратегией, предназначенная для планирования и реализации стратегических целей компании. Узнать больше про Strategy One
Merlin Project
Merlin Project — это инструмент для оперативного управления проектами, позволяющий планировать и контролировать рабочие процессы. Узнать больше про Merlin Project
Mavenlink
Mavenlink — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля бизнес-процессов. Узнать больше про Mavenlink
ISETIA
ISETIA — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про ISETIA
БИТ.Строительство от Центр Корпоративной Поддержки
БИТ.Строительство — это специализированная система управления бизнесом для строительной отрасли. Узнать больше про БИТ.Строительство
GoodDay
GoodDay — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про GoodDay
ganttproject
GanttProject — это инструмент для планирования и управления проектами, позволяющий визуализировать график работ в виде диаграммы Ганта. Узнать больше про ganttproject
Freedcamp
Freedcamp — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и проектов в рабочих группах. Узнать больше про Freedcamp
ELMA365 Проекты от ELMA
ELMA365 Проекты — это программный продукт для автоматизации управления проектами, который позволяет координировать задачи, контролировать сроки и бюджет, а также оптимизировать рабочие процессы в команде. Узнать больше про ELMA365 Проекты
Easy projects
Easy projects — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и контроля проектов. Узнать больше про Easy projects
Руководство по покупке Системы операционного управления
Содержание
- 1. Что такое Системы операционного управления
- 2. Зачем бизнесу Системы операционного управления
- 3. Образцовые примеры Системы операционного управления
- 4. Назначение и цели использования Системы операционного управления
- 5. Основные пользователи Системы операционного управления
- 6. Обзор основных функций и возможностей Системы операционного управления
- 7. Рекомендации по выбору Системы операционного управления
- 8. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы операционного управления
- 9. Виды Системы операционного управления
- 10. Отличительные черты Системы операционного управления
- 11. Тенденции в области Системы операционного управления
- 12. В каких странах разрабатываются Системы операционного управления
Популярные подборки
Бесплатные Системы операционного управления1. Что такое Системы операционного управления
Системы операционного управления (СОУ, англ. Operational Management Systems, OM) – это специализированные программные продукты, помогающие управлять в компании процессами, проектами, программами и задачами.
2. Зачем бизнесу Системы операционного управления
Операционное управление — это вид управленческой деятельности, направленный на обеспечение эффективного и результативного функционирования повседневных процессов в организации. Оно включает в себя координацию и контроль ресурсов, оптимизацию рабочих процедур, управление производственными и бизнес-процессами с целью достижения ключевых операционных показателей, обеспечения качества продукции или услуг и минимизации издержек. Операционное управление охватывает широкий спектр задач, связанных с непосредственной деятельностью компании, и играет ключевую роль в реализации стратегических целей организации через эффективное управление текущими операциями.
Среди ключевых аспектов операционного управления можно выделить:
- управление производственными процессами и потоками,
- оптимизация использования материальных и человеческих ресурсов,
- контроль качества продукции и услуг,
- внедрение и совершенствование стандартов и процедур работы,
- обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры и технологических процессов,
- анализ и улучшение эффективности рабочих процедур.
В современных условиях цифровизация и внедрение программных решений становятся неотъемлемой частью операционного управления. Системы операционного управления (СОУ) позволяют автоматизировать рутинные процессы, обеспечить сбор и анализ данных в реальном времени, оптимизировать распределение ресурсов и повысить прозрачность управленческих решений. Использование цифровых инструментов даёт возможность оперативно реагировать на изменения внешней и внутренней среды, минимизировать риски и повышать общую эффективность операционной деятельности организации.
3. Образцовые примеры Системы операционного управления
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
FeedBackTalkТехноИнтеллектОфициальный сайт
4. Назначение и цели использования Системы операционного управления
Системы операционного управления предназначены для автоматизации и оптимизации процессов управления в организации. Они позволяют эффективно координировать и контролировать выполнение проектов, программ и задач, обеспечивая своевременное достижение стратегических и операционных целей компании. СОУ способствуют интеграции различных бизнес-процессов, обеспечивают централизованное хранение и обработку данных, необходимых для принятия управленческих решений, а также поддерживают реализацию методологий управления проектами и программами.
Функциональное предназначение СОУ заключается в повышении прозрачности и управляемости бизнес-процессов, улучшении взаимодействия между подразделениями и участниками проектов, а также в снижении временных и ресурсных затрат на выполнение рутинных операций. Системы операционного управления обеспечивают возможность мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI), анализа отклонений от плановых показателей и оперативного реагирования на возникающие проблемы, что в конечном итоге способствует повышению общей эффективности деятельности организации и её конкурентоспособности на рынке.
5. Основные пользователи Системы операционного управления
Системы операционного управления в основном используют следующие группы пользователей:
- руководители и менеджеры среднего и высшего звена для контроля и оптимизации бизнес-процессов, координации работы подразделений и принятия управленческих решений;
- проектные менеджеры для планирования, отслеживания хода выполнения проектов, распределения ресурсов и управления рисками;
- сотрудники отделов планирования и логистики для разработки производственных графиков, управления запасами и оптимизации цепочек поставок;
- специалисты по управлению качеством для мониторинга соблюдения стандартов, анализа дефектов и улучшения производственных процессов;
- работники IT-департаментов для интеграции СОУ с другими корпоративными системами, обеспечения безопасности данных и поддержки пользователей.
6. Обзор основных функций и возможностей Системы операционного управления
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
7. Рекомендации по выбору Системы операционного управления
При выборе программного продукта из функционального класса систем операционного управления (СОУ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и управления сложными проектными портфелями. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в производственной сфере система должна поддерживать планирование ресурсов предприятия (ERP-функциональность), а в сфере IT-услуг — иметь инструменты для управления Agile-проектами и отслеживания задач в реальном времени. Не менее значимы технические ограничения, включая совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и возможности развёртывания (локально или в облачной среде). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с аналитикой и отчётностью, наличие модулей для управления рисками и изменениями, возможности кастомизации под специфические бизнес-процессы, уровень безопасности и защиты данных, а также качество технической поддержки и обучения пользователей.
Ключевые аспекты при принятии решения:
- соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам компании;
- наличие необходимых модулей и инструментов для управления проектами, задачами и ресурсами;
- возможность интеграции с другими используемыми системами (CRM, ERP, системами документооборота и т. д.);
- поддержка различных методологий управления проектами (Waterfall, Agile, Scrum и др.);
- возможности масштабирования системы в соответствии с ростом бизнеса;
- соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, ГОСТ, ISO, отраслевым регламентам);
- наличие механизмов обеспечения информационной безопасности и защиты конфиденциальных данных;
- удобство пользовательского интерфейса и доступность обучающих материалов для сотрудников;
- условия лицензирования, стоимость владения и обслуживания системы;
- репутация разработчика и наличие успешных кейсов внедрения в компаниях со схожими характеристиками.
После анализа вышеперечисленных аспектов можно сформировать детальные требования к СОУ и приступить к подбору подходящих решений. Важно также предусмотреть этап пилотного запуска или тестирования системы в ограниченном масштабе, чтобы оценить её работоспособность и удобство использования в реальных условиях бизнес-процессов компании, а также выявить возможные проблемы на раннем этапе.
8. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы операционного управления
Системы операционного управления (СОУ) обеспечивают комплексную автоматизацию и оптимизацию управленческих процессов в компании, что способствует повышению эффективности работы и достижению стратегических целей. Преимущества использования СОУ включают:
-
Повышение прозрачности процессов. СОУ обеспечивают наглядное представление всех этапов работы, что позволяет отслеживать выполнение задач, выявлять «узкие места» и оперативно вносить коррективы в рабочие процессы.
-
Оптимизация ресурсов. Система помогает рационально распределять человеческие, финансовые и материальные ресурсы, минимизируя издержки и повышая производительность труда.
-
Ускорение принятия решений. Благодаря быстрому доступу к актуальной информации и аналитическим данным руководители могут принимать обоснованные решения в кратчайшие сроки, что особенно важно в динамичной бизнес-среде.
-
Улучшение координации между подразделениями. СОУ обеспечивают единый информационный канал для всех отделов компании, что способствует согласованности действий, устранению дублирования функций и повышению общей эффективности работы.
-
Автоматизация рутинных операций. Система берёт на себя выполнение стандартных, повторяющихся задач, освобождая сотрудников для более сложных и творческих видов деятельности.
-
Повышение качества управления проектами. СОУ позволяют эффективно планировать, контролировать и анализировать проекты, отслеживать их прогресс, управлять рисками и обеспечивать своевременное достижение поставленных целей.
-
Масштабируемость и адаптивность. Системы операционного управления легко адаптируются к изменяющимся условиям бизнеса и могут масштабироваться в соответствии с ростом компании и усложнением её структуры.
9. Виды Системы операционного управления
- Системы оперативного управления
- Системы оперативного управления в компании (СОУ, англ. Operations Management Systems, OM) – это специализированные программные решения, которые помогают управлять различными аспектами компании в режиме реального времени.
10. Отличительные черты Системы операционного управления
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы операционного управления, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
- автоматизация распределения задач между сотрудниками и подразделениями, учитывая их компетенции и текущую загрузку,
- управление жизненным циклом проектов, включая планирование этапов, контроль сроков и ресурсов,
- координация взаимодействия между различными процессами и проектами в компании, обеспечение их согласованности и синхронизации,
- отслеживание выполнения задач и проектов в режиме реального времени, предоставление актуальной информации о статусе работ,
- гибкое управление изменениями в планах и задачах, возможность оперативно корректировать приоритеты и ресурсы.
11. Тенденции в области Системы операционного управления
В 2025 году на рынке систем операционного управления (СОУ) можно ожидать усиления тенденций к интеграции с технологиями искусственного интеллекта, развития облачных решений, повышения уровня автоматизации процессов, внедрения передовых методов аналитики данных, расширения возможностей для мобильного доступа и работы в распределённых командах, а также усиления акцента на кибербезопасность и соответствие регуляторным требованиям.
-
Интеграция с ИИ-технологиями. СОУ будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для прогнозирования потребностей в ресурсах, оптимизации рабочих процессов и автоматизации принятия решений на основе анализа больших объёмов данных.
-
Развитие облачных платформ. Увеличение доли облачных решений позволит компаниям гибко масштабировать СОУ, снижать затраты на инфраструктуру и обеспечивать удалённый доступ к системам из любой точки мира.
-
Автоматизация рутинных операций. СОУ будут предоставлять более широкие возможности для автоматизации стандартных операционных процедур, что позволит сотрудникам сосредоточиться на стратегически важных задачах.
-
Продвинутая аналитика данных. Внедрение инструментов расширенной аналитики и визуализации данных поможет пользователям СОУ глубже понимать динамику бизнес-процессов и принимать обоснованные управленческие решения.
-
Мобильный доступ и работа в распределённых командах. Развитие мобильных версий СОУ и инструментов для совместной работы позволит сотрудникам эффективно взаимодействовать и управлять задачами независимо от их местоположения.
-
Усиление кибербезопасности. В условиях роста киберугроз СОУ будут включать более продвинутые механизмы защиты данных, шифрования и аутентификации пользователей.
-
Соответствие регуляторным требованиям. СОУ будут предлагать встроенные инструменты для отслеживания и соблюдения отраслевых и государственных нормативов, что снизит риски юридических нарушений и штрафов.
12. В каких странах разрабатываются Системы операционного управления
Компании-разработчики, создающие operational-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
- Австралия
- Jira
- Израиль
- Monday.com
- Россия
- WEEEK, FeedBackTalk, Directum Targets, Аспро.Cloud, Мегаплан, Shtab, O!task, Projecto, Spider Project, Linkage Цифровой управленец, A2B, АЛТИУС — Управление строительством, SimpleOne SDLC, Comindware Business Application Platform, Timetta, Visary Tracker, Сметтер, Visary Project, Directum Projects, ADVANTA, Аспро.Agile, ЛидерТаск, Yonote, Global-ERP, Yandex Tracker, MAS Project, Pyrus, Сфера.Команда, CST ABViewer, BIPULSE, Platrum, ITA FORMS, IntraService, Первая Форма, Cerebro, Кайтен, Ведок, solOS, IconTeam, 1С:Управление холдингом, Экзон Управление строительством, VK Workspace, БИТ.Строительство, ELMA365 Проекты, SP-PublicProjects, Монолит.ERP, OkoCRM, Gectaro, ПМ Форсайт, Pragmacore, Easy Task, PM.planner, PM.portal, YouGile, Upservice
- Польша
- GanttPRO
- США
- ПланФикс, Asana, Wrike, ClickUp, Smartsheet, Pipefy, Microsoft Project Management, ProjectWise, Strategy One
- Германия
- SAP Business Planning and Consolidation
Сравнение Системы операционного управления (СОУ)
Систем: 103
WEEEK
WEEEK
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки ПО, маркетинга, HR, продаж, производства, дизайна, запуска продуктов и други ...
FeedBackTalk
ТехноИнтеллект
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально. Программный продукт FeedBackTalk (рус. ФидБэкТолк) от компании-разработчика ТехноИнтеллект предназначен для проведения опросов, сбора обратной связи и управления клиентским опытом. Платформа ориентирована на компан ...
ПланФикс
Сфера
ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов. Система-трансформер ПланФикс от компании Сфера предназначена для управления работой всех подразделений компании. В базовом варианте система служит для управления проектами и задачами, в ...
Directum Targets
Directum
Directum Targets — это система для эффективного управления стратегией компании, включающая инструменты определения целей, распределения их по уровням управления и контроля достижения с помощью методологий OKR, MBO и BSC. Программный продукт Directum Targets (рус. Директум Таргетс) от компании Directum предназначен для эффективного управления стратегией и прогнозируемого достижения стратегических результатов. Основа продук ...
Аспро.Cloud
Аспро
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и поддержку успешного закрытия сделок. Входит в Реестр российского ПО. При по ...
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом. Программный продукт Мегаплан от компании Мегаплан – это корпоративная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), позволяющая оптимизировать маркетинговые активности, процесс продажи и поддержку клиентов. Программный продукт Мегаплан подходит для компаний различного масштаба — от малого и с ...
ADVANTA
ГК ADVANTA
ADVANTA — это готовая система управления проектами, которая покрывает все процессы проектного управления, автоматизирует работу всех участников, позволяет планировать и контролировать ресурсы проектов.
Аспро.Agile
Аспро
Аспро.Agile — это таск-менеджер для командной работы над проектами.
ЛидерТаск
Органайзер Лидертаск (ТМ Лидертаск)
ЛидерТаск — это система управления задачами и проектами для личной и командной работы. Объединяет планировщик, календарь и менеджер проектов.
Yonote
WILIX
Yonote — это сервис "всё-в-одном" для организации данных, командной работы и управления знаниями. Объединяет в себе основные принципы KMS-систем, обеспечивая порядок и эффективность как для команд, так и для отдельных пользователей.
Upservice
Софтвоя
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.
Shtab
Stik
Shtab — это платформа управления проектами и задачами с трекером времени, отчетностью и файловым хранилищем; доступна в облаке и on‑premise, поддерживает веб, десктоп и iOS для работы команд и отделов.
O!task
ИП Радченко В. Ю. (ТМ O!task)
O!task — это единое пространство для управления проектами, задачами, CRM, базой знаний и финансами с гибкими уровнями доступа.
Projecto
Проджекто
Projecto — это таск-менеджер с широким функционалом, который подойдет как для небольших, так и для крупных компаний. Сервис объединяет в одном месте задачи, проекты, заметки, документы, функциональный календарь и оргструктуру.
Spider Project
Спайдер Проджект
Spider Project — это профессиональная система управления проектами, разработанная в России. Она используется для планирования, оптимизации и контроля проектов любой сложности.
Linkage Цифровой управленец
Westlink Group
Linkage Цифровой управленец — это экосистема программных решений для управления бизнесом, включенная в реестр российского ПО.
A2B
А2Б
A2B — это комплексная система управления бизнесом, объединяющая электронный документооборот, CRM, управление проектами и задачами для компаний малого и среднего бизнеса.
АЛТИУС — Управление строительством
АЛТИУС Софт
АЛТИУС - Управление строительством — это система для управления строительной организацией, позволяющая полностью автоматизировать бизнес-процессы строительных компаний.
SimpleOne SDLC
SimpleOne
SimpleOne SDLC — это система управления разработкой программных продуктов и решений на основе гибких методологий..
GanttPRO
DPM SOLUTIONS (TM GanttPRO)
GanttPRO — это инструмент для управления проектами на основе онлайн-диаграммы Ганта. Помогает командам взаимодействовать, управлять задачами, сроками и дедлайнами, ресурсами и бюджетами.
Comindware Business Application Platform
Comindware
Comindware Business Application Platform — это малокодовая (low-code) платформа для разработки, запуска и поддержки бизнес-приложений управления операциями любого типа и сложности.
Timetta
РЕД Лаб (ТМ Timetta)
Timetta — это решение для средних и крупных проектно-ориентированных компаний. Включает 8 самостоятельных приложений для управления проектами, ресурсами, задачами, финансами, биллингом и клиентами.
Visary Tracker
БизнесАвтоматика, НПЦ
Visary Tracker — это российский облачный таск-трекер для работы над проектами по гибким (Agile) методологиям Kanban и Scrum.
Сметтер
СМТР (ТМ Сметтер)
Сметтер — это сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ, позволяющий управлять проектами, составлять сметы, контролировать финансы и документооборот, оптимизировать работу команды.
Visary Project
БизнесАвтоматика, НПЦ
Visary Project — это универсальное программное решение для управления проектами, программами и портфелями проектов, а также отдельными задачами с возможностью планирования и оценки ресурсного потенциала.
Directum Projects
Directum
Directum Projects — это система для комплексного управления проектами, портфелями проектов и командами в организации, позволяющая планировать, отслеживать и анализировать ход проектов, контролировать сроки, бюджеты и ресурсы.
Кайтен
Кайтен Софтвер
Кайтен — это программный продукт для управления бизнес-процессами, который позволяет автоматизировать задачи, оптимизировать работу и повышать эффективность деятельности компаний за счёт визуализации и аналитики процессов.
Ведок
КС-Консалтинг (Софт)
Ведок — это система для автоматизации документооборота и управления бизнес‑процессами, объединяющая учёт корреспонденции, работу с договорами и задачами для малого и среднего бизнеса, ведение клиентской базы.
solOS
Солос
solOS — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов, обеспечивающая эффективное управление данными и оптимизацию работы компании за счёт интеграции современных технологий и инструментов аналитики.
IconTeam
Айкон Софт
IconTeam — это комплексное программное решение для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления предприятием, обеспечивающее интеграцию данных и оптимизацию работы различных подразделений.
1С:Управление холдингом
1С
1С:Управление холдингом — это система для автоматизации управления холдингами, обеспечивающая контроль и анализ бизнес-процессов.
Экзон Управление строительством
Аник Лаб
ЭКЗОН Управление строительством — это комплексное программное решение для автоматизации процессов управления строительными проектами, обеспечивающее эффективное планирование, контроль и анализ всех этапов строительства.
VK Workspace
VK Digital Technologies
VK Workspace — это корпоративная платформа для совместной работы, управления задачами и обмена документами.
Smartsheet
Smartsheet
Smartsheet — это инструмент для оперативного управления проектами и задачами, обеспечивающий совместную работу пользователей.
Global-ERP
Бизнес Технологии
Global-ERP — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов предприятия, обеспечивающее эффективное управление ресурсами и повышение производительности за счёт интеграции ключевых функций в единую систему.
Yandex Tracker
Яндекс
Yandex Tracker — это инструмент для управления задачами и проектами, обеспечивающий контроль рабочих процессов и координацию команды.
Asana
Asana
Asana — это инструмент для управления проектами и задачами, обеспечивающий координацию работы команды и контроль выполнения работ.
Jira
Atlassian
Jira — это инструмент для управления проектами и задачами, используемый в разработке ПО и других областях.
MAS Project
MAS Project
MAS Project — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и управления проектами, который помогает оптимизировать работу компаний и повышать их эффективность за счёт использования современных технологий и инструментов аналитики.
Monday.com
WorkOS
Monday.com — это система оперативного управления, предназначенная для координации рабочих процессов и задач в организации.
Wrike
Wrike
Wrike — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и контроля задач и проектов.
Pyrus
Pyrus
Pyrus — это малокодовая платформа для автоматизации бизнес-процессов, позволяющая создавать настраиваемые цифровые рабочие процессы без необходимости программирования.
ClickUp
ClickUp
ClickUp — это инструмент для управления проектами и задачами, который позволяет командам эффективно сотрудничать и достигать поставленных целей, предоставляя широкий спектр функций для планирования, отслеживания и анализа работы.
Сфера.Команда
Т1 Инновации
Сфера.Команда — это комплексная платформа для автоматизации процессов управления персоналом, обеспечивающая эффективное взаимодействие сотрудников и оптимизацию бизнес-процессов в организации.
CST ABViewer
Софт Голд
CST ABViewer — это программа для просмотра и работы с файлами геометрического проектирования.
BIPULSE
ИП Васильев В. А.
BIPULSE — это программный продукт для автоматизации управленческих и бизнес-процессов, позволяющий повысить эффективность работы компании за счёт оптимизации процессов планирования, учёта и контроля.
Platrum
Platrum
Platrum — это платформа для управления знаниями и совместной работы, которая позволяет автоматизировать рутинные процессы, эффективно обмениваться информацией и развивать корпоративную культуру.
ITA FORMS
АйТи-Альянс
ITA FORMS — это система управления рабочими процессами, предназначенная для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организации.
IntraService
IntraService
IntraService — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обслуживания и управления клиентскими отношениями.
Первая Форма
1Форма
Первая Форма — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организаций за счёт оптимизации управления задачами и ресурсами.
Cerebro
Церебро
Cerebro — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления, предоставляющая инструменты для анализа данных, прогнозирования и оптимизации решений в различных сферах деятельности компаний..
dotProject
dotProject — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектов и задач в организации.
SP-PublicProjects
Интегрити
SP-PublicProjects — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектов.
comindwork
Comindwork — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
MeisterTask
MeisterTask — это система оперативного управления, предназначенная для организации и контроля рабочих процессов и задач.
Bontq
Bontq — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
Basecamp
Basecamp — это веб-сервис для совместной работы и управления проектами, который позволяет командам организовывать задачи, обсуждать идеи, делиться файлами и отслеживать прогресс в режиме онлайн.
Appius-PLM
Appius-PLM — это система для управления жизненным циклом продукта, обеспечивающая оперативное управление данными и процессами.
Монолит.ERP
Монолит-Инфо
ERP Монолит — это комплексная система управления ресурсами предприятия, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и оптимизации работы организации за счёт интеграции данных и управления ими в единой информационной среде.
IQ300
IQ300 — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
OkoCRM
Вебион
OkoCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и оптимизации бизнес-процессов.
Worksection
Worksection — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и контроля рабочих процессов.
Neaktor
Neaktor — это программный продукт, предназначенный для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организации, позволяющий повысить эффективность работы и улучшить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями.
Gectaro
Гектаро
Gectaro — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
Квант
Квант — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организаций за счёт использования современных технологий управления данными и аналитики.
Проектная интеграция
Проектная интеграция — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектных работ и ресурсов.
ПМ Форсайт
Центр Внедрения
ПМ Форсайт — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
EGroupware
EGroupware — это корпоративная система оперативного управления, предоставляющая инструменты для совместной работы и управления бизнес-процессами.
Pragmacore
Прагма
Pragmacore — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
Easy Task
Мастерская цифровых решений
Easy Task — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля рабочих процессов в организации.
Kanbanery
Kanbanery — это система оперативного управления, предназначенная для визуализации и оптимизации рабочих процессов.
PM.planner
ПМсофт
PM.planner — это программный продукт для автоматизации управления проектами и ресурсами в строительной отрасли, обеспечивающий эффективное планирование и контроль выполнения работ.
PM.portal
ПМсофт
PM.portal — это комплексная платформа для управления проектами и совместной работы, предоставляющая инструменты для планирования, контроля и анализа выполнения задач, а также для оптимизации бизнес-процессов.
Redbooth
Redbooth — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и проектов в рабочих группах.
Projectlibre
Projectlibre — это инструмент для управления проектами, обеспечивающий планирование, отслеживание и анализ задач и ресурсов.
Podio
Podio — это платформа для управления проектами и совместной работы, которая позволяет пользователям создавать индивидуальные рабочие пространства и автоматизировать бизнес-процессы.
Pipefy
Pipefy
Pipefy — это система оперативного управления, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и рабочих потоков.
OpenProj
OpenProj — это программное обеспечение для управления проектами, предоставляющее инструменты планирования и контроля задач.
Microsoft Project Management
Microsoft Corporation
Microsoft Project Management — это программное решение для управления проектами, которое помогает планировать задачи, распределять ресурсы, отслеживать ход выполнения работ и анализировать результаты, обеспечивая эффективное управление проектами и командами.
Redmine
Redmine — это веб-система для управления проектами и задачами, обеспечивающая отслеживание ошибок и совместную работу команды.
SAP Business Planning and Consolidation
SAP SE
SAP Business Planning and Consolidation — это система для планирования, анализа и консолидации финансовой и операционной информации.
taskify
Taskify — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля рабочих процессов и задач в организации.
TaskJuggler
TaskJuggler — это инструмент для оперативного управления проектами, позволяющий планировать и контролировать ресурсы и задачи.
TeamsUP
TeamsUP — это система оперативного управления, предназначенная для координации рабочих процессов и повышения эффективности деятельности организации.
Teamweek
Teamweek — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и координации работы команд.
Tekla Structures
Tekla Structures — это программное обеспечение для проектирования и моделирования строительных конструкций и объектов.
Trello
Trello — это онлайн-сервис для управления проектами и организации совместной работы, который позволяет пользователям создавать доски, списки и карточки для планирования задач и отслеживания прогресса их выполнения.
unfuddle
Unfuddle — это инструмент для оперативного управления проектами, обеспечивающий контроль задач и взаимодействие команды.
ProjectWise
Bentley Systems
ProjectWise — это система оперативного управления, предназначенная для координации и управления инженерными проектами и данными.
Yodiz
Yodiz — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
YouGile
Юджайл
Yougile — это онлайн-сервис для управления проектами и задачами, который позволяет организовать совместную работу команды, контролировать сроки и результаты выполнения проектов, а также анализировать эффективность работы.
Zilicus
Zilicus — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
Zoho Projects
Zoho Projects — это инструмент для управления проектами, обеспечивающий координацию задач, ресурсов и сроков выполнения работ.
Strategy One
Strategy
Strategy One — это система управления корпоративной стратегией, предназначенная для планирования и реализации стратегических целей компании.
Merlin Project
Merlin Project — это инструмент для оперативного управления проектами, позволяющий планировать и контролировать рабочие процессы.
Mavenlink
Mavenlink — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля бизнес-процессов.
ISETIA
ISETIA — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
БИТ.Строительство
Центр Корпоративной Поддержки
БИТ.Строительство — это специализированная система управления бизнесом для строительной отрасли.
GoodDay
GoodDay — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
ganttproject
GanttProject — это инструмент для планирования и управления проектами, позволяющий визуализировать график работ в виде диаграммы Ганта.
Freedcamp
Freedcamp — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и проектов в рабочих группах.
ELMA365 Проекты
ELMA
ELMA365 Проекты — это программный продукт для автоматизации управления проектами, который позволяет координировать задачи, контролировать сроки и бюджет, а также оптимизировать рабочие процессы в команде.
Easy projects
Easy projects — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и контроля проектов.
Руководство по покупке Системы операционного управления
Что такое Системы операционного управления
Системы операционного управления (СОУ, англ. Operational Management Systems, OM) – это специализированные программные продукты, помогающие управлять в компании процессами, проектами, программами и задачами.
Зачем бизнесу Системы операционного управления
Операционное управление — это вид управленческой деятельности, направленный на обеспечение эффективного и результативного функционирования повседневных процессов в организации. Оно включает в себя координацию и контроль ресурсов, оптимизацию рабочих процедур, управление производственными и бизнес-процессами с целью достижения ключевых операционных показателей, обеспечения качества продукции или услуг и минимизации издержек. Операционное управление охватывает широкий спектр задач, связанных с непосредственной деятельностью компании, и играет ключевую роль в реализации стратегических целей организации через эффективное управление текущими операциями.
Среди ключевых аспектов операционного управления можно выделить:
- управление производственными процессами и потоками,
- оптимизация использования материальных и человеческих ресурсов,
- контроль качества продукции и услуг,
- внедрение и совершенствование стандартов и процедур работы,
- обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры и технологических процессов,
- анализ и улучшение эффективности рабочих процедур.
В современных условиях цифровизация и внедрение программных решений становятся неотъемлемой частью операционного управления. Системы операционного управления (СОУ) позволяют автоматизировать рутинные процессы, обеспечить сбор и анализ данных в реальном времени, оптимизировать распределение ресурсов и повысить прозрачность управленческих решений. Использование цифровых инструментов даёт возможность оперативно реагировать на изменения внешней и внутренней среды, минимизировать риски и повышать общую эффективность операционной деятельности организации.
Образцовые примеры Системы операционного управления
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
FeedBackTalkТехноИнтеллектОфициальный сайт
Назначение и цели использования Системы операционного управления
Системы операционного управления предназначены для автоматизации и оптимизации процессов управления в организации. Они позволяют эффективно координировать и контролировать выполнение проектов, программ и задач, обеспечивая своевременное достижение стратегических и операционных целей компании. СОУ способствуют интеграции различных бизнес-процессов, обеспечивают централизованное хранение и обработку данных, необходимых для принятия управленческих решений, а также поддерживают реализацию методологий управления проектами и программами.
Функциональное предназначение СОУ заключается в повышении прозрачности и управляемости бизнес-процессов, улучшении взаимодействия между подразделениями и участниками проектов, а также в снижении временных и ресурсных затрат на выполнение рутинных операций. Системы операционного управления обеспечивают возможность мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI), анализа отклонений от плановых показателей и оперативного реагирования на возникающие проблемы, что в конечном итоге способствует повышению общей эффективности деятельности организации и её конкурентоспособности на рынке.
Основные пользователи Системы операционного управления
Системы операционного управления в основном используют следующие группы пользователей:
- руководители и менеджеры среднего и высшего звена для контроля и оптимизации бизнес-процессов, координации работы подразделений и принятия управленческих решений;
- проектные менеджеры для планирования, отслеживания хода выполнения проектов, распределения ресурсов и управления рисками;
- сотрудники отделов планирования и логистики для разработки производственных графиков, управления запасами и оптимизации цепочек поставок;
- специалисты по управлению качеством для мониторинга соблюдения стандартов, анализа дефектов и улучшения производственных процессов;
- работники IT-департаментов для интеграции СОУ с другими корпоративными системами, обеспечения безопасности данных и поддержки пользователей.
Обзор основных функций и возможностей Системы операционного управления
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Рекомендации по выбору Системы операционного управления
При выборе программного продукта из функционального класса систем операционного управления (СОУ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и управления сложными проектными портфелями. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в производственной сфере система должна поддерживать планирование ресурсов предприятия (ERP-функциональность), а в сфере IT-услуг — иметь инструменты для управления Agile-проектами и отслеживания задач в реальном времени. Не менее значимы технические ограничения, включая совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и возможности развёртывания (локально или в облачной среде). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с аналитикой и отчётностью, наличие модулей для управления рисками и изменениями, возможности кастомизации под специфические бизнес-процессы, уровень безопасности и защиты данных, а также качество технической поддержки и обучения пользователей.
Ключевые аспекты при принятии решения:
- соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам компании;
- наличие необходимых модулей и инструментов для управления проектами, задачами и ресурсами;
- возможность интеграции с другими используемыми системами (CRM, ERP, системами документооборота и т. д.);
- поддержка различных методологий управления проектами (Waterfall, Agile, Scrum и др.);
- возможности масштабирования системы в соответствии с ростом бизнеса;
- соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, ГОСТ, ISO, отраслевым регламентам);
- наличие механизмов обеспечения информационной безопасности и защиты конфиденциальных данных;
- удобство пользовательского интерфейса и доступность обучающих материалов для сотрудников;
- условия лицензирования, стоимость владения и обслуживания системы;
- репутация разработчика и наличие успешных кейсов внедрения в компаниях со схожими характеристиками.
После анализа вышеперечисленных аспектов можно сформировать детальные требования к СОУ и приступить к подбору подходящих решений. Важно также предусмотреть этап пилотного запуска или тестирования системы в ограниченном масштабе, чтобы оценить её работоспособность и удобство использования в реальных условиях бизнес-процессов компании, а также выявить возможные проблемы на раннем этапе.
Выгоды, преимущества и польза от применения Системы операционного управления
Системы операционного управления (СОУ) обеспечивают комплексную автоматизацию и оптимизацию управленческих процессов в компании, что способствует повышению эффективности работы и достижению стратегических целей. Преимущества использования СОУ включают:
-
Повышение прозрачности процессов. СОУ обеспечивают наглядное представление всех этапов работы, что позволяет отслеживать выполнение задач, выявлять «узкие места» и оперативно вносить коррективы в рабочие процессы.
-
Оптимизация ресурсов. Система помогает рационально распределять человеческие, финансовые и материальные ресурсы, минимизируя издержки и повышая производительность труда.
-
Ускорение принятия решений. Благодаря быстрому доступу к актуальной информации и аналитическим данным руководители могут принимать обоснованные решения в кратчайшие сроки, что особенно важно в динамичной бизнес-среде.
-
Улучшение координации между подразделениями. СОУ обеспечивают единый информационный канал для всех отделов компании, что способствует согласованности действий, устранению дублирования функций и повышению общей эффективности работы.
-
Автоматизация рутинных операций. Система берёт на себя выполнение стандартных, повторяющихся задач, освобождая сотрудников для более сложных и творческих видов деятельности.
-
Повышение качества управления проектами. СОУ позволяют эффективно планировать, контролировать и анализировать проекты, отслеживать их прогресс, управлять рисками и обеспечивать своевременное достижение поставленных целей.
-
Масштабируемость и адаптивность. Системы операционного управления легко адаптируются к изменяющимся условиям бизнеса и могут масштабироваться в соответствии с ростом компании и усложнением её структуры.
Виды Системы операционного управления
- Системы оперативного управления
- Системы оперативного управления в компании (СОУ, англ. Operations Management Systems, OM) – это специализированные программные решения, которые помогают управлять различными аспектами компании в режиме реального времени.
Отличительные черты Системы операционного управления
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы операционного управления, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
- автоматизация распределения задач между сотрудниками и подразделениями, учитывая их компетенции и текущую загрузку,
- управление жизненным циклом проектов, включая планирование этапов, контроль сроков и ресурсов,
- координация взаимодействия между различными процессами и проектами в компании, обеспечение их согласованности и синхронизации,
- отслеживание выполнения задач и проектов в режиме реального времени, предоставление актуальной информации о статусе работ,
- гибкое управление изменениями в планах и задачах, возможность оперативно корректировать приоритеты и ресурсы.
Тенденции в области Системы операционного управления
В 2025 году на рынке систем операционного управления (СОУ) можно ожидать усиления тенденций к интеграции с технологиями искусственного интеллекта, развития облачных решений, повышения уровня автоматизации процессов, внедрения передовых методов аналитики данных, расширения возможностей для мобильного доступа и работы в распределённых командах, а также усиления акцента на кибербезопасность и соответствие регуляторным требованиям.
-
Интеграция с ИИ-технологиями. СОУ будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для прогнозирования потребностей в ресурсах, оптимизации рабочих процессов и автоматизации принятия решений на основе анализа больших объёмов данных.
-
Развитие облачных платформ. Увеличение доли облачных решений позволит компаниям гибко масштабировать СОУ, снижать затраты на инфраструктуру и обеспечивать удалённый доступ к системам из любой точки мира.
-
Автоматизация рутинных операций. СОУ будут предоставлять более широкие возможности для автоматизации стандартных операционных процедур, что позволит сотрудникам сосредоточиться на стратегически важных задачах.
-
Продвинутая аналитика данных. Внедрение инструментов расширенной аналитики и визуализации данных поможет пользователям СОУ глубже понимать динамику бизнес-процессов и принимать обоснованные управленческие решения.
-
Мобильный доступ и работа в распределённых командах. Развитие мобильных версий СОУ и инструментов для совместной работы позволит сотрудникам эффективно взаимодействовать и управлять задачами независимо от их местоположения.
-
Усиление кибербезопасности. В условиях роста киберугроз СОУ будут включать более продвинутые механизмы защиты данных, шифрования и аутентификации пользователей.
-
Соответствие регуляторным требованиям. СОУ будут предлагать встроенные инструменты для отслеживания и соблюдения отраслевых и государственных нормативов, что снизит риски юридических нарушений и штрафов.
В каких странах разрабатываются Системы операционного управления
Компании-разработчики, создающие operational-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
- Австралия
- Jira
- Израиль
- Monday.com
- Россия
- WEEEK, FeedBackTalk, Directum Targets, Аспро.Cloud, Мегаплан, Shtab, O!task, Projecto, Spider Project, Linkage Цифровой управленец, A2B, АЛТИУС — Управление строительством, SimpleOne SDLC, Comindware Business Application Platform, Timetta, Visary Tracker, Сметтер, Visary Project, Directum Projects, ADVANTA, Аспро.Agile, ЛидерТаск, Yonote, Global-ERP, Yandex Tracker, MAS Project, Pyrus, Сфера.Команда, CST ABViewer, BIPULSE, Platrum, ITA FORMS, IntraService, Первая Форма, Cerebro, Кайтен, Ведок, solOS, IconTeam, 1С:Управление холдингом, Экзон Управление строительством, VK Workspace, БИТ.Строительство, ELMA365 Проекты, SP-PublicProjects, Монолит.ERP, OkoCRM, Gectaro, ПМ Форсайт, Pragmacore, Easy Task, PM.planner, PM.portal, YouGile, Upservice
- Польша
- GanttPRO
- США
- ПланФикс, Asana, Wrike, ClickUp, Smartsheet, Pipefy, Microsoft Project Management, ProjectWise, Strategy One
- Германия
- SAP Business Planning and Consolidation
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы бизнес-моделирования (БМ)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Системы бизнес-аналитики (BI)Платформы подбора персоналаПлатформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы комплексного управления персоналомБухгалтерские системы (БС)Системы управления техническим обслуживанием и ремонтом (СУ ТОиР)Системы кадрового делопроизводства (КДП)Системы анализа данных (САД)Платформы цифрового обученияВсе категории систем
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО
Санкт-Петербург, Россия
info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса