Описание системы Hoteza

Hoteza — это система для гостиничного бизнеса, обеспечивающая взаимодействие с гостями через мультимедийный интерфейс на устройствах и сбор обратной связ. Программный продукт Hoteza (рус. Хотеза) от компании-разработчика ИП Белошицкий Н. Е. предназначен для создания интерактивного канала коммуникации между гостиницей и её гостями посредством мультимедийного контента на различных устройствах (телевизорах, планшетах, смартфонах, цифровых экранах). Продукт обеспечивает передачу графической, текстовой, звуковой и видеоинформации, а также сбор обратной связи от пользователей через текстовые сообщения или данные, полученные в результате взаимодействия с интерфейсными элементами.

Система Hoteza ориентирована на руководителей и администраторов гостиничных предприятий, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников службы размещения и других специалистов, участвующих в оперативном управлении гостиничным бизнесом и обеспечении высокого уровня сервиса для гостей.

Система подходит для компаний различного масштаба — от небольших гостевых домов и мини-отелей до крупных сетевых отелей и гостиничных комплексов, а также для предприятий, предоставляющих сопутствующие услуги в сфере гостеприимства, например, апартаментов с обслуживанием, курортных и рекреационных комплексов.