Описание системы Hoteza

Hoteza — это система управления гостиницей, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов в гостиничном бизнесе. Система для объектов гостеприимства, здравоохранения, образования Hoteza от компании-разработчика Смартек предназначена для автоматизации бизнес-процессов, связанных с управлением клиентскими данными, бронированием, учётом ресурсов и формированием отчётности. Продукт позволяет оптимизировать операционную деятельность, повысить эффективность работы персонала и обеспечить высокое качество обслуживания клиентов.

Система Hoteza ориентирована на руководителей и администраторов гостиничных предприятий, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников службы размещения и других специалистов, участвующих в оперативном управлении гостиничным бизнесом и обеспечении высокого уровня сервиса для гостей.

Система подходит для компаний различного масштаба — от небольших гостевых домов и мини-отелей до крупных сетевых отелей и гостиничных комплексов, а также для предприятий, предоставляющих сопутствующие услуги в сфере гостеприимства, например, апартаментов с обслуживанием, курортных и рекреационных комплексов.