Описание системы Omnichannel for Banking

Omnichannel for Banking — это платформа цифрового банкинга для интеграции каналов обслуживания, автоматизации процессов и повышения качества клиентского опыта в финансовых учреждениях. Программный продукт Omnichannel for Banking (рус. Омниканал для Банкинга) от компании-разработчика Asseco Poland предназначен для создания интегрированной среды взаимодействия банка с клиентами через различные каналы коммуникации и обслуживания. Он обеспечивает унифицированный доступ к банковским сервисам, синхронизацию данных и операций, а также позволяет реализовать бесшовный переход пользователя между онлайн- и офлайн-каналами обслуживания.