Описание системы Robo.Market

Robo.Market — это платформа электронной коммерции для создания и управления интернет-магазинами, предназначенная для предпринимателей и компаний. Программный продукт Robo.Market (рус. Робо.Маркет) предназначен для автоматизации процессов онлайн-торговли, обеспечивая пользователей инструментами для создания и управления интернет-магазинами, включая функционал для размещения товаров, обработки заказов, интеграции с платёжными системами и аналитическими инструментами для мониторинга эффективности торговых операций.

Система Robo.Market ориентирована на интернет-магазины, маркетплейсы, компании, занимающиеся онлайн-продажами товаров и услуг, а также на предприятия, стремящиеся оптимизировать процессы электронной коммерции и расширить своё присутствие на цифровых рынках.

Основными потребителями системы могут быть представители малого и среднего бизнеса, стартапы в сфере e-commerce, крупные ретейлеры, компании из сфер розничной торговли, производства, услуг и B2B-сектора, заинтересованные в масштабировании онлайн-продаж и повышении эффективности работы с клиентами.

Функциональные возможности Robo.Market:

• Управление товарным ассортиментом. Платформа предоставляет инструменты для создания и ведения каталога товаров, включая возможность детализированного описания товаров, загрузки мультимедийного контента (изображений, видео) и организации товаров в иерархические категории и подкатегории.

• Настройка карточек товаров. Пользователи могут формировать информативные карточки товаров с указанием характеристик, цен, наличия на складе, условий доставки и других параметров, важных для потенциальных покупателей.

• Система фильтрации и поиска. Реализована продвинутая система поиска и фильтрации товаров, позволяющая пользователям быстро находить нужные товары по различным критериям, включая ключевые слова, категории, характеристики и ценовые диапазоны.

• Инструменты для управления заказами. Платформа включает функционал для обработки заказов: от момента оформления покупателем до отслеживания статуса заказа и управления логистикой, что упрощает работу с клиентской базой и повышает эффективность бизнес-процессов.

• Аналитические инструменты. Предоставляются средства для анализа продаж, поведения пользователей, эффективности маркетинговых кампаний и других ключевых показателей, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения.

• Персонализация пользовательского интерфейса. Возможность настройки внешнего вида и структуры сайта в соответствии с брендом и маркетинговой стратегией компании, включая изменение дизайна, цветовой схемы и расположения элементов интерфейса.

• Управление складом. Платформа предлагает инструменты для учёта товаров на складе, отслеживания остатков, управления поставками и оптимизации складских запасов, что способствует снижению издержек и повышению эффективности работы с товарными запасами.

• Работа с платёжными системами. Интегрированы механизмы для обработки онлайн-платежей, что позволяет пользователям осуществлять покупки и оплаты удобным для них способом, повышая тем самым конверсию и удовлетворённость клиентов.

• Функционал для работы с программами лояльности. Платформа поддерживает внедрение и управление программами лояльности, включая накопление бонусов, предоставление скидок и специальных предложений для постоянных клиентов, что способствует увеличению клиентской базы и повторных покупок.