Описание системы SmartEngine

SmartEngine — это программный продукт для обработки платёжных транзакций по картам, поддерживающее различные технологии и стандарты, используемое на терминальном оборудовании в ритейле и на АЗС. Программный продукт SmartEngine (рус. СмартЭнджин) от компании-разработчика Скантек предназначен для обеспечения обработки платёжных транзакций с использованием различных видов карт (банковских, топливных, бонусных, дисконтных) и технологий их обслуживания (магнитная полоса, контактный и бесконтактный интерфейсы, NFC). Продукт позволяет выполнять основные и производные операции, поддерживает работу в офлайн-режиме, обеспечивает удалённое обновление ПО и интеграцию с терминальным оборудованием различных производителей.

Система SmartEngine ориентирована на компании, эксплуатирующие терминальное оборудование для проведения платёжных операций, в частности, на розничные торговые сети, сети автозаправочных станций и предприятия, предоставляющие услуги с применением систем лояльности и топливных карт. Продукт будет актуален для организаций, которым требуется интеграция разнообразных платёжных технологий и поддержка широкого спектра типов карт в рамках единой программно-аппаратной платформы.

Система SmartEngine подходит для компаний среднего и крупного бизнеса, работающих в сфере розничной торговли, топливного бизнеса, гостиничного и ресторанного бизнеса, а также для предприятий, реализующих комплексные решения по обслуживанию клиентов с использованием платёжных и бонусных карт, нуждающихся в высокоскоростной обработке транзакций и гибких схемах обслуживания.

Функциональные возможности SmartEngine:

• Обслуживание различных видов карт. Платформа поддерживает банковские, топливные, бонусные и дисконтные карты, включая те, что соответствуют стандартам EMV, PayPass, PayWave, а также локальным стандартам. Среди поддерживаемых — карты МИР, MasterCard, VISA, UPI, JCB, AmEx и другие, а также различные топливные и лояльность-карты.

• Разнообразие технологий обслуживания. SmartEngine работает с магнитными полосами, контактными и бесконтактными чипами, поддерживает ручной ввод данных и NFC-носители, что обеспечивает гибкость в выборе способа проведения транзакции.

• Полный набор операций. Платформа позволяет выполнять оплату, отмену, возврат, предавторизацию, расчёт, пополнение и проверку баланса, обеспечивая полный цикл работы с картами.

• Настраиваемые схемы обслуживания. SmartEngine предлагает гибкие схемы работы: предоплата или постоплата, «карта — заказ» или «заказ — карта», что позволяет адаптировать сервис под потребности бизнеса.

• Выполнение производных операций без карты. Платформа даёт возможность проводить некоторые операции (например, частичную отмену при недоливе) без предъявления карты, что повышает удобство и эффективность обслуживания.

• Работа в офлайн-режиме. В случае отсутствия связи с хостом SmartEngine позволяет выполнять транзакции в офлайн-режиме в соответствии с параметрами безопасности карты и терминала.

• Передача данных управляющей системе. Платформа отправляет оповещения о ходе транзакций и передаёт на хост товарную информацию, что способствует централизованному контролю и расчёту скидок.

• Удалённое управление терминалами. SmartEngine включает систему удалённой загрузки и обновления ПО, мониторинга состояния терминальной сети и обновления ключевой информации, что упрощает администрирование.

• Мультиязычность интерфейса. Платформа поддерживает выбор языка пользовательского интерфейса и автоматически переключается на приоритетный язык клиента, указанный в параметрах карты.