Описание системы USU IT Service & Monitoring

USU IT Service & Monitoring — это система мониторинга ИТ-инфраструктуры для управления ИТ-услугами и оптимизации рабочих процессов в компаниях. Программный продукт USU IT Service & Monitoring (рус. ЮСУ ИТ Сервис энд Мониторинг) от компании-разработчика USU предназначен для управления ИТ-сервисами и обслуживания клиентов, обеспечивая оптимизацию рабочих процессов, снижение затрат и минимизацию рисков за счёт внедрения интеллектуальных сервисов, стандартизации рабочих процедур и повышения эффективности взаимодействия между подразделениями и с клиентами.

Система USU IT Service & Monitoring ориентирована на ИТ-директоров, руководителей служб технической поддержки, администраторов корпоративных сетей и специалистов по управлению ИТ-сервисами в крупных и средних компаниях, которым требуется инструмент для оптимизации затрат, повышения гибкости бизнес-процессов и снижения рисков, связанных с функционированием ИТ-инфраструктуры.

Система будет актуальна для организаций финансового сектора, телекоммуникационных компаний, промышленных предприятий, ретейлеров и других крупных игроков рынка, где критически важны бесперебойная работа ИТ-сервисов и эффективное управление ИТ-ресурсами.