Краткое описание
Краткое описание продукта
Medallia Speech — это система распознавания речи, предназначенная для анализа клиентского и employee-опыта, извлечения инсайтов из неструктурированных данных.
Tethr Platform — это платформа на базе ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, выявляющая риски оттока, оценивающая эффективность контакт-центров и повышающая продажи..