Описание системы Atera

Atera — это платформа оркестрации и автоматизации ИТ-сервисов с ИИ для управления IT-инфраструктурой, автоматизации задач и сокращения времени устранения инцидентов. Программный продукт Atera (рус. Атера) от компании-разработчика Atera предназначен для управления ИТ-инфраструктурой с применением технологий искусственного интеллекта. Он предоставляет интегрированный набор инструментов для удалённого мониторинга и управления устройствами, автоматизации ИТ-процессов, управления патчами, создания скриптов, работы с тикетами и формирования отчётов, что позволяет сократить время устранения инцидентов и повысить эффективность работы ИТ-команд.

Система Atera ориентирована на IT-специалистов, системных администраторов, инженеров по поддержке и менеджеров IT-служб, которые отвечают за обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры, автоматизацию рутинных процессов и сокращение времени на устранение инцидентов в компаниях.

Система подходит для малого и среднего бизнеса, а также для подразделений крупных корпораций, которые нуждаются в интегрированном решении для удалённого мониторинга и управления IT-ресурсами, автоматизации типовых задач и оптимизации работы IT-службы в различных отраслях — от розничной торговли до производственных предприятий.