Описание системы CoreSoft.Crew

CoreSoft.Crew — это система для управления мобильными бригадами, предназначенная для городских служб, позволяет контролировать задания, отслеживать бригады на карте, фиксировать работы. Программный продукт CoreSoft.Crew (рус. КорСофт.Крю) от компании-разработчика Коркласс предназначен для автоматизации работы городских служб и ведомств в рамках реагирования на происшествия. Система обеспечивает управление мобильными нарядами, сбор информации о событиях в режиме реального времени, назначение и контроль выполнения заданий, визуализацию объектов на интерактивной карте, учёт материалов и фотофиксацию выполненных работ.

Система CoreSoft.Crew ориентирована на руководителей и сотрудников городских служб, ведомств и организаций, которые отвечают за оперативное реагирование на происшествия, а также на менеджеров, ответственных за координацию работы мобильных бригад и контроль исполнения заданий в режиме реального времени.

Система будет полезна компаниям и учреждениям, работающим в сфере городского управления, ЖКХ, экстренных и коммунальных служб, а также организациям, которые задействуют мобильные бригады для обслуживания распределённых объектов и нуждаются в инструментах для мониторинга их работы и автоматизации документооборота.

Функциональные возможности CoreSoft.Crew:

• Контроль расположения мобильных бригад. Платформа позволяет в режиме реального времени отслеживать местоположение мобильных бригад на интерактивной карте местности, что обеспечивает эффективное управление ресурсами и оперативное реагирование на происшествия.

• Визуализация объектов обслуживания. Система предоставляет возможность наглядно отображать на карте объекты, требующие обслуживания, что упрощает планирование работы бригад и распределение заданий.

• Автоматизированный приём и назначение заявок. CoreSoft.Crew автоматически принимает заявки и распределяет их по бригадам, учитывая текущую загрузку и специализацию сотрудников, что повышает скорость обработки запросов и эффективность работы.

• Учёт приборного парка и материалов. Платформа позволяет вести учёт оборудования, материалов и запасных частей, используемых в работе, что способствует оптимизации запасов и снижению издержек.

• Прикрепление актов и документов. Система даёт возможность прикреплять к заданиям акты выполненных работ и другие необходимые документы, что упрощает документооборот и обеспечивает сохранность важной информации.

• Фотофиксация выполненных работ. CoreSoft.Crew позволяет мобильным бригадам фиксировать результаты работы с помощью фотографий, что обеспечивает контроль качества и позволяет иметь визуальные доказательства выполнения заданий.

• Формирование статистики и динамики по заданиям. Платформа собирает и анализирует данные о выполненных заданиях, формируя статистику и количественную динамику, что помогает оценивать эффективность работы и выявлять проблемные области.

• Обратная связь и контроль выполнения заданий. Система обеспечивает механизм обратной связи и контроля за исполнением заданий, позволяя оперативно выявлять и устранять задержки и проблемы в работе бригад.