Логотип Soware

Описание системы CRM Creatio

Информация о CRM Creatio

Подходит для
Средний бизнес, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Облако (SaaS)
Графический интерфейс
iOS, Android (Google Play), Веб-браузер
Тарификация
Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Русский, Английский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор CRM Creatio

CRM Creatio (ранее Bpm’online CRM) — это комплексное программное решение, включающее набор интструментов: управление продажами, маркетингом и сервисом - для автоматизации и оптимизации всего цикла работы с клиентом.

Программный продукт CRM Creatio (рус. Креатио СиЭрЭм) — это единая линейка CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) для маркетинга, продаж и обслуживания, базирующаяся на управлении бизнес-процессами, что позволяет настраивать индивидуальные процессы различной сложности и разветвленности. Функции программного продукта CRM Creatio включают:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами;
  • Управление продуктами;
  • Управление продажами;
  • Управление эффективностью сотрудников;
  • Автоматизация бизнес-процессов.Сервис CRM Creatio предоставляет возможность руководителям и сотрудникам управлять задачами и проектами, позволяя отслеживать собственную и командную эффективность. Интеграции с почтовыми серверами, мессенджерами и телефонией позволяют проводить весь цикл активностей в рамках проектов в одном окне, а аналитические инструменты помогают получать информацию о состоянии и оперативно реагировать на процессы.

Подробнее: https://www.creatio.com

Функции

ДаМногопользовательский доступ
ДаНаличие API
ДаОтчётность и аналитика
НетИмпорт/экспорт данныхNO
ДаАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
ДаПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборотNO
ДаВспомогательная аналитика

Разработчик системы CRM Creatio

Компания-разработчик:

Creatio

Веб-сайт (продукт):

https://www.creatio.com

Страна:

США

Веб-сайт:

https://www.creatio.com/

Головной офис:

Массачусетс, Бостон

Социальные сети:

Вопросы и ответы CRM Creatio

?

Есть ли у CRM Creatio локализованные решения, учитывающие законодательные требования РФ в области обработки персональных данных?

Для уточнения наличия у CRM Creatio локализованных решений, учитывающих законодательные требования РФ в области обработки персональных данных, необходимо обратиться к поставщику.

?

Предполагает ли CRM Creatio серверный вариант установки (или на частное облако)?

Нет, CRM Creatio не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

?

Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в CRM Creatio?

В CRM Creatio реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая шифрование информации, управление доступом на основе ролей и аудит действий пользователей.

?

Как в CRM Creatio реализована система управления задачами и проектами?

В CRM Creatio система управления задачами и проектами позволяет назначать задачи, отслеживать их выполнение, устанавливать сроки и приоритеты, а также анализировать командную и индивидуальную эффективность.

?

Какие существуют варианты установки CRM Creatio?

Система CRM Creatio может быть установлена на: Облако (SaaS).

?

Возможно ли использовать CRM Creatio на устройствах с Android?

Да, имеется приложение CRM Creatio для мобильных устройств под Android.

?

Какие отчёты и аналитические инструменты доступны в CRM Creatio для оценки эффективности работы с клиентами?

В CRM Creatio доступны отчёты и аналитические инструменты для оценки конверсии, эффективности работы менеджеров, состояния продаж и других ключевых показателей взаимодействия с клиентами.

?

Подойдёт ли CRM Creatio для малого бизнеса?

Да, CRM Creatio может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

Популярные аналоги CRM Creatio

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

Монолит: CRM

Монолит-Инфо

Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.

Логотип

FreshOffice

Свежие решения

FreshOffice — это система (микросервисная платформа) для управления малым и средним бизнесом, объединяющая сервисы почты, задач, чата, сделок, аналитики и другие для управления клиентами и оптимизации бизнес-процессов.

Логотип

Клиентская база

Клиентская база

Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.