Описание системы Elena.Team

Elena.Team — это программный комплекс для автоматизации работы контакт-центра регистратуры, обеспечивающий запись пациентов и вызов врача, интегрируемый с медсистемами. Программный продукт Elena.Team (рус. Елена.Тим) от компании-разработчика Телеком-Вист предназначен для автоматизации работы контакт-центра регистратуры в медицинских организациях: обеспечивает обработку входящих звонков, запись пациентов на амбулаторный приём и вызов врача на дом, интеграцию с медицинскими информационными системами, а также предоставляет функционал для работы с телефонией и анализа истории взаимодействия с пациентами.