Логотип Soware

Описание системы ELMA CRM+

Информация о ELMA CRM+

Подходит для
Крупный бизнес, Средний бизнес, Корпорация, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Сервер предприятия, Персональный компьютер
Графический интерфейс
macOS, Windows, Linux, Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, По запросу
Поддержка языков
Русский, Немецкий, Английский, Испанский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор ELMA CRM+

ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.

Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.

Функции сервиса ELMA CRM+:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
  • Планирование и управление сделками;
  • Воронка продаж;
  • Маркетинг.

В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.

Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Знак признания ELMA CRM+

Вы из команды ELMA CRM+?

Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?

Запросить расширенное размещение

Функции

ДаМногопользовательский доступ
НетНаличие API
НетОтчётность и аналитика
НетИмпорт/экспорт данных
НетАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
НетПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборот
НетВспомогательная аналитика

Разработчик системы ELMA CRM+

Компания-разработчик:

ELMA

Веб-сайт (продукт):

https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.elma-bpm.ru/

Головной офис:

Удмуртия, Ижевск

Социальные сети:

ДзенTelegramВКYoutube

Вопросы и ответы ELMA CRM+

?

Какие языки поддерживает ELMA CRM+?

ELMA CRM+ поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Испанский, Немецкий.

?

Поддерживает ли ELMA CRM+ русский язык?

Да, ELMA CRM+ поддерживает русский язык.

?

Располагает ли ELMA CRM+ программным интерфейсом приложения (API)?

Нет, у ELMA CRM+ API-интерфейс отсутствует.

?

Каковы требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+?

Требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+ зависят от масштаба внедрения и объёма данных, которые будут обрабатываться системой. Необходимо обеспечить соответствующие вычислительные ресурсы и каналы связи.

?

Какие модули и функциональные блоки включены в ELMA CRM+?

В ELMA CRM+ включены модули управления клиентами и лидами, планирования и управления сделками, воронки продаж, маркетинга, а также модули интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами, календарями и системой «1С: Предприятие» (версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3).

?

Может ли ELMA CRM+ быть установлена на мобильное устройство?

Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у ELMA CRM+ отсутствует.

?

Каковы возможности кастомизации ELMA CRM+ под специфические нужды бизнеса?

ELMA CRM+ предоставляет возможности кастомизации под специфические нужды бизнеса через настройку бизнес-процессов, форм, отчётов и интеграций с другими системами.

?

Предполагает ли ELMA CRM+ серверный вариант установки (или на частное облако)?

Да, Вы можете инсталлировать ELMA CRM+ на сервер предприятия или в частном облаке.

Популярные аналоги ELMA CRM+

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это цифровая платформа для управления компанией. Включает облачные и коробочные решения. Объединяет функции в ключевых направлениях деятельности: производство, торговлю, финансы, персонал и аналитику.

Логотип

РосБизнеcСофт CRM

РосБизнесСофт CRM

РосБизнеcСофт CRM — это CRM система для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса.

Логотип

1С:CRM

1С-Рарус

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.