Описание системы ELMA CRM+
Информация о ELMA CRM+
Краткий обзор ELMA CRM+
ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.
Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.
Функции сервиса ELMA CRM+:
- Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
- Планирование и управление сделками;
- Воронка продаж;
- Маркетинг.
В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.
Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/
Функции
Разработчик системы ELMA CRM+
Вопросы и ответы ELMA CRM+
?
Какова стоимость лицензии на ELMA CRM+ и от чего она зависит?
Стоимость лицензии на ELMA CRM+ зависит от количества пользователей, функциональности, которая требуется компании, и выбранного варианта развёртывания системы.
?
Какие языки поддерживает ELMA CRM+?
ELMA CRM+ поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Испанский, Немецкий.
?
Возможно ли использовать ELMA CRM+ на устройствах с Android?
Да, интерфейс ELMA CRM+ веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение ELMA CRM+ для устройств под Android отсутствует.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит ELMA CRM+?
ELMA CRM+ лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, Крупный бизнес, Средний бизнес, НКО
?
Какие модули и функциональные блоки включены в ELMA CRM+?
В ELMA CRM+ включены модули управления клиентами и лидами, планирования и управления сделками, воронки продаж, маркетинга, а также модули интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами, календарями и системой «1С: Предприятие» (версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3).
?
Поддерживает ли ELMA CRM+ интеграцию с другими корпоративными системами (например, с ERP-системами)?
ELMA CRM+ поддерживает интеграцию с другими корпоративными системами, включая ERP-системы, благодаря модулю интеграции с «1С: Предприятие» и возможностям подключения к IP-телефонии, почтовым серверам и календарям.
?
Существует ли бесплатная версия ELMA CRM+?
Да, программный продукт ELMA CRM+ может использоваться бесплатно любым желающим.
?
Каковы требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+?
Требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+ зависят от масштаба внедрения и объёма данных, которые будут обрабатываться системой. Необходимо обеспечить соответствующие вычислительные ресурсы и каналы связи.
Популярные аналоги ELMA CRM+

Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.

Монолит: CRM
Монолит-Инфо
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.

BPMSoft Управление продажами
БПМсофт
BPMSoft Управление продажами — это CRM-система для управления продажами и сделками на базе low-code технологий.

