Логотип Soware

Описание системы ELMA CRM+

Информация о ELMA CRM+

Подходит для
Крупный бизнес, Средний бизнес, Корпорация, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Сервер предприятия, Персональный компьютер
Графический интерфейс
macOS, Windows, Linux, Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, По запросу
Поддержка языков
Русский, Немецкий, Английский, Испанский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Да

Краткий обзор ELMA CRM+

ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.

Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.

Функции сервиса ELMA CRM+:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
  • Планирование и управление сделками;
  • Воронка продаж;
  • Маркетинг.

В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.

Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Функции

ДаМногопользовательский доступ
НетНаличие APINO
НетОтчётность и аналитикаNO
НетИмпорт/экспорт данныхNO
НетАдминистрированиеNO
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
НетПродуктовый каталогNO
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборотNO
НетВспомогательная аналитикаNO

Разработчик системы ELMA CRM+

Компания-разработчик:

ELMA

Веб-сайт (продукт):

https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.elma-bpm.ru/

Головной офис:

Удмуртия, Ижевск

Социальные сети:

Вопросы и ответы ELMA CRM+

?

Какова стоимость лицензии на ELMA CRM+ и от чего она зависит?

Стоимость лицензии на ELMA CRM+ зависит от количества пользователей, функциональности, которая требуется компании, и выбранного варианта развёртывания системы.

?

Какие языки поддерживает ELMA CRM+?

ELMA CRM+ поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Испанский, Немецкий.

?

Возможно ли использовать ELMA CRM+ на устройствах с Android?

Да, интерфейс ELMA CRM+ веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение ELMA CRM+ для устройств под Android отсутствует.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит ELMA CRM+?

ELMA CRM+ лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, Крупный бизнес, Средний бизнес, НКО

?

Какие модули и функциональные блоки включены в ELMA CRM+?

В ELMA CRM+ включены модули управления клиентами и лидами, планирования и управления сделками, воронки продаж, маркетинга, а также модули интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами, календарями и системой «1С: Предприятие» (версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3).

?

Поддерживает ли ELMA CRM+ интеграцию с другими корпоративными системами (например, с ERP-системами)?

ELMA CRM+ поддерживает интеграцию с другими корпоративными системами, включая ERP-системы, благодаря модулю интеграции с «1С: Предприятие» и возможностям подключения к IP-телефонии, почтовым серверам и календарям.

?

Существует ли бесплатная версия ELMA CRM+?

Да, программный продукт ELMA CRM+ может использоваться бесплатно любым желающим.

?

Каковы требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+?

Требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+ зависят от масштаба внедрения и объёма данных, которые будут обрабатываться системой. Необходимо обеспечить соответствующие вычислительные ресурсы и каналы связи.

Популярные аналоги ELMA CRM+

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Клиентская база

Клиентская база

Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.

Логотип

Монолит: CRM

Монолит-Инфо

Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.

BPMSoft Управление продажами — это CRM-система для управления продажами и сделками на базе low-code технологий.