Описание системы ELMA CRM+
Информация о ELMA CRM+
Краткий обзор ELMA CRM+
ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.
Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.
Функции сервиса ELMA CRM+:
- Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
- Планирование и управление сделками;
- Воронка продаж;
- Маркетинг.
В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.
Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/
Функции
Разработчик системы ELMA CRM+
Вопросы и ответы ELMA CRM+
?
Какие отчёты и аналитические инструменты предоставляет ELMA CRM+?
ELMA CRM+ предоставляет набор отчётов и аналитических инструментов для анализа эффективности работы с клиентами, мониторинга сделок и оценки результатов маркетинговых кампаний.
?
Какие бизнес-процессы можно автоматизировать с помощью ELMA CRM+?
С помощью ELMA CRM+ можно автоматизировать бизнес-процессы, связанные с управлением клиентами и лидами, планированием и управлением сделками, маркетингом, а также выстроить воронку продаж. Система позволяет оптимизировать взаимодействие с клиентом на всех этапах цикла продаж.
?
Есть ли у ELMA CRM+ демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
?
Какие есть варианты оплаты за использование ELMA CRM+?
Компанией ELMA предлагаются следующие варианты тарификации за ELMA CRM+: Бесплатно, По запросу.
?
Какие модули и функциональные блоки включены в ELMA CRM+?
В ELMA CRM+ включены модули управления клиентами и лидами, планирования и управления сделками, воронки продаж, маркетинга, а также модули интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами, календарями и системой «1С: Предприятие» (версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3).
?
Предполагает ли ELMA CRM+ серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать ELMA CRM+ на сервер предприятия или в частном облаке.
?
Поддерживает ли ELMA CRM+ русский язык?
Да, ELMA CRM+ поддерживает русский язык.
?
Каковы возможности кастомизации ELMA CRM+ под специфические нужды бизнеса?
ELMA CRM+ предоставляет возможности кастомизации под специфические нужды бизнеса через настройку бизнес-процессов, форм, отчётов и интеграций с другими системами.
Популярные аналоги ELMA CRM+

Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

1С:CRM
1С-Рарус
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.

Монолит: CRM
Монолит-Инфо
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.


