Описание системы Esker Customer Service Solution Suite

Esker Customer Service Solution Suite — это облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов в финансах, закупках и обслуживании клиентов с применением ИИ. Программный продукт Esker Customer Service Solution Suite (рус. Эскер Сюит Решений для Обслуживания Клиентов) от компании-разработчика Esker предназначен для автоматизации процессов обслуживания клиентов, управления финансами и закупками. Он использует технологии искусственного интеллекта для повышения продуктивности, улучшения видимости бизнес-процессов, снижения рисков мошенничества и оптимизации взаимодействия с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

Система Esker Customer Service Solution Suite ориентирована на финансовых директоров, руководителей подразделений закупок и обслуживания клиентов, менеджеров по работе с ключевыми партнёрами, а также специалистов, отвечающих за оптимизацию бизнес-процессов и повышение прозрачности взаимодействия с контрагентами.

Система будет полезна крупным и средним компаниям из сфер торговли, производства, дистрибуции, логистического бизнеса и других отраслей, где критически важны автоматизация циклов конверсии денежных средств, снижение рисков мошенничества, улучшение взаимодействия с клиентами и поставщиками, а также внедрение технологий искусственного интеллекта для повышения производительности.