Описание системы LBX Биллинг

Может ли LBX автоматически блокировать подписки при недостатке средств?

Да, в LBX можно настроить автоматическую блокировку подписок, если на оплату недостаточно средств, — эта функция задаётся на уровне тарифов; также менеджер вправе заблокировать подписку вручную, что помогает эффективно управлять доступом к услугам и контролировать финансовые риски в рамках биллинговой системы.

Можно ли в LBX настроить автоматическое создание и отправку бухгалтерских документов клиентам?

Да, в LBX можно настроить автоматическое создание и отправку документов (счёта на оплату, акта, счёта‑фактуры и других) по расписанию: система формирует их по шаблонам и направляет на email клиента из его карточки. Для этого нужно задать параметры сервера исходящих сообщений и включить автоматическую отправку — это оптимизирует биллинг и документооборот.

Может ли LBX помочь в анализе движения денежных средств и контроле поступлений от клиентов?

Да, в LBX есть отчёт по платежам за период: он позволяет контролировать поступление оплат, сверять платежи по клиентам и договорам, отслеживать переводы между договорами. В отчёте отражаются дата, сумма, валюта, источник платежа и другая финансовая информация — это обеспечивает прозрачный биллинг и учёт поступлений.

В чём преимущество виджета LBX для клиентского портала?

Виджет LBX можно встроить в ваше приложение или сайт — клиенты после авторизации смогут управлять услугами и совершать платежи, не покидая привычной среды. Это повышает удобство для пользователей и снижает нагрузку на службу поддержки, сохраняя единый пользовательский опыт.

Какие возможности предоставляет LBX для управления данными о клиентах в системе биллинга?

LBX предоставляет комплексную систему управления данными о клиентах: в карточке каждого клиента (юр‑лица или физлица) хранятся контактные данные, банковские реквизиты, адреса, прикреплённые файлы (например, сканы договоров) и сведения о сотрудниках клиента; можно добавлять дополнительные поля для расширенного учёта информации, загружать базу клиентов и договоров из 1С либо создавать карточки вручную, а новые клиенты могут регистрироваться самостоятельно через личный кабинет — система автоматически сформирует для них карточки, обеспечивая централизованный провиженинг и актуализацию клиентских данных в рамках биллингового решения.

Как в LBX организовать обмен данными с 1С?

LBX поддерживает двусторонний обмен данными с «1C:Предприятие» (версия 8.3.10 и выше): из LBX в 1С передаются клиенты (как контрагенты), договоры, счета и списания, из 1С в LBX — контрагенты, договоры и платежи. Для настройки нужно обеспечить совпадение названий организаций либо указать идентификатор, а также подключить специальную обработку в 1С.

Существует ли дистрибутив LBX Биллинг под операционные системы семейства Linux?

Клиентское приложение LBX Биллинг не устанавливается на ОС Linux. Однако система LBX Биллинг реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Помогает ли LBX прогнозировать выручку и контролировать задолженности клиентов?

Да, LBX помогает прогнозировать выручку через отчёт по планируемой выручке — он учитывает действующие и запланированные изменения подписок. Для контроля задолженностей доступен отчёт по должникам: в нём отображаются клиенты с отрицательным балансом, размер долга, контактные данные и даты последних платежей — это упрощает работу с просрочками в рамках биллинговой системы.