Описание системы Sellper

Sellper — это платформа электронной коммерции для управления онлайн-продажами, обеспечивающая автоматизацию торговых процессов и аналитику для интернет-магазинов и e-commerce проектов. Программный продукт Sellper (рус. Селлпер) предназначен для автоматизации процессов управления онлайн-продажами, включая обработку заказов, управление ассортиментом и складскими запасами, взаимодействие с платёжными системами и логистическими службами, а также для анализа эффективности торговых операций и оптимизации работы интернет-магазина.

Система Sellper ориентирована на интернет-магазины, компании, занимающиеся онлайн-продажами товаров и услуг, а также на предприятия, стремящиеся оптимизировать процессы управления онлайн-продажами и повысить эффективность взаимодействия с клиентами. Основными потребителями системы могут быть менеджеры по продажам, интернет-маркетологи, руководители отделов электронной коммерции и владельцы малого и среднего бизнеса, заинтересованные в расширении онлайн-присутствия и увеличении объёмов продаж.

Функциональные возможности Sellper:

• Управление товарным ассортиментом. Платформа позволяет создавать и вести каталог товаров с детальным описанием, характеристиками и медиаконтентом. Поддерживается группировка товаров по категориям, фильтрация и сортировка, что упрощает навигацию для покупателей и управление ассортиментом для администраторов.

• Обработка заказов. Система автоматизирует процесс приёма и обработки заказов, включая формирование заказов, отслеживание их статуса, управление доставкой и оплатой. Предусмотрены различные сценарии обработки заказов в зависимости от типа товара и способа доставки.

• Персональные предложения и сегментация аудитории. Sellper предоставляет инструменты для сегментации клиентской базы и создания персонализированных предложений. Можно настраивать фильтры по различным критериям (например, история покупок, демографические данные) и формировать целевые маркетинговые кампании.

• Аналитика и отчётность. Платформа включает набор инструментов для анализа продаж, поведения пользователей, эффективности маркетинговых кампаний. Доступны готовые отчёты и возможность создания пользовательских дашбордов для визуализации ключевых метрик.

• Управление складом. Sellper позволяет вести учёт складских запасов, отслеживать движение товаров, контролировать остатки и прогнозировать потребность в пополнении. Интегрированная система управления складом помогает оптимизировать логистические процессы.

• Работа с платёжными системами. Платформа поддерживает подключение различных платёжных шлюзов и сервисов для приёма онлайн-платежей. Можно настроить различные способы оплаты, включая банковские карты, электронные кошельки и другие популярные методы.

• Управление пользовательскими аккаунтами. Sellper предоставляет функционал для создания и управления пользовательскими аккаунтами, включая настройку прав доступа, управление личными данными и историей покупок. Есть возможности для реализации программ лояльности и управления клиентскими привилегиями.

• Многоканальная продажа. Платформа позволяет организовать продажу товаров через различные каналы — веб-сайт, мобильные приложения, социальные сети. Это даёт возможность охватить больше потенциальных покупателей и увеличить объёмы продаж.

• Настройка внешнего вида и функционала сайта. Sellper предоставляет инструменты для кастомизации дизайна и структуры интернет-магазина. Можно изменять визуальное оформление, структуру меню, расположение элементов на страницах, адаптируя сайт под потребности бизнеса и предпочтения целевой аудитории.