Описание системы Pricerio

Pricerio — это сервис мониторинга цен конкурентов и поставщиков, автоматического расчёта и обновления цен на маркетплейсах WB, OZON и Яндекс Маркет.

Программный продукт Pricerio от разработчика Pricerio (ИП Загайнов А. А. ) предназначен для автоматизации работы с ценами и коммуникациями с покупателями на маркетплейсах. Сервис используется продавцами, менеджерами маркетплейсов и компаниями, которым необходимо регулярно отслеживать цены конкурентов и поставщиков, контролировать изменения и рассчитывать собственные цены.

Pricerio подходит компаниям малого и среднего бизнеса, работающим на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет, независимо от товарной категории и объёма продаж. Продукт ориентирован на предпринимателей, продавцов и торговые организации, которым необходимо автоматизировать процессы ценообразования и коммуникации с покупателями в условиях высокой конкуренции.

Система Pricerio выполняет мониторинг цен по заданному расписанию и сохраняет историю проверок. Пользователь может создавать правила ценообразования на основе цен конкурентов и поставщиков, минимальных, максимальных и медианных значений, задавать наценки и ограничения. Рассчитанные цены могут автоматически передаваться на WB, Ozon и Яндекс Маркет. В сервисе также доступна аналитика по товарам, источникам и динамике цен.

Отдельный функциональный блок предназначен для работы с обращениями покупателей. Pricerio позволяет обрабатывать чаты, отзывы и вопросы на маркетплейсах с использованием ИИ, настраивать правила формирования ответов и передавать отдельные обращения оператору для ручной обработки. Это позволяет объединить работу с ценами и часть операционных коммуникаций с покупателями в одном сервисе.

Функциональные возможности Pricerio:

• Мониторинг конкурентных цен. Автоматизированный сбор и анализ стоимости товаров у конкурентов на маркетплейсах с возможностью настройки расписания проверок и формирования исторической базы ценовых изменений.
• Гибкое ценообразование. Создание комплексных правил расчёта собственных цен на основе минимальных, максимальных и медианных значений рынка с учётом заданных наценок и ценовых ограничений.
• Автоматическая синхронизация. Бесшовная передача обновлённых цен на торговые площадки Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет с учётом технических требований каждой платформы.
• Аналитическая отчётность. Визуализация динамики цен, построение графиков изменений, оценка конкурентной среды и эффективности настроенных правил ценообразования.
• ИИ-коммуникации. Автоматизированная обработка обращений покупателей через встроенные инструменты искусственного интеллекта с возможностью тонкой настройки шаблонов ответов.
• Управление товарным портфелем. Централизованный контроль ассортимента, настройка параметров мониторинга и правил ценообразования для отдельных товарных групп.
• Контроль клиентского сервиса. Организация работы с отзывами, вопросами и чатами покупателей с возможностью маршрутизации сложных обращений к операторам поддержки.