Skype
от Microsoft Corporation
Ответы и вопросы Skype
Какие технические требования необходимы для установки и функционирования Skype на рабочих станциях?
Для установки и функционирования Skype требуются: операционная система Windows 7/8/8.1/10/11, macOS X 10.11+, Linux (Ubuntu 14.04+, Debian 8.0+, OpenSUSE 13.3+, Fedora Linux 24+), Android 8.0+, iOS 14.0+; процессор — двухъядерный от 1,5 ГГц (Windows/Linux) или от 1 ГГц (macOS); ОЗУ — от 2 ГБ (Windows/Linux) или от 1 ГБ (macOS); интернет-соединение со скоростью от 1,5 Мбит/с.
Поддерживает ли Skype интеграцию с корпоративными информационными системами и CRM-платформами?
Skype поддерживает интеграцию с корпоративными информационными системами и CRM‑платформами через сторонние решения — например, с помощью платформ Salesboom или CDC Software, позволяющих совершать звонки из CRM, отслеживать историю общения и связывать звонки с данными клиентов.
Какие меры безопасности и шифрования данных реализованы в Skype для защиты корпоративной информации?
В Skype реализованы меры безопасности: 256‑битное шифрование AES для голосовых и видеозвонков, сессионные ключи для каждого звонка, протокол Signal Protocol (сквозное шифрование) с 2018 года, а также криптографические примитивы — RSA, ISO 9796‑2, SHA‑1, RC4; после приобретения Microsoft в 2011 году появился доступ к данным для правоохранителей и сотрудников компании.
Предоставляет ли Skype возможность создания и управления групповыми чатами и каналами для командной работы?
Skype предоставляет возможность создания и управления групповыми чатами, где можно обмениваться текстовыми сообщениями, файлами, проводить аудио‑ и видеозвонки; в групповом видеозвонке допускается до 10 участников, в голосовом — до 25.
Каковы ограничения на количество участников в видеоконференциях Skype и можно ли их расширить?
В видеоконференциях Skype ограничение составляет до 10 участников одновременно; расширить это число стандартными средствами невозможно; также действуют лимиты: не более 100 часов групповой видеосвязи в месяц, не более 10 часов в день и не более 4 часов на каждый звонок.
Поддерживает ли Skype передачу файлов и каков лимит размера передаваемых файлов?
Skype поддерживает передачу файлов размером до 300 МБ; файлы хранятся на серверах Microsoft в течение 30 дней, после чего удаляются.
Какие протоколы и технологии использует Skype для обеспечения связи и передачи данных?
Skype использует протоколы и технологии: MSNP24 (с 2014 года), кодеки для аудио (SILK, G.729, G.711), кодеки для видео (VP7 до версии 5.5, VP8, H.264 для 720p и 1080p), а ранее применял собственный P2P‑протокол.
Есть ли у Skype возможность записи видеоконференций и сохранения их в корпоративном хранилище?
В Skype доступна функция записи видеоконференций: в браузерных версиях (Google Chrome и Microsoft Edge) запись запускается через интерфейс и сохраняется в общем чате на 30 дней; на компьютере можно использовать сторонние программы вроде Screen Recorder или Skype Recorder.
Как Skype обеспечивает совместимость с различными операционными системами и устройствами?
Skype обеспечивает совместимость с различными ОС и устройствами за счёт кросс‑платформенной архитектуры: приложение доступно для Windows, macOS, Linux, Android, iOS, а также имеет веб‑версию.
Какие инструменты аналитики и отчётности предоставляет Skype для мониторинга использования сервиса в компании?
Инструменты аналитики и отчётности в Skype ограничены: в корпоративной версии Skype for Business Server есть отчёты на основе данных CDR (записи вызовов) и QoE (качество взаимодействия), предоставляющие информацию об использовании системы и качестве медиаданных; в потребительской версии такие функции отсутствуют.
Можно ли использовать Skype без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, Skype предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
Каковы тарифы и условия лицензирования Skype для корпоративного использования?
Skype для бизнеса предлагал модели лицензирования в рамках планов Microsoft 365 или Office 365 (например, ограничение на 50 бесед во вкладках или неограниченная передача файлов); потребительская версия Skype бесплатна, но звонки на стационарные и мобильные телефоны требуют оплаты.
Есть ли у Skype локализованные версии и поддержка специфических требований российского законодательства в области обработки персональных данных?
Skype имеет локализованные версии, включая поддержку русского языка в интерфейсе; явных заявлений о полном соответствии требованиям российского законодательства в области обработки персональных данных (например, ФЗ‑152) в открытых источниках нет.
Как Skype справляется с нестабильным интернет-соединением и какие механизмы использует для обеспечения качества связи?
Skype справляется с нестабильным интернет‑соединением за счёт: динамической подстройки битрейта (автоматическое снижение качества при ухудшении связи), алгоритмов компенсации потерь пакетов (PLC) для восстановления потерянных фрагментов разговора, P2P‑маршрутизации с передачей данных по кратчайшему пути между пользователями.
Предоставляет ли Skype API для разработки дополнительных модулей и интеграции с другими сервисами?
Skype предоставляет API для разработки дополнительных модулей и интеграции с другими сервисами, что позволяет сторонним разработчикам создавать приложения, использующие функции Skype.
Какие проблемы и ограничения могут возникнуть при использовании Skype в корпоративной среде в России с учётом текущих ограничений на использование зарубежных сервисов?
При использовании Skype в корпоративной среде в России возможны проблемы: прекращение поддержки 5 мая 2025 года (переход на Microsoft Teams), зависимость от иностранных серверов (риски несоответствия требованиям локализации данных), потенциальные ограничения из‑за санкций и блокировок, неясность в части соответствия российскому законодательству о персональных данных.
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Skype?
Skype лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Специалист, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, НКО
Есть ли у Skype демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
На каких операционных системах можно использовать Skype?
Программный продукт Skype может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
Поддерживает ли Skype русский язык?
Да, Skype поддерживает русский язык.
Существует ли бесплатная версия Skype?
Да, программный продукт Skype может использоваться бесплатно любым желающим.
Какие есть варианты оплаты за использование Skype?
Компанией Microsoft Corporation предлагаются следующие варианты тарификации за Skype: Бесплатно, Ежемесячная оплата, По запросу.
Подойдёт ли Skype для малого бизнеса?
Да, Skype может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
Какие языки поддерживает Skype?
Skype поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Арабский, Белорусский, Болгарский, Венгерский, Вьетнамский, Греческий, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Норвежский, Польский, Португальский, Румынский, Сербский, Словацкий, Словенский, Тайский, Турецкий, Украинский, Финский, Французский, Хинди, Чешский, Шведский, Эстонский, Японский.
Располагает ли Skype программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у Skype есть программный интерфейс (API).
Поддерживается ли в Skype английский язык?
Да. В Skype может быть использован английский язык интерфейса.
Какие существуют варианты установки Skype?
Система Skype может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Персональный компьютер, Мобильное устройство.
Возможно ли устанавливать Skype на компьютер с ОС Windows?
Да, Skype может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.
Возможно ли использовать Skype на устройствах с Android?
Да, имеется приложение Skype для мобильных устройств под Android.
Предполагает ли Skype серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать Skype на сервер предприятия или в частном облаке.
Существует ли дистрибутив Skype под операционные системы семейства Linux?
Да, Skype может быть развёрнута и использоваться на ОС Linux.
Может ли Skype быть установлена на мобильное устройство?
Да, Skype может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
Назначение Skype
Функции Skype
Ответы и вопросы Skype
Какие технические требования необходимы для установки и функционирования Skype на рабочих станциях?
Для установки и функционирования Skype требуются: операционная система Windows 7/8/8.1/10/11, macOS X 10.11+, Linux (Ubuntu 14.04+, Debian 8.0+, OpenSUSE 13.3+, Fedora Linux 24+), Android 8.0+, iOS 14.0+; процессор — двухъядерный от 1,5 ГГц (Windows/Linux) или от 1 ГГц (macOS); ОЗУ — от 2 ГБ (Windows/Linux) или от 1 ГБ (macOS); интернет-соединение со скоростью от 1,5 Мбит/с.
Поддерживает ли Skype интеграцию с корпоративными информационными системами и CRM-платформами?
Skype поддерживает интеграцию с корпоративными информационными системами и CRM‑платформами через сторонние решения — например, с помощью платформ Salesboom или CDC Software, позволяющих совершать звонки из CRM, отслеживать историю общения и связывать звонки с данными клиентов.
Какие меры безопасности и шифрования данных реализованы в Skype для защиты корпоративной информации?
В Skype реализованы меры безопасности: 256‑битное шифрование AES для голосовых и видеозвонков, сессионные ключи для каждого звонка, протокол Signal Protocol (сквозное шифрование) с 2018 года, а также криптографические примитивы — RSA, ISO 9796‑2, SHA‑1, RC4; после приобретения Microsoft в 2011 году появился доступ к данным для правоохранителей и сотрудников компании.
Предоставляет ли Skype возможность создания и управления групповыми чатами и каналами для командной работы?
Skype предоставляет возможность создания и управления групповыми чатами, где можно обмениваться текстовыми сообщениями, файлами, проводить аудио‑ и видеозвонки; в групповом видеозвонке допускается до 10 участников, в голосовом — до 25.
Каковы ограничения на количество участников в видеоконференциях Skype и можно ли их расширить?
В видеоконференциях Skype ограничение составляет до 10 участников одновременно; расширить это число стандартными средствами невозможно; также действуют лимиты: не более 100 часов групповой видеосвязи в месяц, не более 10 часов в день и не более 4 часов на каждый звонок.
Поддерживает ли Skype передачу файлов и каков лимит размера передаваемых файлов?
Skype поддерживает передачу файлов размером до 300 МБ; файлы хранятся на серверах Microsoft в течение 30 дней, после чего удаляются.
Какие протоколы и технологии использует Skype для обеспечения связи и передачи данных?
Skype использует протоколы и технологии: MSNP24 (с 2014 года), кодеки для аудио (SILK, G.729, G.711), кодеки для видео (VP7 до версии 5.5, VP8, H.264 для 720p и 1080p), а ранее применял собственный P2P‑протокол.
Есть ли у Skype возможность записи видеоконференций и сохранения их в корпоративном хранилище?
В Skype доступна функция записи видеоконференций: в браузерных версиях (Google Chrome и Microsoft Edge) запись запускается через интерфейс и сохраняется в общем чате на 30 дней; на компьютере можно использовать сторонние программы вроде Screen Recorder или Skype Recorder.
Как Skype обеспечивает совместимость с различными операционными системами и устройствами?
Skype обеспечивает совместимость с различными ОС и устройствами за счёт кросс‑платформенной архитектуры: приложение доступно для Windows, macOS, Linux, Android, iOS, а также имеет веб‑версию.
Какие инструменты аналитики и отчётности предоставляет Skype для мониторинга использования сервиса в компании?
Инструменты аналитики и отчётности в Skype ограничены: в корпоративной версии Skype for Business Server есть отчёты на основе данных CDR (записи вызовов) и QoE (качество взаимодействия), предоставляющие информацию об использовании системы и качестве медиаданных; в потребительской версии такие функции отсутствуют.
Можно ли использовать Skype без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, Skype предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
Каковы тарифы и условия лицензирования Skype для корпоративного использования?
Skype для бизнеса предлагал модели лицензирования в рамках планов Microsoft 365 или Office 365 (например, ограничение на 50 бесед во вкладках или неограниченная передача файлов); потребительская версия Skype бесплатна, но звонки на стационарные и мобильные телефоны требуют оплаты.
Есть ли у Skype локализованные версии и поддержка специфических требований российского законодательства в области обработки персональных данных?
Skype имеет локализованные версии, включая поддержку русского языка в интерфейсе; явных заявлений о полном соответствии требованиям российского законодательства в области обработки персональных данных (например, ФЗ‑152) в открытых источниках нет.
Как Skype справляется с нестабильным интернет-соединением и какие механизмы использует для обеспечения качества связи?
Skype справляется с нестабильным интернет‑соединением за счёт: динамической подстройки битрейта (автоматическое снижение качества при ухудшении связи), алгоритмов компенсации потерь пакетов (PLC) для восстановления потерянных фрагментов разговора, P2P‑маршрутизации с передачей данных по кратчайшему пути между пользователями.
Предоставляет ли Skype API для разработки дополнительных модулей и интеграции с другими сервисами?
Skype предоставляет API для разработки дополнительных модулей и интеграции с другими сервисами, что позволяет сторонним разработчикам создавать приложения, использующие функции Skype.
Какие проблемы и ограничения могут возникнуть при использовании Skype в корпоративной среде в России с учётом текущих ограничений на использование зарубежных сервисов?
При использовании Skype в корпоративной среде в России возможны проблемы: прекращение поддержки 5 мая 2025 года (переход на Microsoft Teams), зависимость от иностранных серверов (риски несоответствия требованиям локализации данных), потенциальные ограничения из‑за санкций и блокировок, неясность в части соответствия российскому законодательству о персональных данных.
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Skype?
Skype лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Специалист, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, НКО
Есть ли у Skype демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
На каких операционных системах можно использовать Skype?
Программный продукт Skype может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
Поддерживает ли Skype русский язык?
Да, Skype поддерживает русский язык.
Существует ли бесплатная версия Skype?
Да, программный продукт Skype может использоваться бесплатно любым желающим.
Какие есть варианты оплаты за использование Skype?
Компанией Microsoft Corporation предлагаются следующие варианты тарификации за Skype: Бесплатно, Ежемесячная оплата, По запросу.
Подойдёт ли Skype для малого бизнеса?
Да, Skype может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
Какие языки поддерживает Skype?
Skype поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Арабский, Белорусский, Болгарский, Венгерский, Вьетнамский, Греческий, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Норвежский, Польский, Португальский, Румынский, Сербский, Словацкий, Словенский, Тайский, Турецкий, Украинский, Финский, Французский, Хинди, Чешский, Шведский, Эстонский, Японский.
Располагает ли Skype программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у Skype есть программный интерфейс (API).
Поддерживается ли в Skype английский язык?
Да. В Skype может быть использован английский язык интерфейса.
Какие существуют варианты установки Skype?
Система Skype может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Персональный компьютер, Мобильное устройство.
Возможно ли устанавливать Skype на компьютер с ОС Windows?
Да, Skype может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.
Возможно ли использовать Skype на устройствах с Android?
Да, имеется приложение Skype для мобильных устройств под Android.
Предполагает ли Skype серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать Skype на сервер предприятия или в частном облаке.
Существует ли дистрибутив Skype под операционные системы семейства Linux?
Да, Skype может быть развёрнута и использоваться на ОС Linux.
Может ли Skype быть установлена на мобильное устройство?
Да, Skype может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
