Главная>Управление взаимоотношениями с клиентами в медицине (M-CRM)
Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами (M-CRM)
Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами (СУВК‑М, Medical Customer Relationship Management Systems, M‑CRM) — это специализированные программные решения для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами и партнёрами. Они обеспечивают управление записями, персонализацию обслуживания, анализ обратной связи и планирование маркетинговых коммуникаций, повышая лояльность пациентов и эффективность работы медучреждений.
Системы
РуководствоСравнение Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами (M-CRM)
Выбрать по критериям:
Категории
Медицинские информационные системы (МИС)
Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами (M-CRM)
Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 7
Future IT Dent от Future IT Pro
Future IT Dent — это комплексная программа для управления стоматологической клиникой: МИС, CRM, электронная медкарта, аналитика, автоматизация коммуникаций и контроль пути пациента. Узнать больше про Future IT Dent
МедАнгел от Ангелы АйТи
МедАнгел — это медицинская информационная система для автоматизации работы медучреждений, включающая CRM, ЛИС, учёт медикаментов, аналитику и онлайн-запись. Узнать больше про МедАнгел
SQNS от Альянс АйТи Технолоджи
SQNS — это облачная МИС+CRM для медклиник, автоматизирующая расписание, медкарты, CRM-задачи, учёт финансов, интеграцию с ЕГИСЗ, аналитику КПЭ. Узнать больше про SQNS
МедЛок от МедРокет
МедЛок — это МИС для медучреждений, автоматизирующая ЭМК, расписание, учёт услуг, финансы и отчётность; для администраторов и руководства клиник. Узнать больше про МедЛок
Innovaccer CRM от Innovaccer
Innovaccer CRM — это CRM-система для медицинских учреждений, объединяющая данные пациентов и улучшающая клинические и финансовые показатели. Узнать больше про Innovaccer CRM
DATAMATICS DXHealth+ от Datamatics
DATAMATICS DXHealth+ — это CRM-система для медицинских учреждений, автоматизирующая управление взаимоотношениями с пациентами и бизнес-процессами. Узнать больше про DATAMATICS DXHealth+
Zoho for Healthcare от Zoho Corporation
Zoho for Healthcare — это CRM-система для медицинских учреждений, предназначенная для управления взаимоотношениями с пациентами, автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности работы клиники. Узнать больше про Zoho for Healthcare
Руководство по покупке Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами
1. Что такое Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами
Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами (СУВК‑М, Medical Customer Relationship Management Systems, M‑CRM) — это специализированные программные решения для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами и партнёрами. Они обеспечивают управление записями, персонализацию обслуживания, анализ обратной связи и планирование маркетинговых коммуникаций, повышая лояльность пациентов и эффективность работы медучреждений.
2. Обзор основных функций и возможностей Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
3. В каких странах разрабатываются Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами
Компании-разработчики, создающие medical-customer-relationship-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Сравнение Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами (M-CRM)
Систем: 7
Future IT Dent
Future IT Pro
Future IT Dent — это комплексная программа для управления стоматологической клиникой: МИС, CRM, электронная медкарта, аналитика, автоматизация коммуникаций и контроль пути пациента.
МедАнгел
Ангелы АйТи
МедАнгел — это медицинская информационная система для автоматизации работы медучреждений, включающая CRM, ЛИС, учёт медикаментов, аналитику и онлайн-запись.
SQNS
Альянс АйТи Технолоджи
SQNS — это облачная МИС+CRM для медклиник, автоматизирующая расписание, медкарты, CRM-задачи, учёт финансов, интеграцию с ЕГИСЗ, аналитику КПЭ.
МедЛок
МедРокет
МедЛок — это МИС для медучреждений, автоматизирующая ЭМК, расписание, учёт услуг, финансы и отчётность; для администраторов и руководства клиник.
Innovaccer CRM
Innovaccer
Innovaccer CRM — это CRM-система для медицинских учреждений, объединяющая данные пациентов и улучшающая клинические и финансовые показатели.
DATAMATICS DXHealth+
Datamatics
DATAMATICS DXHealth+ — это CRM-система для медицинских учреждений, автоматизирующая управление взаимоотношениями с пациентами и бизнес-процессами.
Zoho for Healthcare
Zoho Corporation
Zoho for Healthcare — это CRM-система для медицинских учреждений, предназначенная для управления взаимоотношениями с пациентами, автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности работы клиники.
Руководство по покупке Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами
Что такое Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами
Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами (СУВК‑М, Medical Customer Relationship Management Systems, M‑CRM) — это специализированные программные решения для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами и партнёрами. Они обеспечивают управление записями, персонализацию обслуживания, анализ обратной связи и планирование маркетинговых коммуникаций, повышая лояльность пациентов и эффективность работы медучреждений.
Обзор основных функций и возможностей Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
В каких странах разрабатываются Медицинские системы управления взаимоотношениями с клиентами
ПОПУЛЯРНЫЕ РЫНКИ
Системы анализа данных (САД)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовСервисы проверки контрагентов (СПК)Платформы разработки программных приложений (ADP)Платформы образовательного опыта (LXP)Системы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Корпоративные мессенджеры (КМ)Системы корпоративного обученияПлатформы искусственного интеллекта (AI)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО
Санкт-Петербург, Россия
info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса