Главная>Управление взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (M-CRM)
Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (M-CRM)
Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (СУВК-МУ, англ. Medical Customer Relationship Management Systems, M-CRM) — это специализированные программные решения для систематизации взаимодействия клиники с пациентами, включающие ведение единой базы данных, планирование приёмов и автоматизацию коммуникаций; они обеспечивают персонализированное сопровождение пациентов, контроль качества обслуживания и анализ лояльности, помогая повышать удовлетворённость клиентов и эффективность маркетинговых мероприятий медицинского учреждения.
Системы
РуководствоСравнение Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (M-CRM)
Выбрать по критериям:
Категории
Медицинские информационные системы (МИС)
Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (M-CRM)
Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 6
МедАнгел от Ангелы АйТи
МедАнгел — это созданная на платформе 1С медицинская информационная система, которая автоматизирует бизнес-процессы частных клиник. Узнать больше про МедАнгел
SQNS от Альянс АйТи Технолоджи
SQNS — это облачная МИС+CRM для медклиник, автоматизирующая расписание, медкарты, CRM-задачи, учёт финансов, интеграцию с ЕГИСЗ, аналитику КПЭ. Узнать больше про SQNS
МедЛок от МедРокет
МедЛок — это МИС для медучреждений, автоматизирующая ЭМК, расписание, учёт услуг, финансы и отчётность; для администраторов и руководства клиник. Узнать больше про МедЛок
Innovaccer CRM от Innovaccer
Innovaccer CRM — это CRM-система для медицинских учреждений, объединяющая данные пациентов и улучшающая клинические и финансовые показатели. Узнать больше про Innovaccer CRM
Zoho for Healthcare от Zoho Corporation
Zoho for Healthcare — это CRM-система для медицинских учреждений, предназначенная для управления взаимоотношениями с пациентами, автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности работы клиники. Узнать больше про Zoho for Healthcare
DATAMATICS DXHealth+ от Datamatics
DATAMATICS DXHealth+ — это CRM-система для медицинских учреждений, автоматизирующая управление взаимоотношениями с пациентами и бизнес-процессами. Узнать больше про DATAMATICS DXHealth+
Руководство по покупке Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
Содержание
- 1. Что такое Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
- 2. Обзор основных функций и возможностей Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
- 3. В каких странах разрабатываются Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
1. Что такое Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (СУВК-МУ, англ. Medical Customer Relationship Management Systems, M-CRM) — это специализированные программные решения для систематизации взаимодействия клиники с пациентами, включающие ведение единой базы данных, планирование приёмов и автоматизацию коммуникаций; они обеспечивают персонализированное сопровождение пациентов, контроль качества обслуживания и анализ лояльности, помогая повышать удовлетворённость клиентов и эффективность маркетинговых мероприятий медицинского учреждения.
2. Обзор основных функций и возможностей Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
3. В каких странах разрабатываются Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
Компании-разработчики, создающие medical-customer-relationship-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Сравнение Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (M-CRM)
Систем: 6
МедАнгел
Ангелы АйТи
МедАнгел — это созданная на платформе 1С медицинская информационная система, которая автоматизирует бизнес-процессы частных клиник.
SQNS
Альянс АйТи Технолоджи
SQNS — это облачная МИС+CRM для медклиник, автоматизирующая расписание, медкарты, CRM-задачи, учёт финансов, интеграцию с ЕГИСЗ, аналитику КПЭ.
МедЛок
МедРокет
МедЛок — это МИС для медучреждений, автоматизирующая ЭМК, расписание, учёт услуг, финансы и отчётность; для администраторов и руководства клиник.
Innovaccer CRM
Innovaccer
Innovaccer CRM — это CRM-система для медицинских учреждений, объединяющая данные пациентов и улучшающая клинические и финансовые показатели.
Zoho for Healthcare
Zoho Corporation
Zoho for Healthcare — это CRM-система для медицинских учреждений, предназначенная для управления взаимоотношениями с пациентами, автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности работы клиники.
DATAMATICS DXHealth+
Datamatics
DATAMATICS DXHealth+ — это CRM-система для медицинских учреждений, автоматизирующая управление взаимоотношениями с пациентами и бизнес-процессами.
Руководство по покупке Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
Что такое Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (СУВК-МУ, англ. Medical Customer Relationship Management Systems, M-CRM) — это специализированные программные решения для систематизации взаимодействия клиники с пациентами, включающие ведение единой базы данных, планирование приёмов и автоматизацию коммуникаций; они обеспечивают персонализированное сопровождение пациентов, контроль качества обслуживания и анализ лояльности, помогая повышать удовлетворённость клиентов и эффективность маркетинговых мероприятий медицинского учреждения.
Обзор основных функций и возможностей Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
В каких странах разрабатываются Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовСервисы проверки контрагентов (СПК)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы образовательного опыта (LXP)Платформы разработки программных приложений (ADP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО
Санкт-Петербург, Россия
info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса