Краткое описание
Краткое описание продукта
Contact Cubed — это SaaS-платформа для анализа звонков в кол-центрах с применением ИИ, обеспечивающая аналитику, моделирование и прогнозирование.
Calabrio Analytics — это система аналитики для контакт-центров, анализирующая взаимодействия с клиентами с помощью ИИ и оптимизирующая работу персонала.