Краткое описание
Краткое описание продукта
Contact Cubed — это SaaS-платформа для анализа звонков в кол-центрах с применением ИИ, обеспечивающая аналитику, моделирование и прогнозирование.
Medallia Speech — это система распознавания речи, предназначенная для анализа клиентского и employee-опыта, извлечения инсайтов из неструктурированных данных.