1С:CRM
от 1С-Рарус
Описание системы 1С:CRM
Информация о 1С:CRM
Краткий обзор 1С:CRM
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т. д. ). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8. 3" в режиме управляемого приложения.
Функции 1С:CRM
- Управление клиентской базой
- Управление контактами с клиентами
- Управление рабочим временем
- Управление продажами
- Управление маркетингом
Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.
Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?Знак признания 1С:CRM
Информация проверена
Функции1
Разработчик системы 1С:CRM
Вопросы и ответы 1С:CRM
?
Возможно ли использовать 1С:CRM на устройствах с Android?
Нет, возможность использования 1С:CRM на Android-устройствах отсутствует.
?
Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?
В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.
?
Поддерживается ли в 1С:CRM английский язык?
Нет. К сожалению, английский язык в 1С:CRM не поддерживается.
?
Располагает ли 1С:CRM программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у 1С:CRM есть программный интерфейс (API).
?
Может ли 1С:CRM быть установлена на мобильное устройство?
Использование системы 1С:CRM на мобильном устройстве не предусмотрено.
?
Какие возможности предоставляет 1С:CRM для автоматизации работы с потенциальными клиентами и лидами?
1С:CRM предоставляет возможности для автоматизации работы с лидами через управление клиентской базой, автоматизацию отправки счетов и аналитические отчёты, что помогает эффективно вести работу с потенциальными клиентами.
?
Какие существуют варианты установки 1С:CRM?
Система 1С:CRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Персональный компьютер.
?
Можно ли использовать 1С:CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Нет, 1С:CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
Популярные аналоги 1С:CRM
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов
АСМ CRM
Архитектура систем менеджмента (АСМ)
АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и Help Desk для клиентского сервиса и внутренних команд поддержки
Рули24
Илада
Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования
Новый аналитический отчет:
Информационно-аналитические системы и базы данных контрагентов. 2026
Узнать больше
РЕКОМЕНДАЦИЯ