Описание системы 1С:CRM
Информация о 1С:CRM
Краткий обзор 1С:CRM
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т. д. ). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8. 3" в режиме управляемого приложения.
Функции 1С:CRM
- Управление клиентской базой
- Управление контактами с клиентами
- Управление рабочим временем
- Управление продажами
- Управление маркетингом
Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.
Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?Знак признания 1С:CRM
Информация проверена
Функции
Разработчик системы 1С:CRM
Вопросы и ответы 1С:CRM
?
На каких операционных системах можно использовать 1С:CRM?
Программный продукт 1С:CRM может быть использован на следующих операционных системах: .
?
Возможно ли использовать 1С:CRM на устройствах с Android?
Нет, возможность использования 1С:CRM на Android-устройствах отсутствует.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит 1С:CRM?
1С:CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Крупный бизнес, Корпорация, НКО
?
Существует ли бесплатная версия 1С:CRM?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
?
Предполагает ли 1С:CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, 1С:CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
?
Поддерживает ли 1С:CRM русский язык?
Да, 1С:CRM поддерживает русский язык.
?
Какие возможности для кастомизации и доработки предоставляет 1С:CRM под специфические нужды бизнеса?
1С:CRM позволяет кастомизировать интерфейс, выбирая необходимые блоки и скрывая избыточную информацию, а также допускает доработку под специфические нужды бизнеса.
?
Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения 1С:CRM?
Для внедрения 1С:CRM требуется технологическая платформа «1С:Предприятие 8.3» и соответствующая инфраструктура для работы в режиме управляемого приложения.
Популярные аналоги 1С:CRM

Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом

АСМ CRM
Архитектура систем менеджмента (АСМ)
АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0

Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов

Рули24 Процесс
Илада
Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему

Рули24
Илада
Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах

Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования

