Логотип Soware

Описание системы 1С:CRM

Информация о 1С:CRM

Подходит для
Крупный бизнес, НКО, Корпорация
Развёртывание
Персональный компьютер, Сервер предприятия
Графический интерфейс
Windows
Тарификация
Единовременная оплата
Поддержка языков
Русский
Реестр российского ПО
ДаВключен, № 1326
Демо версия
Нет
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор 1С:CRM

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т. д. ). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8. 3" в режиме управляемого приложения.

Функции 1С:CRM

  • Управление клиентской базой
  • Управление контактами с клиентами
  • Управление рабочим временем
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом

Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.

Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?

Знак признания 1С:CRM

Информация проверена

Соваре, ИИ-агент проверки: 19.08.2022
Соваре, Аналитик-эксперт: 15.12.2021
--.--.----

Функции

ДаАдминистрирование
НетИнтеллектуальные возможности (ИИ)
ДаНаличие API
ДаКолл-центр и телефония
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаБаза клиентов
ДаУправление контентом и документооборот
ДаИмпорт/экспорт данных
НетМногопользовательский доступ
ДаВоронка продаж
ДаПродуктовый каталог
ДаУправление проектами
ДаОтчётность и аналитика
НетПоддержка ограничений по слуху
ДаВспомогательная аналитика
НетПоддержка ограничений по зрению
ДаУправление задачами

Разработчик системы 1С:CRM

Компания-разработчик:

1С-Рарус

Веб-сайт (продукт):

https://solutions.1c.ru/crm?

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://rarus.ru/

Головной офис:

Москва

Социальные сети:

FacebookInstagramLinkdeInTwitterВКYoutube

Вопросы и ответы 1С:CRM

?

На каких операционных системах можно использовать 1С:CRM?

Программный продукт 1С:CRM может быть использован на следующих операционных системах: .

?

Возможно ли использовать 1С:CRM на устройствах с Android?

Нет, возможность использования 1С:CRM на Android-устройствах отсутствует.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит 1С:CRM?

1С:CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Крупный бизнес, Корпорация, НКО

?

Существует ли бесплатная версия 1С:CRM?

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

?

Предполагает ли 1С:CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Нет, 1С:CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

?

Поддерживает ли 1С:CRM русский язык?

Да, 1С:CRM поддерживает русский язык.

?

Какие возможности для кастомизации и доработки предоставляет 1С:CRM под специфические нужды бизнеса?

1С:CRM позволяет кастомизировать интерфейс, выбирая необходимые блоки и скрывая избыточную информацию, а также допускает доработку под специфические нужды бизнеса.

?

Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения 1С:CRM?

Для внедрения 1С:CRM требуется технологическая платформа «1С:Предприятие 8.3» и соответствующая инфраструктура для работы в режиме управляемого приложения.

Популярные аналоги 1С:CRM

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования