Описание системы CreditSurfing

CreditSurfing — это платформа для автоматизации бизнес-процессов финансовых компаний, автоматизирующая обработку и верификацию кредитных заявок, сопровождение займов.

Программный продукт CreditSurfing (рус. КредитСёрфинг) от компании-разработчика Аксиоматика предназначен для автоматизации бизнес-процессов финансовых организаций, включая обработку и верификацию кредитных заявок, управление клиентскими данными, сопровождение займов и интеграцию с внешними информационными системами (ФИАС, ЕГРЮЛ, ЕГРИП). Продукт позволяет оптимизировать работу с клиентскими заявками, сократить временные затраты на их обработку и повысить конверсию кредитных продуктов.

Система CreditSurfing ориентирована на руководителей и специалистов финансовых компаний, занимающихся кредитованием: менеджеров по работе с клиентами, андеррайтеров, сотрудников отделов обработки заявок и сопровождения займов, а также IT-специалистов, отвечающих за интеграцию и поддержку корпоративных информационных систем.

Система подходит для микрофинансовых организаций, банков, кредитных кооперативов и других финансовых институтов, которые осуществляют массовый приём и обработку кредитных заявок, нуждаются в автоматизации верификации данных клиентов и оптимизации процессов выдачи и сопровождения займов.

Функциональные возможности CreditSurfing:

• Помощь в заполнении заявок. Платформа предоставляет инструменты, упрощающие процесс заполнения заявок на получение займа, что повышает удобство для клиентов и снижает вероятность ошибок при вводе данных.
• Сохранение незавершённых заявок. Система позволяет сохранять незавершённые заявки, что даёт клиентам возможность доработать их позже и повышает уровень удовлетворённости пользователей.
• Управление клиентской базой. CreditSurfing обеспечивает создание новых клиентских записей и редактирование персональных данных, поддерживая актуальность информации в учётной системе.
• Автоматическая верификация заявок. Платформа осуществляет автоматическую проверку заявок, что позволяет существенно сократить время на их обработку, повысить конверсию и оптимизировать численность персонала, занятого в процессе андеррайтинга.
• Выдача и сопровождение займов. Система поддерживает полный цикл работы с займами — от одобрения до сопровождения, включая мониторинг выполнения условий договора и контроль платежей.
• Настройка кампаний для сбора информации. CreditSurfing позволяет создавать и настраивать кампании, направленные на сбор необходимых данных для анализа и принятия решений по заявкам.
• Обработка бизнес-процессов. Платформа автоматизирует ключевые бизнес-процессы финансовых компаний, оптимизируя работу с заявками и повышая эффективность операционной деятельности.