Логотип Soware

Описание системы ELMA CRM+

Информация о ELMA CRM+

Подходит для
Малый бизнес, Крупный бизнес, НКО, Корпорация, Средний бизнес
Развёртывание
Персональный компьютер, Сервер предприятия
Графический интерфейс
Веб-браузер, Windows, Linux, macOS
Тарификация
По запросу, Бесплатно
Поддержка языков
Русский, Немецкий, Английский, Испанский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор ELMA CRM+

ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.

Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.

Функции сервиса ELMA CRM+:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
  • Планирование и управление сделками;
  • Воронка продаж;
  • Маркетинг.

В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8. 0, 8. 1, 8. 2, 8. 3.

Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Знак признания ELMA CRM+

Признанная система
|

Вы из команды ELMA CRM+?

Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?

Запросить расширенное размещение

Функции1

НетАдминистрирование
НетИнтеллектуальные возможности (ИИ)
НетНаличие API
ДаКолл-центр и телефония
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаБаза клиентов
НетУправление контентом и документооборот
НетИмпорт/экспорт данных
ДаМногопользовательский доступ
ДаВоронка продаж
НетПродуктовый каталог
ДаУправление проектами
НетОтчётность и аналитика
НетПоддержка ограничений по слуху
НетВспомогательная аналитика
НетПоддержка ограничений по зрению
ДаУправление задачами

Разработчик системы ELMA CRM+

Компания-разработчик:

ELMA

Веб-сайт (продукт):

https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.elma-bpm.ru/

Головной офис:

Удмуртия, Ижевск

Социальные сети:

ДзенTelegramВКYoutube

Вопросы и ответы ELMA CRM+

?

Каковы возможности кастомизации ELMA CRM+ под специфические нужды бизнеса?

ELMA CRM+ предоставляет возможности кастомизации под специфические нужды бизнеса через настройку бизнес-процессов, форм, отчётов и интеграций с другими системами.

?

Может ли ELMA CRM+ быть установлена на мобильное устройство?

Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у ELMA CRM+ отсутствует.

?

Подойдёт ли ELMA CRM+ для малого бизнеса?

Да, ELMA CRM+ может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

?

Каковы требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+?

Требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+ зависят от масштаба внедрения и объёма данных, которые будут обрабатываться системой. Необходимо обеспечить соответствующие вычислительные ресурсы и каналы связи.

?

Предполагает ли ELMA CRM+ серверный вариант установки (или на частное облако)?

Нет, ELMA CRM+ не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

?

Существует ли дистрибутив ELMA CRM+ под операционные системы семейства Linux?

Да, ELMA CRM+ может быть развёрнута и использоваться на ОС Linux.

?

Каковы сроки и этапы внедрения ELMA CRM+ в компании?

Сроки и этапы внедрения ELMA CRM+ зависят от масштаба компании и сложности бизнес-процессов. Обычно внедрение включает анализ требований, настройку системы, обучение пользователей и запуск в эксплуатацию.

?

Какие языки поддерживает ELMA CRM+?

ELMA CRM+ поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Испанский, Немецкий.

Популярные аналоги ELMA CRM+

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах

Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и Help Desk для клиентского сервиса и внутренних команд поддержки

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему