Логотип Soware

Описание системы ELMA CRM+

Информация о ELMA CRM+

Подходит для
Малый бизнес, Крупный бизнес, НКО, Корпорация, Средний бизнес
Развёртывание
Персональный компьютер, Сервер предприятия
Графический интерфейс
Веб-браузер, Windows, Linux, macOS
Тарификация
По запросу, Бесплатно
Поддержка языков
Русский, Немецкий, Английский, Испанский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор ELMA CRM+

ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.

Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.

Функции сервиса ELMA CRM+:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
  • Планирование и управление сделками;
  • Воронка продаж;
  • Маркетинг.

В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8. 0, 8. 1, 8. 2, 8. 3.

Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Знак признания ELMA CRM+

Вы из команды ELMA CRM+?

Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?

Запросить расширенное размещение

Функции

НетАдминистрирование
НетИнтеллектуальные возможности (ИИ)
НетНаличие API
ДаКолл-центр и телефония
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаБаза клиентов
НетУправление контентом и документооборот
НетИмпорт/экспорт данных
НетМногопользовательский доступ
ДаВоронка продаж
НетПродуктовый каталог
ДаУправление проектами
НетОтчётность и аналитика
НетПоддержка ограничений по слуху
НетВспомогательная аналитика
НетПоддержка ограничений по зрению
ДаУправление задачами

Разработчик системы ELMA CRM+

Компания-разработчик:

ELMA

Веб-сайт (продукт):

https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.elma-bpm.ru/

Головной офис:

Удмуртия, Ижевск

Социальные сети:

ДзенTelegramВКYoutube

Вопросы и ответы ELMA CRM+

?

Можно ли использовать ELMA CRM+ без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Нет, ELMA CRM+ не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

?

Возможно ли устанавливать ELMA CRM+ на компьютер с ОС Windows?

Да, ELMA CRM+ может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.

?

Существует ли бесплатная версия ELMA CRM+?

Да, программный продукт ELMA CRM+ может использоваться бесплатно любым желающим.

?

Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в ELMA CRM+?

В ELMA CRM+ реализованы стандартные для корпоративных систем механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию пользователей, контроль доступа и шифрование данных.

?

Какие технические риски могут возникнуть при внедрении ELMA CRM+ и как их минимизировать?

При внедрении ELMA CRM+ могут возникнуть технические риски, связанные с несовместимостью с существующей инфраструктурой, нагрузкой на серверы и сетью. Минимизировать риски можно за счёт тщательного планирования, тестирования и привлечения квалифицированных специалистов.

?

Каковы требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+?

Требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+ зависят от масштаба внедрения и объёма данных, которые будут обрабатываться системой. Необходимо обеспечить соответствующие вычислительные ресурсы и каналы связи.

?

Какие модули и функциональные блоки включены в ELMA CRM+?

В ELMA CRM+ включены модули управления клиентами и лидами, планирования и управления сделками, воронки продаж, маркетинга, а также модули интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами, календарями и системой «1С: Предприятие» (версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3).

?

Есть ли у ELMA CRM+ демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

Популярные аналоги ELMA CRM+

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования