Описание системы Microsoft Dynamics CRM

Информация о Microsoft Dynamics CRM

Подходит для

Средний бизнес, НКО, Корпорация, Малый бизнес

Развёртывание

Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, Windows

Тарификация

Ежемесячная оплата, Единовременная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Арабский, Белорусский

Реестр российского ПО

Не включён

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM – пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.

Программный продукт Dynamics CRM от компании Microsoft CRM - это решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое обеспечивает повышение эффективности продаж и маркетинга с помощью социального взаимодействия, бизнес-аналитики и управления кампаниями в облаке, локально или с помощью гибридной комбинации.

Dynamics CRM может обеспечить окупаемость инвестиций за счет автоматизации маркетинга, повышение качества обслуживания клиентов и автоматизации продаж. Для управления взаимодействием с клиентом на мобильных устройствах представлены мобильные приложения, а также инструменты интеграции данных из социальных сетей.

Система Dynamics CRM может быть задействовано в автоматизации процессов следующих активностей: продажи, поддержка клиентов, маркетинг, отчётность и аналитика. Продукт позволяет управлять клиентами и задачами, разрабатывать сценарии маркетинговых кампаний, контролировать доходы и расходы, строить отчеты и оценки эффективности маркетинговых мероприятий и сотрудников.

Подробнее: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru/customer-service/overview/

Разработчик системы Microsoft Dynamics CRM

Компания-разработчик
Microsoft Corporation
Страна
США
Головной офис
Редмонд, Вашингтон
Веб-сайт
https://www.microsoft.com/ru-ru/
Социальные сети

Вопросы и ответы

Какие языки поддерживает Microsoft Dynamics CRM?

Microsoft Dynamics CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Арабский, Белорусский, Вьетнамский, Греческий, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Итальянский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Норвежский, Польский, Португальский, Сербский, Турецкий, Украинский, Финский, Французский, Шведский, Японский.

Какие существуют варианты установки Microsoft Dynamics CRM?

Система Microsoft Dynamics CRM может быть установлена на: Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS).

Существует ли бесплатная версия Microsoft Dynamics CRM?

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

На каких пользователей нацелен и для кого подходит Microsoft Dynamics CRM?

Microsoft Dynamics CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Средний бизнес, НКО, Корпорация, Малый бизнес

На каких операционных системах можно использовать Microsoft Dynamics CRM?

Программный продукт Microsoft Dynamics CRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

Есть ли у Microsoft Dynamics CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

Популярные аналоги Microsoft Dynamics CRM

Логотип системы Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Логотип системы Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM - CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип системы Odoo CRM
Odoo CRM
Odoo CRM - онлайн-система, позволяющая отслеживать процесс исполнения задач, оптимизировать бизнес-процессы и выстроить более точную систему прогнозирования.
Логотип системы SAP C/4HANA
SAP C/4HANA
SAP C/4HANA — платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
Логотип системы Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Логотип системы CRM Creatio
CRM Creatio
CRM Creatio (ранее Bpm’online CRM) – это комплексное программное решение, включающее набор интструментов: управление продажами, маркетингом и сервисом - для автоматизации и оптимизации всего цикла работы с клиентом.
Посмотреть все аналоги Microsoft Dynamics CRM

Функции Microsoft Dynamics CRM

Вспомогательная аналитика
Управление проектами
Отчётность и аналитика
Управление маркетинговыми кампаниями
Многопользовательский доступ
Администрирование
База клиентов
Воронка продаж
Управление задачами
Наличие API
Колл-центр и телефония
Продуктовый каталог
Управление контентом и документооборот
Импорт/экспорт данных
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Проект "СОВАРЕ" Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2022 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса