Описание системы Microsoft Dynamics CRM

Информация о Microsoft Dynamics CRM

Подходит для

Средний бизнес, НКО, Корпорация, Малый бизнес

Развёртывание

Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, Windows

Тарификация

Ежемесячная оплата, Единовременная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Арабский, Белорусский

Реестр российского ПО

Не включён

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM – пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.

Программный продукт Dynamics CRM от компании Microsoft CRM - это решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое обеспечивает повышение эффективности продаж и маркетинга с помощью социального взаимодействия, бизнес-аналитики и управления кампаниями в облаке, локально или с помощью гибридной комбинации.

Dynamics CRM может обеспечить окупаемость инвестиций за счет автоматизации маркетинга, повышение качества обслуживания клиентов и автоматизации продаж. Для управления взаимодействием с клиентом на мобильных устройствах представлены мобильные приложения, а также инструменты интеграции данных из социальных сетей.

Система Dynamics CRM может быть задействовано в автоматизации процессов следующих активностей: продажи, поддержка клиентов, маркетинг, отчётность и аналитика. Продукт позволяет управлять клиентами и задачами, разрабатывать сценарии маркетинговых кампаний, контролировать доходы и расходы, строить отчеты и оценки эффективности маркетинговых мероприятий и сотрудников.

Подробнее: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru/customer-service/overview/

Разработчик системы Microsoft Dynamics CRM

Компания-разработчик
Microsoft
Страна
США
Головной офис
Редмонд, Вашингтон

Вопросы и ответы

Поддерживает ли Microsoft Dynamics CRM русский язык?

Да, Microsoft Dynamics CRM поддерживает русский язык.

Может ли Microsoft Dynamics CRM быть установлена на мобильное устройство?

Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у Microsoft Dynamics CRM отсутствует.

Существует ли бесплатная версия Microsoft Dynamics CRM?

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Подойдёт ли Microsoft Dynamics CRM для малого бизнеса?

Да, Microsoft Dynamics CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

Существует ли дистрибутив Microsoft Dynamics CRM под операционные системы семейства Linux?

Нет, ОС Linux для использования Microsoft Dynamics CRM не подходит. Однако система Microsoft Dynamics CRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Есть ли у Microsoft Dynamics CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

Популярные аналоги Microsoft Dynamics CRM

Логотип системы Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Логотип системы Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM - CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип системы Простой бизнес
Простой бизнес
CRM-система «Простой бизнес» – облачный сервис для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и др..
Логотип системы amoCRM
amoCRM
amoCRM - это система управления клиентами и сделками, которая помогает контролировать и может способствовать увеличению продаж.
Логотип системы SAP C/4HANA
SAP C/4HANA
SAP C/4HANA — платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
Логотип системы Zoho CRM
Zoho CRM
Программное обеспечение Zoho CRM помогает компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.
Посмотреть все аналоги Microsoft Dynamics CRM

Функции Microsoft Dynamics CRM

Вспомогательная аналитика
Продуктовый каталог
Многопользовательский доступ
Импорт/экспорт данных
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Воронка продаж
База клиентов
Колл-центр и телефония
Наличие API
Управление проектами
Отчётность и аналитика
Администрирование
Управление маркетинговыми кампаниями
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Проект "СОВАРЕ" Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2020 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса