Microsoft Dynamics CRM
от Microsoft Corporation
Описание системы Microsoft Dynamics CRM
Информация о Microsoft Dynamics CRM
Краткий обзор Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM — это пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.
Программный продукт Dynamics CRM от компании Microsoft CRM - это решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое обеспечивает повышение эффективности продаж и маркетинга с помощью социального взаимодействия, бизнес-аналитики и управления кампаниями в облаке, локально или с помощью гибридной комбинации.
Dynamics CRM может обеспечить окупаемость инвестиций за счет автоматизации маркетинга, повышение качества обслуживания клиентов и автоматизации продаж. Для управления взаимодействием с клиентом на мобильных устройствах представлены мобильные приложения, а также инструменты интеграции данных из социальных сетей.
Система Dynamics CRM может быть задействовано в автоматизации процессов следующих активностей: продажи, поддержка клиентов, маркетинг, отчётность и аналитика. Продукт позволяет управлять клиентами и задачами, разрабатывать сценарии маркетинговых кампаний, контролировать доходы и расходы, строить отчеты и оценки эффективности маркетинговых мероприятий и сотрудников.
Подробнее: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru/customer-service/overview/
Знак признания Microsoft Dynamics CRM
Вы из команды Microsoft Dynamics CRM?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы Microsoft Dynamics CRM
Вопросы и ответы Microsoft Dynamics CRM
?
Какие языки поддерживает Microsoft Dynamics CRM?
Microsoft Dynamics CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Арабский, Белорусский, Вьетнамский, Греческий, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Итальянский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Норвежский, Польский, Португальский, Сербский, Турецкий, Украинский, Финский, Французский, Шведский, Японский.
?
Возможно ли использовать Microsoft Dynamics CRM на устройствах с Android?
Да, интерфейс Microsoft Dynamics CRM веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение Microsoft Dynamics CRM для устройств под Android отсутствует.
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных предусмотрены в Microsoft Dynamics CRM?
Microsoft Dynamics CRM предусматривает механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию, авторизацию, шифрование данных, управление доступом на уровне ролей и полей, а также аудит действий пользователей.
?
Предполагает ли Microsoft Dynamics CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать Microsoft Dynamics CRM на сервер предприятия или в частном облаке.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Microsoft Dynamics CRM?
Microsoft Dynamics CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, Крупный бизнес, Средний бизнес, НКО
?
Какие есть варианты оплаты за использование Microsoft Dynamics CRM?
Компанией Microsoft Corporation предлагаются следующие варианты тарификации за Microsoft Dynamics CRM: Ежемесячная оплата, Единовременная оплата.
?
Какова стоимость лицензии и сопровождения Microsoft Dynamics CRM, и какие факторы влияют на итоговую стоимость внедрения?
Стоимость лицензии и сопровождения Microsoft Dynamics CRM зависит от количества пользователей, выбранного варианта развёртывания, набора модулей и функциональных блоков, а также от дополнительных услуг по кастомизации и поддержке.
?
Располагает ли Microsoft Dynamics CRM программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у Microsoft Dynamics CRM есть программный интерфейс (API).
Популярные аналоги Microsoft Dynamics CRM
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
РосБизнеcСофт CRM
РосБизнесСофт CRM
РосБизнеcСофт CRM — это CRM система для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса.
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.
Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.