Описание системы Microsoft Dynamics CRM

Информация о Microsoft Dynamics CRM

Подходит для

Средний бизнес, НКО, Корпорация, Малый бизнес

Развёртывание

Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, Windows

Тарификация

Ежемесячная оплата, Единовременная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Арабский, Белорусский

Реестр российского ПО

Не включён

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM – пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.

Программный продукт Dynamics CRM от компании Microsoft CRM - это решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое обеспечивает повышение эффективности продаж и маркетинга с помощью социального взаимодействия, бизнес-аналитики и управления кампаниями в облаке, локально или с помощью гибридной комбинации.

Dynamics CRM может обеспечить окупаемость инвестиций за счет автоматизации маркетинга, повышение качества обслуживания клиентов и автоматизации продаж. Для управления взаимодействием с клиентом на мобильных устройствах представлены мобильные приложения, а также инструменты интеграции данных из социальных сетей.

Система Dynamics CRM может быть задействовано в автоматизации процессов следующих активностей: продажи, поддержка клиентов, маркетинг, отчётность и аналитика. Продукт позволяет управлять клиентами и задачами, разрабатывать сценарии маркетинговых кампаний, контролировать доходы и расходы, строить отчеты и оценки эффективности маркетинговых мероприятий и сотрудников.

Подробнее: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru/customer-service/overview/

Разработчик системы Microsoft Dynamics CRM

Компания-разработчик
Microsoft
Страна
США
Головной офис
Редмонд, Вашингтон
Веб-сайт
https://www.microsoft.com/ru-ru/
Социальные сети

Вопросы и ответы

Какие языки поддерживает Microsoft Dynamics CRM?

Microsoft Dynamics CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Арабский, Белорусский, Вьетнамский, Греческий, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Итальянский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Норвежский, Польский, Португальский, Сербский, Турецкий, Украинский, Финский, Французский, Шведский, Японский.

Можно ли использовать Microsoft Dynamics CRM без установки на собственный сервер, арендовать из облака?

Да, Microsoft Dynamics CRM предоставляется для использования из облака (SaaS).

Существует ли бесплатная версия Microsoft Dynamics CRM?

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Подойдёт ли Microsoft Dynamics CRM для малого бизнеса?

Да, Microsoft Dynamics CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

Существует ли дистрибутив Microsoft Dynamics CRM под операционные системы семейства Linux?

Нет, ОС Linux для использования Microsoft Dynamics CRM не подходит. Однако система Microsoft Dynamics CRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Есть ли у Microsoft Dynamics CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

Популярные аналоги Microsoft Dynamics CRM

Логотип системы Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM - CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип системы Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Логотип системы Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Логотип системы CRM Creatio
CRM Creatio
CRM Creatio (ранее Bpm’online CRM) – это комплексное программное решение, включающее набор интструментов: управление продажами, маркетингом и сервисом - для автоматизации и оптимизации всего цикла работы с клиентом.
Логотип системы Odoo CRM
Odoo CRM
Odoo CRM - онлайн-система, позволяющая отслеживать процесс исполнения задач, оптимизировать бизнес-процессы и выстроить более точную систему прогнозирования.
Логотип системы amoCRM
amoCRM
amoCRM - это система управления клиентами и сделками, которая помогает контролировать и может способствовать увеличению продаж.
Посмотреть все аналоги Microsoft Dynamics CRM

Функции Microsoft Dynamics CRM

Продуктовый каталог
Отчётность и аналитика
Управление маркетинговыми кампаниями
Управление задачами
База клиентов
Вспомогательная аналитика
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Колл-центр и телефония
Управление контентом и документооборот
Управление проектами
Многопользовательский доступ
Воронка продаж
Администрирование
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Проект "СОВАРЕ" Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2021 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса