Microsoft Dynamics CRM
от Microsoft Corporation
Описание системы Microsoft Dynamics CRM
Информация о Microsoft Dynamics CRM
Краткий обзор Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM — это пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.
Программный продукт Dynamics CRM от компании Microsoft CRM - это решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое обеспечивает повышение эффективности продаж и маркетинга с помощью социального взаимодействия, бизнес-аналитики и управления кампаниями в облаке, локально или с помощью гибридной комбинации.
Dynamics CRM может обеспечить окупаемость инвестиций за счет автоматизации маркетинга, повышение качества обслуживания клиентов и автоматизации продаж. Для управления взаимодействием с клиентом на мобильных устройствах представлены мобильные приложения, а также инструменты интеграции данных из социальных сетей.
Система Dynamics CRM может быть задействовано в автоматизации процессов следующих активностей: продажи, поддержка клиентов, маркетинг, отчётность и аналитика. Продукт позволяет управлять клиентами и задачами, разрабатывать сценарии маркетинговых кампаний, контролировать доходы и расходы, строить отчеты и оценки эффективности маркетинговых мероприятий и сотрудников.
Подробнее: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru/customer-service/overview/
Знак признания Microsoft Dynamics CRM
Вы из команды Microsoft Dynamics CRM?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы Microsoft Dynamics CRM
Вопросы и ответы Microsoft Dynamics CRM
?
Подойдёт ли Microsoft Dynamics CRM для малого бизнеса?
Да, Microsoft Dynamics CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
?
Возможно ли использовать Microsoft Dynamics CRM на устройствах с Android?
Да, интерфейс Microsoft Dynamics CRM веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение Microsoft Dynamics CRM для устройств под Android отсутствует.
?
Возможно ли устанавливать Microsoft Dynamics CRM на компьютер с ОС Windows?
Да, Microsoft Dynamics CRM может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.
?
Каковы возможности кастомизации и настройки интерфейса и функционала Microsoft Dynamics CRM под специфические задачи бизнеса?
Возможности кастомизации Microsoft Dynamics CRM включают настройку полей, форм, представлений, бизнес-правил, рабочих процессов и отчётов, что позволяет адаптировать систему под специфические задачи бизнеса.
?
Существует ли дистрибутив Microsoft Dynamics CRM под операционные системы семейства Linux?
Клиентское приложение Microsoft Dynamics CRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система Microsoft Dynamics CRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Microsoft Dynamics CRM?
Требования к инфраструктуре зависят от выбранного варианта развёртывания Microsoft Dynamics CRM и могут включать серверы, базы данных, средства обеспечения безопасности и резервного копирования данных.
?
Какие есть варианты оплаты за использование Microsoft Dynamics CRM?
Компанией Microsoft Corporation предлагаются следующие варианты тарификации за Microsoft Dynamics CRM: Ежемесячная оплата, Единовременная оплата.
?
Существует ли бесплатная версия Microsoft Dynamics CRM?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
Популярные аналоги Microsoft Dynamics CRM
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
АСМ CRM
Архитектура систем менеджмента (АСМ)
АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Рули24
Илада
Рули24 — это цифровая платформа для управления компанией. Включает облачные и коробочные решения. Объединяет функции в ключевых направлениях деятельности: производство, торговлю, финансы, персонал и аналитику.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.