Описание системы WS. Автопрокат

WS. Автопрокат — это CRM-система для автоматизации процессов автопроката, обеспечивающая управление клиентской базой, бронированием и учётом автомобилей, предназначенная для компаний автопрокатного бизнеса. Программный продукт WS. Автопрокат (рус. ВС. Автопрокат) предназначен для автоматизации процессов управления автопрокатом. Он позволяет оптимизировать работу компании, связанную с учётом автомобилей, ведением клиентской базы, оформлением договоров аренды, расчётом стоимости услуг и контролем за выполнением обязательств.

Система WS. Автопрокат подходит для компаний, занимающихся арендой автомобилей, независимо от их масштаба — от небольших фирм до крупных корпораций. Продукт может быть полезен в различных отраслях, где требуется эффективное управление взаимоотношениями с клиентами и оптимизация бизнес-процессов, связанных с арендой транспортных средств.

Функциональные возможности WS. Автопрокат:

• Управление бронированием. Платформа позволяет автоматизировать процесс бронирования автомобилей, включая выбор модели, класса, дополнительных опций и временных параметров аренды, что упрощает взаимодействие с клиентами и сокращает время обработки запросов.

• Учёт автопарка. Система обеспечивает ведение детального учёта транспортных средств, включая информацию о технических характеристиках, состоянии, местоположении и доступности для аренды, что способствует оптимизации управления автопарком.

• Контроль сроков аренды и возвратов. WS. Автопрокат предоставляет инструменты для отслеживания сроков аренды и своевременного возврата автомобилей, отправляет уведомления о приближающихся сроках окончания аренды и необходимости возврата транспортного средства.

• Формирование отчётности. Платформа позволяет генерировать различные виды отчётов по деятельности компании, включая финансовые показатели, статистику по бронированию и использованию автопарка, что облегчает анализ эффективности работы и принятие управленческих решений.

• Управление клиентскими данными. Система хранит и обрабатывает информацию о клиентах, включая контактные данные, историю бронирований и платежей, что позволяет персонализировать обслуживание и повышать лояльность клиентов.

• Расчёт стоимости аренды. WS. Автопрокат включает инструменты для автоматического расчёта стоимости аренды с учётом различных факторов, таких как срок аренды, модель автомобиля, дополнительные услуги и специальные предложения, что упрощает процесс ценообразования.

• Управление дополнительными услугами. Платформа позволяет учитывать и управлять предоставлением дополнительных услуг, таких как страхование, доставка автомобиля, установка детского кресла и других опций, что расширяет возможности для удовлетворения потребностей клиентов и увеличения доходов.

• Планирование технического обслуживания. Система предоставляет инструменты для планирования и контроля технического обслуживания и ремонта автомобилей на основе их эксплуатационных данных и сроков проведения последних технических работ, что помогает поддерживать автопарк в исправном состоянии и снижать риски поломок.