Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы Zoho CRM

Информация о Zoho CRM

Подходит для

Малый бизнес, Средний бизнес, НКО

Развёртывание

Мобильное устройство, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Арабский, Болгарский

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор Zoho CRM

Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.

Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Подробнее: https://www.zoho.com/crm/

Разработчик системы Zoho CRM

Компания-разработчик
Zoho Corporation
Страна
Индия
Головной офис
Ченнаи, Тамилнад
Веб-сайт
https://www.zohocorp.com/index.html
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Может ли Zoho CRM быть установлена на мобильное устройство?

    Да, Zoho CRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

  • Как в Zoho CRM организована работа с электронной почтой и другими каналами коммуникации с клиентами?

    Zoho CRM организует работу с электронной почтой и другими каналами коммуникации через интеграцию с почтовыми сервисами и предоставление инструментов для управления коммуникациями с клиентами в едином интерфейсе.

  • Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Zoho CRM (аппаратные и программные)?

    Zoho CRM является онлайн-сервисом, поэтому требования к локальной инфраструктуре минимальны; необходимо лишь стабильное интернет-соединение и совместимый браузер.

  • Какие функциональные модули включены в Zoho CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

    В Zoho CRM включены модули автоматизации продаж, управления проектами, управления маркетингом, контроля производительности и аналитики, а также воронка продаж. Эти модули соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, позволяя оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить эффективность продаж.

  • Располагает ли Zoho CRM программным интерфейсом приложения (API)?

    Да, у Zoho CRM есть программный интерфейс (API).

  • На каких операционных системах можно использовать Zoho CRM?

    Программный продукт Zoho CRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

  • Как в Zoho CRM реализована система отчётности и какие отчёты можно формировать?

    В Zoho CRM реализована система отчётности, позволяющая формировать отчёты по продажам, производительности сотрудников, воронке продаж и другим ключевым показателям, важным для анализа работы с клиентами.

  • Существует ли бесплатная версия Zoho CRM?

    Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Посмотреть все вопросы и ответы про Zoho CRM

Популярные аналоги Zoho CRM

Логотип Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Angry
Angry
Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.
Логотип A2B
A2B
A2B — это комплексная система управления бизнесом, объединяющая электронный документооборот, CRM, управление проектами и задачами для компаний малого и среднего бизнеса.
Логотип Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — это комплексное решение для автоматизации отдела продаж. Для эффективной работы менеджеров, руководителей и маркетологов. Документооборот, работа с клиентами (сделки, задачи, звонки, скрипты, чаты), маркетинг и аналитика в одном окне.
Посмотреть все аналоги Zoho CRM

Функции Zoho CRM

Многопользовательский доступ
Наличие API
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Управление маркетинговыми кампаниями
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Вспомогательная аналитика
Управление проектами
Администрирование
База клиентов
Воронка продаж

Информация о Zoho CRM

Логотип CRM-системы Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho Corporation, Индия

https://www.zoho.com

Малый бизнес, Средний бизнес, НКО
Подходит для
Мобильное устройство, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Арабский, Болгарский
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор Zoho CRM

Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее. Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Подробнее: https://www.zoho.com/crm/

Функции Zoho CRM

Многопользовательский доступ
Наличие API
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Управление маркетинговыми кампаниями
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Бесплатно
Вспомогательная аналитика
Управление проектами
Администрирование
База клиентов
Воронка продаж

Вопросы и ответы Zoho CRM

  • Может ли Zoho CRM быть установлена на мобильное устройство?

    Да, Zoho CRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
  • Как в Zoho CRM организована работа с электронной почтой и другими каналами коммуникации с клиентами?

    Zoho CRM организует работу с электронной почтой и другими каналами коммуникации через интеграцию с почтовыми сервисами и предоставление инструментов для управления коммуникациями с клиентами в едином интерфейсе.
  • Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Zoho CRM (аппаратные и программные)?

    Zoho CRM является онлайн-сервисом, поэтому требования к локальной инфраструктуре минимальны; необходимо лишь стабильное интернет-соединение и совместимый браузер.
  • Какие функциональные модули включены в Zoho CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

    В Zoho CRM включены модули автоматизации продаж, управления проектами, управления маркетингом, контроля производительности и аналитики, а также воронка продаж. Эти модули соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, позволяя оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить эффективность продаж.
  • Располагает ли Zoho CRM программным интерфейсом приложения (API)?

    Да, у Zoho CRM есть программный интерфейс (API).
  • На каких операционных системах можно использовать Zoho CRM?

    Программный продукт Zoho CRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
  • Как в Zoho CRM реализована система отчётности и какие отчёты можно формировать?

    В Zoho CRM реализована система отчётности, позволяющая формировать отчёты по продажам, производительности сотрудников, воронке продаж и другим ключевым показателям, важным для анализа работы с клиентами.
  • Существует ли бесплатная версия Zoho CRM?

    Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса