Zoho CRM
от Zoho Corporation
Описание системы Zoho CRM
Информация о Zoho CRM
Краткий обзор Zoho CRM
Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.
Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.
Функции системы Zoho CRM:
- Автоматизация продаж;
- Управление проектами;
- Управление маркетингом;
- Контроль производительности и аналитика;
- Воронка продаж.
Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.
Подробнее: https://www.zoho.com/crm/
Функции
Разработчик системы Zoho CRM
Вопросы и ответы Zoho CRM
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в Zoho CRM?
В Zoho CRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая настройку модели безопасности, ограничение доступа по IP, отслеживание активности пользователей и создание регулярных бэкапов данных.
?
Какие функциональные модули включены в Zoho CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?
В Zoho CRM включены модули автоматизации продаж, управления проектами, управления маркетингом, контроля производительности и аналитики, а также воронка продаж. Эти модули соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, позволяя оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить эффективность продаж.
?
Есть ли в Zoho CRM возможности для сегментации клиентской базы и как они реализованы?
В Zoho CRM есть возможности для сегментации клиентской базы, которые реализуются через фильтры и настройки критериев отбора клиентов по различным параметрам.
?
Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Zoho CRM (аппаратные и программные)?
Zoho CRM является онлайн-сервисом, поэтому требования к локальной инфраструктуре минимальны; необходимо лишь стабильное интернет-соединение и совместимый браузер.
?
Какие возможности предоставляет Zoho CRM для автоматизации процессов продаж и управления сделками?
Zoho CRM автоматизирует процессы продаж через оповещения в режиме реального времени, управление сделками, отслеживание этапов воронки продаж и использование электронного ассистента ZOHO ZIA на базе искусственного интеллекта для принятия взвешенных решений.
?
Предполагает ли Zoho CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, Zoho CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
?
Какие есть варианты оплаты за использование Zoho CRM?
Компанией Zoho Corporation предлагаются следующие варианты тарификации за Zoho CRM: Ежемесячная оплата.
?
Поддерживает ли Zoho CRM русский язык?
Да, Zoho CRM поддерживает русский язык.
Популярные аналоги Zoho CRM
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Corporation
Microsoft Dynamics CRM — это пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.
Qasl
Касл Юнайтед
Qasl — это ранее существовавшая POS-система, оптимизирующая и автоматизирующая процесс управления точками торговли.
Odoo CRM
Odoo S. A.
Odoo CRM — это онлайн-система, позволяющая отслеживать процесс исполнения задач, оптимизировать бизнес-процессы и выстроить более точную систему прогнозирования.