Zoho CRM
от Zoho Corporation
Описание системы Zoho CRM
Информация о Zoho CRM
Краткий обзор Zoho CRM
Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.
Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.
Функции системы Zoho CRM:
- Автоматизация продаж;
- Управление проектами;
- Управление маркетингом;
- Контроль производительности и аналитика;
- Воронка продаж.
Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.
Подробнее: https://www.zoho.com/crm/
Функции
Разработчик системы Zoho CRM
Вопросы и ответы Zoho CRM
?
Поддерживает ли Zoho CRM интеграцию с другими корпоративными системами (например, с ERP-системами)?
Zoho CRM поддерживает интеграцию со сторонними приложениями, включая Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и другие, что позволяет интегрировать систему с различными корпоративными решениями.
?
Можно ли использовать Zoho CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, Zoho CRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
?
Возможно ли использовать Zoho CRM на устройствах с Android?
Да, имеется приложение Zoho CRM для мобильных устройств под Android.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Zoho CRM?
Zoho CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, Средний бизнес, НКО
?
Какие варианты лицензирования предлагает Zoho CRM и как они соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей?
Zoho CRM предлагает различные варианты лицензирования, которые соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей, позволяя выбрать оптимальный пакет в зависимости от потребностей компании.
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в Zoho CRM?
В Zoho CRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая настройку модели безопасности, ограничение доступа по IP, отслеживание активности пользователей и создание регулярных бэкапов данных.
?
Предполагает ли Zoho CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, Zoho CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
?
Есть ли в Zoho CRM возможности для сегментации клиентской базы и как они реализованы?
В Zoho CRM есть возможности для сегментации клиентской базы, которые реализуются через фильтры и настройки критериев отбора клиентов по различным параметрам.
Популярные аналоги Zoho CRM
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Corporation
Microsoft Dynamics CRM — это пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.
SugarCRM
SugarCRM
SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.
SAP C/4HANA
SAP SE
SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.