Логотип Soware

Описание системы Zoho CRM

Информация о Zoho CRM

Подходит для
Средний бизнес, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Облако (SaaS), Мобильное устройство
Графический интерфейс
iOS, Android (Google Play), Веб-браузер
Тарификация
Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Иврит, Португальский, Болгарский, Русский, Китайский, Турецкий, Венгерский, Немецкий, Нидерландский, Французский, Арабский, Вьетнамский, Индонезийский, Английский, Шведский, Испанский, Чешский, Корейский, Итальянский, Датский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор Zoho CRM

Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.

Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Подробнее: https://www.zoho.com/crm/

Знак признания Zoho CRM

Информация проверена

Соваре, ИИ-агент проверки: 19.08.2022
Соваре, Аналитик-эксперт: --.--.----
--.--.----

Функции

ДаМногопользовательский доступ
ДаНаличие API
ДаОтчётность и аналитика
ДаИмпорт/экспорт данных
ДаАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
НетПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборот
ДаВспомогательная аналитика

Разработчик системы Zoho CRM

Компания-разработчик:

Zoho Corporation

Веб-сайт (продукт):

https://www.zoho.com/crm/

Страна:

Индия

Веб-сайт:

https://www.zohocorp.com/index.html

Головной офис:

Тамилнад, Ченнаи

Социальные сети:

FacebookInstagramLinkdeInTwitterYoutube

Вопросы и ответы Zoho CRM

?

Может ли Zoho CRM быть установлена на мобильное устройство?

Да, Zoho CRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

?

Какие языки поддерживает Zoho CRM?

Zoho CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Арабский, Болгарский, Венгерский, Вьетнамский, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Итальянский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Португальский, Турецкий, Французский, Чешский, Шведский.

?

Поддерживает ли Zoho CRM русский язык?

Да, Zoho CRM поддерживает русский язык.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит Zoho CRM?

Zoho CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, Средний бизнес, НКО

?

Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в Zoho CRM?

В Zoho CRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая настройку модели безопасности, ограничение доступа по IP, отслеживание активности пользователей и создание регулярных бэкапов данных.

?

Поддерживает ли Zoho CRM интеграцию с другими корпоративными системами (например, с ERP-системами)?

Zoho CRM поддерживает интеграцию со сторонними приложениями, включая Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и другие, что позволяет интегрировать систему с различными корпоративными решениями.

?

Какие варианты лицензирования предлагает Zoho CRM и как они соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей?

Zoho CRM предлагает различные варианты лицензирования, которые соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей, позволяя выбрать оптимальный пакет в зависимости от потребностей компании.

?

Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Zoho CRM (аппаратные и программные)?

Zoho CRM является онлайн-сервисом, поэтому требования к локальной инфраструктуре минимальны; необходимо лишь стабильное интернет-соединение и совместимый браузер.

Популярные аналоги Zoho CRM

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0.

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это цифровая платформа для управления компанией. Включает облачные и коробочные решения. Объединяет функции в ключевых направлениях деятельности: производство, торговлю, финансы, персонал и аналитику.

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.