Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы Zoho CRM

Информация о Zoho CRM

Подходит для

Малый бизнес, Средний бизнес, НКО

Развёртывание

Облако (SaaS), Мобильное устройство

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Арабский, Болгарский

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор Zoho CRM

Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.

Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Подробнее: https://www.zoho.com/crm/

Разработчик системы Zoho CRM

Компания-разработчик
Zoho Corporation
Страна
Индия
Головной офис
Ченнаи, Тамилнад
Веб-сайт
https://www.zohocorp.com/index.html
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Какие варианты лицензирования предлагает Zoho CRM и как они соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей?

    Zoho CRM предлагает различные варианты лицензирования, которые соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей, позволяя выбрать оптимальный пакет в зависимости от потребностей компании.

  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит Zoho CRM?

    Zoho CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, Средний бизнес, НКО

  • Каковы возможности кастомизации интерфейса и функциональности Zoho CRM под специфические нужды бизнеса?

    Zoho CRM позволяет кастомизировать интерфейс и функциональность под специфические нужды бизнеса через настройку полей, форм, отчётов и интеграцию со сторонними сервисами.

  • Какие существуют варианты установки Zoho CRM?

    Система Zoho CRM может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.

  • Предполагает ли Zoho CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Нет, Zoho CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

  • Какие возможности предоставляет Zoho CRM для автоматизации процессов продаж и управления сделками?

    Zoho CRM автоматизирует процессы продаж через оповещения в режиме реального времени, управление сделками, отслеживание этапов воронки продаж и использование электронного ассистента ZOHO ZIA на базе искусственного интеллекта для принятия взвешенных решений.

  • Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Zoho CRM (аппаратные и программные)?

    Zoho CRM является онлайн-сервисом, поэтому требования к локальной инфраструктуре минимальны; необходимо лишь стабильное интернет-соединение и совместимый браузер.

  • Предоставляет ли Zoho CRM инструменты для анализа эффективности работы с клиентами и какие метрики можно отслеживать?

    Zoho CRM предоставляет инструменты для анализа эффективности работы с клиентами, позволяя отслеживать метрики, связанные с воронкой продаж, производительностью сотрудников, конверсией и другими ключевыми показателями.

Посмотреть все вопросы и ответы про Zoho CRM

Популярные аналоги Zoho CRM

Логотип Аспро.Cloud
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Контур.Поиск клиентов
Контур.Поиск клиентов
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Логотип Простой бизнес
Простой бизнес
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.
Логотип BPMSoft Управление продажами
BPMSoft Управление продажами
BPMSoft Управление продажами — это CRM-система для управления продажами и сделками на базе low-code технологий.
Посмотреть все аналоги Zoho CRM

Функции Zoho CRM

Вспомогательная аналитика
Воронка продаж
Администрирование
Отчётность и аналитика
Колл-центр и телефония
Наличие API
Продуктовый каталог
Управление контентом и документооборот
База клиентов
Управление задачами
Импорт/экспорт данных
Управление маркетинговыми кампаниями
Управление проектами
Многопользовательский доступ

Информация о Zoho CRM

Логотип CRM-системы Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho Corporation, Индия

https://www.zoho.com

Малый бизнес, Средний бизнес, НКО
Подходит для
Облако (SaaS), Мобильное устройство
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Арабский, Болгарский
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор Zoho CRM

Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее. Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Подробнее: https://www.zoho.com/crm/

Функции Zoho CRM

Вспомогательная аналитика
Воронка продаж
Администрирование
Отчётность и аналитика
Колл-центр и телефония
Бесплатно
Наличие API
Продуктовый каталог
Управление контентом и документооборот
База клиентов
Управление задачами
Импорт/экспорт данных
Управление маркетинговыми кампаниями
Управление проектами
Многопользовательский доступ

Вопросы и ответы Zoho CRM

  • Какие варианты лицензирования предлагает Zoho CRM и как они соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей?

    Zoho CRM предлагает различные варианты лицензирования, которые соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей, позволяя выбрать оптимальный пакет в зависимости от потребностей компании.
  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит Zoho CRM?

    Zoho CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, Средний бизнес, НКО
  • Каковы возможности кастомизации интерфейса и функциональности Zoho CRM под специфические нужды бизнеса?

    Zoho CRM позволяет кастомизировать интерфейс и функциональность под специфические нужды бизнеса через настройку полей, форм, отчётов и интеграцию со сторонними сервисами.
  • Какие существуют варианты установки Zoho CRM?

    Система Zoho CRM может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.
  • Предполагает ли Zoho CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Нет, Zoho CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
  • Какие возможности предоставляет Zoho CRM для автоматизации процессов продаж и управления сделками?

    Zoho CRM автоматизирует процессы продаж через оповещения в режиме реального времени, управление сделками, отслеживание этапов воронки продаж и использование электронного ассистента ZOHO ZIA на базе искусственного интеллекта для принятия взвешенных решений.
  • Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Zoho CRM (аппаратные и программные)?

    Zoho CRM является онлайн-сервисом, поэтому требования к локальной инфраструктуре минимальны; необходимо лишь стабильное интернет-соединение и совместимый браузер.
  • Предоставляет ли Zoho CRM инструменты для анализа эффективности работы с клиентами и какие метрики можно отслеживать?

    Zoho CRM предоставляет инструменты для анализа эффективности работы с клиентами, позволяя отслеживать метрики, связанные с воронкой продаж, производительностью сотрудников, конверсией и другими ключевыми показателями.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса