Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы Zoho CRM

Информация о Zoho CRM

Подходит для

Малый бизнес, Средний бизнес, НКО

Развёртывание

Мобильное устройство, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Арабский, Болгарский

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор Zoho CRM

Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.

Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Подробнее: https://www.zoho.com/crm/

Разработчик системы Zoho CRM

Компания-разработчик
Zoho Corporation
Страна
Индия
Головной офис
Ченнаи, Тамилнад
Веб-сайт
https://www.zohocorp.com/index.html
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Подойдёт ли Zoho CRM для малого бизнеса?

    Да, Zoho CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит Zoho CRM?

    Zoho CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, Средний бизнес, НКО

  • Какие возможности предоставляет Zoho CRM для автоматизации процессов продаж и управления сделками?

    Zoho CRM автоматизирует процессы продаж через оповещения в режиме реального времени, управление сделками, отслеживание этапов воронки продаж и использование электронного ассистента ZOHO ZIA на базе искусственного интеллекта для принятия взвешенных решений.

  • Предоставляет ли Zoho CRM инструменты для анализа эффективности работы с клиентами и какие метрики можно отслеживать?

    Zoho CRM предоставляет инструменты для анализа эффективности работы с клиентами, позволяя отслеживать метрики, связанные с воронкой продаж, производительностью сотрудников, конверсией и другими ключевыми показателями.

  • Есть ли у Zoho CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

    Да, есть.

  • Поддерживает ли Zoho CRM интеграцию с другими корпоративными системами (например, с ERP-системами)?

    Zoho CRM поддерживает интеграцию со сторонними приложениями, включая Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и другие, что позволяет интегрировать систему с различными корпоративными решениями.

  • Какие варианты лицензирования предлагает Zoho CRM и как они соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей?

    Zoho CRM предлагает различные варианты лицензирования, которые соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей, позволяя выбрать оптимальный пакет в зависимости от потребностей компании.

  • Как в Zoho CRM организована работа с электронной почтой и другими каналами коммуникации с клиентами?

    Zoho CRM организует работу с электронной почтой и другими каналами коммуникации через интеграцию с почтовыми сервисами и предоставление инструментов для управления коммуникациями с клиентами в едином интерфейсе.

Посмотреть все вопросы и ответы про Zoho CRM

Популярные аналоги Zoho CRM

Логотип WEEEK
WEEEK
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип 1С:CRM
1С:CRM
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Логотип Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Логотип Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Посмотреть все аналоги Zoho CRM

Функции Zoho CRM

Наличие API
Импорт/экспорт данных
Управление маркетинговыми кампаниями
Воронка продаж
Колл-центр и телефония
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика
Администрирование
Управление задачами
База клиентов
Управление проектами
Продуктовый каталог
Многопользовательский доступ
Управление контентом и документооборот

Информация о Zoho CRM

Логотип CRM-системы Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho Corporation, Индия

https://www.zoho.com

Малый бизнес, Средний бизнес, НКО
Подходит для
Мобильное устройство, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Арабский, Болгарский
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор Zoho CRM

Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее. Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Подробнее: https://www.zoho.com/crm/

Функции Zoho CRM

Наличие API
Импорт/экспорт данных
Управление маркетинговыми кампаниями
Воронка продаж
Колл-центр и телефония
Вспомогательная аналитика
Бесплатно
Отчётность и аналитика
Администрирование
Управление задачами
База клиентов
Управление проектами
Продуктовый каталог
Многопользовательский доступ
Управление контентом и документооборот

Вопросы и ответы Zoho CRM

  • Подойдёт ли Zoho CRM для малого бизнеса?

    Да, Zoho CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит Zoho CRM?

    Zoho CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, Средний бизнес, НКО
  • Какие возможности предоставляет Zoho CRM для автоматизации процессов продаж и управления сделками?

    Zoho CRM автоматизирует процессы продаж через оповещения в режиме реального времени, управление сделками, отслеживание этапов воронки продаж и использование электронного ассистента ZOHO ZIA на базе искусственного интеллекта для принятия взвешенных решений.
  • Предоставляет ли Zoho CRM инструменты для анализа эффективности работы с клиентами и какие метрики можно отслеживать?

    Zoho CRM предоставляет инструменты для анализа эффективности работы с клиентами, позволяя отслеживать метрики, связанные с воронкой продаж, производительностью сотрудников, конверсией и другими ключевыми показателями.
  • Есть ли у Zoho CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

    Да, есть.
  • Поддерживает ли Zoho CRM интеграцию с другими корпоративными системами (например, с ERP-системами)?

    Zoho CRM поддерживает интеграцию со сторонними приложениями, включая Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и другие, что позволяет интегрировать систему с различными корпоративными решениями.
  • Какие варианты лицензирования предлагает Zoho CRM и как они соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей?

    Zoho CRM предлагает различные варианты лицензирования, которые соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей, позволяя выбрать оптимальный пакет в зависимости от потребностей компании.
  • Как в Zoho CRM организована работа с электронной почтой и другими каналами коммуникации с клиентами?

    Zoho CRM организует работу с электронной почтой и другими каналами коммуникации через интеграцию с почтовыми сервисами и предоставление инструментов для управления коммуникациями с клиентами в едином интерфейсе.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса