Главная>Управление взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения (HC-CRM)
Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения (HC-CRM)
Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения (СУВК-ЗО, англ. Healthcare Customer Relationship Management Systems, HC-CRM) — это специализированные программные решения для систематизации взаимодействия медицинских учреждений с пациентами, включающие ведение единой базы данных, планирование приёмов и автоматизацию коммуникаций; они обеспечивают персонализированный подход к обслуживанию, контроль качества медицинской помощи и анализ удовлетворённости пациентов, способствуя повышению лояльности и эффективности работы организации.
Системы
РуководствоСравнение Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения (HC-CRM)
Выбрать по критериям:
Категории
Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 6
МедАнгел от Ангелы АйТи
МедАнгел — это созданная на платформе 1С медицинская информационная система, которая автоматизирует бизнес-процессы частных клиник. Узнать больше про МедАнгел
МедЛок от МедРокет
МедЛок — это МИС для медучреждений, автоматизирующая ЭМК, расписание, учёт услуг, финансы и отчётность; для администраторов и руководства клиник. Узнать больше про МедЛок
SQNS от Альянс АйТи Технолоджи
SQNS — это облачная МИС+CRM для медклиник, автоматизирующая расписание, медкарты, CRM-задачи, учёт финансов, интеграцию с ЕГИСЗ, аналитику КПЭ. Узнать больше про SQNS
Zoho for Healthcare от Zoho Corporation
Zoho for Healthcare — это CRM-система для медицинских учреждений, предназначенная для управления взаимоотношениями с пациентами, автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности работы клиники. Узнать больше про Zoho for Healthcare
DATAMATICS DXHealth+ от Datamatics
DATAMATICS DXHealth+ — это CRM-система для медицинских учреждений, автоматизирующая управление взаимоотношениями с пациентами и бизнес-процессами. Узнать больше про DATAMATICS DXHealth+
Innovaccer CRM от Innovaccer
Innovaccer CRM — это CRM-система для медицинских учреждений, объединяющая данные пациентов и улучшающая клинические и финансовые показатели. Узнать больше про Innovaccer CRM
Руководство по покупке Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
Содержание
- 1. Что такое Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
- 2. Обзор основных функций и возможностей Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
- 3. В каких странах разрабатываются Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
1. Что такое Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения (СУВК-ЗО, англ. Healthcare Customer Relationship Management Systems, HC-CRM) — это специализированные программные решения для систематизации взаимодействия медицинских учреждений с пациентами, включающие ведение единой базы данных, планирование приёмов и автоматизацию коммуникаций; они обеспечивают персонализированный подход к обслуживанию, контроль качества медицинской помощи и анализ удовлетворённости пациентов, способствуя повышению лояльности и эффективности работы организации.
2. Обзор основных функций и возможностей Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
3. В каких странах разрабатываются Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
Компании-разработчики, создающие healthcare-customer-relationship-management-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Сравнение Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения (HC-CRM)
Систем: 6
МедАнгел
Ангелы АйТи
МедАнгел — это созданная на платформе 1С медицинская информационная система, которая автоматизирует бизнес-процессы частных клиник.
МедЛок
МедРокет
МедЛок — это МИС для медучреждений, автоматизирующая ЭМК, расписание, учёт услуг, финансы и отчётность; для администраторов и руководства клиник.
SQNS
Альянс АйТи Технолоджи
SQNS — это облачная МИС+CRM для медклиник, автоматизирующая расписание, медкарты, CRM-задачи, учёт финансов, интеграцию с ЕГИСЗ, аналитику КПЭ.
Zoho for Healthcare
Zoho Corporation
Zoho for Healthcare — это CRM-система для медицинских учреждений, предназначенная для управления взаимоотношениями с пациентами, автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности работы клиники.
DATAMATICS DXHealth+
Datamatics
DATAMATICS DXHealth+ — это CRM-система для медицинских учреждений, автоматизирующая управление взаимоотношениями с пациентами и бизнес-процессами.
Innovaccer CRM
Innovaccer
Innovaccer CRM — это CRM-система для медицинских учреждений, объединяющая данные пациентов и улучшающая клинические и финансовые показатели.
Руководство по покупке Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
Что такое Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения (СУВК-ЗО, англ. Healthcare Customer Relationship Management Systems, HC-CRM) — это специализированные программные решения для систематизации взаимодействия медицинских учреждений с пациентами, включающие ведение единой базы данных, планирование приёмов и автоматизацию коммуникаций; они обеспечивают персонализированный подход к обслуживанию, контроль качества медицинской помощи и анализ удовлетворённости пациентов, способствуя повышению лояльности и эффективности работы организации.
Обзор основных функций и возможностей Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
В каких странах разрабатываются Системы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере здравоохранения
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовСервисы проверки контрагентов (СПК)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы образовательного опыта (LXP)Платформы разработки программных приложений (ADP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО
Санкт-Петербург, Россия
info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса