Краткое описание
Краткое описание продукта
Zoho Desk — это облачное ПО для организации клиентской поддержки, обеспечивающее мультиканальный тикетинг, базу знаний, автоматизацию рабочих процессов и аналитику.
SmartCOMM — это платформа для управления клиентскими коммуникациями, обеспечивающая персонализированные и соответствующие нормативам взаимодействия через различные каналы.