Логотип Soware

Описание системы CRM Creatio

Информация о CRM Creatio

Подходит для
Средний бизнес, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Облако (SaaS)
Графический интерфейс
iOS, Android (Google Play), Веб-браузер
Тарификация
Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Русский, Английский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор CRM Creatio

CRM Creatio (ранее Bpm’online CRM) — это комплексное программное решение, включающее набор интструментов: управление продажами, маркетингом и сервисом - для автоматизации и оптимизации всего цикла работы с клиентом.

Программный продукт CRM Creatio (рус. Креатио СиЭрЭм) — это единая линейка CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) для маркетинга, продаж и обслуживания, базирующаяся на управлении бизнес-процессами, что позволяет настраивать индивидуальные процессы различной сложности и разветвленности. Функции программного продукта CRM Creatio включают:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами;
  • Управление продуктами;
  • Управление продажами;
  • Управление эффективностью сотрудников;
  • Автоматизация бизнес-процессов.Сервис CRM Creatio предоставляет возможность руководителям и сотрудникам управлять задачами и проектами, позволяя отслеживать собственную и командную эффективность. Интеграции с почтовыми серверами, мессенджерами и телефонией позволяют проводить весь цикл активностей в рамках проектов в одном окне, а аналитические инструменты помогают получать информацию о состоянии и оперативно реагировать на процессы.

Подробнее: https://www.creatio.com

Функции

ДаМногопользовательский доступ
ДаНаличие API
ДаОтчётность и аналитика
НетИмпорт/экспорт данныхNO
ДаАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
ДаПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборотNO
ДаВспомогательная аналитика

Разработчик системы CRM Creatio

Компания-разработчик:

Creatio

Веб-сайт (продукт):

https://www.creatio.com

Страна:

США

Веб-сайт:

https://www.creatio.com/

Головной офис:

Массачусетс, Бостон

Социальные сети:

Вопросы и ответы CRM Creatio

?

Как в CRM Creatio организована работа с клиентскими данными и их сегментация?

В CRM Creatio клиентские данные организованы в единой базе, возможна их сегментация по различным критериям для целевого взаимодействия и персонализации коммуникаций.

?

Подойдёт ли CRM Creatio для малого бизнеса?

Да, CRM Creatio может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

?

Поддерживает ли CRM Creatio русский язык?

Да, CRM Creatio поддерживает русский язык.

?

Есть ли в CRM Creatio механизмы для автоматизации работы с документооборотом?

Да, в CRM Creatio есть механизмы для автоматизации работы с документооборотом, включая создание, хранение и обмен документами в рамках бизнес-процессов.

?

Предполагает ли CRM Creatio серверный вариант установки (или на частное облако)?

Нет, CRM Creatio не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит CRM Creatio?

CRM Creatio лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, Средний бизнес, НКО

?

Каковы возможности кастомизации CRM Creatio под специфические нужды бизнеса?

CRM Creatio предоставляет широкие возможности кастомизации: настройку бизнес-процессов, форм, отчётов и интерфейсов под специфические нужды бизнеса.

?

Есть ли у CRM Creatio демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

Популярные аналоги CRM Creatio

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

Монолит: CRM

Монолит-Инфо

Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.

BPMSoft Управление продажами — это CRM-система для управления продажами и сделками на базе low-code технологий.

Логотип

Клиентская база

Клиентская база

Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.