Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы 1С:CRM

Информация о 1С:CRM

Подходит для

Корпорация, Крупный бизнес, НКО

Развёртывание

Персональный компьютер, Сервер предприятия

Графический интерфейс

Windows

Тарификация

Единовременная оплата

Поддержка языков

Русский

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Нет

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор 1С:CRM

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т.д.). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.

Функции 1С:CRM

  • Управление клиентской базой
  • Управление контактами с клиентами
  • Управление рабочим временем
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом

Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.

Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?

Разработчик системы 1С:CRM

Компания-разработчик
1С-Рарус
Страна
Россия
Головной офис
Москва, Москва
Веб-сайт
https://rarus.ru/
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

    В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.

  • Какие механизмы аналитики и отчётности предусмотрены в 1С:CRM?

    В 1С:CRM предусмотрены преднастроенные аналитические отчёты, которые позволяют анализировать данные о клиентах и эффективности работы с ними.

  • Можно ли интегрировать 1С:CRM с другими корпоративными системами, которые уже используются в компании (например, с 1С:Предприятие)?

    1С:CRM можно интегрировать с другими корпоративными системами, в том числе с «1С:Предприятие», что позволяет расширить возможности управления данными и бизнес-процессами.

  • Насколько сложен процесс внедрения 1С:CRM и какие ресурсы (человеческие, технические) потребуются для его реализации?

    Сложность внедрения 1С:CRM зависит от специфики бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры. Потребуются технические ресурсы для настройки системы и человеческие ресурсы — специалисты, которые будут заниматься внедрением и обучением сотрудников.

  • Можно ли использовать 1С:CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

    Нет, 1С:CRM не может использоваться из публичного облака (SaaS).

  • Поддерживается ли в 1С:CRM английский язык?

    Нет. К сожалению, английский язык в 1С:CRM не поддерживается.

  • Подойдёт ли 1С:CRM для малого бизнеса?

    Нет, 1С:CRM хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.

  • Есть ли у 1С:CRM готовые решения для отраслей, специфичных для российского рынка (например, для малого и среднего бизнеса)?

    В линейке 1С:CRM есть решения для бизнеса различного уровня, включая малый и средний бизнес, что может включать готовые решения, учитывающие специфику рынка.

Посмотреть все вопросы и ответы про 1С:CRM

Популярные аналоги 1С:CRM

Логотип Аспро.Cloud
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Логотип Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Логотип Простой бизнес
Простой бизнес
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.
Посмотреть все аналоги 1С:CRM

Функции 1С:CRM

Управление маркетинговыми кампаниями
Колл-центр и телефония
Продуктовый каталог
Управление контентом и документооборот
Многопользовательский доступ
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Управление проектами
Управление задачами
База клиентов
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика
Администрирование

Информация о 1С:CRM

Логотип CRM-системы 1С:CRM

1С:CRM

1С-Рарус, Россия

https://solutions.1c.ru

Корпорация, Крупный бизнес, НКО
Подходит для
Персональный компьютер, Сервер предприятия
Развёртывание
Windows
Графический интерфейс
Единовременная оплата
Тарификация
Русский
Поддержка языков
Включен
Реестр российского ПО
Нет
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор 1С:CRM

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т.д.). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.

Функции 1С:CRM

  • Управление клиентской базой
  • Управление контактами с клиентами
  • Управление рабочим временем
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом

Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.

Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?

Функции 1С:CRM

Управление маркетинговыми кампаниями
Колл-центр и телефония
Продуктовый каталог
Управление контентом и документооборот
Многопользовательский доступ
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Управление проектами
Бесплатно
Управление задачами
База клиентов
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика
Администрирование

Вопросы и ответы 1С:CRM

  • Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

    В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.
  • Какие механизмы аналитики и отчётности предусмотрены в 1С:CRM?

    В 1С:CRM предусмотрены преднастроенные аналитические отчёты, которые позволяют анализировать данные о клиентах и эффективности работы с ними.
  • Можно ли интегрировать 1С:CRM с другими корпоративными системами, которые уже используются в компании (например, с 1С:Предприятие)?

    1С:CRM можно интегрировать с другими корпоративными системами, в том числе с «1С:Предприятие», что позволяет расширить возможности управления данными и бизнес-процессами.
  • Насколько сложен процесс внедрения 1С:CRM и какие ресурсы (человеческие, технические) потребуются для его реализации?

    Сложность внедрения 1С:CRM зависит от специфики бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры. Потребуются технические ресурсы для настройки системы и человеческие ресурсы — специалисты, которые будут заниматься внедрением и обучением сотрудников.
  • Можно ли использовать 1С:CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

    Нет, 1С:CRM не может использоваться из публичного облака (SaaS).
  • Поддерживается ли в 1С:CRM английский язык?

    Нет. К сожалению, английский язык в 1С:CRM не поддерживается.
  • Подойдёт ли 1С:CRM для малого бизнеса?

    Нет, 1С:CRM хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.
  • Есть ли у 1С:CRM готовые решения для отраслей, специфичных для российского рынка (например, для малого и среднего бизнеса)?

    В линейке 1С:CRM есть решения для бизнеса различного уровня, включая малый и средний бизнес, что может включать готовые решения, учитывающие специфику рынка.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса