1С:CRM
от 1С-Рарус
Описание системы 1С:CRM
Информация о 1С:CRM
Краткий обзор 1С:CRM
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т.д.). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.
Функции 1С:CRM
- Управление клиентской базой
- Управление контактами с клиентами
- Управление рабочим временем
- Управление продажами
- Управление маркетингом
Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.
Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?
Функции
Разработчик системы 1С:CRM
Вопросы и ответы 1С:CRM
?
Есть ли у 1С:CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
?
Подойдёт ли 1С:CRM для малого бизнеса?
Нет, 1С:CRM хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.
?
Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?
В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.
?
Поддерживается ли в 1С:CRM английский язык?
Нет. К сожалению, английский язык в 1С:CRM не поддерживается.
?
Какие механизмы аналитики и отчётности предусмотрены в 1С:CRM?
В 1С:CRM предусмотрены преднастроенные аналитические отчёты, которые позволяют анализировать данные о клиентах и эффективности работы с ними.
?
Какие существуют варианты установки 1С:CRM?
Система 1С:CRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Персональный компьютер.
?
Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения 1С:CRM?
Для внедрения 1С:CRM требуется технологическая платформа «1С:Предприятие 8.3» и соответствующая инфраструктура для работы в режиме управляемого приложения.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит 1С:CRM?
1С:CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Крупный бизнес, НКО
Популярные аналоги 1С:CRM
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
РосБизнеcСофт CRM
РосБизнесСофт CRM
РосБизнеcСофт CRM — это CRM система для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса.
Монолит: CRM
Монолит-Инфо
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.