1С:CRM
от 1С-Рарус
Описание системы 1С:CRM
Информация о 1С:CRM
Краткий обзор 1С:CRM
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т.д.). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.
Функции 1С:CRM
- Управление клиентской базой
- Управление контактами с клиентами
- Управление рабочим временем
- Управление продажами
- Управление маркетингом
Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.
Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?
Функции
Разработчик системы 1С:CRM
Вопросы и ответы 1С:CRM
?
Можно ли интегрировать 1С:CRM с другими корпоративными системами, которые уже используются в компании (например, с 1С:Предприятие)?
1С:CRM можно интегрировать с другими корпоративными системами, в том числе с «1С:Предприятие», что позволяет расширить возможности управления данными и бизнес-процессами.
?
Поддерживает ли 1С:CRM русский язык?
Да, 1С:CRM поддерживает русский язык.
?
Какие механизмы аналитики и отчётности предусмотрены в 1С:CRM?
В 1С:CRM предусмотрены преднастроенные аналитические отчёты, которые позволяют анализировать данные о клиентах и эффективности работы с ними.
?
Можно ли использовать 1С:CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Нет, 1С:CRM не может использоваться из публичного облака (SaaS).
?
Возможно ли использовать 1С:CRM на устройствах с Android?
Нет, возможность использования 1С:CRM на Android-устройствах отсутствует.
?
Какие существуют варианты установки 1С:CRM?
Система 1С:CRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Персональный компьютер.
?
Может ли 1С:CRM быть установлена на мобильное устройство?
Использование системы 1С:CRM на мобильном устройстве не предусмотрено.
?
Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?
В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.
Популярные аналоги 1С:CRM
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
FreshOffice
Свежие решения
FreshOffice — это система (микросервисная платформа) для управления малым и средним бизнесом, объединяющая сервисы почты, задач, чата, сделок, аналитики и другие для управления клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
Монолит: CRM
Монолит-Инфо
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.