Краткий обзор Knovvu Analytics
Knovvu Analytics — это система анализа данных, предназначенная для преобразования информации о взаимодействии с клиентами в аналитические инсайты. Программный продукт Knovvu Analytics (рус. Кновву Аналитикс) от компании-разработчика Sestek предназначен для сбора и анализа данных о взаимодействии с клиентами, преобразования сырых данных в прикладные аналитические инсайты. Продукт позволяет выявлять закономерности и тенденции в клиентских обращениях, оценивать эффективность сервисов обслуживания и оптимизировать бизнес-процессы на основе полученной информации.
Подробнее: https://www.sestek.com







