Описание системы Knowlarity Speech Analytics

Knowlarity Speech Analytics — это система распознавания речи для анализа коммуникаций, помогающая бизнесу повышать доходы через оптимизацию взаимодействия с клиентами. Программный продукт Knowlarity Speech Analytics (рус. Ноуларити Аналитика Речи) от компании-разработчика Knowlarity предназначен для анализа речевых данных в облачной среде, позволяет осуществлять мониторинг и анализ коммуникационных взаимодействий, выявлять ключевые метрики и паттерны в диалоговых сценариях, что способствует оптимизации бизнес-процессов и повышению эффективности работы с клиентами.